Метавселенная. Книга первая: настоящее

26. Не ждите от людей здравого смысла

Сегодня нас повсюду окружает экономика впечатлений. Эта экономика полностью лишена здравого смысла и логики. Миром правят странные идеи, странные увлечения и странные ценности. Не верите? Правильно делаете. Буду доказывать. Объясню, как работают мозги современных потребителей на примере знаменитого автомобиля «Гелентвагена». Это не история, а просто песня.

В 1975 году Иран заказал у «Мерседеса» джип для своей армии. «Мерседес» выполнил заказ, но пока «Мерседес» создавал «Гелентваген» и налаживал производство - в Иране произошла революция, народ сверг шаха. А новое правительство отказалось выполнять обязательства перед «Мерседесом» по покупке этих автомобилей. Совет директоров был в шоке. Они не понимали, кому они в Европе смогут продать мощный, дорогой внедорожник, ведь в Европе не то, что яму -лужу сложно найти на дороге. Здравомыслящий человек никогда не купит этот автомобиль. Во-первых, он «ест» много бензина, во-вторых - он не комфортный, в третьих, у него плохая аэродинамика, в четвертых - никому не нужны все ведущие колеса повышенной проходимости в чистой и ухоженной Европе.

Каково же было удивление маркетологов, инженеров и менеджеров «Мерседеса», когда провальный с точки зрения здравого смысла продукт, стал на несколько десятилетий хитом продаж, и до сих пор приносит хорошую прибыль «Мерседесу». Я сам недавно удивился, когда рядом со мной на парковке припарковался брутальный, чёрного цвета «Гелентваген», и из него вылезла маленькая, худая, древняя старушка. Не ищите ответа. Больше в покупках людей нет здравого смысла. Люди покупают сегодня эмоции, впечатления и переживания. Игроки на бирже ведут себя так же неразумно. 95% из них всегда проигрывают. Этими людьми управляет не здравый смысл, не элементарная логика - а животные, социальные инстинкты.

Как шутит финансист номер один в мире Уоррен Баффет: «Биржа - это то место, куда приезжают люди на Роллс-Ройсах, чтобы получить совет от тех, кто приехал на метро».

Прощай, здравый смысл! Здравствуй, 21 век!