Бизнес-Класс Для Деловой Стервы

Глава II. ДО ОСНОВАНЬЯ, А ЗАТЕМ

Наше время, дорогие подруги, ломает стереотипы во всех сферах. Уже мы и к браку относимся иначе, и не всегда спешим выскочить замуж — зачем терять независимость? И к образованию детей подходим совсем по-другому. Времена на дворе другие, более прагматичные, ансамбли песни и пляски распались на солистов, причем каждый солист хочет успеха и достатка. Меняется и наше отношение к работе. Еще недавно, каких-то полтора десятка лет назад считалась подозрительной частая перемена мест работы, многолетний трудовой стаж на одном предприятии был почетен и воспринимался, как символ благонадежности и предсказуемости советского человека. Сидение, грубо говоря, задницей на одном стуле поощрялось всяческими профсоюзными льготами. Поколение наших родителей так и жило — кто попал в учреждение или на предприятие, тот там и сидел, как муха в янтаре. Потому и считается до сих пор потеря работы весьма тяжелым испытанием судьбы.

Сегодня все по-другому, увольнение и поиски новой работы стали приметой времени. С увольнением, как с проблемой сегодняшней жизни, сталкивается каждый из нас. При этом неуверенность в завтрашнем дне стала распространенным своеобразным синдромом, и заражает он, как ни странно, не только взрослых, но и детей. Не верите? Вот что поведал мне знакомый психотерапевт:

— Большая часть моих пациентов страдает неврозами и депрессивными состояниями по причинам, так или иначе связанным с работой. Имеющие работу страдают от страха потерять свое место и остаться без средств к существованию. У тех, кто не имеет постоянного заработка, «срывает крышу» от боязни никогда не найти работу. Создается впечатление какой-то тотальной безработицы, хотя ведь на самом деле это не так. Беспокойство точит людей день и ночь, мысли бродят по кругу, постоянно возвращаясь к теме работы и заработка. Это касается индивидуумов любого возраста — молодых, зрелых, пожилых. Более того. У меня есть пациентка двенадцати лет, но и у нее уже присутствует «комплекс безработицы». Мать привела ее ко мне с жалобами на замкнутость, ухудшение успеваемости в школе, плаксивость без видимых причин. Когда мне удалось докопаться до сути, оказалось, как ни странно это может показаться, что малышка боится будущих проблем с поисками работы — слишком много этих проблем она видит среди окружающих, родственников и друзей семьи.

Так что, как видите, страх безработицы реально существует и, как всякий страх, потихоньку вредит. Тех, кто в поиске работы, он сковывает, заставляет снижать нормальные в общем-то требования: «А вдруг ничего лучше не найдется?» Многих страх перед увольнением заставляет держаться за малооплачиваемые, непрестижные должности, терять время и здоровье на некомфортные места работы. Однако страх этот ложен. Увольнение — это очередной шанс взойти на следующую ступеньку карьеры.

Вы уж извините, дорогие мои, что приведу известные многим примеры, да только ведь с вами, кто не верит в себя и боится увольнения, иначе нельзя.

Михаил Задорнов окончил авиационный институт, и, возможно, уже не работал бы сейчас, а был бы уволен по сокращению штатов, но судьбе было угодно, чтобы он стал писателем-сатириком. Теперь вы ходите на его концерты, чтобы он вас, приунывших, рассмешил.

Клара Новикова в начале своей карьеры где только ни работала, в том числе и на Киевской кинокопировальной фабрике. Когда она решила круто изменить свою жизнь и пойти в артистки, ей говорили: «Клара, опомнись, что ты делаешь! Ты бросаешь простую работу, ежемесячную зарплату и путевки от профкома ради карьеры артистки? Так артисток целый вагон, ты там будешь никому не нужна». Теперь Клара Новикова одна из ярких звезд эстрады.

А сколько врачей, поменяв профессию, стали нашими любимыми актерами, писателями, звездами?

Михаил Булгаков был добросовестным врачом. Но: «Была жизнь и разлетелась как дым, и я почему-то оказался в Москве… Из-за чего же это все? Из-за дикой фантазии бросить все и заняться писательством». Его гоняло по столице одно желание — найти себе пропитание. Однажды он даже сочинил проект световой рекламы, показал другу-инженеру и узнал, что точно такой уже светится на Театральной площади. «Что это доказывает? — пишет Булгаков. — Это доказывает только то, что человек, борющийся за свое существование, способен на блестящие поступки». Излишне говорить, что русская литература без этого писателя была бы намного беднее.

Александр Розенбаум был очень хорошим врачом скорой помощи в Ленинграде. Его решение уйти из медицины в эстраду было поначалу воспринято, как непродуманный шаг. Близкие люди говорили ему: «Ты имеешь право на ошибку, но тебя знают и уважают сотни тех, кого ты лечил в Питере, ты всегда можешь вернуться». Но Розенбаум уже сделал себе имя на сцене и не жалеет о том, что ушел из скорой помощи.

Григорий Горин, также бывший врач, подарил нам прекрасные пьесы и фильмы, а ведь к его творчеству тоже вначале относились как к хобби, к увлечению, что вскоре пройдет. К нашему общему счастью, не прошло.

И наконец, последний пример, Михаил Михайлович Жванецкий — окончил институт водного транспорта, работал механиком в порту; уволившись, уехал к Аркадию Райкину и три года писал произведения, не получая за это вначале ни копейки, хотя их исполняли со сцены Театра эстрады. Сегодня невозможно представить себе нашу жизнь без Жванецкого. Его юмор стал частью нашего сознания. Но для этого ему нужно было бросить надежную работу и выбрать зыбкое полуголодное существование эстрадного автора.

Но на этом его испытания не закончились. Спустя какое-то время Жванецкому пришлось оставить театр: талант его не вмещался в узкие рамки. Представьте, каково было уйти «на вольные хлеба» с надежного места и от такого артиста! Не каждый решится на такой шаг. Но, тем не менее, это было правильное решение.

Я могла бы привести еще множество примеров из жизни знаменитостей. Но слышу ропот ваш, мои любимые читательницы: «Жизнь выдающихся людей слишком далека от сегодняшних ежедневных проблем! Мы же не Клары Новиковы и тем более не Михаилы, понимаете ли, Жванецкие!» Согласна: лучшие примеры — те, что вокруг нас. Пожалуйста, вот такой случай.

Один мой знакомый, Петр, работал художником-оформителем многие годы. Набил руку и кисть на наглядной агитации и горя не знал. Пришла перестройка, и по сокращению штатов художник оказался на улице. В тот момент для него это было трагедией, потому что он умел только рисовать. В паническом страхе оказаться без средств к существованию Петр дошел до такой глупости, чтобы устроиться сторожем в школе… Нет-нет, я далека от разделения профессий на престижные и прочие — все необходимы: и продавец, и сторож, и профессор. Но только не имеет права имеющий талант зарывать его в землю, — право же, лучше постараться его использовать. А в земле их и без того много. И вообще, если микроскопом гвозди забивать, то микроскоп со временем превратится в молоток.

В школе в кабинете информатики наш герой увидел компьютер и заинтересовался им. Купил несколько книг по графическим редакторам. Вскоре, всерьез занявшись изучением компьютера, Петр освоил профессию художника-дизайнера компьютерной графики. Теперь он активно работает в рекламе и полиграфии, рад и счастлив, что тогда оказался уволенным, и единственно о чем жалеет — что его не уволили раньше.

Не устраивает мужской персонаж? Хотите, чтоб к своей жизни можно было примерить? Получайте другой, весьма распространенный пример.

Лариса, моя бывшая одноклассница, по специальности инженер-конструктор. НИИ, где она работала много лет, в годы начавшегося капитализма постепенно сокращался. Лора не стала ждать сокращения и, несмотря на необходимость содержать двоих детей и отсутствие помощи со стороны бывшего мужа, уволилась в никуда. Как многие в те годы, она сумела пристроиться к группе «челноков», ездивших в Польшу и другие страны Европы торговать. Это было нелегко и не всегда безопасно, но терять-то Ларисе было нечего: в то время цены стремительно росли и средств на существование взять было больше негде. Однако моя одноклассница наблюдала, делала выводы и «включала мозги». Вскоре на добытый с таким трудом капитал она открыла собственное туристическое агентство, начав зарабатывать уже головой, а не ногами. Агентство существует и поныне, а Лариса, довольна жизнью вполне.

Еще один женский персонаж, мой любимый. Знакомьтесь: Ксения, мы с ней выросли в одном дворе. Изумительная массажистка, мастер мануальной терапии — в общем, золотые руки безо всяких кавычек. Дружим домами и помогаем друг дружке до сих пор. Ксюша когда-то была спортсменкой, завоевывала звания и медали в легкой атлетике. С возрастом перешла на тренерскую работу, была всем довольна, пока не пришло время перемен — то самое время, девяностые годы — о них все мы долго будем помнить. Зарплаты с трудом хватало на проезд, а когда в спортивной школе сократилось количество учеников, деньги вообще перестали платить. «Переходи на хозрасчет или увольняйся», — сказал директор.

Ксения когда-то делала подружкам-бегуньям массаж. Вспомнив об этом, она решительно уволилась и пошла на курсы. У нее оказался настоящий талант! Она стала пользоваться популярностью как специалист массажа и непревзойденная мануалыцица. Нередко бывало, что больного приносили к ней на носилках, а уходил он своими ногами. К ней записывались на несколько месяцев вперед, и не было случая, чтоб радикулитный или остеохондрозный больной не оживал в опытных Ксюшиных руках. Сперва работала в институте нетрадиционной медицины, затем ушла в солидную коммерческую клинику.

— Недавно приходил мой бывший начальник, — смеясь, рассказывает Ксения. — Тот самый, что хотел меня на хозрасчет перевести. Зашел в массажный кабинет, узнал и немножко испугался. А когда я его стала благодарить за увольнение, и вовсе растерялся! По-моему, он так и не понял, каким счастьем для меня оказался уход из школы.

Как видите, потеря работы оказывается в итоге удачей, а не трагедией. Ответственно заявляю, что удача улыбнется и вам. Конечно, при условии, что вы не станете ее ждать в кресле у телевизора, а энергично устремитесь ей навстречу. Чтобы не получилось, как в анекдоте:

— Боже, — обратился к Создателю некий человек, — я такой правильный христианин, соблюдаю все посты, молюсь, регулярно хожу в церковь, жертвую на храм. А удачи ни в чем нет. Господи, прояви свою любовь ко мне, сделай так, чтобы удача мне улыбнулась. Позволь хоть один раз выиграть в лотерею.

Разверзаются небеса, и слышится голос Божий:

— Я бы тебе давно помог. Но можешь ты хоть раз купить лотерейный билет!?

Никогда не надо держаться за некомфортное место работы, хоть это и трудно, а для некоторых почти невозможно. Надя, уволенная по сокращению штатов из художественно-производственного комбината (а уже под 40), недолго думая устроилась бригадиром маляров в строительно-ремонтную фирму. Это была первая найденная вакансия. Ну что ж, тоже не последнее дело, однако полезно бы соизмерять свои силы с теми, что от тебя требуются. Здоровья у нее оказалось немного, в отличие от совести, и она наравне с молодыми таскала ведра с растворами, двигала «козлы». Подруги ей советовали бросить эту работу и найти что-либо подходящее по здоровью, однако вышеупомянутые страхи мешали Наде обрести здравый смысл. Как вы думаете, что случилось далее? Правильно, надорвалась. Теперь сидит дома, тратит заработанные с таким трудом деньги на лекарства и умнеет понемногу.

Как видите, опыт многих рядовых и выдающихся людей показывает, что увольнение может стать началом нового, более значительного этапа вашей карьеры.

— Ну хорошо, убедили, — возможно, говорите вы, мои уважаемые. Ну не говорите, думаете. — Прям-таки уже мечтаю уволиться. Но все же, что надо в первую очередь сделать, если грозит увольнение? Заранее начать искать новую работу?

— Да, но не только, — как бы отвечаю я.

— Осваивать новые профессии?

— Опять не угадали, хотя и это не помешает. В первую очередь необходимо грамотно уволиться с нынешнего места работы. Отряхнуть, что называется, ее прах со своих ног. И сделать это правильно, осторожно, чтобы ничто вам не мешало начать успешный поиск новой.

Не следует махать кулаками после драки, девчата, другими словами — когда решение принято, назад дороги нет. Даже если с вами поступили несправедливо — а это бывает, к сожалению, очень часто, например: не уплатили столько, сколько обещали, оштрафовали не по делу, придрались не по теме — не спешите ругаться ни с начальством, ни с коллегами. Уж если желаете восстановить справедливость, сходите з юридическую консультацию и берите выписки из Кодекса о труде. Советуйтесь с адвокатом. Можно и в газету написать, и в телевизионную программу позвонить — бывали случаи, помогали. Как и обращение в суд, если вас уволили без должного соблюдения всех формальностей.

Но в любом случае, с уходом из родимого учреждения не забудьте захватить, кроме коричневой от чая чашки и удобных старых туфель, что-нибудь полезное для жизни. Только не собственность фирмы, даже на добрую память. Не нужно вынимать из компьютера пишущий CD-ROM, как сделал один верстальщик в одном рекламном агентстве — все равно с милицией вернули. А брать нужно характеристики, рекомендательные письма, отзывы заказчиков о вашем героическом труде, свидетельства о выигранных тендерах, патенты, рацпредложения — словом, все бумаги, что могут составить ваше портфолио. И уже потом, если невмоготу, ругайтесь.

Бывают ситуации, когда увольнять и не очень хотят, да нужда заставляет. С вашей же стороны тоже есть желание остаться именно в этом месте. Тогда придумывайте компромиссные варианты: поработать на половине ставки, переучиться, исполнять дополнительные профессиональные обязанности, оформить отпуск за свой счет и тому подобное.

Вообще же ситуация вашего ухода, даже по собственному желанию и без всяких обид на фирму, потенциально конфликтная. Начальство часто воспринимает ваш поступок чуть ли не как предательство. Поэтому для начала советую: если возможно, не торопитесь. Если причинами вашего желания уволиться являются не лучшим образом сложившиеся отношения внутри структуры, не слишком большая, по вашему мнению, зарплата, отсутствие карьерного продвижения или что-то еще, попытайтесь сперва поговорить с шефом о том, что вас не устраивает. При этом не намекайте на свое желание поменять место работы, лучше продумайте аргументы для улучшения зарплаты или должности. И уж если беседа с руководством окончится ничем, тогда, как говорится, на свободу с чистой совестью.

При всем желании не афишировать свои поиски работы вам это не удастся. Хотя бы потому, что вы должны предупредить начальство заранее о своем уходе, формально соблюсти все приличия. Информация о том, как именно происходило расставание с фирмой, все равно когда-нибудь попадет на рынок труда. Если вы профессионал в определенной области, для вас это особенно важно: очень велика вероятность того, что директор вашей будущей компании знаком, дружит, поддерживает партнерские отношения с директором предыдущей. Соблюсти же приличия вовсе не так сложно. Можно предупредить начальство об уходе вашей ценной для фирмы персоны не за две недели, строго по трудовому законодательству, а за три, за месяц. Хотя законодательством предусмотрена только передача материальной ответственности, можно и тут проявить заботу об осиротевшей фирме и постепенно, тщательно передать все свои полномочия, договориться о том, кому и как вы сдаете дела, когда и каким образом завершаете неоконченные проекты. Соблюдайте, если получится, пропорции между вашими личными интересами и интересами той компании, фирмы или структуры, откуда вы уходите. Это может быть устная договоренность или же письменный перечень вопросов, подлежащих с вашей стороны полному «закрытию».

Главное — уходя, не затаите обиду на оставшихся в «теплом» местечке. Сохраните с ними добрые отношения. Возможно, кто-то чем-то сможет вам помочь в дальнейшем трудоустройстве, что-то присоветует, на какую-то фирму выведет. Записывайте телефоны сотрудников всех мест, где вы трудились, копите это богатство. Оставляйте по себе хорошее впечатление. Уходя, тушите свет по-человечески.

Ну, если рассчитались, вы и без меня знаете, на что потратить. А вот если не полностью или совсем не рассчитались, то тут, как говорится, возможны варианты. Не будем рассматривать случай, когда предприятие государственное, тут все просто: юридическая консультация становится вашим родным домом, и с помощью закона вы им всем устраиваете «вырванные годы». Однако нынче многие из нас, дорогие мои, работают в фирмах частных. Частные же предприниматели — не ангелы небесные, они образовались из нас же, со всеми нашими недостатками вплоть до скупости. «Жаба» — любимое их состояние. Посему частенько самая для них болезненная тема — финансовая. Неохотно, чуть ли не со стонами расстаются они с каждой копеечкой, слышать иногда не хотят, что вы ее честно заработали. И тут полезно вести себя по-взрослому, без криков «Как! Вы же обещали!» Проявление наших нормальных женских эмоций приберегите на потом, постаравшись сначала по-хорошему договориться.

Мне даже неловко напоминать вам о таком элементарном принципе коммуникации, как проявление понимания. Войдите в положение вашего работодателя. У него сейчас временные трудности: налоговая наезжает, заказчики не платят, партнеры подводят, а тут еще и вы увольняетесь. В таком случае договаривайтесь с шефом, как Россия с Украиной — о методе структурирования долгов. Вы будете навещать свою бывшую фирму раз в месяц и получать какую-то сумму, что выйдет в результате не накладно для обоих сторон.

Если такой метод не проходит, попробуйте другой — порядочность в обмен на порядочность. Предположим, вы работали в фирме со своей базой данных, либо вообще являетесь ценным работником, носителем какой-либо важной информации. Можно попробовать пообещать шефу в обмен на полный расчет подписание договора о конфиденциальности и неразглашении его «детских» секретов. Добавьте, что вы не станете переманивать всех его рекламодателей или заказчиков к конкурентам. Это не шантаж а чистая правда: вы действительно НАМЕРЕННО не станете.

Бывает, что никакие методы не действуют и вам остаются должны какую-то сумму. Как показывает опыт, это случается не так часто, иногда потому, что вы не совсем скрупулезно договаривались со своим работодателем «на берегу». Во всяком случае, поверьте, это не смертельно. Да, за свои деньги (не заплаченные) вы получаете сомнительное удовольствие дурно отзываться об этой структуре везде, где сможете. Допустим, что и заказчиков вы переманили (как правило, не всех и не всегда в силу их инертности). Однако настоящее и полное удовлетворение вы получите, если на время забудете об обиде и вплотную займетесь своей карьерой. Деньги — это вещь наживная, а вы энергичная, целеустремленная и гордая женщина, настоящий профессионал.

Был такой случай в моей жизни (и не один, к сожалению), когда пришлось внезапно уволиться и мне остались должны. Я работала главным редактором толстого журнала. Мои взгляды на культуру подачи материалов и этику работы с авторами в один не очень прекрасный день разошлись с мнением владельца издания. Это мнение мне было высказано в грубой и безапелляционной форме, чего я не прощаю никому и никогда. Через пять минут место главного редактора было вакантно. Однако владелец журнала остался мне должен зарплату за два месяца, деньги в то время немалые. Сразу стало понятно, что я их не увижу ни сейчас, ни потом. Сперва я очень расстроилась и разозлилась на этого человека, долго не могла избавиться от горьких мыслей. Помогло время и несколько парадоксальных, но весьма правильных постулатов. Необходимость заставила меня их выработать, а с вами, подруги, хочу поделиться ими для профилактики.

Нужно двигаться вперед. Двигаться, несмотря ни на что. Человек, «застревающий» на своих черных мыслях, подобен тихоходной барже: она наезжает на мины и взрывается сразу. А у стремительно мчащегося торпедного катера мины взрываются далеко за кормой. Нельзя зацикливаться на обстоятельствах, если вы не в силах их изменить, думать о них днем и ночью; лучше оставить их «за кормой», во вчерашнем дне. Тогда вы сохраните свою психику. Это раз.

Вот вы постоянно думаете о своем недоброжелателе: ведете с ним внутренний жесткий диалог, перебираете варианты, как бы ему насолить покрепче. От этого вы не можете ни спать толком, ни работать, ни книгу читать, ни телевизор смотреть. У вас повышено давление и частит пульс из-за избытка адреналина в крови (безусловные рефлексы делают свое дело). Это плохо, это вредно, это вас разрушает. Представляете, как бы обрадовался ваш противник-неприятель, если б мог знать, какой вред он вам причинил? Не давайте ему такой радости. Это два.

Иногда в человеческих отношениях наблюдается нечто вроде третьего закона Ньютона. А именно: действие равно противодействию. Можно это назвать и эффектом бумеранга, когда зло возвращается к сотворившему его. Особенно если не ждать соблюдения этого закона, предоставить всему идти, как идет. Знали бы вы, сколько к врачам обращается людей с тяжелейшими комплексами вины за совершенное когда-то — это серьезная их проблема. Это три.

Вскоре я успокоилась и начала спокойно заниматься своим трудоустройством. Прошло несколько лет, и я узнала, что у владельца журнала дела плохи: кто-то разгромил его квартиру, у него угнали машину, он не вернул кому-то кредит и в конце концов уехал из страны.

Закон бумеранга подтверждался и позже не раз. Так что, милые дамы, не нужно тратить силы своей души на тех, кто по жадности, глупости или недомыслию не пожелал заплатить вам за работу. Они и так будут наказаны. Это я вам обещаю, как человек с большим жизненным опытом, практически почти как волшебник. Так и будет. Потому что бизнесмены, склонные не платить по счетам, долго не существуют — при современном развитии бизнеса это плохо отражается на их конкурентоспособности, а у самых недальновидных — и на здоровье.

В заключение темы хочу поделиться с женщинами, внезапно оставшимися без работы, несколькими простыми секретами, как сохранить рабочую форму, тонус и нормальное самочувствие.

Первое: как бы ни хотелось наконец поспать подольше, вставайте тогда, когда привыкли вставать, то есть рано. Наш организм — конструкция инертная, хрупкая. Если резко изменить график подъема, рискуете заполучить головные боли, бессонницу. А нам с вами это ни к чему. Лучше всего постепенно добавлять к тому времени, когда вы поднимались на работу, по 10–15 минут, и так максимум до 10 утра.

Второе: будьте осторожны с режимом питания. Когда ты на работе, приходится есть в определенные часы, часто ощущаешь, что еда «проваливается»: ведь мы работаем если не руками, то мозгами. А мозги сжигают энергию не хуже мышц. Так что дома не особенно наваливайтесь на калорийное, мучное, сладкое — иначе придется «распускать» талию у всех костюмов.

Третье: кстати, о мозгах. Если они на вашей работе были загружены, не вздумайте давать им отдых. В пустую голову всегда лезут всякие черные мысли, вы начинаете «перепиливать опилки» и потом удивляетесь: почему у меня такое плохое настроение, упадок сил и депрессия, если я сейчас отдыхаю на курорте у моря (собираю грибы в средней полосе)? Голова ваша обязательно должна быть чем-нибудь занята.

И четвертое, самое важное: организуйте на дому свою собственную фирму (штаб, центр, агентство) по трудоустройству, где единственным клиентом будете вы сама, любимая. Однако подробнее об этом — в другой главе.