Группы как инструмент психологической помощи

руководителя. Когда руководитель считает, что члены группы не почувствуют себя в

безопасности, если не услышат его голос, то ему самому следует открывать сеанс (даже

если с технической точки зрения в этом нет необходимости). Когда группа разработана в

расчете на открытую дискуссию, руководитель может уступить первое слово кому-либо

другому (если только ему не требуется поддерживать адекватный уровень безопасности), поскольку он не знает, что важно членам группы сейчас. Он, таким образом, должен дать

возможность проявиться новым темам или возобновиться предыдущим.

В период устойчивого существования группы психотерапевт, управляя группой и

стремясь использовать ее с максимальной пользой для ее членов, продолжит

руководствоваться теми же вспомогательными целями, которые обсуждались в главе 9.

Однако ввиду того, что фаза устойчивого существования отличается от фазы становления, некоторые из вспомогательных целей потребуют меньшего внимания, чем прежде, в то

время как другие становятся основной заботой ведущего. Далее я рассмотрю каждую

вспомогательную цель в отдельности,

300

уделяя особое внимание той окраске, которую каждая из них обретает в фазе становления, а также их относительную значимость в течение данной фазы.

Ведение группы и сохранение общего чувства безопасности на уровне, позволяющем

186

каждому участнику чувствовать себя в достаточной безопасности, оставаться в

группе и самостоятельно идти на риск

Мониторинг уровня чувства безопасности не утрачивает своего значения и в период

устойчивого существования группы. В то же самое время ни ведущему, ни ее членам в

большинстве случаев не приходится уделять этому вопросу столько внимания, как

раньше, и работать над ним столь же упорно или последовательно. Причина заключается в

том, что ко времени, когда группа входит в стадию устойчивого существования, каждый

отдельный ее участник уже будет обладать последовательным опытом нахождения, утраты и повторного нахождения (и т.д.) приемлемой для него позиции. Помимо этого, группа в целом успевает выработать некий запас решений, к которым всегда можно при-

бегнуть для регулирования уровня чувства безопасности в группе. Хотя люди не всегда

чувствуют себя в группе в безопасности, у них возрастает уверенность, что временно

утраченное чувство безопасности может быть восстановлено. В большинстве случаев

ведущий обнаруживает, что члены группы нашли свои собственные пути управления

уровнем чувства безопасности.

Но даже при этом ведущий может' обнаружить, что ему необходимо время от времени

активно вмешиваться в ситуацию. Особенно если случается нечто, что приводит к

возрастанию страхов до таких пределов, когда уже никакие из выработанных группой

решений не способны с ними справиться. Это случающееся нечто может быть кризисом, возникшим у одного из членов группы, внешним событием в масштабе кризиса либо чем-

то возникшим из внутригруппового взаимодействия. В группах, с которыми я работала, происходили следующие события, резко снижавшие уровень чувства безопасности (в их

отношении члены группы не располагали готовым решением): кто-то в группе стал

жертвой изнасилования; самоубийство в палате; неожиданная смерть от сердечного

приступа одного из сотрудников, которого знали все члены группы; внезапная

непримиримо-враждебная стычка между двумя членами группы, вызванная тем, что один

из них неожиданно вступился за ненавидимую мать другого; неожиданное эксцентричное

поведение одного из членов группы, неожиданно соскочившего со

301

своего места и начавшего писать на доске собственную эпитафию; убийство президента

Кеннеди. Все эти события не только резко снизили уровень чувства безопасности в

группе, но и ввергли ее членов в состояние полной неподвижности и возбужденного

смятения. Вполне разумно предположить, что именно неожиданность события в сочета-

нии с его резонансом с личными страхами и предчувствиями является причиной того, что

отдельные люди и группа в целом бывают застигнуты им без каких-либо адекватных

защит или противодействия, которые можно было бы незамедлительно пустить в ход.

Сразу видно, что коллективные защиты или решения, включающие такие методы, как

умствование, разрешение подчинить себе дискуссию, обсуждение тривиальных вопросов

и тому подобное, просто не эффективны для событий столь катастрофического характера.

Когда происходит подобное событие, то, в зависимости от немедленной реакции на него

членов группы, психотерапевт должен дать им время абсорбировать шок или принять

какие-то активные меры к тому, чтобы помочь членам группы справиться с данной

ситуацией. Если состояние неподвижности или смятения остается неизменным (особенно

если он видит, что уже приближается к своему пределу допустимых страданий), ему

следует взять на себя задачу управления ситуацией, не дожидаясь, пока в группе выявятся

ресурсы противодействия. Если ведущий почувствует себя также оцепеневшим, беспомощным или расстроенным, это вызовет еще большее увеличение страхов, посколь-

ку он уже не может служить последним прибежищем — последней страховочной сеткой.

Разумеется, отнюдь не легко удержаться в роли оказывающего помощь перед лицом

подобных событий, поскольку катастрофические события могут касаться психотерапевта

или социального работника точно так же, как и любого другого человека. Однако вы

187

можете дать название собственным реакциям ("Я чувствую себя ошеломленным"; "Джон, когда вы так вскочили, я сначала изумился и даже испугался"). Давая название событию и

своим собственным чувствам (при условии, что можете сделать это без сопутствующих

невербальных или интонационных признаков паники), вы этим самым демонстрируете

другим, что признание чувств возможно, что люди не одиноки в своих реакциях на данное

событие.

Недопущение необратимого развала структуры

В большинстве случаев структура группы будет опробована в течение более раннего

периода существования группы и либо признается пригодной, либо потребует каких-то

изменений и планируется зано-

302

во. Группу нельзя считать утвердившейся, пока она не найдет такую структуру, в

пределах которой смогут работать ее участники. '

Тем не менее структура иногда подвергается испытанию и в утвердившейся группе. Это

чаще всего происходит, когда имеет место какое-либо изменение обстоятельств, например, в группе появляется новый член, который противодействует или не может

оперировать в данной структуре, когда происходит какое-то внешнее событие, вы-

зывающее сдвиг в чувствах и позициях членов группы по отношению к той структуре, которую они использовали.

Иногда группа "вырастает "из своей структуры — как если бы члены группы полностью

исчерпали возможности, заложенные в данной структуре, и начали разочаровываться в

группе. Когда это происходит, ведущий вполне может помочь членам группы взглянуть

на источник их разочарования и обдумать наилучшее действие, которое следует пред-

принять. Иногда вполне уместно распустить группу или избрать совершенно иную

структуру. Рубеж членов группы изменился, и старая структура больше не подходит для

нового рубежа. В фазе устойчивого существования группы структура нередко

подвергается различного рода опасностям, но в целом, если структура сумела пережить

стадию становления, она останется работоспособной на протяжении всей фазы

устойчивого существования. Что касается уровня безопасности в группе, то

психотерапевту

по-прежнему

необходимо

уделять

внимание

дан-аспекту

функционирования группы, хотя вероятность того, что потребуется его вмешательство, будет значительно ниже.

Работа по установлению и поддержанию норм,

способствующих эффективной работе:

в терминах фокального конфликта группы,

работа по установлению и поддержанию разрешающих,

а не ограничивающих решений

Когда утвердившаяся группа переходит к работе на основе ограничивающего решения, психотерапевту, как и прежде, необходимо решить, следует ли вмешиваться и каким

образом. В фазе устойчивого существования он руководствуется в целом теми же самыми

соображениями, что и в фазе становления. Это значит, что в большинстве случаев будет

разумным временно не вмешиваться, чтобы посмотреть, смогут ли протекающие в группе

процессы привести к переходу от ограничивающего решения к разрешающему. При

других обстоятельствах, особенно если психотерапевт считает, что ограничивающее ре-

шение причиняет вред какому-либо члену группы, или если полагает, 303

что может безболезненно ускорить процесс, он может прибегнуть к вмешательству. В его

распоряжении будут те же стратегии, что и раньше. Психотерапевт может больше

полагаться на помощь со стороны членов группы, чем это было возможно в фазе

становления. К тому времени, когда группа войдет в фазу устойчивого существования, ее

члены уже успеют приобрести значительный опыт общения и друг с другом, и с ведущим.

188

Ведущему приходилось время от времени вмешиваться, чтобы помочь группе отказаться

от действий на основе какого-либо ограничивающего решения. Он пользовался моделью, позволяющей справляться с этим аспектом оперирования группы. Например, он мог

воспользоваться методом изложения событий, попросить членов группы рассказать о

чувствах, которые те испытывали, попросить их представить себе, какие чувства они

могли бы испытывать, если бы им пришлось изменить свою манеру оперирования, и т.п. В

результате члены группы часто сами приучаются к подобной манере мышления. Они

оттачивают свои способности к наблюдению за действиями собственной группы и могут

вносить предложения, которые помогают измениться группе в целом. Разумеется, никто

не будет этого делать, если ограничивающее решение имеет существенное значение для

сохранения чувства безопасности всех членов группы. Однако взаимодействие, происходящее в то время, когда действует какое-то ограничивающее решение, нередко

начинает снижать страхи, сначала, возможно, только у одного-двух человек. Если это

происходит, людям больше не нужно столь же твердо придерживаться данного решения, и

их участие приобретает иную форму. Кто-то может спросить: "Почему мы так долго

занимаемся одним Джоном?" или: "Почему мы так над этим потешаемся?" Кто-то может

выразить собственные страхи, и это позволит другим сделать то же самое.

Именно в фазе устойчивого существования группы ее члены обретают способность

самостоятельно проделывать работу в интересах группы. Поэтому столь же активное

участие психотерапевта становится менее необходимым. Это вовсе не означает, что он

отказывается от задачи мониторинга тех типов решений, на основе которых оперирует

группа. Он ни в коем случае не снимает с себя обязанность осуществлять вмешательства в

тех случаях, когда члены группы окажутся не в состоянии самостоятельно справиться с

ситуацией.

Если эти три вспомогательные цели — сохранение безопасности, обеспечение

работоспособности структуры и использование преимущественно разрешающих, а не

ограничивающих решений — достигнуты, то на протяжении всего взаимодействия членов

группы будет осуществляться полезная работа. В группах, основанных на открытой

дискуссии, нередко возникают темы, непосредственно относящиеся к личным проблемам

и беспокойствам. Они вырабатываются членами группы

304

при взаимодействии друг с другом и касаются близких и интимных отношений, злобы, конфликтов, желаний быть кому-то нужным и пользоваться чьей-то опекой, страхов, душевных мук, силы и слабости — короче говоря, основных тем человеческого опыта.

Как и в какой форме возникают эти темы, зависит, разумеется, от особенностей состава

группы. Там, где у членов группы имеется какая-то общая "главная забота", возникающие

темы будут носить ее оттенок. Там, где темы для обсуждения запланированы заранее (при

условии, что они были правильно подобраны и ведущий готов допустить некоторые от-

клонения), можно ожидать, что члены группы станут исследовать их так, как их больше

всего устраивает; или, в случае необходимости, преобразуют в вопросы, более

отвечающие их заботам. В группах, ориентированных на упражнения или занятия, личная

значимость будет находить свое выражение именно через эти занятия. Во всех группах

благодаря своему собственному взаимодействию члены группы чего-то добиваются от

структуры, создают, нечто особенное и уникальное. Когда возникают темы, проводятся

занятия, происходит взаимодействие, члены группы делают свои замечания, делятся

чувствами, высказывают свои соображения, передают и получают обратную связь, сравнивают собственные реакции и мнения с мнениями других членов группы, поддерживают друг друга и бросают вызов, пытаются делать то, чего раньше никогда не

делали. Благодаря всему этому взаимодействие членов группы приносит значительную

пользу.

Если это действительно так, следует ли психотерапевту делать что-либо еще, что

гарантировало бы пользу для индивидуумов? Большую часть времени в этом не будет

189

необходимости, поскольку сами члены группы очень многое делают и для себя самих, и

друг для друга (усло-; вия группы во многом этому способствуют). Однако наступают

такие | моменты, когда возникают особо благоприятные условия для принесения пользы

отдельным индивидуумам. Сами члены группы их не используют или не могут

использовать до конца. Именно в такие моменты вмешательство ведущего, осуществленное в расчете на определенных людей, и вносит различие между

возможностью использованной и возможностью упущенной.

Использование происходящих в группе событий для того, чтобы принести особую

пользу отдельным людям

Как я утверждала в главе 9, ведущий должен быть весьма осмотрительным, фокусируя

внимание на ком-то одном, поскольку такая фокусировка поддерживает структуру, не

способную использовать груп-

305

пу в качестве средства оказания помощи, и в этом случае он рискует оттолкнуть от себя

некоторых членов группы, отдавая особое предпочтение кому-то одному. Вам никогда не

следует подрывать структуру или мешать некоторым людям активно участвовать в работе

группы. Однако подобных опасностей будет значительно меньше в фазе устойчивого

существования, нежели в фазе становления группы. В фазе становления группы

запланированная для нее структура еще недостаточно упрочилась. Страхи членов группы

по поводу того, что психотерапевт может их отвергнуть, принизить или покинуть, конечно, имеют место, но они еще пока не признаны и не разрешены. При таких обсто-

ятельствах особое внимание одному или нескольким лицам лишь усилит страхи и породит

чувства разочарования, злобы или апатии. Ситуация будет иной, когда группа переходит в

фазу устойчивого существования. Структура теперь уже проверена и опробована и едва ли

подвергнется угрозе, если вы время от времени будете от нее отходить. Члены группы уже

имеют достаточный опыт, чтобы хорошо понимать: если ведущий ненадолго или даже на

более длительное время фокусируется на одном человеке, это не значит, что он

совершенно не ценит остальных. Иными словами, поведение ведущего уже не обладает

тем же значением, что и раньше. Вам по-прежнему необходимо стараться, чтобы

фокусирование на отдельном человеке происходило в контексте какой-либо темы, вопроса

или занятия, вовлекающих в него целиком всю группу, или чтобы это являлось откликом

на чей-то несомненный личный кризис. Если вы вторгаетесь в совместную тему и

начинаете заниматься совершенно иным вопросом с отдельным участником, вы создаете

особые отношения с одним человеком и отодвигаете на задний план остальных.

Отдельным участникам можно делать замечания, являющиеся частью ассоциативного

потока или каким-то элементом запланированного упражнения. Вмешательства, нацеленные на индивидуумов, нередко представляют собой отдельное замечание или

вопрос. В ином случае вмешательство может быть нацелено на группу в целом, но

рассчитано главным образом на одного-двух человек. Эти краткие замечания имеют

свойство беседы. Они скорее являются частью происходящего, нежели вторжением в

него. Продолжительное фокусирование на одном или на нескольких индивидуумах

требуется довольно редко, но когда требуется, оно встречается другими вполне терпимо

лишь при условии, что является реакцией на какую-то особую необходимость или

возмож^-ность. А также при том условии, что члены группы достаточно уверены: психотерапевт с той же готовностью потратит время и на них, если появится такая

необходимость или благоприятная возможность.

306

Вы работаете с людьми в группах, поскольку полагаете, что они могут извлечь пользу из

данного опыта. Как было предложено в главе 3, под словом польза следует понимать

успешное противостояние "главной заботе" и выход за пределы нынешнего рубежа. Хотя

было признано, что некоторые из тех людей, с которыми вам придется работать в группах, обладают весьма незначительной способностью выходить за пределы текущего рубежа. В

190

зависимости от типа пациентов, с которыми вы работаете, самое большое, на что вы

сможете надеяться, — это на поддержку личных ресурсов (без ожидания значительного

прогресса), на создание новых ресурсов или на высвобождение существующих личных

ресурсов, которые человек не использует в собственных интересах.

Особо благоприятные возможности для этого возникают, если происходящее в группе

как-то связано с личными обстоятельствами, опытом или чувствами (существует резонанс

между динамикой группы, потребностями и динамикой индивидуума), если два-три

человека оказываются во власти мощной межличностной динамики, в которой каждый

обладает каким-то особым значением для другого, или если кто-то представляет группе

свою личную проблему, решение которой не терпит отлагательства.

Психотерапевт находится в наилучшем положении для выявления и использования

особых возможностей, если знает каждого человека в группе достаточно хорошо, чтобы

иметь представление о наиболее важных для него вопросах и темах, и если вовремя

реагирует на разворачивающуюся динамику группы как единого целого. Другими слова-

ми, в качестве основы для вмешательств, произведенных с целью принести пользу

индивидуумам, руководитель должен постоянно вести напряженную внутреннюю работу

— слушать, наблюдать и делать выводы. Эта работа детально обсуждалась в главе 8. Что

касается роста понимания каждого индивидуума в группе, у вас, несомненно, появится

больше возможностей для этого в период устойчивого существования группы, и вы

сможете увидеть характер участия человека во все более разнообразных контекстах.

Можно углубить понимание каждого отдельного человека, если мыслить в терминах

уникальности и специфичности его личного рубежа и характера его "главной заботы". Я

иногда думаю о том дне или моменте, когда человек выходит за пределы своего

собственного рубежа, совершает прорыв в отношении своей "главной заботы", как о

красной дате. По мере узнавания членов группы у вас вырабатывается понимание того, чем именно явился бы для каждого из них такой день, если бы он наступил. Вы можете

подумать: "Для Мэджи стал бы красной датой день, когда она смогла съездить в город и

обратно на автобусе, не впадая в панику"; или: "Для Марка

307

красной датой будет тот день, когда он увидит, что людей от него отталкивает его

собственное саркастическое поведение"; или: "Для Салли красной датой будет день, когда

она признает, как злилась бы на свою мать, и при этом не будет полностью подавлена

угрызениями совести по этому поводу". Храня в памяти подобные идеи, вы окажетесь

более подготовленными к групповым ситуациям, потенциально способным создавать

контекст для особых переживаний, сможете успешней распознавать такие моменты при их

возникновении и лучше видеть возможности для подготовительной и послекурсовой

работы.

В группе можно осуществить целый ряд вмешательств, каким-то образом связанных с

жизненным опытом отдельных людей. В качестве такого вмешательства вы можете

поделиться личным мнением; назвать тему или вид занятия, а затем пригласить

участвовать тех, кто еще не участвовал; упомянуть неупоминаемое или назвать вещи

своими именами; оказать людям поддержку в признании чувств; подчеркнуть обратную

связь; сделать обобщение; предоставить какую-то информацию; предоставить

информацию и одновременно с этим поделиться своими собственными чувствами; дать

совет и наставление; рассказать, в чем заключается полезная обратная связь или совет; предложить способ запросить обратную связь или совет, более всего способные дать

индивидууму то, чего он хочет; отдать человеку должное за новые достижения или

понимание; подчеркнуть и особо отметить важный прорыв; приписать событиям

альтернативные значения (интерпретация). Какие вмешательства будут полезными, во

многом определяется тем, как и когда они проводились — индивидуальными и

групповыми обстоятельствами, при которых они осуществились. Далее приводится более

подробное описание всего перечисленного.

191

Некоторые чувства и вопросы составляют столь неотъемлемую часть человеческого

опыта, что наверняка являются весьма важными для большинства, если не для всех членов

группы. Когда возникают темы, связанные с ними, пояснения, адресованные группе в

целом, вполне могут иметь особое значение для некоторых присутствующих. Пред-

положим, что несколько членов группы обсуждают проблемы, связанные с низкой

самооценкой. Вы начинаете подозревать, что этот вопрос важен практически для всех.

Можно сказать: "Интересно, почему столько людей постоянно считают, что они ни на что

не годятся, даже если имеется масса свидетельств обратного?" Это замечание призвано

побудить всех членов группы рассматривать плохое мнение о себе как проблему или

предположение, а не как неоспоримый факт, как призыв поменять свой образ мышления.

"Как плохо, что я совершенно ни на что не годен". "Интересно, почему я так плохо о себе

думаю?"

В качестве другого примера предположим, что несколько родителей детей-инвалидов

признались в том, что порой начинают тяготиться заботой, которую должны проявлять о

своих детях и иногда даже хотят от них избавиться. Другие хранят молчание, однако вы

полагаете, что этот вопрос для них столь же важен, как и для тех, кто активно участвует в

работе группы. Вы можете сказать: "Действительно, тяжело признаваться в таких

чувствах, и все же это вполне понятные человеческие чувства, которые время от времени

должны возникать у большинства людей, имеющих детей-инвалидов".

Намерение данного высказывания состоит в том, чтобы сообщить каждому — включая и

тех, кто хранил молчание, — что негативные чувства по отношению к ребенку

допускаются психотерапевтом, могут признаваться и исследоваться, как любые другие

чувства, и потенциально приемлемы для самого человека,

При таких вмешательствах высказывается какой-то личный взгляд или мнение.

Психотерапевт рассуждает вслух и этими рассуждениями надеется разрешить, поддержать

признание чувств или предложить новую точку зрения на обсуждаемый вопрос.

При другом виде вмешательства, направленном в целом на всех, но рассчитанном на

нескольких конкретных членов группы, вы называете тему или занятие, предлагая

поучаствовать тех, кто еще не участвовал. Например: "Полагаю, у нас есть несколько

человек, которые пока еще не участвовали в ролевой игре. Не захочет ли кто-нибудь из

них поучаствовать в этой?" Или: "Мы говорили о том, что родители по-разному относятся

к своим детям и порой одних любят больше, чем других. А что по этому поводу думают

те, кто еще не высказывался? Кому-нибудь еще приходилось с этим сталкиваться?" Или:

"Джон и Кристина сказали, что очень огорчились, услышав, что я не смогу встречаться с

группой в течение ближайших двух недель, но больше никто ничего об этом не сказал.

Что можно сказать по этому поводу? Неужели лишь Джон и Кристина что-то

почувствовали? А другие?" С помощью подобных комментариев вы пытаетесь открыть

двери остальным, предлагаете им возможность участвовать в каком-то занятии или

упражнении или поделиться чувствами, в наличии которых вы совершенно не

сомневаетесь, но которые еще не были выражены.

Рассуждения вслух и общее приглашение к участию являются вмешательствами с низким

риском. Рассуждение вслух совершенно не навязчиво и даже не требует ответа. Вопрос, обращенный ко всем, оказывает давление на членов группы, поскольку требует от них

ответа, но они вполне могут от него уйти, если того захотят. Если члены группы способны

ответить на подобное вмешательство, за этим может последовать полезная работа. Если

нет, то данный комментарий про-

308

309

сто не принимается и едва ли прервет беседу, занятие или пробудит неконтролируемые

чувства.

Иногда один-два человека хранят бросающееся в глаза молчание, и вам особенно

захочется, чтобы они тоже приняли участие в работе группы. Например, Мэри, одна из

192

семи членов группы родителей-одиночек, обычно была достаточно активна, но

погрузилась в глубокое молчание, как только речь зашла о том, как трудно не потерять

терпение, когда вечером дети наотрез отказываются идти спать. Социальный работник

знал, что Мэри страстно желала быть хорошей матерью своим двум малолетним, порой

очень непослушным детям, и сделал вывод, что иногда и она теряет терпение, но ей, возможно, трудно в этом признаться. Поскольку никто больше не обратил внимания на

молчание Мэри и не пытался заставить ее говорить, психотерапевт заметил: "Ну а вы, Мэри? У вас никогда не возникает такой проблемы?" Это вмешательство со сравнительно

низким риском. Из предыдущего опыта известно, что Мэри, как правило, не молчит.

Вопрос поставлен таким образом, что позволяет Мэри легко уйти от ответа, если она того

захочет, однако он слегка ее подбадривает и оказывает небольшое давление.

Иногда следует не только пригласить к участию хранящих молчание людей, но и пойти

значительно дальше, поддерживая и направляя их. Например, некто Джейсон

присутствовал в наркологическом центре на одной из регулярных утренних встреч

группы, которая должна была помочь тем, кто находился в центре с предыдущего вечера, распланировать свой день. Он с отсутствующим видом хранил молчание, в то время как

все остальные обсуждали, чем они могли бы заняться. Социальный работник спросила его

напрямую: "Джейсон, что вы собираетесь сегодня делать?" Когда тот ответил, что не

знает, социальный работник, знавшая, что ему необходимо самому подыскать себе жилье, преложила ему заняться именно этим. Джейсон согласился, что ему действительно

следует этим заняться, но по-прежнему без всякого энтузиазма, и тогда социальный

работник сказала, что позаботится о том, чтобы кто-нибудь сходил с ним в жилищное

агентство во второй половине дня.

Иногда из какого-то предыдущего эпизода вам становится известно, что данный вопрос

для кого-то важен, однако имеющаяся возможность рассмотреть его не используется. В

главе 9 я рассказывала о молодой женщине, Джейн, которая во время первого сеанса

психотерапевтической группы повернулась к другой женщине из этой же группы и

сказала: "Что ты здесь делаешь? Ты такая красивая!" Я утверждала, что в тот момент

было совершенно неуместным обсуждать этот вопрос с Джейн — для этого могла

представиться другая возмож-

ность. Давайте предположим, что позднее возникла тема о самовосприятии или о личных

надеждах. И то, и другое могло иметь отношение к испытываемым Джейн чувствам. В

подобном контексте Джейн была вполне в состоянии вернуться к своей ранее

высказанной точке зрения и исследовать ее. Если это происходит, значит, она увидела

возникшую возможность и использовала ее. Предположим, однако, что она хранит

молчание. Тогда психотерапевту следует заметить: "Джейн, помните, на первом сеансе вы

сказали, что Барбара красивая, и удивились, почему она в группе? Что для вас значит быть

красивой?" Подобный комментарий адресован одному человеку и в то же время он не

отходит от темы. Есть надежда, что в ответ на комментарий психотерапевта Джейн

вспомнит свою раннюю реплику и задумается над ней в свете того, что говорят другие по

поводу самооценки и личных устремлений. Даже если она промолчит, в ней совершится

полезная внутренняя работа. Если она участвует активно, остальные вполне могут оказать

ей помощь в ее исследованиях, и дальнейшие комментарии психотерапевта могут и не

потребоваться. Психотерапевт немного позднее найдет удобный случай для какого-то

единичного вмешательства, адресованного Джейн или рассчитанного на нее. Суть

рассмотренного примера заключается в том, что ведущему не придется уделять Джейн

слишком много времени, чтобы она могла извлечь из этого какую-то пользу.

Иногда вы замечаете, что индивидуум продолжает молчать, и тогда крайне необходимо, чтобы он высказался: молчание вызовет у него еще большие страдания. Предположим, что во время командной игры один из мальчиков пропускает мяч, что приводит к

поражению его команды. Во время послеигровой дискуссии раздаются чьи-то сетования

на проигрыш, но этот парень хранит молчание, и никто не обращается к нему напрямую.

193

Вы можете подумать, что для всех будет очень важно открыто обсудить этот вопрос, например: "Никто ничего не сказал о Джиме. Помните, Джим пропустил мяч? Что вы об

этом скажете?" Такое вмешательство идет далее, нежели простое приглашение

высказаться. Также можно сказать, что оно упоминает неупоминаемое и называет вещи

своими именами. Может показаться жестоким указывать Джиму на его промахи или

предоставлять другим возможность критиковать его, но еще более губительно позволить

Джиму молча стра-I дать, а группе — скрывать свои чувства. Во время последующей дис-

куссии у всех появится возможность поразмыслить о том, что они чувствуют, когда

допускают ошибку, особенно если это портит дело •Другим, могут ли они простить себя и

примириться с собой, могут ли . другие простить их и примириться с ними. Если

возникнет тенденция подвергнуть Джима суровой критике, вы можете осуществить

дальнейшее вмешательство: "Может кто-нибудь еще вспомнить ошибки, которые он

совершил? Какие чувства при этом испытываешь?" Это дальнейшее вмешательство

призвано вызвать более откровенное обсуждение данного вопроса и создает контекст, в

котором Джим может признать данное событие и в то же самое время увидеть, что он не

одинок в совершении ошибок, что другие по-прежнему его принимают и т.д.

Бывают случаи, когда только психотерапевт или социальный работник готов назвать

вещи своими именами. Хотя ситуация известна всем, но слишком опасно или

затруднительно заостряться на ней. В некоторых видах групп с определенной частотой

возникают ситуации, которым, как подсказывает опыт, очень опасно противостоять.

Иногда событие достаточно драматично по своему характеру и совершенно очевидно, однако все ведут себя так, как будто бы ничего не произошло. Иногда нет никаких

сомнений в том, что все прекрасно отдают себе отчет в данном событии, но также

совершенно очевидно, что перед его лицом они пришли в состояние полного оцепенения.

Вот еще один пример.

Виолетта каждую неделю прибавляла в весе, что было видно невооруженным глазом. Она

выглядела совершенно расплывшейся. На одном из сеансов Виолетта со злостью и

горечью в голосе рассказала про один случай, когда подруга заявила ей: "Да ты и впрямь

располнела". Виолетта обратилась к группе со словами: "Она по-настоящему меня

обидела. Вам не кажется, что говорить человеку такие вещи жестоко?" Наступило

молчание, во время которого члены группы обменивались взглядами, а затем начинали

смотреть в никуда. Поскольку молчание затягивалось, психотерапевт обратился к

Виолетте: "Да, Виолетта, возможно, и так, но вы действительно располнели, и нам всем

это видно". Виолетта расплакалась и произнесла: "Вы не должны были этого говорить".

Тем не менее она начала с ужасом рассказывать, как в последнее время пичкает себя едой.

В течение этих нескольких минут полнота Виолетты (образно говоря) заполонила все

пространство в группе как нечто видимое, осязаемое и неустранимое и в то же время — не

подлежащее упоминанию. Было очевидно, что никто не собирается называть вещи своими

именами, кроме психотерапевта. Поэтому психотерапевт и сделал это. Возможно, Виолетта никогда бы не упомянула в группе о замечании своей подруги, если бы не была

готова к тому, что полнота станет темой для обсуждения в группе. Однако заявление об

этом случае было сделано таким образом, что передавало двойное сообщение: "Говорите о

моей полноте; не говорите о моей полноте, потому что если вы будете это делать, меня это

ужасно обидит". Возможно, именно смешанный характер

312

данного послания лишил остальных способности к действию. Едва ли Виолетта смогла бы

заговорить о своей полноте перед лицом непроницаемого молчания со стороны группы, несмотря на свое полужелание сделать это. Хотя она и выразила протест при упоминании

неупоминаемого психотерапевтом и была явно расстроена, но сразу же перешла к

обсуждению своего переедания и связанных с этим чувств. Если бы психотерапевт не

вступил в противоборство с данной ситуацией и не был готов назвать вещи своими

именами, он поддержал бы ресурс из-

194

I бегания и подтвердил бы, что данному событию и в самом деле нельзя противостоять.

Тогда возможность помочь Виолетте была бы упущена, а послание группе в целом

состояло бы в следующем: "Есть некоторые вещи, заостряться на которых слишком

опасно".

Иногда происходит событие, которое вы будете рассматривать как особенно важное для

какого-то одного человека и захотите убедиться в том, что он его действительно

воспринимает. Вы можете высказать замечание, которое подчеркнет это событие, чтобы

гарантировать, что оно не пройдет незамеченным. Подобное подчеркивание может стать

полезной формой вмешательства в ряде ситуаций, одной из них которых является

получение человеком обратной связи от других членов группы. Психотерапевту следует

особо указать на обратную связь и помочь ей своим влиянием. Например, в амбулаторной

группе Гарри, школьный учитель средних лет, часто раздражал других членов группы тем, что говорил слишком пространно и по многу раз повторял одну и ту же мысль. На одном

из сеансов члены группы попытались сказать Гарри, какие чувства вызывает у них его

поведение, но, возможно, из-за того, что они опасались оскорбить или обидеть его, их

замечания были весьма осторожными и опосредованными. Чтобы

|! быть полностью уверенным, что Гарри правильно поймет основную мысль, психотерапевт сказал: "Вы слышите, Гарри, что вам все говорят? Всем интересно, что вы

хотите сказать, но когда вы повторяетесь, они раздражаются и теряют всякий интерес".

Гарри подумал и согласился, что признает эту проблему, но он всегда беспокоится, что

люди могут его не понять, и поэтому повторяет все снова и снова. Остальные стали его

заверять, что всегда с первого раза понимают, что он хочет сказать, и Гарри пообещал, что

постарается говорить обо всем только один раз. Он сдержал свое слово, и в группе к нему

стали относиться гораздо лучше. | Данное вмешательство, как и многие другие, имеет отношение

одновременно и к индивидууму, и к группе. Оно подчеркивает для

t Гарри обратную связь, — чего, собственно, психотерапевт в данный момент и

добивается, — но называет также и происходящее в группе,

313

показывает, что обратная связь может осуществляться таким образом, что будет

одновременно и прямой, и безболезненной.

Иногда, для того чтобы подчеркнуть обратную связь для отдельного индивидуума, следует сначала обратиться к группе в целом: "Вы говорите, что часто слышите

снисходительную интонацию в замечаниях Мэтью. Это заставляет вас думать, что он

невысокого о вас мнения?" Если члены группы подтверждают это, следует обратиться к

Мэтью: "Что вы можете сказать по этому поводу, Мэтью? Вы можете как-то объяснить, почему у людей складывается такое впечатление?" С одной стороны, подчеркивание не

прибавляет ничего нового. С другой стороны, оно прибавляет нечто, что может иметь

критическое значение для заинтересованных лиц: оно особо выделяет и подтверждает

значение события. Оно указывает человеку на то, что иначе ускользнуло бы от его

внимания.

В продолжение длительной дискуссии на конкретную тему часто можно обнаружить, что

какой-то член группы довольно многословно излагает связанную с ней собственную

дилемму. Если он говоритл уже долго и пространно, следует найти возможность

представить этому человеку сущность его положения и чувств в стиле роджерианской

рефлексии (Rogerian reflection): "Элисон, похоже, вы задаете себе вопрос, каким образом

вы сможете удовлетворить собственную потребность заботиться об этом ребенке-

инвалиде, жизнь которого вы так много раз спасали, и в то же время не пренебрегать

другими своими детьми". Или: "Вас по-настоящему беспокоит, сумеете ли вы поместить

своего отца в психиатрический госпиталь, что вам необходимо сделать ради своей семьи, и в то же время не поддаваться укорам совести, которые, как вам кажется, вы будете при

этом испытывать". Или: "Мне кажется, что на самом деле вы нам говорите: "Как я могу не

195

иметь неприятностей с полицией, когда я все время так зол и начинаю бить направо и

налево, прежде чем успеваю понять, что я делаю". Подобные вмешательства возвращают

человеку в более краткой и заостренной форме то, что он сам уже высказал. Вы надеетесь, что это поможет ему увидеть узел его проблемы и связанные с этим чувства.

Психотерапевт иногда располагает информацией, которой нет у членов группы, информацией, имеющей отношение к жизни группы. Чаще всего данная информация

касается какого-либо внешнего события либо некоей политики или мероприятия, о

которых психотерапевту известно, а членам группы — нет. Часто вполне уместно

поделиться этой информацией, чтобы члены группы могли принять ее в расчет в своих

рассуждениях или поведении. Например, пациент психиатрического отделения пытался

покончить собой и был остановлен санитаром, когда уже собирался выброситься в окно.

Когда группа, состоящая из

пациентов того же отделения, собралась в очередной раз, она наполнилась слухами.

Члены группы рассказывали друг другу, что слышали о том, как этот пациент сильно

пострадал, как его заперли и т.д. Примерно через двадцать минут психотерапевт сказал:

"На самом деле Билл попросил отвести его в часовню, чтобы помолиться в одиночестве.

Мистер Джонсон отправился с ним и ждал снаружи. Когда мистер Джонсон почувствовал

сквозняк из-под двери, он немедленно вошел внутрь. Билл распахнул окно настежь и

собирался выброситься, когда мистер Джонсон стащил его вниз. Билл не пострадал.

Насколько мне известно, его никуда не собираются переводить. Вы не видели его, поскольку ему дали немного успокоительного, и сейчас он находится в маленькой

комнате в конце холла".

Началось обсуждение вопроса, имел ли мистер Джонсон право вмешиваться и будет ли

Билл доволен или огорчен тем, что его попытке помешали. Позднее члены группы

вернулись к слухам и недоумевали, почему они с такой готовность поверили, что Билл

наказан.

Своим вмешательством психотерапевт предоставил членам группы информацию, позволившую им обсуждать слухи на фоне известных фактов. Однако данная информация

была предложена уже после того, как члены группы получили возможность обсуждать это

событие. Более раннее вмешательство лишило бы членов группы возможности обсудить

слухи, которые служили проводником их собственных чувств. Если бы информация не

была предоставлена вовсе, у них не появилось бы возможности отделить слухи от фактов

и увидеть связь между их собственными чувствами и слухами.

Иногда вполне уместно не только предоставить информацию, но и поделиться своими

чувствами. Во время работы другой группы, которая также велась в психиатрическом

отделении, от сердечного приступа неожиданно скончался психиатр, сотрудник этого

отделения. Ему не было еще и сорока лет. Все в группе его хорошо знали, хотя когда это

событие произошло, он непосредственно не работал ни с кем из пациентов. Групповой

психотерапевт присутствовал на похоронах, о чем было известно членам группы. Когда

группа встретилась в следующий раз, пациенты выражали свое огорчение по поводу

смерти доктора Фрэнкленда, говорили о том, как они впервые услышали об этом, как им

странно теперь не видеть его в отделении и т.д. Кто-то спросил психотерапевта: "Вы были

на похоронах, не правда ли?" Психотерапевт ответил: "Да, это было очень печально и

тягостно, поскольку мы какое-то время работали вместе, он был так молод и был таким

314

315

хорошим человеком. Его родители в большом горе". Данным комментарием

психотерапевт одновременно поделился информацией и показал группе, какие чувства он

испытывал. Он признал общее значение утраты и показал, что готов присоединиться к

чувствам, выраженным членами группы. В то же время он не отошел от позиции

психотерапевта, то есть не стал подробно описывать свои чувства, а лишь кратко

констатировал их и предоставил членам группы возможность подробней рассказать о

196

своей реакции на эту смерть, а затем перейти к рассказу о других опытах утрат.

В группах у психотерапевтов часто просят совета, они также видят возможность что-то

посоветовать или наблюдают, как члены группы дают советы друг другу. Люди в группах

часто рассказывают о своих проблемах или обстоятельствах, а затем ожидают, что

психотерапевт что-то им посоветует, предложит какое-то решение. То, какого рода совет

ищут люди, в огромной степени определяет, как вы должны им отвечать. Если человек

описывает вызывающее поведение своего сына, а затем спрашивает ведущего: "Что мне

делать, чтобы он изменился?", значит, он просит совета, который ведущий не может ему

дать, даже если захочет. Необходимо дать хоть какой-то ответ, поэтому следует сказать:

"Я не думаю, что сейчас можно определенно сказать, что лучше всего сделать. Прежде

всего нам следует лучше разобраться в ситуации". Разумеется, ведущий преднамеренно

использует местоимение мы, поскольку одно из его намерений состоит в том, чтобы объя-

вить данную проблему принадлежностью данного человека. Хотя он вместе с другими

готов помочь ему разобраться в чувствах, которые она у него вызывает. Подобное

обращение за советом выражает вполне понятное желание быстро найти решение. Ответ

утверждает: коротких путей и магических решений не существует. И напротив, иногда

очень легко дать совет, если он касается каких-то практических дел, в которых другие уже

приобрели опыт. Просьбу о практическом совете, адресованную ведущему, часто можно

переадресовать другим членам группы. Например, если член группы говорит: "Я

просрочил свою плату за электричество. Что мне делать?", психотерапевт может спросить

других, известен ли кому-нибудь порядок внесения задолженностей. Иногда члены

группы

дают

друг

другу

советы,

касающиеся

межличностных

ситуаций,

подразумевающих заботу и присмотр за другими, например, когда кто-либо опекает

своего престарелого, впавшего в маразм родственника или пытается научить пользоваться

туалетом умственно отсталого ребенка. В подобных случаях советы, предположения и

рассказы о собственном опыте чередуются. Если кто-то в группе говорит: "У меня было

почти то же самое, и я попробовал...", он делится своим опытом и дает возможность

другому человеку самому

316

определить, будет ли подобный образ действий пригоден в его случае. Советы о том, что

делать, лучше всего давать в форме рассказа о своем опыте, а не в форме рекомендации:

"А почему бы вам не...". В ответ на такую рекомендацию скорее всего прозвучат слова:

"Да, но...", что ч вполне понятно: дающие советы склонны основываться на неоправданном

предположении, что люди и ситуации настолько похожи, что пригодное для одного

человека, будет полезным и для другого. Участие психотерапевта или социального

работника может вполне ограничиваться поощрением членов группы к тому, чтобы они

делились своим опытом (если им необходимо поощрение), либо предостережением, либо

наставлением членов группы в отношении того, какие типы советов вероятнее всего

окажутся полезными.

Предложения или предписания в отношении того, что можно попробовать вне группы

между сеансами (домашняя работа), внедряются в структуру некоторых типов

краткосрочных групп, ориентированных на определенные темы или задачи.

Предположим, что группа, созданная для лиц, недавно получивших увечья, приступила к

упражнению по ролевой игре и к дальнейшему обсуждению того, как я объясню свое

увечье друзьям, когда вернусь домой. Психотерапевт может предложить: "А не

попробовать ли вам проделать это с кем-то вне группы?" и обговорить с членами группы

задание на дом. Важно дать членам группы полное право самим решать, будут ли они

следовать наставлениям или выполнять домашнюю работу. В случае если они на это не

способны, у них не должно возникать новых волнений по поводу того, что они не сумели

оправдать ожиданий ведущего.

Все, что до сих пор было сказано о советах, имеет отношение к тому, что может сделать

человек, пытаясь решить какую-либо практическую или межличностную проблему.

197

Советам в форме "Вам следует (или не следует) чувствовать так-то и так-то" или "Вам

следует (или не следует) думать так-то и так-то" чаще всего невозможно последовать.

"Пусть вас это не беспокоит" — типичный совет, который помогает весьма редко. Нельзя

последовать даже совету о возможном действии, если только он не достаточно конкретен, чтобы человек мог представить себе, как он сработает в его обстоятельствах. Советы, призывающие людей проявлять к нему больше терпения или в следующий раз избегать

ссоры относятся к желательному состоянию, но никоим образом не помогают человеку

увидеть, как этого добиться.

Бывают такие ситуации, когда советы излишни или даже вредны. Нередко человек, сталкивающийся с проблемой, заранее знает, какой образ действий окажется наиболее

разумным или какой сдвиг в позиции или чувствах будет ему выгоден. Его проблема не в

отсутствии совета, поскольку он уже дал себе хороший совет, а в том, что он не

способен ему следовать. Этот совет более чем бесполезен и лишь увеличивает чувство

беспомощности и безнадежности. Некоторые советы на самом деле настраивают человека

на ощущение неудачи, говоря ему, что он легко справился бы со своими проблемами, если

бы только сделал что-то, что для других представляется совсем не сложным.

Управляя группами и стараясь научить людей помогать друг другу, иногда бывает

необходимо выступать с позиций учителя и помогать членам группы видеть, какой совет

может оказаться полезным, а какой — нет; при каких обстоятельствах разумно ожидать

совета, а при каких — нет; каким образом лучше всего оформить обращение за советом.

Обучающие вмешательства также необходимы, чтобы помочь членам группы понять, какие формы обратной связи являются полезными, а какие — нет (см. обсуждение

обратной связи в главе 2). Обучение вовсе не означает назидания.

Вмешательства, проводимые психотерапевтом и направленные на группу или на какого-то

конкретного участника, часто требуют, чтобы событиям приписывались иные значения, чем те, которые в данное время приписывают им члены группы. Подобные случаи, связанные с необходимостью сохранения группы в качестве полезного средства оказания

помощи, уже обсуждались в главах 9 и 10. Указывалось, например, что когда

большинство членов группы рассматривают проблему как принадлежность только одного

человека, можно провести вмешательство, которое обратит данную проблему в общую.

Участникам группы также можно предложить новые значения событий. Например, в

группе для людей, ухаживающих за престарелыми родственниками, дискуссия обратилась

к вопросу о том, как облегчить бремя постоянной заботы. Одна женщина средних лет

заявила, что никогда не оставляет своего престарелого отца одного, за исключением

случаев, когда делает необходимые покупки. Психотерапевт спросил: "Интересно, почему

вы не можете позволить себе самых обычных радостей жизни?" Подобным вопросом

психотерапевт показывает, что рассматривает поведение этой женщины не как

добродетельную преданность, а как сомнительное самопожертвование. Он придает ее

поведению иное значение, чем то, которое придавала ему она сама.

В подростковой группе, состоящей из малолетних правонарушителей, один

шестнадцатилетний парень хвастался своими конфликтами с законом. Он сказал, что

родители постоянно орут на него, но он все равно поступает, как ему нравится, не

обращая на них никакого внимания. Социальный работник заметил: "Похоже, ты все это

делаешь только потому, что знаешь: им это не нравится. Значит, они по-прежнему имеют

на тебя огромное влияние". Данное вмешательство социального работника указывает, что

поведение, которое парень

318

рассматривал как признак независимости, может вместо этого рассматриваться как

реакция сопротивления желаниям родителей и, следовательно, как показатель

несамостоятельности его мышления.

Краткосрочная психотерапевтическая группа была составлена из студентов университета, первоначально отрекомендовавшихся людьми, имеющими проблемы с учебой. В

198

контексте дискуссии о чувстве собственного достоинства один молодой человек

представил как свидетельство своей никчемности тот факт, что он допустил ошибку, играя на классической гитаре на университетском концерте. Он упорно держался этого

взгляда, несмотря на заверения, что он действительно хорошо играет и никто не заметил

его ошибки. Психотерапевт сказал: "Действительно ли одна-единственная ошибка может

доказать вашу никчемность — и гитариста, и человека?" Отчасти этот комментарий

подчеркивал то, что уже было высказано членами группы. Отчасти он бросал вызов

значению, которое молодой человек был склонен приписывать собственному поведению: одна ошибка, равная никчемности.

Мы подходим к вопросу о предложении людям интерпретаций. Приписывание значений

поведению является как раз тем, что каждый постоянно делает и непременно должен

делать, дабы благополучно прожить день (например: "Тот водитель идет на риск; лучше

держаться позади"; "Кажется, я его обидел"). Психотерапевт более или менее постоянно

приписывает какие-то значения наблюдаемому им в группе поведению. По большей части

он хранит их в себе, но время от времени высказывает их членам группы. Вопрос, разумеется, заключается в том, когда и как это делать.

Часто оказывается возможным выстроить основу для интерпретаций с помощью иных

форм вмешательств — так, чтобы члены группы подошли к пересмотру значений, которые они приписывают событиям, и начали выстраивать для себя новые значения.

Если они этого не делают, а вы видите новое значение, которое, будучи принятым, начало

бы работать им на пользу, вы можете предложить это значение сами. Если человек

занялся подготовительной работой, он будет крайне близок к самостоятельному

восприятию нового значения и вполне готов к тому, чтобы принять и использовать

производимое психотерапевтом вмешательство, призванное ввести новое значение.

Несколько типов интерпретаций могут работать вразрез с теми це-Влями, которые

психотерапевт ставит перед группой. Одну из них Фулкс (Foulkes) называет

"запредельной"интерпретацией (plunging interpretation): версия событий оказывается

настолько невероятной для слушателя, что j он не может ею воспользоваться. В лучшем

случае он бывает сбит с толку, в худшем — полностью утрачивает доверие к

психотерапевту как

319

к человеку разумному. Фулкс приводит следующий пример запредельной интерпретации.

Пациент сообщил, что когда ему было примерно шестнадцать лет, у него однажды

возникло интуитивное чувство, что у него дома орудуют грабители. Он позвонил домой.

Добравшись до дома, он обнаружил, что дом действительно был ограблен. Он подумал: должно быть, его звонок спугнул грабителей, поскольку они покончили с его комнатой и с

комнатой его сестры и уже занимались комнатой родителей, когда пришлось все бросить

и бежать. Мысль о том, что он помешал грабителям, заставила его почувствовать себя

всемогущим, После этого он упросил отца поставить решетки на все окна и был так

напуган, что в течение двух недель спал в родительской спальне. Его психотерапевт ин-

терпретировал это так: "Грабитель, которого вы не должны пускать в дом, — это плохой

отец, который вламывается в дом, чтобы совершить половой акт с вашей матерью. Вы

чувствуете, что он придет и убьет вас за то, что вы так всевластно и на расстоянии

потревожили их. Позже вы действительно спали в их комнате, чтобы быть наверняка

уверенным, что они не совершат половой акт" (Foulkes, 1968).

"Запредельная" интерпретация не должна выходить за те пределы, когда она становится

неприменимой для человека, на которого направлена. Независимо от формулировки, вам

следует избегать репрезентаций реальности, которые могут казаться человеку

натянутыми, неправдоподобными или смехотворными, а также вызывают бесконтрольное

беспокойство

или

хаотические

внутренние

ощущения.

Когда

предлагаются

"запредельные" интерпретации, они, как правило, разводят психотерапевта и членов

группы по разные стороны барьера. Человек, которому предназначена интерпретация, 199

противится ее принятию и иногда вынужден делать это в целях самозащиты. Вместо того

чтобы осуществить то, на что он надеялся, психотерапевт терпит неудачу, пытаясь

внушить этому человеку свою версию событий и, кроме того, ставит себя в положение

антагониста, а это значительно затрудняет ему задачу оказания психологической помощи.

Когда человек, на которого направлена интерпретация, воспринимает ее как натянутую, неправдоподобную или смехотворную, подобная реакция может рассматриваться

психотерапевтом как защита, выдвинутая против совершенно правильной интерпретации.

Может быть, дело обстоит именно таким образом. Однако также не исключено, что

психотерапевт ошибается. Реакция, вызванная интерпретацией, не может сама по себе

служить показателем, была ли интерпретация пра-

320

вильной, но преждевременной, или совершенно неверной. Другую форму интерпретации, которой следует избегать, можно назвать неумолимым преследованием с помощью

интерпретации. Психотерапевт предлагает серию интерпретаций, в которых почти всему, что говорится или делается, каким бы случайным оно ни казалось всем участвующим

лицам, приписывается какое-либо глубокое значение. Если кто-то в группе делает

замечание, что в комнате нечем дышать и просит открыть окно, психотерапевт указывает

на то, что этот человек, вероятно, желает покинуть группу и т.д. Члены группы не только

находят это смехотворным, но индивидуально и коллективно учатся быть осторожными, когда говорят, дабы в последующем избежать подобных нападок на самих себя и на мир.

Данная форма неумолимого преследования с помощью интерпретации порой доводит

людей до полного молчания.

Иногда можно наблюдать двусмысленный подход к интерпретации. Психотерапевт

предлагает "запредельную " интерпретацию. Если ее сопровождают признаки некоторого

сопротивления, он предлагает вторую интерпретацию на том основании, что "моя первая

интерпретация была правильной, иначе бы вы не оказывали ей столь сильного

сопротивления". Это ставит субъекта интерпретации в безвыигрышное положение, увеличивает настороженность, вызывает чувство обиды и ставит психотерапевта в

невыгодное положение для оказания помощи членам группы. Фулкс приводит пример

подобной пары интерпретаций. Он ссылается на группу, которая исследовала тему

мастурбации.

Пациентка, крайне смущаясь, призналась, что мастурбировала. Она пришла на следующий

сеанс с накрашенными алым лаком ногтями и первую часть сеанса занималась тем, что

рвала на мелкие кусочки лист бумаги. Это сопровождалось ассоциациями, касающимися

отвращения к тому, что ее кормили грудью (были основания предположить, что данная

ассоциация была вызвана позицией психоаналитика). Психотерапевт интерпретировал ей, что она испытывает отвращение к груди, поскольку чувствует, что разорвала ее на мелкие

кусочки своими ногтями, перепачканными кровью. Она попросила его не говорить

больше ничего подобного, поскольку это приводит ее в ужас, и психотерапевт интер-

претировал: она испытывает ужас от разодранной груди. Она ощущает ее как внутреннего

гонителя, представителем которого является психотерапевт, когда делает для нее эти

интерпретации (Foulkes, 1968).

Похоже, для многих психотерапевтов эти глубокие, часто "запредельные" интерпретации

окружены ореолом престижа. Возможно, это

,11 - 1480

321

связано с предположением, что группы, глубокие и пробуждающие мощные чувства, по

какой-то причине лучше, чем другие группы, рассматриваемые как поверхностные. Это

всего лишь миф, способный привести к несоответствующему использованию

интерпретации психотерапевтом. Если вас волнуют последствия вашего поведения (а это

вас действительно должно волновать), то, безусловно, следует избегать вмешательств, вызывающих недоверие, приводящих к возникновению ненужной пропасти между

200

психотерапевтом и группой, вмешательств, порождающих большую настороженность

членов группы, чем та, потребность в которой они иначе испытывали бы, вмешательств, ставящих психотерапевта в положение врага группы.

Для некоторых людей выход за пределы рубежа требует решительного разрыва с каким-

то привычно поддерживаемым невыгодным личным решением. В отношении таких людей

вы будете возлагать надежды на коррективный эмоциональный опыт. То есть вы будете

надеяться, что этот человек установит посредством прямого сиюминутного опыта, что

какая-то невыгодная модель поведения, неудовлетворительное межличностное отношение

или негодный образ жизни, выполняющий функцию решения для лежащего в его основе

конфликта, больше не нужны и могут быть оставлены. Как утверждает модель

центрального (фокального) конфликта, это произойдет, если лежащим в его основе

страхам можно воспротивиться и противостоять, если они будут найдены

необоснованными, преувеличенными или вполне терпимыми. Люди часто отдают себе

отчет в невыгодных моделях поведения или в неудовлетворительных межличностных

взаимоотношениях и хотят от них избавиться, но не могут определить, что же так прочно

удерживает их на месте. Молодая женщина не желает быть полной (невыгодное личное

решение), однако, не отдавая себе в этом отчета, должна быть полной, чтобы не быть

покинутой своей матерью (реактивный страх) за то, что сексуально преуспела

(тревожащий импульс). Мужчина средних лет не желает продолжать свою модель

последовательных вступлений в губительные отношения с сильно зависимыми и претен-

ционными женщинами (невыгодное личное решение), но на каком-то уровне убеждается, что только такие женщины нуждаются в нем. Лежащий в основе страх быть отвергнутым

женщинами (реактивный страх) настолько силен, что его могучее желание близких

сердечных отношений с женщиной (тревожащий мотив) не может быть исполнено или, скорее, может быть исполнено только частично. Молодой человек полагает, что его

усердная учеба мешает ему наслаждаться жизнью, но не желает самостоятельно изменить

свое поведение. Модель центрального (фокального) конфликта указывает, что хотя его

поведение нежелательно и невыгодно, оно тем не менее функционально

322

и сохраняется лежащим в его основе побуждением и реактивным страхом, пребывающими

в конфликте друг с другом.

Решающим моментом коррективного эмоционального опыта является противостояние

непризнанным страхам для того, чтобы попытаться управлять ими посредством текущих

сил, а также проверить, насколько они реальны, с помощью текущих пониманий. Хотя

человек и не может переживать характерный конфликт, в который вовлечены желания и

страхи, в его основной форме (поскольку не может опять стать маленьким ребенком), он в

состоянии переживать его в производной форме, дающей простор для необходимых

исследований и опробований. Это происходит, когда группа в целом оперирует на основе

какого-то разрешающего решения (при этих условиях границы исследования широки), когда ее фокальный конфликт каким-то образом резонирует с индивидуальным

конфликтом. Тогда индивидуум вероятнее всего будет испытывать элементы

центрального конфликта в производной форме. А также когда условия группы не

поддерживают индивидуально предпочтительные решения.

Коррективный эмоциональный опыт отсутствует, если не проведена большая

подготовительная работа, ставящая человека в выгодное положение для того, чтобы

использовать возникающие возможности, а не избегать их. Коррективный эмоциональный

опыт не может сам по себе привести к достаточно устойчивому личному изменению.

Последствия отказа от ранее необходимого решения должны вновь и вновь опробоваться

в определенном спектре обстоятельств как внутри, так и вне группы. Эти последующие

опробования представляют собой необходимую послекурсовую работу.

Каким образом психотерапевт может облегчить подготовительную работу, коррективный

эмоциональный опыт и послекурсовую работу? Уже отмечалось, что значимые

201

исследования всех видов происходят с наибольшей вероятностью, когда в группе

действуют разрешающие решения. Поэтому внимание к этой стороне функционирования

группы (как уже описывалось в главах 9 и 10) помогает выработать способствующие

условия. Однако полезная подготовительная работа нередко происходит в широком

диапазоне групповых условий. Эти условия порождаются превратностями жизни группы, по мере разработки ее членами последовательных тем и их исследований в пределах, установленных тем или иным видом совместного решения. Поведение психотерапевта, поощряющего активное участие, подчеркивает обратную связь, обобщает высказывания

членов группы, дает позволение признать вызывающие стыд чувства, упоминает

неупоминаемое и т.д., расчищает путь для критического опыта.

'АИ* - 323

Необходимо хорошо понимать отдельных членов группы, чтобы при возникновении

особых условий для принесения пользы безошибочно их угадывать. Некоторые из ранее

упомянутых "красных дат" имеют отношение к ожидаемому коррективному

эмоциональному опыту. Например, когда вы говорите: "Для Салли красной датой станет

день, когда она признает, как зла была на свою мать и при этом не будет полностью

подавлена угрызениями совести", то на самом деле надеетесь, что однажды Салли сумеет

противостоять своим злобным чувствам (беспокоящий мотив), не испытывая угрызений

совести (реактивный мотив). Здесь неявно выражено ваше желание видеть, что это

произойдет так, что Салли откажется от невыгодного личного решения, например, самоуничижения. Если вы говорите: "Для Марка красной датой будет тот день, когда он

увидит, что людей от него отталкивает его собственное саркастическое поведение", то

думаете о подготовительной работе для Марка: осознании того обстоятельства, что непри-

язнь, которую он испытывает со стороны других и которую склонен рассматривать как

жизненный факт, в действительности является вполне понятной реакцией на его

поведение, не признаваемое им самим. В общем, вам иногда удается предвидеть, что

будет представлять собой коррективный эмоциональный опыт или полезная

подготовительная работа. Если так, то вы сможете различить и использовать благо-

приятные возможности развития этого процесса.

Когда вы видите, что с человеком происходит нечто, что вы считаете чем-то критическим, вы можете подчеркнуть это событие. Вам следует помочь человеку зафиксировать данный

опыт, предложить когнитивную трактовку, чтобы он мог действительно убедиться, что

тот имел место. Подобные события требуют и заслуживают того, чтобы быть особо

выделенными: "Мартин, мне кажется, вы говорите нам, что вам не следует все время так

напряженно заниматься, чтобы доказать: вы стоящая личность, поскольку вы и есть

стбящая личность". Или: "Если вы всегда боялись, что мать вышвырнет вас из дома, по-

тому что вы пользуетесь у мужчин тем же успехом, что и она, то совсем не удивительно, что вы все время остаетесь такой полной". Или: "Джон, вы сейчас очень разозлились на

Эрика и сказали ему об этом, а не стали молча страдать. Для вас это что-то новое". Как

показывают эти примеры, не всегда необходимо делать формальное заявление, относящееся ко всем аспектам центрального (фокального) конфликта. Вы подчеркиваете

то, что наиболее очевидно данному человеку в данное время. В первом примере особо

выделяется вновь обретенная способность Мартина отказаться от опасного решения, так

же как и косвенная ссылка на реактивный страх быть нестоящим. Во втором примере

упоминаются все три элемента— желание, страх, невыгод-

324

ное решение, — хотя, разумеется, в неформальной и разговорной манере. В третьем

примере психотерапевт привлекает внимание к отказу от невыгодной модели и хвалит за

это. На протяжении определенного времени вы можете создать более полную картину

коррективного эмоционального опыта, по мере того как будут становиться доступными

большинство его аспектов. Приведенные примеры взяты из текущего опыта. Они

202

вербализуют коррективный эмоциональный опыт, когда тот происходит в группе в какой-

либо производной форме или когда в группе случаются моменты озарения.

Иногда событие, которое психотерапевт распознает как коррективный эмоциональный

опыт, происходит вне группы. Подобный опыт может подчеркиваться и приниматься во

внимание точно таким же образом: "Вы ранее говорили нам, Мэри, что всегда уступаете

матери, когда она заставляет вас есть. Хотя вам и известно, что она укоряет вас за

полноту. Изменилось ли что-нибудь на прошлой неделе?" Или: "В субботу вечером вы

сходили в кино, вместо того что бы заниматься! Ну что ж, поздравляю вас! Что вы при

этом чувствовали?" Или: "Вы отчитали официантку, которая плохо вас обслужила?

Совсем недавно вам было бы сложно это сделать. Как вы думаете, почему это стало

возможным?" Некоторые прорывы характерны для подготовительной работы. Их также

можно подчеркивать: "Мне кажется, вы говорите нам, что если бы вы были симпатичней, это не решило бы всех ваших проблем". Или: "Вы сами попали в эту переделку и теперь

видите, что вам следовало делать, чтобы избежать ее. Это должно вам помочь в

следующий раз".

Иногда вы будете наблюдать происходящий прорыв, не понимая, каким образом он связан

(и связан ли вообще) с внутренней динами-|кой. Тем не менее, вы можете его подчеркнуть

и принять во внима- \ ние: "Ричард, я заметил, что вы присоединились к этой игре и не

расстроили ее. Похоже, вы на самом деле получаете от нее удовольствие". Или: "Я

впервые слышу, как вы говорите, что иногда действительно питаете неприязнь к своему

мужу за то, что он заболел. До настоящего времени осознание факта, что это не его вина, не позволяло вам признаться себе в этом".

| , Иногда складывается мнение, что кому-то будет сложно дойти до коррективного

эмоционального опыта или зафиксировать его, когда тот произойдет, если не видно связи

между настоящим и текущим или прошлым опытом. Например, Джек не осознает, что он

ожидает: все отвергнут его точно так же, как всегда отвергала его мать, и поэтому

продолжает дистанцироваться от остальных. Розмари не осознает, что ее усердная работа, в ущерб всему остальному в жизни, связана с Повторяющимися тщетными попытками

угодить своим родителям,

325

встав вровень со своим старшим братом. Поэтому она вряд ли поймет, что сейчас, это не

тогда, и поведение, необходимое и вполне оправданное тогда, больше не требуется

сейчас.

В общем, каждый член группы располагает доступным ему опытом и в "здесь и

теперь"группы, и в "здесь и теперь" текущей жизни за пределами группы, а также

обладает способностью вспоминать и до какой-то степени заново переживать тогдашнее

"здесь и теперь " своей прошлой жизни. Обычно человек сам показывает психотерапевту, будет ли установление таких связей полезным или необходимым.

Рассмотрим следующий пример.

В группе матерей умственно отсталых детей Джейн сказала: "Каждый раз, когда моя мать

приходит ко мне в гости, я просто слышу, как она думает: «Какой же беспорядок в этом

доме. Я и у нас дома никогда не могла заставить ее убирать у себя в комнате. Как она не

похожа на свою сестру»". Мэй заметила: "Полагаю, у твоей сестры нет восьмилетнего

гиперактивного умственно отсталого сына". Джейн согласилась: "Нет, но моей матери это

никогда не приходит в голову".

Данная ситуация не только богата для Джейн возможностями связать текущий внешний

опыт с прошлым опытом в ее семье. Но она также содержит намеки на то, что Джейн

желает делать это и, может быть, испытывает потребность это делать, чтобы освободиться

от сильного чувства неприязни к своей матери и несбыточного желания добиться ее

уважения. Если дискуссия продолжается в данном ключе (что вполне вероятно, поскольку

остальные готовы оставаться с Джейн: в любом случае она не одинока в переживании

подобных чувств), то появятся возможности для исследования и сравнения. Джейн может

203

оказаться вполне способной устанавливать свои собственные связи и различия, или же на

них укажут другие. Если ведущий полагает, что в процессе групповой дискуссии суть

вопроса остается незатронутой, он сам может предложить Джейн установить связи:

"Когда она критикует вас сейчас, это по-прежнему так же неприятно, как и тогда?" Он

может помочь Джейн установить различие между сейчас и тогда'. "Джейн, я вижу, как вы

огорчались, когда были моложе, из-за того, что мать критикует вас подобным образом. Но

мне интересно, следует ли столь же сильно огорчаться из-за этого сейчас, когда вы стали

старше, мудрее и сами способны видеть ваши обстоятельства". Отметим, что подобные

вмешательства не сообщают Джейн о том, что ей следует чувствовать. Они либо

обращают ее внимание на связь (первое вмешательство), либо предлагают ей взглянуть на

различия между

326

тогда и сейчас (второе вмешательство). Джейн может воспользоваться или не

воспользоваться этими комментариями. Тем не менее, их следует сделать на тот случай, если Джейн сможет им последовать или если они облегчат какую-то внутреннюю работу, плоды которой проявятся позднее.

Когда происходит нечто, что будет рассматриваться как коррективный эмоциональный

опыт, или когда происходит прорыв за пределы предыдущего поведения, позиций, признаний, чувств (и т.д.), они, как правило, не смогут прочно утвердиться, если не

проводится какая-то послекурсовая работа. Ввиду того, что новое поведение, позиция и

т.д., как правило, идут на пользу индивидууму, человек обычно изыскивает собственные

возможности практиковать новое поведение как внутри, так и вне группы. Большая

послекурсовая работа происходит вне группы. Она непременно должна происходить, чтобы изменение не свелось исключительно к условиям самой группы. Изменение, ограничивающееся какой-либо ситуацией, в долговременной перспективе очевидным

образом окажется бесполезным для человека. В группе часто сообщается о попытках

выработать новый тип поведе-

(ния. Это принимается во внимание другими членами группы, отдающими должное

необходимому мужеству и усилиям. Например, человек средних лет, считавший, что

уверенно держаться с другими практически невозможно, смело выступил против

агрессивно настроенного товарища по группе и при этом не навлек на себя никакого воз-

мездия. Это было расценено как коррективный эмоциональный опыт. На последующих

сеансах он сообщил о других своих поступках: вернул в магазин бракованную вещь; вступился за незнакомого человека, которого полностью игнорировала продавщица и т.д.

Другие похвалили его за вновь обретенную уверенность в себе, а ведущий также восполь-

зовался удобным случаем, чтобы особо выделить тот факт, что во многих ситуациях вне

группы он тренировал уверенность в себе точно

. так же, как со своим агрессивным товарищем по группе.

Иногда появляется возможность принести пользу отдельному индивидууму, когда этот

человек становится центральной фигурой в конфликте решений. То есть индивидуум

является единственным из присутствующих, кто неспособен принять какую-либо норму

или убеждение (совместное решение), которое способны принять все остальные. Этот

человек занимает девиантную позицию: он не может согласиться с появляющимся новым

решением, но, как правило, не знает, почему. При подобных обстоятельствах такой

человек обычно подвергается сильному давлению. Пытаясь помочь группе разрешить

такой конфликт

'.(чтобы она могла двигаться дальше) и в то же время, стараясь снять ^давление с

девиантного члена группы, вы можете изложить этот кон-

327

фликт в качестве общей проблемы для группы ("Почему так важно, чтобы Флоренс

приняла ту же самую точку зрения, что и все остальные?"). В то же самое время имеется

подходящая возможность прямо сказать Флоренс: "Нам всем очевидно, что вы не можете

204

согласиться со взглядами остальных членов группы. Вы можете сказать по этому поводу

что-то еще?" Это заявление является прямым предложением Флоренс исследовать

собственные чувства, связанные с ситуацией.

Иногда появляется возможность принести особенную пользу отдельным индивидуумам, поскольку два человека вступают друг с другом в парные отношения, важные для обоих.

Резонанс возникает не между динамикой уровня группы и индивидуальной динамикой, а

между индивидуальными динамиками двух, а иногда и трех человек. Например, Фред

делает замечание Салли, которое Артур находит враждебным. Артур делает выговор

Фреду, который защищается, утверждая, что это была лишь дружеская реплика. Фред и

Артур на какое-то время вступают в особые парные отношения. Появляется возможность

рассмотреть данный потенциально важный для Фреда и Артура эпизод. Не следует

упускать из виду того факта, что вопрос враждебности может иметь значение и для

остальных. Возьмем такой пример: в группе, работа которой основана на каком-либо

занятии, один подросток обвиняет другого в воровстве. Эти двое находятся сейчас в

особых парных отношениях, хотя данный эпизод важен для всех членов группы. Здесь

имеется целый ряд вопросов для рассмотрения: что этот эпизод значит для двух

вовлеченных в него людей, что каждый из них испытывает при этом, как соотносит его с

другим жизненным опытом. Использование этой возможности принесет пользу и

остальным членам группы, помимо тех двоих, непосредственным образом вовлеченных в

этот эпизод, поскольку исследуемые вопросы (обвинение в чем-либо, стремление

оправдаться, отстаивание своих прав) касаются не только центральных лиц.

Некоторые из этих особых парных отношений подразумевают взаимный перенос. Каждый

человек находится в положении значимого другого лица в прошлой, а иногда и в текущей

жизни. Исследование связанных с этим чувств, выяснение, "что здесь я и что здесь он", попытки увидеть, где были внесены искажения и необоснованные предположения, повторное переживание болезненного прошлого при помощи репрезентаций в терпимом

настоящем, изыскивание новых сил — все это возможно, когда проявляются подобные

критические парные отношения. Психотерапевт может помочь обоим людям остаться в

выигрыше от таких отягощенных аффектом эпизодов. Образно выражаясь, он стоит, обнимая этих людей, стараясь помочь им обоим как можно полнее исследовать данную

ситуацию.

328

В период устойчивого существования группы человек нередко оказывается в фокусе

внимания группы вследствие того, что ему пришлось пережить какой-то особенно

тяжелый опыт в период между прошлым и нынешним сеансами. Данный опыт

описывается с большой примесью аффекта, и индивидуум показывает, что он должен

располагать временем и вниманием группы. Когда это происходит, вмешательства

психотерапевта не потребуются, а если они и потребуются, то лишь эпизодически, для

придания веса сказанному. Однако время от времени проблема столь отягощается

сильными чувствами, что другие члены группы могут прийти в состояние полного

оцепенения. В такие моменты психотерапевт становится человеком, на которого воз-

лагаются последние надежды. Тогда ему самому придется заняться данным вопросом.

В такие периоды, когда в фокус попадают один или два человека, остальные занимают

более пассивную, периферийную позицию. Они могут извлечь выгоду из того, что

являются зрителями или играют роль помощников, но характер ситуации таков, что их

собственные беспокойства неявным образом оказываются не на переднем плане. Таким

образом, вам необходимо иметь весьма веские основания, чтобы на какое-то время

сфокусироваться на отдельных членах группы. Это могут быть особенно острый кризис

или какая-то особая возможность оказать помощь. Если вы посягаете на время, принадлежащее другим, то подобное посягательство должно быть достаточно

обоснованным. Многие заявления о личном опыте не требуют вмешательства ведущего:

"Прошлая ночь у меня была совершенно ужасной. Я совсем не могла уснуть, и ужасно

205

болела голова". Или: "После прошлого сеанса мне вдруг стало ясно: я ужасно зол на

Ральфа, но тогда совершенно не мог заставить себя что-нибудь сказать". Или: "Мой сын

меня все больше расстраивает. Вчера он ..."

Все это примеры инициативы отдельных индивидуумов, возможность ответить на

которую лучше всего предоставить самим членам группы. Если и психотерапевт начинает

сам немедленно реагировать на подобные заявления, он лишает остальных членов группы

возможности поделиться своим опытом и оказать помощь, а также прерывает

ассоциативный процесс и, таким образом, препятствует другим вносить на рассмотрение

иные вопросы. Его действия не отвечают интересам большинства присутствующих.

Следует также постоянно помнить: психотерапевт — не единственный из

присутствующих, кто оказывает помощь. Его характерное уча-!'стие никоим образом не

будет всегда необходимым, чтобы помочь отдельному индивидууму исследовать, опробовать, понять. Как подтверждают большинство групповых психотерапевтов, люди в

группах

- 1480

329

способны

проявлять

исключительную

проницательность,

осмотрительность

и

восприимчивость. И если им предоставляется такая возможность, это оказывается

выгодным для всех. Лишь в тех случаях, когда члены группы не могут или когда

психотерапевт считает полезным что-то особо выделить, подчеркнуть, предложить какое-

либо альтернативное решение, придать чему-то больший вес, стоит вмешаться.

Непричинение вреда

В главе 9, посвященной фазе становления группы, особо отмечалась возможность

причинить людям вред, когда они переживают опыт, подавляющий их защиты. В группах, основанных на открытой дискуссии, в фазе устойчивого существования это, по-видимому, становится менее вероятным, поскольку члены группы — как индивидуально, так и

коллективно — уже освоили способы регулирования своего участия. Эти способы дают

им защиту и в то же время раздвигают внешние границы группы. В группах, ориентированных на обсуждение указанных тем и выполнение упражнений, риск

значительно больше, поскольку предложенная тема обладает значительной силой. Если

эта сила потенциально способна причинить вред, она подавляет выработавшиеся к этому

времени механизмы саморегуляции. Таким образом, конкретная тема может привести

членов группы к противостоянию, с которым им нелегко будет справиться, даже если они

без труда справлялись с предыдущими темами. Конкретные упражнения зачастую

заключают в себе значительную угрозу. Некоторые психотерапевты преднамеренно

используют определенные методы (например, помещение человека на "горячий стул "), для того чтобы повысить угрозу. Сама я не являюсь сторонницей столь рискованных

методов и не вижу необходимости в их применении. В высокоструктурированных груп-

пах, на протяжении всего их существования, приходится принимать решения

относительно того, подходит ли данная структура членам группы и может ли она легко

ими управляться и использоваться, поскольку от сеанса к сеансу вы будете предлагать все

новые мини-структуры. Каждый раз необходимо заново изучать возможные последствия

для членов группы, последствия, связанные с использованием данной темы или метода.

Высокоструктурированные группы, которые включают запасные выходы, позволяющие

спасти лицо, в этом смысле гораздо менее способны причинить вред. Значительно

сложнее избежать причинения вреда в высокоструктурированных группах, широко

использующих давление со стороны психотерапевта или равных по положению.

330

206

Человеку можно причинить вред, если позволить ему оставаться центральным лицом в

каком-либо ограничивающем решении, когда он становится объектом нападок, так как

удерживается в роли "козла отпущения" или является смещенной мишенью для

нападения. Потенциально это может принести вред, и причина не в том, что так уж

страшно подвергнуться нападению, а в том, что нападение более связано с нападающими, чем с тем, на кого нападают. То есть если вы подвергнетесь нападению, это не будет

прямым следствием собственного поведения и в этом смысле не явится чем-то

рациональным. Менее очевидный вред, но вред бесспорный, наносится человеку, который

удерживается в особой роли знатока в рамках какого-либо ограничивающего решения.

Эта роль может его радовать, но она скорее всего уменьшит возможности для извлечения

какой-либо личной пользы.

Другая, не столь очевидная форма вреда: человек занимает в группе такую позицию, что

по большей части игнорируется или с некоторым презрением отвергается остальными.

Это нередко происходит, когда человек нарушает какой-то важный для других стандарт

или обнаруживает поведение, воспринимаемое другими членами группы как поведение, чреватое неприятностями и не встретившее противодействия.

Вред может быть причинен благодаря "запредельной" или преждевременной

интерпретации, если индивидуум оказывается перед лицом того, что ему не по силам, или

вынужден занять оборонительную позицию.

Если психотерапевт упускает возможность принести людям пользу, никакого активного

вреда это не причиняет, но, с другой стороны, человеку нанесен урон, потому что группа

не до конца используется в его интересах.

Иногда можно наблюдать, как вред наносится психотерапевту в результате возникающей

в группе динамики. Это случается, если психотерапевт допускает постоянные нападки на

себя как на фигуру, представляющую некое ненавистное лицо или несколько лиц вне

группы. Временное нахождение в такой позиции — дело вполне обычное: в терминах

фокального конфликта группы можно сказать: члены группы пришли к ограничивающему

решению избегать рассмотрения чувств, касающихся матери (или отца, или лиц, наделенных властью), нападая на психотерапевта. Подобное ограничивающее решение

уступает место — или ему можно помочь уступить место — какому-то бо-леэ

разрешающему решению. Это позволяет членам группы исследовать свои чувства в более

прямых терминах. Однако если подобное ограничивающее решение остается неизменным, то психотерапевт

331

начнет испытывать чувство душевной боли и обиды (а члены группы будут по-прежнему

лишены возможности исследовать свои чувства).

Иногда группа функционирует таким образом, что наносит вред окружающей среде —

либо в буквальном смысле, производя опустошительные набеги на стены, коридоры и т.д., либо нанося психологический ущерб другим пациентам и проживающим (например, когда

члены группы считают себя избранной кастой), либо ведя себя таким образом, что это

будет подрывать репутацию агентства или учреждения, в стенах которого работает

группа.

Некоторые формы "вредоносных" действий не подвластны психотерапевту, когда они

проявляются впервые, но ни одной из них не следует позволять повторяться в течение

сколько-нибудь продолжительного периода времени.

Выявление и исправление ошибок

Задача вовремя распознать ошибки и стараться их исправить не теряет своей актуальности

на протяжении всего времени существования группы. В фазе ее устойчивого

существования некоторые ошибки не столь вероятны, как раньше. Например, структура, как правило, уже не подвергается угрозе. Таким образом, возникает меньше возможностей

допускать ошибки, связанные с чересчур долгим использованием одной и той же

структуры или с нетерпеливым понуждением членов группы к оперированию в рамках

207

неподходящей структуры. Однако появление других ошибок становится более вероятным.

Например, постоянно сохраняется возможность, что ведущий окажется настолько

заинтригованным обстоятельствами или проблемами какого-то одного члена группы, что

станет заниматься только ими, вплоть до того, что потеряет из виду остальную группу. Он

может почувствовать себя разочарованным, если хорошо функционирующая группа

прибегнет к ограничивающему решению и вступит в период отступления или низкой

производительности. В результате ведущий начнет оказывать на группу давление, чтобы

та возобновила более терапевтичную работу. Остается также возможность, что

психотерапевт окажется запертым в невыгодной и бесплодной позиции противника

группы. С наибольшей вероятностью это может случиться, если кто-то в группе нарушает

им лично поддерживаемую норму или норму, которую ведущий считает необходимой для

сохранения эффективной работы. Например, в группах юных правонарушителей иногда

случаются кражи. Социальный работник может поставить себя в положение антагониста, если станет настаивать на том, чтобы вор сознался в своем проступке и вернул

332

деньги. Укравший деньги едва ли признается в этом при подобных обстоятельствах, а

группа в целом скорее всего будет оперировать на основе кодекса, воспрещающего

доносительство. Упорно отказываясь от всякого дальнейшего движения до того момента, пока не будет получено признание, социальный работник ставит себя в положение

бессильного антагониста. Скорее всего, группа будет пребывать в состоянии оцепенения

до тех пор, пока социальный работник не оставит эту позицию. В конце концов, ему почти

наверняка придется уступить, поскольку не в его власти добиться признания или

заставить членов группы нарушить их собственный кодекс.

В фазе устойчивого существования необходимо остерегаться невольного присоединения к

какому-либо ограничивающему решению. Как я уже отмечала, следует ожидать периодов, когда группа в фазе своего устойчивого существования станет прибегать к

ограничивающему решению, чтобы поддержать необходимый уровень ощущения бе-

зопасности. Если психотерапевт охвачен теми же страхами, что и члены группы, он

невольно присоединяется к ним и поддерживает данное решение. Иногда психотерапевт

делает это из соображений самозащиты. Например, пациенты прибегают к такому

ограничивающему решению, как перенос гнева, который испытывается ими по отноше-

нию к ведущему, на одного из членов группы. Ведущий может испытать облегчение от

того, что более не является объектом для нападок, и, сам того не осознавая, начинает

способствовать поддержанию данного решения. Это окажется менее вероятным, если

нападение совершается в открытую, но нападки бывают и замаскированными, иногда

принимая форму псевдопомощи. В этом случае такая ошибка допускается значительно

чаще.

Ошибки, рассмотренные до настоящего момента, являются "ошибками действия": ведущий фактически говорит или делает нечто, полностью идущее вразрез с интересами

одного или нескольких членов группы. Нередко в подобных случаях можно сразу же

получить обратную связь. Вы видите, что следует за вмешательством, делаете вывод о

последствиях данного вмешательства и таким образом решаете, было ли оно ошибочным.

При условии, что вы на самом деле видите и используете доступную обратную связь, вы

практически всегда сможете найти способ исправить ошибку. (См. раздел, посвященный

исправлению ошибок в конце главы 9.)

Есть и "ошибки бездействия". Психотерапевт упускает возможность использовать какую-

либо ситуацию и не вмешивается, когда его активное участие крайне необходимо для

поддержания безопасности или для того, чтобы не допустить причинения вреда какому-то

отдельному человеку.

333

Вы вполне можете упустить возможность принести пользу индивидуумам. События в

группе происходят слишком быстро, их значение не всегда мгновенно улавливается, 208

психотерапевт временами поддается влиянию собственных переживаний, бывает выбит из

колеи неожиданными событиями или оказывается захваченным динамикой группы таким

образом, что в одно мгновение утрачивает свое положение ведущего. Время от времени

ему могут изменять и его интуиция, и его когнитивные навыки. Эпизодические ошибки по

недосмотру не имеют для группы особенно серьезных последствий. Если вопрос

настолько важен, он вновь возникнет в группе в качестве темы в той же самой или

несколько иной форме. Другими словами, одна "ошибка бездействия" не послужит

препятствием к появлению других возможностей для принесения пользы. Если вы в

полной мере используете проводимые после сеансов дискуссии и обзоры, вам будет не так

уж сложно выявить подобные ошибки, и в следующий раз, когда появится аналогичная

возможность, вы окажетесь к ней подготовлены. Даже если вы не заметите допущенной

по недосмотру ошибки, следующая возможность принести пользу может возникнуть в

несколько ином виде, а это позволит вам легче распознать ее.

Иногда невмешательство причиняет активный вред — группе как позитивному средству

оказания психологической помощи, а также отдельным ее членам. Предположим, что в

период между сеансами у одного из членов группы происходит какое-то

катастрофическое событие, о котором сообщается в группе. Предположим, это сообщение

встречается молчанием. Оно все более затягивается и сопровождается невербальными

признаками растущего напряжения. Вы вполне резонно можете прийти к выводу, что это

событие весьма сильно повлияло на членов группы, оцепеневших перед его лицом; вы

предполагаете, что беспокойство может стать неуправляемым. В подобные моменты

ведущий обязан вмешаться, чтобы предотвратить резкое снижение ощущения

безопасности до такого уровня, когда участники не смогут долее оставаться в группе.

Вмешательство ведущего поможет им использовать данное событие, а не бежать от него.

Иногда событие, касающееся одного человека, должно быть подтверждено психотера-

певтом: нельзя, чтобы оно оставалось в сфере слишком ужасного для упоминания или

чреватого неприятностями. При подобных обстоятельствах невмешательство

эквивалентно заявлению о том, что человек или вопрос "запредельны", то есть находятся

вне пределов приемлемого в группе, того, с чем она может справиться и чему может

противостоять.

Иногда в группе вновь и вновь повторяются одни и те же ошибки — и "действия", и

"бездействия". Постоянно повторяющиеся ошибки нередко влекут за собой серьезные

последствия. Если психотерапевт по-

334

стоянно упускает неоднократно представляющуюся возможность принести пользу или

неизменно уводит группу в сторону, когда она приближается к какой-либо теме, то скорее

всего какой-то потенциально важный вопрос останется не до конца исследованным или не

исследованным вовсе. Разумеется, это уменьшает эффективность группы — либо в целом, либо для конкретных пациентов. Обнаружить подобные ошибки бывает довольно сложно, поскольку они зачастую служат выражением потребности психотерапевта сохранить

чувство личной безопасности. Кроме того, сразу получить обратную связь, как правило, бывает невозможно. Обычно распознать подобные ошибки удается только при том

условии, если рассматривать ряд сеансов — либо самостоятельно, либо (что значительно

лучше) с помощью коллеги или консультанта. Тогда вы сможете заметить, что остаются

незатронутыми вопросы, появления которых вы обычно ожидаете, например, озлобленность на должностных лиц или симпатия к человеку, которому досаждают все в

группе. В подобном случае можно задаться вопросом: не влияет ли на ситуацию ваше

собственное поведение. Быть может, некоторые ваши действия или, наоборот, бездействие препятствуют членам группы рассмотреть определенные вопросы или иссле-

довать определенные темы? Как только вы выявите подобные ошибки, можно изыскивать

возможность их исправления: именно сложность их выявления и представляет собой

основную проблему.

209

Решение о предпринимаемых действиях, когда работа группы приводит к

возникновению непредвиденных проблем с коллегами, с вашим агентством или

учреждением

Еще в главе 1 отмечалось, что, несмотря на все ваши старания на стадии планирования, предполагаемое воздействие группы на рабочее окружение (и новая информация о

взаимном воздействии) иногда становится доступным только спустя некоторое время.

Группа и ее окружение очень хорошо согласуются, однако по прошествии определен-

/ного времени возникают непредвиденные проблемы. Если это происходит, то

психотерапевту и уместно, и необходимо заново оценить ситуацию (см. в главе 4

обсуждение возможного использования анализа силового поля Левина). Подобная

вторичная оценка вполне может подсказать какой-то особый образ действий: дальнейшее

обсуждение с коллегами вопросов политики учреждения, новые формы регулярного

обмена мнениями в группе, соглашения о форме отчетов, представляемых коллегам после

завершения работы группы и т.д.

335

В период устойчивого существования группы вы, как, впрочем, и всегда, должны

стараться сохранить группу в качестве жизнеспособного позитивного средства оказания

психологической помощи. И в то же время — использовать появляющиеся возможности

принести пользу отдельным индивидуумам. Эти цели отнюдь не являются несовмести-

мыми. Иногда вам придется отвлекаться от группы, чтобы заняться какой-либо ситуацией, важной для отдельного индивидуума. Иногда вы будете вынуждены временно оставлять

индивидуума без внимания, чтобы поддержать жизнеспособность группы. В любом

случае вы можете найти способ нагнать либо группу, либо ее отдельного члена, по мере

того, как события следуют за событиями. Найти способ осуществления вмешательства

можно в возникающих в группе последовательных ситуациях, одновременно

поддерживающих и группу, и конкретных людей. Часто ситуации, первоначально

представляющиеся проблемами или трудными задачами, заключают в себе возможность

принести пользу индивидуумам либо непосредственно, либо опосредованно. При этом

группа сохраняется в качестве насыщенной, разнообразной и оказывающей поддержку

среды, генерирующей опыт. В следующей главе будут приведены и обсуждены примеры

некоторых ситуаций, возникающих на стадии устойчивого существования группы.

12. ПРОБЛЕМЫ, ВОЗМОЖНОСТИ,

УХОД И ПРИХОД ЧЛЕНОВ ГРУППЫ В ПЕРИОД ЕЕ УСТОЙЧИВОГО

СУЩЕСТВОВАНИЯ

В период устойчивого существования группы периодически возникают ситуации, которые

ведущий может воспринимать как проблемные. Кто-то монополизирует группу, кто-то

кажется особенно уязвимым, группа впадает в депрессию или идет на попятный, кто-то

остается за бортом и т.д. В некоторых группах несколько человек могут уйти, а новые —

прийти. Таким образом перед ведущим стоит задача: помочь уходящим и приходящим с

пользой осуществить эти переходы, а группе в целом — приспособиться к изменениям в

ее составе. Временами возникает необходимость замены и самого психотерапевта. Иногда

ведущий впадает в беспокойство, поскольку пребывает в замешательстве по поводу

происходящего. А иногда он считает, что пронимает происходящее, но не видит, каким

образом можно было бы произвести полезное вмешательство.

Некоторые проблемы являются пролемами только для ведущего. Конечно, он обеспокоен, но данная тревожащая его ситуация ни для кого больше не является проблемой. Она

может разрешиться сама собой, не причинив никому вреда. Некоторые ситуации, представляющиеся ведущему проблемами, на самом деле угрожают выживанию группы

или делают ее работу менее полезной. Нередко возникают ситуации, которые

психотерапевту действительно следует признать проблемами, но они ему таковыми не

представляются.

Разумеется, у каждого свое представление о проблеме. То же самое справедливо и в

210

отношении возможности. Многие ситуации, составляющие для ведущего проблему, таят в

себе возможность принести пользу. Иными словами, работая над какой-либо проблемной

ситуацией или над какой-то определенной задачей, можно в конечном итоге принести

пользу конкретным лицам или помочь группе стать более полезным средством оказания

помощи.

В настоящей главе обсуждается ряд ситуаций, возникающих в период устойчивого

существования группы: неконтролируемое поведение

337

и неуправляемый аффект; поведение членов группы, невыносимое для окружающих и

угрожающее дальнейшему существованию группы; монополизирующее поведение одного

из членов группы; особенно уязвимый член группы; использование "козла отпущения" и

другие формы нападок на членов группы; нападки на ведущего или на его коллег; упорно

безмолвствующий человек; частые отсутствия; безмолвствующая группа; кризисы

отдельных членов группы или кого-то из внешнего окружения; члены группы, которые

используются остальными в качестве стереотипа или отвергаются; совместно

поддерживаемые средства защиты; эксцентричное поведение одного-двух членов группы; изменения в составе группы (когда уходят старые члены или приходят новые); замена

ведущих; ситуация, когда группа считается ведущим утратившей свою полезность.

Неконтролируемое поведение и неуправляемый аффект

В результате процессов эмоционального "заражения" в группе может наступить период

дикого и неконтролируемого поведения. Когда это происходит, ведущему необходимо

принять решение: следует ли его прерывать, и если да, то как. Будет лучше всего, если вы

позволите этому эпизоду развиваться своим чередом, при условии, что он никому не

наносит ущерба и никого не подавляет. Вот один пример.

Несколько подростков вели командную игру на спортивной площадке. По непонятной для

социального работника причине мальчики прекратили игру, начали бегать и прыгать по

всей площадке, кричать и кидать друг в друга дикими яблоками. Поскольку не было

никаких признаков того, что кто-то из них собирается покинуть спортплощадку, и

поскольку меткости им явно не хватало, социальный работник подошел к краю площадки

и присел на скамейку. В конце концов двое мальчиков приблизились к нему и спросили, почему он сел и сидит. Он добродушно ответил, что ждет, когда все поостынут, чтобы

можно было продолжать игру. Мальчики вернулись к своим товарищам, но через

несколько минут их поведение стало постепенно приходить в норму. Тогда социальный

работник присоединился к группе, и игра возобновилась.

Иногда невозможно допустить, чтобы эпизод развивался своим чередом, поскольку это

причиняет вред кому-либо. В данном случае вы должны попытаться прервать подобное

поведение. У вас будет мало

338

шансов на успех, если такое поведение формируется впервые. В этот момент аффект

чрезвычайно силен, и члены группы станут очень эффективно поставлять все новый

"горючий материал" для дальнейшего развития событий. Однако довольно скоро могут

появиться признаки наметившегося перелома — кто-то уже не будет проявлять такого эн-

тузиазма, как остальные, или темп происходящего несколько замедлится. Это может

восприниматься как признак того, что при попытке ведущего вторгнуться в данную

модель, кто-то из группы окажет ему свою поддержку. Полезно использовать образ

вмешательства, резко контрастирующий с образом действий группы. Оно вторгается в

данный эпизод как поведенчески, так и с точки зрения содержания и имеет определенные

шансы быть замеченным членами группы.

В группе, состоящей из психотических пациентов, один из них начал в безудержной и

эксцентричной манере говорить о том, как его страшит армия. К нему присоединились

еще двое пациентов, выражая тот же самый гнев и те же страхи. Это взаимодействие

становилось все более и более бессвязным и эксцентричным. Один из пациентов, до этого

211

хранивший молчание, встал и направился к двери. Еще несколько человек колебались —

не последовать ли им этому примеру. Тогда психотерапевт отчетливо и громко сказал:

"Стойте!" Сначала он повернулся к наиболее активным и произнес: "Я хочу, чтобы вы

перестали разговаривать". Затем он повернулся к тем, кто уже собирался уходить, и

добавил: "Подождите минуту". Затем он обратился ко всей группе: "Мы говорили о

важных вещах, но теперь следует найти иной способ обсуждать это".

Комментарий ведущего вторгся в уже сгущавшуюся атмосферу паники, и члены группы

смогли обсудить свои чувства в более взвешенной манере.

В качестве критерия решения о вмешательстве во время подобного эпизода вам следует

учитывать текущее воздействие и возможные последствия периода высокого аффекта.

Если он подавляет или подме-: няет собой полезную работу, вам необходимо вмешаться.

Если эпизод разрастается до таких пределов, когда общий уровень безопасности

снижается и люди начинают бежать из группы, вам также непременно следует вмешаться.

Если члены группы возбуждены, но не подавле-• ны и если никому не причиняется вреда, то, может быть, необходимости вмешиваться нет.