Для того чтобы общение было эффективным, необходимо запомнить золотое правило: чтобы сказанное было правильно воспринято другим человеком, необходимо говорить на его языке. Это известное утверждение, и его знают многие, но далеко не все используют его на практике.
Если собеседник чаще создает зрительные образы, необходимо использовать в разговоре следующие слова:
● давайте посмотрим на это с другой стороны;
● я вижу, что у этого дела прекрасные перспективы;
● покажите, что из этого выйдет;
● не упустите из вида.
Если собеседник больше ориентирован на слуховые образы, с ним нужно разговаривать с помощью подобных фраз:
● это очень заманчиво звучит;
● давайте обсудим все детали;
● это созвучно нашей работе.
Если перед вами человек, склонный создавать образы с помощью телесных ощущений, в этом случае рекомендуется использовать следующие слова:
● попробуйте это прочувствовать;
● рассортируйте факты;
● постарайтесь охватить;
● коснемся следующей проблемы.
В области психологии существуют общепринятые термины внутренних образов. Напомним, разделение внутреннего опыта разделяют на три категории:
● зрение;
● слух;
● ощущения.
Это разделение называется разделением на модальности внутреннего опыта. Таким образом, все, что можно отнести к зрению (представления, воспоминания), называется визуальной модальностью, к слуховым образам – аудиальной модальностью, к представлениям чувств, ощущений, движений – кинестетической модальностью. Следовательно, человек, у которого преобладают зрительные образы, называется визуалом, слуховые образы – аудиалом, образы, вызванные ощущениями, – кинестетиком.
Рассмотрим некоторые специфические особенности людей с разными модальностями:
● визуалы чаще всего занимают руководящие должности, поскольку они хорошо прогнозируют будущий результат, правильно составляют планы. К тому же они могут гораздо эффективнее, чем аудиалы и кинестетики, проводить сравнительный анализ;
● аудиалы чаще всего выбирают работу, связанную с общением. Благодаря способности создавать слуховые образы, они могут замечать скрытые интонации и другие нюансы речи собеседника;
● кинестетики способны решать различные проблемы. Они не всегда знают, как именно их решить, но способны почувствовать, какое решение будет верным. Следует отметить, что, благодаря способности тонко чувствовать, кинестетики являются лучшими любовниками.
Для того чтобы применять эриксоновский гипноз, необходимо развивать каждую модальность до степени ведущей. Это не так сложно, как кажется, поскольку не существует человека, который бы всегда использовал только одну и ту же модальность. В большинстве случаев ведущей модальностью бывает одна, но в определенных обстоятельствах человек пользуемся всеми тремя и делает это в определенной последовательности. Такие последовательности называются внутренними стратегиями.
Рассмотрим использование внутренних стратегий на примерах. Человек пришел в ресторан, ему нужно сделать выбор блюда, стратегия его выбора может быть такой: «Я вижу это блюдо, оно мне по вкусу, чувствую его вкус, принимаю решение заказать его». Также может быть другой пример той же стратегии: «Я вижу это блюдо, если я его съем, у меня будет болеть желудок, чувствую эту боль, не заказываю блюдо». Итак, в обоих случаях одинаковые стратегии, сокращенно это будет так: вижу – чувствую – говорю. Следует отметить, что у каждого человека индивидуальные стратегии. Например, у другого человека во время выбора еды стратегия может быть проще: говорю – чувствую или вижу – говорю, возможно любое количество модальностей в разных комбинациях. Если говорить о питании, существует редкая категория людей, которые не имеют никакой модальности. Они едят все, не обращая внимания ни на вкусовые качества, ни на сочетание разных блюд.
Чаще всего человек не осознает, какая у него стратегия, поскольку она находится на подсознательном уровне. В большинстве случаев у человека одна внутренняя стратегия на каждый случай жизни или, если ситуация неординарна, она может вообще отсутствовать. Например, к человеку в гости неожиданно приходит президент, у человека нет подходящей стратегии, поэтому он впадет в замешательство.
Лучше всего иметь несколько внутренних стратегий для выполнения одной задачи. Такой человек непредсказуем для окружающих и имеет внутреннюю свободу выбора, поскольку несколько стратегий подразумевает несколько вариантов действий. Таких людей сложно привести в замешательство, которое является сильным приемом введения в транс в эриксоновском гипнозе.
Транс
Что такое транс и как понять, когда он наступил? Мильтон Эриксон доказал, что в жизни каждого человека бывают ситуации, когда он впадает в непроизвольный транс и имеет потребность в трансе, как и в здоровом сне. Транс – это состояние сознания, при котором человек анализирует свои впечатления и мысли, размышляет.