Преподаватели Хогвартса далеко не единственные люди, которые обеспечивают слаженную работу всех подразделений школы. Кроме домашних эльфов, на которых держится вся хозяйственная часть заведения (речь об этих волшебных существах пойдет ниже), в Хогвартсе есть ряд других персон, также исполняющих важные обязанности. Остановимся на них подробнее.
Смотритель, сторож, завхоз
У человека на этой должности много дел. Он отвечает за поддержание чистоты в замке, ремонт помещений. Кроме того, он следит, чтобы ученики не бродили ночью по школе, не проникали в закрытые помещения, не проносили в замок запрещенные предметы типа навозных бомб и т.п. Смотритель проверяет списки учащихся, допущенных до прогулок в Хогсмиде, а однажды ему даже приходится организовывать переброску учеников через волшебное болото авторства близнецов Уизли, которое перекрыло школьный коридор.
Во время пребывания Гарри в Хогвартсе смотрителем является Аргус Филч, мстительный и ворчливый сквиб (человек без магических способностей, рожденный в семье волшебника). Он враждует с полтергейстом Пивзом и ненавидит всех учеников. Филч тоскует по «старым добрым временам», когда в школе были разрешены кандалы и телесные наказания. Он был весьма доволен, когда Амбридж и брат и сестра Кэрроу вновь дали ему возможность наказывать учеников на старый манер. Один из предшественников Филча, Аполлион Прингл, также ратовал за телесные наказания. У Артура Уизли до сих пор видны шрамы от его наказания (Артур и его будущая жена Молли однажды нарушили школьный комендантский час).
Тренер по полетам на метлах, инструктор
В Хогвартсе работает тренер, который обучает первокурсников основам управления метлой и курирует школьную программу по квиддичу. Тренерская должность относится к педагогическим, однако преподавателем тренер не является. Во время учебы Гарри эту должность занимает мадам Роланда Хуч. Она является судьей почти на каждом школьном матче по квиддичу, однако в тренировках команд практически не участвует – только наблюдает за тренировками команды Гриффиндора, когда все считают, что на Гарри готовится напасть Сириус Блэк.
Лесничий
Лесничий, также известный как Хранитель ключей и угодий в Хогвартсе, следит за школьными землями и за всеми существами, на них обитающими, от табуна фестралов, которых впрягают в школьные экипажи, до единорогов Запретного леса. Огород с тыквами, которые выращивают для украшения школы во время Хэллоуина. также находится в ведении лесничего. Он живет в собственной хижине возле Запретного леса и носит при себе большую связку ключей от школы. Когда Молли Уизли (в девичестве Пруэтт) училась в Хогвартсе, эту должность занимал человек по имени Огг. Хагрид был помощником Огга с 1943 года вплоть до его ухода на пенсию.
Лесничий Хагрид – первый сотрудник Хогвартса, которого встречает Гарри. Чтобы узнать больше о Хагриде, см. с. 220.
Библиотекарь
В период обучения Гарри в Хогвартсе в школьной библиотеке работает волшебница по имени Ирма Пинс. Она не ждет от учащихся ничего хорошего и в каждом видит нарушителя порядка – как и сторож Аргус Филч. Это их сближает, и поговаривают даже о том, что между ними существует взаимная симпатия. Мадам Пинс с подозрением относится к любому, кто приходит в библиотеку. Библиотекарь фанатично защищает свои драгоценные книги от школьников, которые (она просто уверена!) непременно будут их разрисовывать, рвать, пачкать едой или пытаться вынести без разрешения. Обычно мадам Пинс занята тем, что вытирает пыль со своих многочисленных книжных сокровищ или прохаживается между стеллажами (одна из ее туфель при этом скрипит).
Медсестра
Мадам Поппи Помфри – медсестра, к которой Гарри регулярно попадает во время учебы в Хогвартсе. Опытная волшебница руководит больничным крылом школы и исцеляет все, кроме самых серьезных травм, проклятий и болезней: тяжелых пациентов отправляют в лондонскую больницу Святого Мунго. В оригинальных британских изданиях должность мадам Помфри обозначают словом matron – «школьная надзирательница». Matron в Великобритании – женщина, отвечающая за хозяйственную и медицинскую часть в школе-интернате.