Защитники сердца. Управление привычками и установками, которые мешают стать богатым и получать удовольствие от жизни

Слава Богу, что собака — лучший друг человека. Если бы этот мохнатый, слюнявый, восхитительно теплый и преданный комочек просек, что порой на него надвигается с приходом хозяина домой, он вмиг бы выбежал прочь из дома — и пропади она пропадом, вся эта бескорыстная любовь. Но собака всегда узнает обо всем позже всех.

Она находится на самом конце цепочки событий, которым дал ход агрессивный шеф, отругавший своего заместителя за то, что все пошло не совсем так, как ему того хотелось. Подчиненный скрывает унижение за гримасой улыбки и поджимает губы, лишь бы самому не накинуться на начальника.

Разгоряченный злобой, в конце рабочего дня наш герой прыгает в свой маленький BMW и через полчаса — подлив масла в огонь своего гнева, простояв в пробке, он подъезжает к своему новенькому загородному дому, за который платит по ипотеке огромные деньги. Его супруге не терпится рассказать ему, как прошел ее день, но наш герой и слушать ее не хочет. Он все еще кипит от злости из-за стычки на работе, и потому жена получает нагоняй за то, что не забрала его одежду из химчистки.

Она, в свою очередь, делает вид, что ее это нисколько не задело и оставляет мужа на произвол судьбы у винного шкафа, устремляясь в спальню, чтобы позвонить подруге. По пути она заглядывает в комнату своего пятнадцатилетнего сына, и глазам ее является полнейший беспорядок. Ни с того ни с сего она разражается тирадой на тему того, сколько раз она просила его прибраться, и в итоге запрещает сыну идти в ближайшие выходные к другу на вечеринку. Выходя из комнаты, она извещает его о том, что ему бы лучше пойти выгулять собаку, иначе они оба с этой чертовой псиной будут спать на улице. В бешенстве мальчик хватает поводок, тащит несчастное животное к выходу и небрежно и грубо волочит вокруг квартала.

Как и всем членам этой семьи, собаке требуется немного любви! Какое классическое проявление стереотипов: мужчине сделали выговор, а тумаков получила собака. Стереотипы становятся стереотипами, потому что берут свое начало с истины в том или ином виде. А истина заключается в том, что рано или поздно каждого из нас застигают врасплох.

Не попадали ли вы в такие ситуации, когда испытывали по отношению к кому-то отвращение, приходили в бешенство от его к вам отношения и понимали, что находитесь в неловком положении? Здравый образ, в поисках которого вы находитесь, дабы предъявить его миру, поставлен под угрозу и разгромлен. И, будучи застигнутым в таком положении, вы можете обратиться к «защитнику сердца», который поможет вам сберечь собственное самоощущение.

Мучительные чувства злобы и ярости — чересчур опасные для того, чтобы руководствоваться ими, и слишком жуткие, чтобы суметь немедленно осмыслить их — необходимо куда-то перенаправить, дабы защитить свое хрупкое эго. Вы ищете убежище от ситуаций, провоцирующих вас к ощущениям отрицательного характера, и потому нападаете на тех, кто вас не так пугает. В минуты смущения, ярости или волнения вы осознаете, что с вами происходит нечто, чего вы не испытывали до этой стычки: вы понимаете, что злитесь.

Вы сбиты с толку, а ваши чувства вынуждены осесть на чем-то менее угрожающем. И неважно, где вы выпустите заряд взвинченных эмоций — вы никогда не ощутите удовлетворения, не почувствуете, что все в порядке. Вдобавок теперь вам придется иметь дело с той кашей, которую заварили вы сами, переложив неприятные эмоции на тех, кто оказался на линии огня. Вы испытываете чувство вины, вас мучает совесть, вы в растерянности, чувствуете себя отвратительно и ощущаете свою неполноценность куда сильнее, чем раньше. А самое тяжелое в том, что ваши первоначальные тревоги так вас и не покинули.

Биение сердца

Замещение часто принимает форму угрозы и запугивания. В конце концов, кто такие эти задиры, как не те, кто вымещает собственный гнев и неудовлетворенность на самой легкодоступной цели? И хоть мы склонны приписывать подобное поведение школьникам, недавно проведенное исследование показало, что тридцать семь процентов американских служащих (а это около пятидесяти четырех миллионов человек) страдают от того, что их запугивают на рабочем месте. Исследователи университета Миннесоты установили, что по большей части на работе угрожают те, кто сам запуган, а это немедленно отравляет рабочую атмосферу, в которой издевательства просачиваются все дальше.

Это прекрасный пример, иллюстрирующий, как ваш собственный гнев, возникший из-за того, что кто-то сорвал свою злобу на вас, может проникнуть в вашу личную жизнь.

Гнев «по нисходящей»

Вот пример того, как замещение может не просто опустошить вас, но и создать новые проблемы.

Грейс чувствовала себя одинокой: ей казалось, что лучшая подруга Холли отдалилась от нее. И в то же время Грейс жутко злилась на свою сестру Энн.

На протяжении последнего месяца Грейс помогала подруге организовать праздничную вечеринку, которую Холли хотела провести у себя дома. Грейс даже поспособствовала ей в создании искусных приглашений. За пару дней до события она позвонила Холли спросить, что ей надеть: черное коктейльное платье или серебристое. Смущаясь, Холли неловко ответила, что ей казалось, будто Грейс понимает, что это вечеринка закрытая и приглашены на нее лишь те, кто работает вместе с Холли.

Ничего себе! Грейс была шокирована и задета: после всего того, что она сделала, ее даже не пригласили. Уши ее зарделись, но она ответила подруге: «Все ясно. Ничего страшного» и быстро повесила трубку. Телефон тут же зазвонил снова.

На проводе была сестра Грейс, Энн. Не успела Грейс и слова вымолвить, как Энн затараторила о том, как ее достало каждый год на Рождество ходить на официальный прием к родителям мужа: ей-то хотелось бы просто остаться дома. Грейс, у которой кровь от ушей еще не отлила, тут же накинулась на бедную, ничего не подозревающую Энн. Лучшая подруга нанесла наивной Грейс удар, и теперь та обрушила свой гнев на сестру. Грейс, бесспорно, не хватало такта, и потому она разразилась криками, объясняя Энн, что ее не интересует ни она сама, ни вздорные родители ее мужа, что ей плевать на этот дурацкий прием, куда так не хочется идти ее сестрице, и что Энн повезло, что хоть кто-то ее вообще любит. Что ж, не приходится и говорить, что Грейс, естественно, никоим образом не расположила к себе человека, который при других обстоятельствах обязательно помог бы ей в беде!

Каждый время от времени танцует «в ритме замещения». Иногда нам не удается открыть свои чувства тому человеку, к которому мы их испытываем, и потому в игру вступает некто менее грозный, а мы тут же в него вцепляемся, превращая его в свою боксерскую грушу. Грейс была не из тех, кто частенько прибегает к этому взрывчатому веществу, но, обратившись к нему, она словно оказалась в холодном море — настолько сильным было ощущение отвращения, подступавшее к горлу. Теперь ей нужно было не только взять свои чувства по отношению к Холли под контроль и осмыслить их, но и наладить отношения с сестрой, которые разрушились вследствие использованного ею замещения.

Слово «замещение» говорит само за себя. «Заместить» что-то (в данном случае, чувства и поступки) значит переместить это в другое место, сконцентрироваться на другой области. Вполне понятно, что подразумевается под применением данного «защитника сердца»: что-то изнутри вынуждает вас паковать свои чемоданы, наполнять их эмоциями и определенным поведением и переносить с первоначальной цели или места действия в иное окружение. Вы заблуждаетесь, думая, будто в новой среде, практически свободной от опасностей и отчаяния, будут удовлетворены все ваши потребности!

Вы считаете, что, вознамерившись столкнуться с этой злобной прыщавой двухметровой соплячкой Холли лицом к лицу, непременно попадете в неприятную ситуацию (даже если на самом деле она не выше метра пятидесяти, а кожа у нее нежная и бархатистая, словно персик)! Вам кажется, что вы уязвимы, и потому вы перемещаетесь, покидая опасное место. Но тревога не оставляет вас, и преемником вашего беспокойства приходится стать кому-то другому — тому, кто в неподходящее время подвернулся под руку, или тому, кто, по вашему мнению, останется рядом, несмотря ни на что.

В данном случае Энн ответила и тем и другим требованиям. В ситуации с начальством, лучшим другом или любимым человеком ставки гораздо выше, потому что вам кажется, что отношения с ними более хрупки. Вы не можете рисковать этой связью, поскольку эти люди имеют для вас большое значение и оказывают на вас огромное влияние. В страхе поставить эти отношения под угрозу вы бежите. Подобная связь ставит вас в зависимость — вы ощущаете себя нуждающимся и беззащитным — а это может привести вас в тупик. Рассчитывая на то, что окружающие обеспечат вам безопасность или средства к существованию, либо стараясь подкрепить определенное к себе отношение, вы можете обеспечить себе довольно шаткое положение.

Дело в том, что зависимость от людей не обязательно приводит к ощущению беспомощности и ничтожности. Образование зависимости — это, по сути, нормальное свойство, присущее человеческой природе. Это единственный способ обеспечить себе достойное, радостное существование. Взаимная поддержка и потребность друг в друге, а также преодоление конфликтов — единственный путь к наиболее благотворной форме объединения, или взаимозависимости.

Грейс нужно было обратиться к Холли и откровенно высказать свое мнение. Она могла бы рассказать подруге, что ей неловко (ведь она-то полагала, будто приглашена) и обидно, потому что Холли воспользовалась ее помощью и не дала ясно понять, что это закрытая вечеринка. И лишь заявив о своих чувствах, Грейс смогла бы обогатить отношения с лучшей подругой и сблизиться с ней.

Непознанная жизнь

Давайте вернемся к нашему предыдущему герою — подчиненному агрессивного начальника. Итак, его несчастному псу могло бы и не попасть, если бы этот человек умел лучше управляться со своими эмоциями. Представьте, что он чувствовал, когда его вызвали на ковер к грозному шефу. Скорее всего, он был пристыжен, смущен, зол и даже напуган тем, что под вопросом находится его работа — а вместе с ней его зарплата, машина, дом и, возможно, семья. У него было полное право испытывать эти эмоции. И разве можно его в этом винить? Однако направление «защитника» определяется тем, что дальше делается с этими эмоциями. Наш герой так и не позволил себе обратить на них более пристальное внимание — он поддался их разрушающему влиянию — и потому обрушил свои чувства на невинных домочадцев.

Нам известно, что многие такие люди — то есть те, кто не анализирует свою жизнь — страдают сильнее других. Они по привычке пользуются замещением вместо того, чтобы чему-то научиться у собственных чувств, и потому их жизнь и карьера со временем начинают рушиться. По всему миру такие «заместители» ощущают пустоту внутри; они не способны продвинуться за пределы своих комплексов. Возможно, рядом с ними нет любящих людей, готовых позаботиться о них и удовлетворить их эмоциональные потребности. Даже если собака и жена остаются верными такому человеку и по-прежнему терпят его необоснованные нападки, связь между ними слабеет день ото дня… и, в конечном счете, терять больше нечего: ни о какой любви не может быть и речи.

Как распознать в своем поведении присутствие замещения?

Теперь вы знаете, что замещение используется, главным образом, тогда, когда вы испуганы и чувствуете, что вам угрожает опасность, либо когда велика вероятность потерять лицо или подвергнуть риску работу, финансы и отношения. Чтобы проанализировать свое поведение, нужно обязательно копнуть глубже. Проработайте следующие вопросы:

1. Что вы обычно ощущаете, когда вас застают врасплох или грубо обходятся с вами?

Определите, какие из указанных ниже эмоций относятся к вам (или вернитесь к главе 2 и тщательно изучите таблицу чувств).

• Раздражение.

• Обида.

• Смущение.

• Печаль.

• Осуждение с чьей-либо стороны.

• Контроль с чьей-либо стороны.

2. Что вы предпринимаете, осознав эти чувства?

• Тихо сижу.

• Встаю и ухожу.

• Отправляюсь что-нибудь съесть или выпить.

• Игнорирую собеседника.

• Отвечаю язвительным комментарием.

• Ищу себе другого собеседника.

• Придираюсь к кому-нибудь (замещение).

3. Какие физические ощущения вы испытываете, когда возникают подобные чувства?

• Затрудняется дыхание.

• Тошнит.

• В горле встает ком.

• К лицу приливает кровь.

• Сердце бьется в бешеном ритме.

• Уши горят.

• Стучит в висках.

Чем лучше вы будете понимать, что именно в каждой конкретной ситуации приводит вас к замещению, тем легче будет вам иметь дело со своими чувствами в настоящем — и подходить к этому вопросу вы будете более зрело и осознанно.

Не удался конфликт с Риком — вымещу злобу на Сэме

Пару лет назад некая двадцатидвухлетняя Хлоя позвонила продюсерам «Ток-шоу Мэрилин Каган». Она увидела на телеканале рекламу, которая призывала девушек, желавших после окончания бакалавриата получить более высокую степень, позвонить и записаться на участие в программе. Программа была посвящена жизни тех, кто сознательно решил заняться карьерой и повременить с семьей и детьми.

И хоть Хлою не выбрали для участия в ток-шоу, она оказала на всех нас огромное влияние. Перед нами была потрясающая девушка: красивая и умная, добившаяся своего, несмотря ни на что. Обучаясь в престижном университете и не прося при этом никакой финансовой помощи у пожилых родителей, она была вынуждена одновременно следить за течением своей болезни: у Хлои был диабет I типа и при этом ей предстояло подать документы в несколько крупных медицинских учебных заведений (она была уверена, что ее примут). Дел у Хлои было по горло, и в какой-то момент она поняла, что ей нужно обратиться к психотерапевту. Работа с ней доставляла нам удовольствие. Мы видели перед собой не только девушку, несомненно, добившуюся успехов, но и человека, изо всех сил старающегося явить свои потребности самым близким.

Спустя три месяца бесед с Хлоей, в течение которых мы помогали ей разобраться с тяготами и злоключениями ее молодой жизни, мы узнали, что через пару недель она съезжается со своим молодым человеком Сэмом, с которым встречается уже полгода. Было очевидно, что они становились все ближе друг другу. Хлоя никогда не испытывала ничего подобного к другим мужчинам, с которыми ходила на свидания прежде. С Сэмом она чувствовала себя так спокойно, что даже охарактеризовала его как своего «родного» человека.

Отношения с Сэмом становились все крепче; впрочем, в жизни Хлои был мужчина, который в течение последних двух лет оказывал на нее куда большее влияние — исследователь, профессор в области биохимии, доктор Рик. Хлоя восхищалась его умом — его способностью комбинировать огромное количество материала и придавать ему форму. Он курировал ее выпускной научный проект, благодаря которому она не просто увеличивала свои шансы на поступление в медицинский вуз: результаты проекта должны были быть опубликованы в журналах по медицине в соавторстве с доктором Риком. Профессор стал для Хлои не только наставником — в течение последних лет они с женой олицетворяли для девушки родителей. Доктор Рик был мягок, обаятелен и любезен — но его жена обычно замечала, что он может быть чрезвычайно вспыльчивым и раздражительным.

За последние пару месяцев Хлоя стала все хуже выполнять свои обязательства по исследованию. Доктор Рик дал понять, что удивлен тому, что ее приходится просить браться за работу. И действительно, это было на нее совсем не похоже. И от доктора Рика, и от Сэма Хлоя скрывала, что чувствовала себя не очень хорошо. Диабет все больше досаждал ей, а у нее даже не было времени проверить свой дозатор инсулина. Они с Сэмом только-только переехали в свое новое «гнездышко», и Хлое так хотелось, чтобы все было хорошо, но она была вымотана и, казалось, больше не могла выдерживать привычный напряженный темп. Не желая обременять дорогих ей людей — и опасаясь, что станет для них обузой — она отставала все больше, и наверстать упущенное становилось все сложнее.

Как-то раз, после того как в лаборатории не провели один важный эксперимент, доктор Рик договорился с Хлоей о встрече в своем кабинете. Хлоя опоздала на полчаса. Профессор принялся критиковать и упрекать ее: ведь уже несколько недель он спрашивал, в чем дело, но она непрестанно отвечала, что у нее все в порядке. Доктор Рик расстраивался и беспокоился за будущее Хлои, и потому грубо напомнил ей, что если она не наладит свои дела и не вернется к прежнему ритму работы, под угрозой окажется не только публикация их статьи, но и ее надежды получить медицинское образование.

Сдерживая слезы, Хлоя уверила профессора, что обязательно «соберется». Так и не поделившись с ним своими проблемами, она быстро ушла и отправилась в студенческий центр. Там она увидела Сэма: он общался с какой-то красоткой, которой Хлоя прежде не видела. В бешенстве она схватила Сэма за руку и утащила его оттуда. Сердитый и сбитый с толку, Сэм спросил у нее: «Какого черта с тобой происходит?»

В ответ Хлоя обвинила его в том, что он наверняка спит с этой девушкой, и пригрозила съехать. Потрясенный Сэм уверял ее, что между ними ничего нет, но его все же возмутило то, что Хлоя могла так о нем подумать.

Следующие пару дней отношения между ними были натянуты. На сеансе терапии Хлоя рассказала о том, как стыдно ей за свое поведение: она и подумать не могла, что может вести себя так незрело. Она даже предположила, что Сэму будет лучше без нее, а доктору Рику — хотя он порой и бывал чудовищем — больше повезет с кем-нибудь другим.

Мы поняли, что нам предстоит заняться собственным научным проектом! В течение следующих нескольких месяцев нам предстояло разделить свою работу на две части: помочь Хлое, с одной стороны, (1) разобраться в том, как ее прошлое повлияло на ее настоящее, а с другой (2) обрести твердость характера, столь необходимую в минуты нападок доктора Рика, критикующего ее недостатки.

Единственный ребенок пожилых родителей, Хлоя чувствовала, что ей нужно ухаживать за ними и самостоятельно о себе заботиться. Более того, борьба с ювенильным диабетом привела ее к убеждению, что она будет слишком обременять родителей. И потому в детстве — а потом и в юности — она никогда не жаловалась, не просила помощи и в одиночку искала медицинские и социальные альтернативы. Ее любящие родители часто отмечали независимость Хлои и восхищались тем, что она никогда ни о чем не просила и ни с кем не конфликтовала.

Мы продолжали помогать Хлое в понимании и принятии себя, а также в осмыслении чувства зависимости, которое она спрятала глубоко внутрь. Впрочем, мы все осознавали, что необходимо немедленно исправить негативные последствия работы ее «защитника», замещения. Сэм стал невольной жертвой конфликта Хлои с доктором Риком, и ей следовало загладить свою вину. Также очень важно было рассказать своему молодому человеку и профессору о том, что терзало ее тело и душу. Ей предстояло не только столкнуться с самой собой и своими проблемами, но и перестать избегать доктора Рика и той работы, которую они начали.

Хлоя признала, что скрывала свои проблемы, и смогла осознать, как сильно это раздражало доктора Рика. Но она также поняла, что из-за его тона и грубости замыкалась в себе еще больше, и потому ей следовало дать ему отпор. Если бы она не смогла этого сделать, то исследовательский проект был бы обречен на провал: ведь Хлоя продолжила бы избегать профессора. Ставки были слишком высоки, да и доктор Рик много для нее значил (как в личном плане, так и в профессиональном), и потому, в очередной раз столкнувшись с его вспыльчивостью, Хлоя была готова уже не просто что-нибудь сымпровизировать. Ей требовалось придумать сценарий — подобрать нужные слова — и мы помогли ей сочинить его, чтобы, отрепетировав, она была готова к новым неожиданностям.

Работа над сценарием и репетиции

Сложно поймать свои чувства в момент их возникновения. Мы-то знаем, что будь у вас подходящие слова — сценарий — по которым можно было бы заранее пробежаться, то вы бы, может, и не стали пользоваться замещением. Конфликты и столкновение с трудностями, принятие собственного права на защиту от тех, кто представляет наибольшую опасность, — схватка долгая и нелегкая. Однако, опираясь на какие-то формулировки, вы будете уже не так склонны к тому, чтобы наброситься на невинную жертву. Предлагаем вашему вниманию пошаговый способ создания собственного сценария.

Шаг 1

Вспомните, когда в последний раз вас застигали врасплох.

• Хотелось ли вам сбежать? Закричать в ответ? Заплакать?

• Может, вы вежливо улыбнулись и незаметно ускользнули?

• А может, «застыли», ничего не предпринимая?

• По прошествии этого события сколько времени вы отыгрывались на невинной жертве?

Шаг 2

Продолжайте мысленно удерживать сценарий, но на этот раз представьте, что твердо стоите на земле. Сделайте три медленных глубоких вдоха и выдоха и вытяните пальцы, чтобы ослабить напряжение.

Шаг 3

При воссоздании ситуации важно предотвратить стремительную атаку слов, а также чувств, являющихся их результатом, и ощущений, возникающих внутри. Нажмите на тормоза, заявив что-нибудь вроде: «Пожалуйста, хватит», «Погодите минутку» либо «Секундочку».

Шаг 4

Далее необходимо облечь свои эмоции в слова. Скажите:

• «Мне грустно (меня злит, раздражает, выводит из себя, обижает), когда Вы…»

• «Я замыкаюсь в себе, когда Вы…»

• «Я Вас не слышу, когда Вы…»

• «Меня пугает, когда Вы…»

Шаг 5

Если человек, с которым вы пытаетесь справиться, не оставляет вас в покое, ругается или возмущается еще больше, покиньте место преступления, заявив:

• «Мне неприятна эта беседа».

• «Я пойду».

• «Давайте поговорим позже».

Безусловно, невозможно всегда знать, когда возникнет такая ситуация, в которой придет в действие ваше замещение. И потому никак нельзя отрепетировать что-то заранее. И тем не менее, уделите внимание тем сферам своей жизни, которые волнуют или пугают вас больше всего: неважно, что это — ваша работа, отношения с любимым человеком или ваша семья. В ходе репетиции сосредоточьтесь на том, как бы исправить возникшую ситуацию, и тогда вы сможете изъять гнев из своей реальности «по нисходящей».

До сих пор не составили полного представления о замещении? Выполните небольшой тест. Честно отвечайте на вопросы, а не отмечайте «правильные» ответы.

Допустим что…

1. Ваша жена затевает ссору, когда вы собираетесь на работу. Чтобы не опоздать, как вы, скорее всего, отреагируете?

А. Скажете, что видите, как она огорчена, и сегодня придете домой пораньше, чтобы обсудить это.

Б. Умчитесь из дома раздраженным, по пути на работу превысите скорость, будете громко сигналить и проклинать водителя, замешкавшегося на зеленом свете светофора.

2. Гостившая у вас подруга сломала вашу стиральную машину и уехала, даже не предложив заплатить за ремонт. Как вы, скорее всего, отреагируете?

А. Узнав стоимость ремонта, позвоните подруге и предложите поделить расходы.

Б. Устроите сцену специалисту по обслуживанию бытовой техники из-за стоимости ремонта.

3. Во время матча у вашего сына выбили мяч, и его команда проиграла. Как вы, скорее всего, отреагируете?

А. Отведете ребенка в сторону и скажете: «У всех не выиграешь, но ты сделал все, что мог».

Б. Накричите на судью за то, что он такой идиот.

4. Ваш начальник настаивает на том, чтобы вы посвятили обеденное время работе, но тогда вы уйдете домой голодным и с головной болью. Как вы, скорее всего, отреагируете?

А. Скажете начальнику, что с радостью выполните работу, и предложите заказать для всех обед в офис.

Б. Ничего не ответите, но вечером не дадите своему плачущему ребенку выйти из-за стола и заставите его доесть ужин до конца.

5. Ваша парикмахерша подстригла вас чересчур коротко, хотя вы подробно описали ей, чего хотите. Как вы, скорее всего, отреагируете?

А. Скажете, что вас не устраивает стрижка, и попросите скидку.

Б. Встретившись в ресторане с сестрой, немедленно отругаете ее за то, что она купила такие дорогие дизайнерские джинсы — да и к тому же, они ее полнят!

Если вы чаще отвечали «Б», чем «А», как думаете, каков результат? Замещение — ваш излюбленный защитник сердца. Наверное, настало время признать это и перестать вымещать свою злобу на окружающих!

Резюме

Если мы избегаем схватки, которая кажется нам опасной, то, скорее всего, воссоздадим ситуацию в другом месте лишь для того, чтобы как-то поступить со сдерживаемыми чувствами. Но если мы достаточно смелы, чтобы лицом к лицу повстречаться с источником собственных тревог, то сможем отыскать решение своей проблемы и пойти дальше.

Только вообразите, насколько более приятной станет жизнь, когда вас перестанут считать человеком, который способен причинить боль, страдания и даже напугать своей неуместной грубостью и жестокостью. Члены семьи, друзья и коллеги больше не будут избегать встреч и общения с вами.

А еще лучше, представьте, насколько самоувереннее вы станете, когда сможете четко выражать свои чувства, говорить «нет» в неловкой ситуации либо, испытывая давление с чьей-либо стороны, бесстрашно защищаться и выходить из неприятных ситуаций с высоко поднятой головой. Вы сможете обратиться к окружающим за поддержкой и утешением, а не за тем, чтобы выместить на них свою злобу.