Творим совместную жизнь

ассоциаций домовладельцев и кондоминиумов131.

128 англ. community associations. Association – общественное объединение, общественная

организация. Community (в данном случае) – группа людей, проживающих в одной местности. Community

association – это особая разновидность общественных объединений. Согласно американскому

законодательству (в отличие от британского), это что-то вроде «организация территориального

общественного самоуправления», т.е. действующее на основании зарегистрированного устава добровольное

объединение граждан для совместной реализации и защиты интересов, связанных с проживанием в данной

местности ( neighbourhood).

129 кондоминиум (лат. con-dominium – букв. общая собственность) – совокупность всего недвижимого

имущества единого жилищного массива (многоквартирного жилого дома или коттеджного массива). – прим.

перев.

130 в этом заключается ключевое отличие обычных жилищно-эксплуатационных организаций от

живых жилищных сообществ: Суть кохаузинга как раз заключается в непосредственном, прямом участии

жильцов в принятии управленческих решений по содержанию и развитию общего жилого пространства. –

прим. перев.

131 это, очевидно, связано с тем, что в кооперативе отдельный жилец не является собственником

своего участка/дома/квартиры, а следовательно, не может предоставить его/ее банку в залог под выданный

кредит. – прим. перев.

АССОЦИАЦИИ ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ – ПРЕИМУЩЕСТВА И

НЕДОСТАТКИ.

В глубине солнечного Колорадо, в нескольких милях к востоку от Боулдера, там, где Скалистые

горы встречаются с Великими Равнинами, находится домовладельческая община Найлэнд Кохаузинг

( Nyland Cohousing). Со своими 42 разноцветными двухэтажными домами, Найлэнд является крупнейшим

живым жилищным сообществом в Соединенных Штатах. В общине имеется просторный деревянный общий

дом, деревообрабатывающая мастерская, большой органический сад и много акров общественной земли.

Как и в большинстве домовладельческих общин, члены общины имеют право собственности на свои

индивидуальные жилые помещения и землю, находящуюся под ними. Общими же территориями поселения

135 жителей Найлэнд Кохаузинг управляют посредством ассоциации домовладельцев.

Хотя законы, регулирующие организацию и деятельность ассоциаций домовладельцев, различаются

от штата к штату, в целом они сходятся в том, что: (1) ассоциация владеет (имеет в собственности) общими

территориями – такими, как внутренние дороги и тропинки, парки, здания социально-культурного

назначения и т.п., и (2) все собственники индивидуальных участков должны быть членами ассоциации и

платить регулярные отчисления на содержание и управление общими территориями и инфраструктурой.

Альтернативные поселения могут также использовать форму домовладельческих ассоциаций по следующим

соображениям: (1) это общеизвестная категория юридических лиц, используемая для совместного

управления общим имуществом и получения банковского финансирования для индивидуального

жилищного строительства; (2) по законодательству некоторых штатов и районов, группа застройщиков,

намеревающаяся иметь индивидуальные жилые дома и общие территории, должна организовываться

именно как ассоциация домовладельцев или ассоциация кондоминиума перед тем, как их план застройки

будет утвержден администрацией города или района.

Некоторые из домовладельческих общин, к примеру, Сонора Кохаузинг ( Sonora Cohousing) в

Таксоне, штат Аризона, установили такой порядок, что жители общины автоматически становятся членами

совета директоров ассоциации домовладельцев и сообща решают все общественные вопросы, не только

касающиеся содержания недвижимости, на своих регулярных общих собраниях. В других, таких, как

Найлэнд Кохаузинг, совет директоров ассоциации является отдельным выборным органом, но при этом все

члены общины имеют право участия в принятии общих решений на общем собрании, которое является

высшим органом управления. В Этхэвен домовладельческая ассоциация владеет всей территорией

поселения (а не только общими территориями). В отличие от обыкновений кохаузинга, отдельные члены не

имеют права собственности на свои индивидуальные участки, но арендуют их на 99 лет у ассоциации

домовладельцев Этхэвен. Все полные, действующие члены поселения являются членами совета директоров

ассоциации и, таким образом, участвуют в решении общих вопросов.

Создание ассоциации домовладельцев требует учреждения некоммерческой корпорации. Но, вместо

того, чтобы подавать в Налоговую службу заявку на льготный статус налогообложения, такая корпорация

просто ежегодно заполняет специальную форму по статье 528 Налогового Кодекса, в которой указывает,

намерена ли она платить налоги как ассоциация домовладельцев и получить определенные налоговые

преимущества, или же платить налоги на общих основаниях, как простая некоммерческая корпорация. (<...>

В отличие от некоммерческой корпорации со льготным налогообложением по статье 501(с)3, если

ассоциация домовладельцев ликвидируется и продает свое имущество, закон не требует, чтобы вырученная

от продажи сумма была передана другой некоммерческой организации с теми же целями; деньги могут быть

распределены между участниками ассоциации, как в любой коммерческой организации.)

Преимущества в финансировании – иногда. Банки и другие кредитные учреждения знакомы с

ассоциациями домовладельцев и обычно охотно финансируют их, если они организованы по типичной

схеме, т.е. когда индивидуальные участки принадлежат отдельным членам, а общие территории –

ассоциации в целом. В связи с этим форма ассоциации домовладельцев выгодна для жителей живых

жилищных сообществ, которые обычно строят свои дома в кредит и получают компенсацию за вложенные

средства в случае выхода из общины. Однако этого преимущества не будет, если ассоциация организована

по типу Этхэвен, где вся земля принадлежит юридическому лицу. Так как никто из членов Этхэвен не

является собственником своего индивидуального участка, никто из них не может предоставлять свой

участок в залог для обеспечения возврата кредита, и поэтому строительство осуществляется за счет личных

средств или частных займов. (Это не является недостатком домовладельческой ассоциации как таковой, но

именно нетипичным способом организации ее в Этхэвен.)

Возможность выбора соседей. Если, однако, община, подобно Этхэвен использует ассоциацию

домовладельцев для владения всей недвижимостью (а не только общими территориями) и не продает, а

сдает в аренду индивидуальные участки, она получает возможность выбирать своих членов. (Опять-таки это

не преимущество ассоциации домовладельцев как таковой, а преимущество именно того, что вся земля

принадлежит общине.) В домовладельческих же общинах (кохаузинг) индивидуальные участки обычно

продаются на открытом рынке (это одно из требований для получения банковского финансирования), так

что община в целом не имеет действенного контроля над процессом приема и выхода членов. Однако, как

уже было сказано выше, это может компенсироваться механизмом самоотбора.

<...>

Имущественные вклады членов. Участник общины, организованной как ассоциация

домовладельцев, может покинуть ее, просто продав свой участок, и, таким образом, возместив свои

расходы. Если община организована по образцу Этхэвен, то выходящий участник возмещает свои расходы

путем продажи своего права долгосрочной аренды обратно общине (которая потом перепродает его вновь

вступающим членам) и продажи своего дома и других неотделимых улучшений участка тому, кто займет

его место.

Организационная гибкость и контроль. Технически ассоциации домовладельцев (как и

ассоциации кондоминиумов) не имеют большой гибкости во внутренних соглашениях по поводу принятия

решений и по поводу того, в какой степени участие в принятии решений увязано с имущественным вкладом

участника. Как и все некоммерческие корпорации, ассоциации домовладельцев и кондоминиумов обязаны

принимать устав, описывающий схему управления и принятия решений, используя при этом шаблонные

формулировки, которые подразумевают, что одна единица жилья (дом или квартира) имеют на собрании

один голос. Тем не менее, юрист Кэролин Голдшмидт помогла нескольким домовладельческим общинам в

штате Аризона преодолеть это ограничение путем добавления в устав параграфа, согласно которому совет

директоров ассоциации вправе принять руководящие правила ( policy manual), регулирующие процесс

принятия решений и другие внутренние вопросы. В результате именно такие руководящие правила, а не

устав, становятся гибким, легко изменяемым документом, при помощи которого община может, если

угодно, установить для принятия решений процедуру консенсуса или другие важные моменты.

Налоговые преимущества и недостатки. В ассоциации домовладельцев весь доход, собранный в

течение года на цели приобретения недвижимости, строительства, управления и поддержания физической

инфраструктуры, налогами не облагается. Однако может получиться и так, что в действительности община

не получит этой льготы из-за того, что понятия дохода и издержки у альтернативных поселений часто не

соответствуют понятиям Налоговой Службы, созданным для обычных застройщиков, которые в основном и

используют форму домовладельческой ассоциации. Для того, чтобы получить предусмотренные законом

налоговые льготы (не платить налогов на общих основаниях, как корпорация), община должна

удовлетворять «правилу 60%» - ее общий годовой доход должен, по крайней мере, на 60 процентов состоять

из целевых членских взносов и отчислений на содержание и управление физической инфраструктуры. И,

вдобавок к этому, должно соблюдаться «правило 90%» - по меньшей мере, 90 процентов всех годовых

расходов общины должны приходиться на приобретение, строительство, содержание и управление и другие

траты на физическую инфраструктуру. Однако альтернативные поселения создаются далеко не только для

физической инфраструктуры. Община, в отличие от обычного пригородного жилищного массива, может

иметь разнообразные источники дохода, к примеру, от проведения общих трапез, от воспитательных и

образовательных программ, от аренды недвижимости, от продажи леса или стройматериалов, от процентов

на выданные членам займы, от грантов и пожертвований на образовательную и иную общеполезную

деятельность или на капитальные улучшения.

И здесь мы получаем первое неудобство: все эти источники дохода будут облагаться по ставке 30%.

И второе: если эти источники в сумме составляют более 40 процентов годового дохода общины, это

приведет к нарушению «правила 60%», в результате чего община уже будет платить налоги не по льготному

режиму как ассоциация домовладельцев, а как обычная корпорация.

Аналогичным образом, если более 10 процентов годовых расходов общины будет приходиться на

траты, не связанные с содержанием и управлением физической инфраструктуры, к примеру, на закупку

продуктов для детского сада, это будет нарушением «правила 90%», и, опять-таки, община лишается

налоговых льгот и должна будет платить налоги как обычная корпорация.

Если община тратит все членские взносы и отчисления, собранные за год, на поддержание

физической инфраструктуры и текущие расходы, то общий налоговый режим (как для обычной корпорации)

не является проблемой, т.к. в этом случае доходы равны расходам, и прибыли, подлежащей

налогообложению, нет. Но если община осуществляет капитальные вложения, которые не могут быть

списаны за год, но будут амортизироваться в течение нескольких лет, или если она собирается сохранить

или накопить определенные суммы на будущие капитальные расходы, и эти суммы не могут быть сведены с

расходами в текущем году, то, по понятиям налогового законодательства, община будет иметь прибыль, а

значит должна будет платить корпоративный налог.

Стюарт Кингсбери, дипломированный общественный бухгалтер и юрист по налоговому

законодательству, и Пэм Экрем Фогель, бухгалтер, обсуждают различные варианты решения этой проблемы

в журнале «Кохаузинг» ( Cohousing) (Зима 1995). Община, созданная как ассоциация домовладельцев, может

учредить еще одну дополнительную коммерческую или некоммерческую корпорацию, через которую будет

осуществляться вся деятельность, не связанная с физической инфраструктурой – продовольственная

программа, воспитательные и образовательные программы и т.д. (Если эта дополнительная корпорация

будет коммерческой, ей, возможно, не придется платить налогов, потому что она будет заканчивать год с

нулевым балансом, т.е. ее годовые доходы будут полностью равны расходам.)

Если дополнительная корпорация будет арендовать у ассоциации домовладельцев какие-либо

территории или помещения, то арендная плата будет для ассоциации налогооблагаемым доходом и не

должна превышать 40 процентов ее совокупного дохода. Для соблюдения требований Налоговой Службы

необходимо также, чтобы эта вторая корпорация имела отдельный совет директоров (т.е. в него должны

входить не те же люди, что в совет директоров ассоциации), действовала независимо от ассоциации и не

могла считаться ее агентом.

Впрочем, отмечают Кингсбери и Фогель, каких-либо специальных указаний Налоговой Службы по

поводу возможности создания дополнительной корпорации для реализации целей общины, организованной

как ассоциация домовладельцев, нет. «Поэтому будьте осмотрительны, - предупреждают они, - и

предварительно проконсультируйтесь у компетентного юриста или налогового консультанта.»

Еще один предложенный ими вариант заключается в том, что два юридических лица создаются

поочередно. Вначале учреждается ассоциация домовладельцев, которая будет собирать и расходовать

средства исключительно на приобретение недвижимости, строительство, содержание и управление.

Программы, связанные с обеспечением продовольствием, воспитанием детей, займами членам общины и

прочими вещами, не касающимися физической инфраструктуры, откладываются до тех пор, пока не будет

завершено основное строительство. Когда же оно будет закончено, ассоциацию домовладельцев можно

ликвидировать и учредить вместо нее ООО или простую некоммерческую корпорацию (ежегодные расходы

которой строго равны доходам), при помощи которой можно вести любые общественные проекты без

нежелательных налоговых последствий. При выборе этого варианта авторы также советуют предварительно

проконсультироваться с юристом или налоговым консультантом.

АССОЦИАЦИИ КОНДОМИНИУМОВ.

Живое жилищное сообщество Долина Пионеров ( Pioneer Valley Cohousing) в западном

Массачусетсе состоит из 23 акров полей и лесов, двух садов - фруктового и овощного, жилых домов,

расположенных концентрическими окружностями и раскрашенных в красный, синий, кремовый, желтый и

коричневый цвета, большого общего дома, мастерской, а также офисного здания, где работают некоторые из

членов общины. 94 члена Долины Пионеров управляют своей недвижимостью посредством ассоциации

кондоминиума.

Как уже упоминалось выше, в ассоциации кондоминиума жильцы обычно имеют право

собственности на свои индивидуальные дома и участки, а также долю в праве общей собственности на

общие территории, включая все общественные здания. Ассоциация кондоминиума осуществляет

содержание и управление недвижимостью (обычно как общей, так и индивидуальной), но сама ничем не

владеет. Доли жильцов в праве общей собственности обычно не равны – они пропорциональны площади

принадлежащих им индивидуальных участков/домов/квартир.

Ассоциации кондоминиумов более распространены на востоке США, и регулирующие их

организацию и деятельность законы различаются от штата к штату (хотя многие штаты присоединились к

федеральному Единому Акту о Кондоминиумах). По законодательству штата Массачусетс, жильцы в

кондоминиумах имеют право собственности не только на внутреннее пространство своих домов/квартир, но

и на внутренние поверхности стен, потолков и пола. Законодательство других штатов предусматривает

возможность создания так называемых «уличных кондоминиумов», в которых жильцы владеют не только

жилым помещением, но и прилегающим к нему земельным участком. Примером такого кондоминиума

может быть община Шэрингвуд Кохаузинг ( Sharingwood Cohousing) в штате Вашингтон, где жители имеют

в собственности свои земельные участки и жилые дома, а также долю в праве общей собственности на

общие территории. <...>

Домовладельческие общины выбирают такую форму, как ассоциация кондоминиума, по тем же

причинам, что и ассоциации домовладельцев: 1) это позволяют получить банковское финансирование на

жилищное строительство; 2) некоторые местные нормы землепользования и застройки требуют создания

ассоциаций домовладельцев или кондоминиума для утверждения плана застройки.

В зависимости от требований законодательства штата и от предпочтений группы, ассоциация

кондоминиума может быть создана путем учреждения некоммерческой корпорации или некорпоративной

ассоциации132, и, как и в случае с ассоциацией домовладельцев, получает право на льготное

132 некорпоративная (неинкорпорированная) ассоциация ( unincorporated association) – объединение,

не имеющее прав юридического лица. – прим. перев.

налогообложение по статье 528 Налогового кодекса. (Большинство юристов рекомендуют создавать

некоммерческую корпорацию, а не некорпоративную ассоциацию, т.к. последняя не предоставляет

ограничения ответственности.)

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ АССОЦИАЦИИ КОНДОМИНИУМА.

Как и в случае с ассоциациями домовладельцев, банки знакомы с ассоциациями кондоминиумов и

обычно охотно их финансируют. Жители общины-кондоминиума могут получить кредиты на

индивидуальное строительство, а также легко могут получить обратно свои вложения в случае выхода из

общины, просто продав свой дом или участок. Однако, поскольку индивидуальные дома и участки

продаются на открытом рынке, община как целое не имеет контроля над тем, кто становится ее членом.

Хотя, как уже говорилось раньше, в домовладельческих общинах часто действует самоотбор.

Долина Пионеров выбрала форму ассоциации кондоминиума именно по причине того, что при этой

форме более выгодные условия банковского финансирования, чем в случае создания жилищного

кооператива – единственной близкой по условиям альтернативы, возможной по законам штата Массачусетс.

Создавать ассоциации домовладельцев законодательство этого штата не позволяет. Жители Долины

Пионеров выбрали из своего числа совет директоров ассоциации для выполнения определенных задач. Но

при этом большинство решений по вопросам жизни общины принимается на общих собраниях членов.

Поскольку на ассоциации кондоминиумов обычно возлагается задача содержания и обслуживания

всей недвижимости (а не только общих территорий и инфраструктуры), членские взносы в таких

ассоциациях, как правило, выше, чем в ассоциациях домовладельцев.

ЖИЛИЩНЫЕ КООПЕРАТИВЫ:

ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА ОТДЕЛЕНЫ ОТ ПРАВА ПРОЖИВАНИЯ.

Члены жилищного кооператива являются вкладчиками (пайщиками) в корпорации, которая имеет

право собственности на недвижимость. Их вклады (паи) дают им значительную часть правомочий

собственника в отношении части этой недвижимости - конкретного дома или квартиры, а согласие

собственника (т.е. кооператива в целом) дает право жить в них. Жилищные кооперативы создаются в форме

некоммерческих корпораций или, в некоторых штатах, в форме кооперативных корпораций – специальной

организационно-правовой формы, созданной для кооперативов. Иногда организационно-правовой формой

жилищного кооператива может быть траст ( trust), и тогда жильцы не имеют вкладов в корпорации, но

являются бенефициариями в доверительном управлении. Налогообложение кооперативов осуществляется в

соответствии со статусом учрежденной корпорации.

Если отдельные единицы жилья (квартиры или дома) в составе принадлежащей кооперативу

недвижимости различаются по размерам, или одни из них имеют преимущества перед другими, в

кооперативе могут быть предусмотрены либо несколько видов вкладов (паев) для разных видов жилья (и эти

паи имеют разную номинальную денежную стоимость), либо более ценным единицам жилья может

соответствовать большее количество паев, чем менее ценным, - в зависимости от законодательства штата.

Как правило, жилищные кооперативы используются для управления многоквартирными жилыми домами,

однако управление земельными участками при помощи этой схемы также возможно. К примеру, жилищный

кооператив Миккосуки ( Miccosukee), основанный в 1973 г., является альтернативным поселением,

расположенным на 279 акрах земли недалеко от Таллахасси, штат Флорида. Основатели Миккосуки

выделили 100 участков размером до нескольких акров для индивидуальной застройки и совместно

управляют остальными общими территориями, в том числе 90 акрами заповедных водных угодий. Сто

семей и отдельных граждан - вкладчиков кооператива вступили в общину и построили свои дома на этих

индивидуальных участках. Поскольку члены кооператива не имеют права собственности на свои участки, а

получение ипотечных кредитов на имя жилищного кооператива проблематично, участники общины строили

свои дома постепенно, по мере появления необходимых средств.

Вклад (пай) в кооперативе может переходить от одного человека к другому через продажу или

наследование, но право проживания в соответствующей единице жилья должно быть для каждого нового

члена подтверждено решением всей группы или совета директоров кооператива. И поэтому возможны

случаи, когда кто-либо купил или унаследовал пай в кооперативе, но не получил право проживания в

соответствующей недвижимости (это обычно означает, что такой пайщик должен продать или передать свой

пай другому человеку, который получит одобрение кооператива на проживание).

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЖИЛИЩНЫХ КООПЕРАТИВОВ.

Как и в ассоциациях домовладельцев и кондоминиумов, члены жилищных кооперативов в принципе

могут получить банковское финансирование строительства, а также получить обратно стоимость своего

вклада при выходе. Однако немногие банки выдают кредиты кооперативам, и эти кредиты обычно более

дороги, чем для других форм совместного владения недвижимостью. (Так, домовладельческая община

Долина Пионеров поначалу предполагала организоваться как кооператив, но стоимость жилищного

строительства в этом случае возрастала так, что каждая единица жилья становилась дороже на 2000

долларов, чем если бы они организовали ассоциацию кондоминиума.)

Поскольку право проживания в кооперативе должно быть подтверждено общим собранием или

советом директоров, теоретически община, организованная таким способом, может выбирать, кто будет ее

участником, хотя некоторые юристы не советуют пользоваться отказом в праве проживания. Хотя в

прошлом подобное нередко случалось, в настоящее время в некоторых регионах это может быть расценено

как нарушение местного антидискриминационного законодательства, несмотря на то, что Федеральный Акт

против дискриминации на рынке жилья на жилищные кооперативы не распространяется.

В кооперативе имущественные права и право участия в принятии общих решений не всегда

соответствуют имущественным вкладам участников (хотя в разных штатах этот момент может решаться по-

разному), и право участия в принятии решений обычно выражается как один голос на одну единицу жилья,

независимо от разницы в их стоимости.

<...>

ТРИ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫХ ФОРМЫ ДОМОВЛАДЕЛЬЧЕСКИХ ОБЩИН.

Начиная с конца 1980-х, и до конца 1990-х гг., в первые годы движения

кохаузинг в Северной Америке, многие живые жилищные сообщества использовали

две основные организационно-правовые формы: малую корпорацию ( subchapter S

corporation) или ООО (когда ООО стали более широко распространены) для стадии

поиска земли и застройки и, позже, ассоциацию домовладельцев или кондоминиума

для совместного управления недвижимостью. Некоторые юристы, например, Кэролин

Голдшмидт, работавшая со многими домовладельческими общинами в Аризоне,

рекомендуют использовать три юридических лица в следующем порядке:

Простая некоммерческая корпорация - в самом начале для первичной

легитимации инициативной группы. Кэролин советует учреждать простую

некоммерческую корпорацию, регистрируя ее в соответствующем органе штата, но

не ходатайствуя о специальном налоговом статусе у Федеральной Налоговой

Службы. Простая некоммерческая корпорация имеет наименование и счет в банке и

может использоваться для сбора членских взносов и оплаты текущих расходов,

расходов на поиск земли, юридические консультации, экспертизу и других

издержек, связанных с поиском земли. Кроме того, она помогает показать

контрагентам и потенциальным новым членам, что группа серьезно настроена на

разработку и реализацию многомиллионного проекта.

Общество с ограниченной ответственностью – создается обычно в момент,

когда инициативная группа непосредственно готова к покупке недвижимости, и

является инструментом, при помощи которого будут осуществляться покупка земли,

займы на строительство и процесс застройки. ООО может иметь в качестве

вкладчиков как граждан, так и юридические лица; обычно вышеупомянутая простая

некоммерческая корпорация является первым вкладчиком, а вторым является

компания-застройщик, в сотрудничестве с которой осуществляется освоение земли.

(См. Главу 14.)

Ассоциация домовладельцев или кондоминиума. Это, третье юридическое лицо

обычно создается после того, как группа купила землю. Оно является

инструментом, при помощи которого группа будет владеть и управлять общей

недвижимостью после ее размежевания, и при помощи которой участники смогут

получить банковские кредиты на строительство. С точки зрения закона,

домовладельческие общины и любые другие альтернативные поселения,

намеревающиеся межевать и обустраивать свою землю, являются застройщиками133.

Некоторые штаты и некоторые местные администрации требуют, чтобы застройщики

учреждали ассоциации домовладельцев или кондоминиумов для своих будущих

жильцов, перед утверждением плана застройки и перед началом любого

133 real estate developers.

строительства.

После того, как кредиты выплачены, дома в общине построены, и люди

переселились в них жить, и последние капитальные преобразования недвижимости

закончены, учрежденные вначале некоммерческая корпорация и ООО обычно

ликвидируются, так что ассоциация домовладельцев или кондоминиума остается

единственным юридическим лицом для управления домовладельческой общиной.

ПРОСТЫЕ НЕКОММЕРЧЕСКИЕ КОРПОРАЦИИ

(БЕЗ ЛЬГОТНОГО НАЛОГОВОГО СТАТУСА).

Община Щедрый Рассвет ( Abundant Dawn) в Вирджинии организована как простая некоммерческая

корпорация. «Простая» означает, что она не имеет специального (льготного) налогового статуса. Тем не

менее, учредители указали в уставе, что корпорация является некоммерческой (что означает, что ее целью

не является извлечение прибыли, и она не выплачивает дивиденды своим вкладчикам). В силу этого

Щедрый Рассвет платит налоги по общим правилам для корпораций: первые 50000 долларов чистого

годового дохода облагаются по ставке 15%. Почему же община выбрала именно эту организационно-

правовую форму?

Когда Вельма Кан, основатель Щедрого Рассвета начала изучать возможные организационно-

правовые формы, она примерялась к ассоциациям домовладельцев, к юридическим лицам со сквозным

налогообложением, таким, как общества с ограниченной ответственностью, к различным вариантам

корпораций со льготным налогообложением. Она предполагала, что община будет получать доходы из

разных источников, в первую очередь из членских взносов, и сравнивала, во что будут обходиться общине

налоги при каждой из перечисленных форм.

Ассоциацию домовладельцев она отвергла по нескольким причинам, включая пресловутое 60%-

ограничение на источники дохода, а также правило о том, что лишь доходы, потраченные на содержание

физической инфраструктуры, освобождаются от налогов. Она также отвергла организационно-правовые

формы со сквозным налогообложением, в частности ООО. Хотя юридические лица со сквозным

налогообложением и корпорации с прямым налогообложением облагаются по одним и тем же принципам

(виды облагаемых и необлагаемых доходов и издержек), Вельма сочла сквозное налогообложение

непривлекательным. Во-первых, хотя члены общины с низким уровнем доходов будут платить те же 15%,

что и при прямом обложении, однако члены со средним уровнем доходов уже будут платить 27.5 или 30

процентов, т.е. вдвое больше корпоративного налога. Во-вторых, Вельма отвергла сквозное

налогообложение потому, что она считала более удобным, чтобы Щедрый Рассвет платил налоги именно на

корпоративном, а не на индивидуальном уровне, ибо в этом случае было бы меньше взаимозависимости

между финансами общины и ее членов. Если общие налоги будут платиться на уровне общины, то членам

не придется ждать со своими личными налоговыми декларациями до тех пор, когда община доделает свой

налоговый отчет и определит долю доходов каждого члена. И возможный финансовый кризис общины в

целом не приведет к кризису каждого из ее членов. Все эти соображения приводили, в конечном счете, к

тому, что простая некоммерческая корпорация оставалась наиболее подходящим вариантом.

Следующим шагом было определить, какие из денег, поступающих в общину, будут считаться

налогооблагаемым доходом, и какие расходы будут считаться подлежащими вычету из облагаемой суммы.

Вельма знала, что основная часть дохода общины будет складываться из регулярных ежемесячных взносов

от участников и будет тратиться на налоги и иные платежи за недвижимость, ремонт и содержание зданий и

техники, а также закупку продуктов и семян для общего сада. Если большая часть собранных от членов

общины денег будет потрачена на издержки, которые по закону подлежат вычету из налогооблагаемой

суммы (и деньги собирались именно на эти цели), тогда не будет иметь особого значения, считаются ли

собранные с членов взносы подлежащими обложению или нет, поскольку налоговое бремя будет

практически незаметным. Однако Вельма увидела две причины, по которым налоговое бремя общины было

бы несправедливым, если бы членские взносы рассматривались как доход, подлежащий налогообложению.

Первая причина связана с возможностью делать сбережения. Общине может потребоваться

сохранить часть собранных взносов на насколько лет или просто оставлять какие-либо суммы к концу

финансового года. Однако в этом случае взносы, собранные с членов и хранящиеся в качестве сбережений

могут быть расценены налоговой службой как доход, и любая сумма, оставшаяся непотраченной к концу

финансового года, подлежала бы налогообложению.

Вторая причина связана с покупкой недвижимости и, в меньшей степени, с иными капитальными

вложениями. Часть платежей по кредиту, которая идет на уплату процента, вычитается из налогооблагаемой

суммы, однако выплаты, идущие на погашение самого тела кредита, не вычитаются. (При покупке

оборудования, такого как трактор, например, платеж по кредиту вычитается из суммы облагаемого дохода,

но иногда этот вычет осуществляется через амортизационные отчисления в течение нескольких лет.)

Поскольку платеж по ипотеке будет растянут на года, и при этом все большая часть платежа относится к

телу кредита, а не процентам, налоговое бремя общины может стать весьма ощутимым.

К счастью, в ходе изучения налогового законодательства и прецедентного права (подкрепленного

также консультацией адвоката по налоговым делам), Вельма выяснила, что взносы членов общины, идущие

на оплату этих расходов, не считаются налогооблагаемым доходом по двум причинам. Во-первых, члены

Щедрого Рассвета будут находиться в том же положении, что и вкладчики в коммерческих организациях, и

их взносы будут юридически родственны вкладам – отношение, которое четко определено в прецедентном

праве. Во-вторых, община будет играть для своих членов роль агента, собирающего денежные средства с

нескольких хозяйств на цели, которые бы не подлежали налогообложению, если бы те же самые издержки

несли отдельные хозяйства (как происходит в случае, когда ипотечный кредит или налоги платит отдельное

хозяйство). Община, получается, будет собирать со своих членов часть их чистого дохода (т.е. налог с

которого уже уплачен каждым из хозяйств), и эти члены выплатили все требуемые налоги до того, как

платить взносы в общину.

Вельма знала, что общине придется платить налоги с других источников дохода – к примеру, с

арендной платы за проживание в домах, принадлежащих общине, с гостевых взносов, с платы за подписку

на новостную рассылку общины, и это было нормально.

Когда все эти вопросы были разрешены, стало очень легко сделать выбор в пользу простой

некоммерческой корпорации. Члены Щедрого Рассвета сочли, что эта форма обеспечивает минимальное

налоговое бремя из всех возможных видов юридических лиц без соблазна искажать бухгалтерию для того,

чтобы уложиться в какие-либо строгие рамки (вроде установленных для ассоциаций домовладельцев). Более

того, они выбрали корпорацию потому, что регулярное корпоративное налогообложение простое, прямое и

гораздо легче поддается изучению и объяснению, по сравнению с налогообложением других рассмотренных

видов юридических лиц. «Простая некоммерческая корпорация была самым ясным из всего, - говорит

Вельма. – Она не несет никаких искажений сути общины и не заставляет нас выдумывать две истории –

одну для Налоговой Службы, другую – для «на самом деле.»»

МОЖЕТ ЛИ ВАША ГРУППА ПРИОБРЕСТИ НЕДВИЖИМОСТЬ, НЕ СОЗДАВАЯ ЮРИДИЧЕСКОЕ

ЛИЦО?

Если вы совместно покупаете недвижимость, не создав специальной

юридической структуры, вы по умолчанию получаете землю в общую собственность.

В американском законодательстве есть два вида общей собственности: общая

долевая ( tenancy in common) и общая неразделенная ( joint tenancy)134. Если вы

не выбираете одну из них, закон автоматически будет считать вашу

собственность долевой.

Общая долевая собственность. Поскольку вы сособственники, каждый из вас

вправе наравне с другими пользоваться общим имуществом. Если иное не будет

прямо оговорено вашим соглашением, вы все будете считаться имеющими равные

права в пользовании общим имуществом, равные права на плоды и доходы от него,

а также равную ответственность и долю в расходах на его содержание. Это

обычно подразумевает распределение поровну всех затрат на содержание

имущества, а также всех налогов на него. Однако своим соглашением вы можете

распределить доли в правах и обязанностях так, как вам угодно. Размер ваших

долей может отражать реальные денежные вложения каждого из вас в покупку

общего имущества, или же вы можете выбрать равные доли, независимо от того,

кто сколько вложил. Налоги, расходы на содержание имущества, плоды и доходы,

а также суммы, потраченные на улучшение имущества, будут пропорциональны

определенным вами долям каждого в праве общей собственности.

При общей долевой собственности каждый из вас может продать, заложить

134 Эти формы несколько отличаются от форм общей долевой и общей совместной собственности в

российском законодательстве, но в целом правило о том, что при отсутствии юридического лица земля по

умолчанию становится общей собственностью, действительно и для России. Я использую термин

«неразделенная собственность» (вместо «совместная») именно потому, что содержание американского « joint

tenancy» отличается от российской «совместной собственности». – прим. перев.

или передать вашу долю другому лицу по личному усмотрению, и новый

сособственник получает те же права в отношении общего имущества, что и

прежний. Если кто-либо из сособственников умирает, его доля переходит по

наследству к его наследникам, а не к остальным сособственникам.

Неразделенная общая собственность. В этом случае все сособственники

имеют равные права на пользование общим имуществом, и каждый из них имеет

равную долю в доходах от него и издержках на его содержание и уплату налогов.

Однако, если кто-либо из вас решает осуществить улучшения или иные вложения в

общее имущество, а остальные на это не согласны, он самостоятельно несет

бремя всех расходов на эти улучшения.

Сособственники в общей неразделенной собственности имеют «право

переживания», что означает, что в случае смерти одного из них, доля умершего

в праве общей собственности не переходит к его наследникам, а автоматически

переходит к оставшимся сособственникам (свободная от любых долгов умершего).

Недостатки общей собственности. Как общая долевая, так и общая

неразделенная собственность являются неудачным выбором для создания общины,

потому что в этом случае есть возможность потерять всю недвижимость из-за

поступков отдельного члена общины.

К примеру, при неразделенной собственности, если один из сособственников

имеет долги, кредитор для взыскания этого долга может потребовать продажи

общего имущества для того, чтобы получить долю должника в денежном выражении.

Кроме того, каждый член общины будет вправе продать или отдать свою долю

другому лицу по своему усмотрению без согласия остальных. В этом случае

неразделенная собственность автоматически превращается в долевую.

И, как уже сказано выше, в общей долевой собственности каждый из

сособственников может продать его/ее долю в праве человеку, который не

является членом общины. И, что еще хуже, любой обиженный на остальных член

общины может через суд потребовать продажи всей недвижимости для того, чтобы

получить обратно свои деньги.

*

*

*

В 16 главе мы рассмотрим вкратце различные виды некоммерческих корпораций со льготным

налоговым статусом.

ГЛАВА 17.

ОБЩЕНИЕ, ГРУПОВОЙ ПРОЦЕСС И РАЗРЕШЕНИЕ

КОНФЛИКТОВ: ЯДРО ЗДОРОВОЙ ОБЩИНЫ.

Когда в 1994 году Ларри Капловиц и его жена Карин приехали в Лост Вэлли, это случилось через

несколько недель после того, как более половины членов поселения покинули его по разным личным

причинам, не связанным с жизнью общины. Четверо оставшихся членов отчаянно нуждались в помощи в

ведении дел конференц-центра и бросили клич с целью привлечь новых людей. Ларри и Карин были в числе

десяти новичков, отозвавшихся на призыв. Быстрая смена обстановки оказалась сложной для всех.

«И вот мы здесь - десятеро энтузиастов, у каждого свои надежды и идеи, проблемы, амбиции и

предрассудки – и все почти совсем без опыта, необходимого для успешной жизни в общине, - вспоминает

Ларри. - И культура Лост Вэлли, старательно взращивавшаяся в предыдущие годы, не смогла пережить

такого резкого наплыва новых людей. Мы начали тонуть в непонимании, обидах, разногласиях.

За год конфликт практически парализовал жизнь общины. На наших еженедельных деловых

собраниях, где решения принимались методом единогласия, почти каждая новая идея или инициатива, если

не отвергалась напрямую, то встречала сопротивление или недоверие. Отношения некоторых людей

настолько испортились, что они предпочли бы не выходить из дома, лишь бы не попадаться друг другу на

глаза. В каждом кипело негодование, но претензии редко высказывались прямо, разве что в случайных

вспышках гнева. Временами это внутреннее напряжение было таким сильным, что просто душило нас».

Наконец, несколько человек, которые были в наихудших отношениях с соседями, покинули

общину, и дела немного улучшились. Но пережитый опыт сделал людей ранимыми, нерешительными и

недоверчивыми. В течение следующего года в Лост Вэлли не было принято ни одного нового члена.

Каждый занимался собственными делами, и старался не пересекаться с другими.

«К лету 1996 года, - продолжает Ларри, - мы были неудовлетворенны, разочарованы, апатичны, и

каждый подумывал о том, чтобы уйти. Мы понимали, что для того, чтобы мы могли дальше существовать

как община, что-то должно радикально измениться. Это означало, что мы все-таки должны наконец-то

перестать избегать больных вопросов, и прямо взглянуть им в лицо».

Однажды благодаря счастливой случайности они узнали о практике Нака-Има. Нака-Има (в

переводе с японского "Здесь и сейчас") - это метод оздоровления межличностных отношений, созданный,

чтобы помочь людям искренне раскрыть себя другому человеку и наладить глубокий контакт. И вот,

поселенцы Лост Вэлли записались на этот курс.

«К концу первой двухдневной сессии тренинга, - вспоминает Ларри.- препятствия, которые нам

мешали быть искренними, честными и сочувствующими по отношению к другим, казалось, растворились, и

мы обнаружили себя в комнате, полной светлых, сияющих созданий. Мы осознавали, что этот свет может

приходить и уходить, и наши проблемы, обиды и раны будут снова давать о себе знать. Но теперь они уже

не будут иметь над нами такую власть, как прежде. По мере того, как мы применяли в жизнь то, что усвоили

за следующие несколько недель и месяцев, мы становились все более честными друг с другом. Мы начали

уделять время тому, чтобы вовремя остановиться, заметить и обсудить сложные вопросы, конфликты и

обиды. Мы начали позволять друг другу выражать свои чувства».

Чтобы спасти свою общину от краха и вывести из затянувшегося тупика, члены Лост Вэлли освоили

то, что я называю эффективным групповым взаимодействием, или групповым процессом, т.е. навыки и

техники, которые помогают людям чувствовать связь друг с другом и поддерживать ее. Наравне с хорошей

материальной базой и здоровой внутренней экономикой, эффективное групповое взаимодействие является

важнейшей основой устойчивой общины. Овладение навыками общения создает благоприятную почву для

развития общины. Пренебрежение ими - одна из основных предпосылок для возникновения структурного

конфликта.

ЭФФЕКТ ПРИТИРКИ

Большинство людей, приходящих в альтернативные сообщества, стремятся найти там более

гармоничный образ жизни и более доверительные отношения с людьми, чем в обычной массовой культуре.

Но для обретения этого одного только желания недостаточно. Если мы хотим жить лучшей жизнью в

общине, мы должны и сами вести себя там по-другому.

Большинство из нас не осознают, что наше общество порочно как раз потому что оно есть не что

иное, как мы сами, делающие то, к чему мы привыкли, но усиленное и помноженное на миллионы людей.

Когда мы видим, как правительства и корпорации манипулируют, контролируют и губят людей, используя

угрозы, террористические акты или открытую войну, это пугает нас и внушает нам отвращение. Но когда

мы сами делаем то же самое, но в меньших масштабах, то мы не замечаем этого. Мы можем сколько угодно

осуждать "террористов", но обращали ли вы внимание на те слова и тот тон, что звучали сегодня утром в

вашем разговоре с супругом или ребенком? Увы, те из нас, кто думает, что лично его сказанное касается

меньше всего, как правило, сами поступают так как раз в наибольшей степени. Чем более духовными мы

себя считаем, тем труднее нам увидеть в себе недостатки.

Вот почему навыки ненасильственного общения и хороший групповой процесс так важны для

общины. Для того, чтобы наша жизнь в общине стала лучше, чем прежде, мы сами должны стать лучше, чем

прежде. Фактически, в общине мы даже больше нуждаемся в хороших навыках общения, чем в городской

жизни, поскольку в общине процессы духовного и эмоционального развития имеют свойство ускоряться и

усиливаться. В "горниле" общинной жизни наши самые деструктивные и негативные привычки и

склонности имеют свойство многократно усиливаться и возвращаться к нам. Мы становимся как бы

увеличивающими зеркалами друг для друга. Чем сильнее мы не принимаем какие-либо привычки и

склонности в других членах общины, тем более вероятно, что они присутствуют в нас самих, хотя мы

можем и не знать об этом. Чем более мы критикуем других людей, тем более вероятно, что, делая это, мы на

самом деле подсознательно осуждаем за критикуемые поступки себя самих.

Неизбежные в общине частые и близкие контакты между людьми по поводу совместной жизни и

общих дел приводят к проявлению вовне наших самых худших черт. И потенциально это дает возможность

увидеть и излечить их. Я называю это «эффектом притирки», или «эффектом шлифовальной машины».

Подобно тому, как камни под барабаном шлифовальной машины сначала "обтёсывают", а затем полируют

друг друга, в общинных отношениях и групповой работе наши грубые стороны сначала выходят на

поверхность, а затем смягчаются, "изнашиваются" от частого контакта с себе подобными. Однако этот

эффект может быть настолько болезненным, что некоторые, не выдержав, уходят из группы, а иногда и вся

группа раскалывается от конфликта.

Наладив в общине хорошее групповое взаимодействие, мы можем сделать эффект притирки

осознанным. Вместо того, чтобы беспомощно страдать, мы можем использовать общину как мощную

возможность для личностного роста. Совместная деятельность и совместное использование ресурсов,

коллективное принятие решений в общине - а все это невозможно осуществить с нашими прежними

привычками! - это своего рода зов к пробуждению нашей души. Община предлагает нам шанс окончательно

повзрослеть.

КОМАНДА ГРУППОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

В некоторых общинах, таких как Шэрингвуд Кохаузинг ( Sharingwood

Cohousing) (штат Вашингтон), для поддержания внутреннего благосостояния

созданы специальные команды фасилитаторов135, задачей которых является обучать

ведущих собраний, совершенствовать методы и технологии группового процесса и

следить за источниками потенциальных конфликтов, вступая в действие в случае

необходимости. "Найдите самых лучших фасилитаторов и людей, наиболее

заинтересованных в налаживании группового взаимодействия, - говорит

шэрингвудский фасилитатор Роб Сэнделин, - воодушевите их и дайте им средства

для прохождения качественного обучения, чтобы они могли вернуться в группу с

хорошими навыками работы. Это вложение времени и денег в эффективное

взаимодействие в группе с лихвой окупит себя, обеспечив здоровье и

благополучие общины на долгие годы.

КАК ВЗРАСТИТЬ УСТОЙЧИВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ.

«Живя в Лост Вэлли, мы поняли, что устойчивое общество должно основываться на устойчивых

взаимоотношениях - таких, которые дают больше, чем отнимают; таких, которые питают, оживляют и

вдохновляют нас, - говорит Ларри Капловиц. - Такие отношения - это постоянный источник энергии. Они

поддерживают нас в том, чтобы действительно, в полном смысле стать самими собой».

Как и можно было бы ожидать, те же самые навыки общения и взаимодействия, которые помогают

укрепить любовные взаимоотношения в семье, делают то же самое и в масштабе всей общины - доверие и

открытое выражение своих чувств, умение внимательно выслушать собеседника и высказать наболевшее, не

делая другого виноватым. Это означает говорить самому и воспринимать слова другого так, чтобы мы

оставались в хороших отношениях, обсуждая даже самые острые и болезненные вопросы.

Вот несколько навыков успешного взаимодействия, часто помогающих создать устойчивые

взаимоотношения:

Говорить более осознанно.

Это означает разговаривать друг с другом в таких выражениях и тоне, которые способствуют

увеличению гармонии и благополучия между людьми, а не уменьшают их. Когда передача информации

происходит достаточно чисто и адекватно (без лишних домыслов, подозрений, эмоциональных оценок и

т.п.), люди чувствуют, что они могут сказать друг другу прямо и доверительно все что угодно, даже о самых

чувствительных предметах и о том, в чем они не сходятся во мнениях, - и при этом сохранить

доброжелательность и связь друг с другом. Это подразумевает в частности использование "Я-сообщений"

вместо "ТЫ-сообщений", выбор выражений, описывающих наши реальные чувства ("я обеспокоен", "меня

раздражает") вместо выражений, содержащих обвинения и критику ("ты неправ", "ты поступил бесчестно"),

а также использование при описании событий и поступков нейтральных слов, не несущих в себе негативной

оценки людей.

Наиболее эффективные навыки общения мне удалось найти в технологии «Процесса

ненасильственного общения» Маршалла Розенберга136. Они хорошо помогают людям научиться общаться

такими способами, при которых высказывание даже самых глубоких и затаенных вещей лишь укрепляет

доброжелательность и углубляет связь между людьми. Существует много хороших источников для

ознакомления с этими и другими базовыми коммуникационными навыками (см. Источники).

135 См. прим. 38 к Главе 3 и 43 к Главе 6. – прим. перев.

136 Marshall Rosenberg. Nonviolent Communication Process.

Конечно, потребуется время, энергия и настойчивость для того, чтобы изменить привычные

способы общения так, чтобы это общение стало больше укреплять, чем ослаблять наши взаимоотношения.

Поначалу новые способы могут казаться "неестественными". Но это лишь позволяет лучше понять, что

любые способы общаться, включая те, что мы используем сейчас, - это заученная привычка, и мы вполне

можем научиться и чему-то другому.

Соглашения о нормах общения.

Конфликты довольно часто возникают из-за очень сильно различающихся стилей общения и норм

поведения, которые люди принесли с собой в общину из разных регионов, субкультур, из своего прошлого

социально-экономического окружения. Поэтому имеет смысл собраться, договориться и записать подробное

и обстоятельное соглашение о нормах поведения и общения. К примеру, следует ли считать то, что кто-то

начал говорить до того, как другой окончил, неуважительным перебиванием говорящего или же

нормальным живым диалогом? Является ли прямолинейное начало разговора с деловых вопросов или

прямой просьбы уважением чужого времени, или же это невежливо и меркантильно? Считается ли

использование в речи бранных слов или выражений с сексуальной окраской не составляющим особого

криминала или же это явное отклонение? Являются ли расспросы о чьих-то любовных, сексуальных,

финансовых делах или о проблемах здоровья попыткой наладить доверительные взаимоотношения, или же

это непозволительное вторжение в личную жизнь?

Психонастройка ( check-in).

Это мероприятие может проводиться как непосредственно перед собраниями, на которых

принимаются решения, так и на отдельных встречах. Люди садятся в круг, и каждый кратко рассказывает,

что сейчас происходит в его жизни, что он чувствует и, может быть, свои ожидания и надежды по поводу

происходящего. Никто не прерывает говорящего и не отвечает на его слова - здесь не должно быть ни

сочувствия, ни критики, ни советов. Обычно устанавливается ограничение времени на высказывание,

например, 5 или 10 минут на человека.

В Щедром Рассвете ( Abundant Dawn) на психонастройку отводится от 15 до 30 минут перед началом

собрания для того, чтобы члены общины знали, какие личные события могут случайно повлиять как на

поведение их соратников во время обсуждения, так и на дела общины в целом. "Если бы мы, к примеру,

узнали, что на этой неделе умер чей-то отец, - говорит член общины Джой Лежандр, - то мы бы все

понимали, почему этот человек вел себя не как обычно".

Круги доверия ( sharing circles, wisdom circles, the talking stick process, listening circles, heart shares,

council process).

Круги доверия - это групповые встречи, на которых люди делятся друг с другом тем, что для них

является истинным, и внимательно выслушивают друг друга. Эта процедура уходит корнями в традицию

толкинг-стик ( talking stick) американских индейцев, и ее целью является не разрешить проблему и принять

решение, но исследовать спорные вопросы и совместно поучиться, поделиться личным опытом и

переживаниями, стать ближе друг к другу; выслушать личную правду, боль или радость каждого человека.

Люди обычно садятся в круг. В центр круга ставятся свечи и ритуальный предмет, например, жезл

( talking stick – букв. «говорящая палка») или камень. Один человек из круга берет жезл или камень и

начинает говорить от сердца. Это означает быть честным и естественным, открыто проявляя любые эмоции.

Это означает взять на себя смелость высказать свою правду, независимо от того, как она будет принята.

Когда человек говорит от сердца, он, тем самым, побуждает к откровенности и других.

Как и при психонастройке, каждый из присутствующих уважительно слушает, и никто не

комментирует сказанное (в группах, которые следуют коренным индейским традициям, слушатели могут

издать возглас "хо!", если слова говорящего глубоко тронули их). Закончив свою речь, человек возвращает

жезл (или другой ритуальный объект) в центр круга, и наступает короткий период молчания. Следующий

человек, желающий высказаться, проделывает то же самое. За ним - другие, до тех пор, пока каждый

желающий не выскажется. При этом не обязательно, чтобы говорили все. В одних группах принято, что

один человек может говорить только один раз, в других можно брать слово дважды или трижды.

В другом варианте этого действа человек, закончив речь, передает жезл соседу слева, и тот говорит

после него. И так далее, по кругу. В некоторых группах жезл должен пройти так три или четыре раза, при

этом каждый говорит от одной до трех минут.

КОРНИ КОНФЛИКТА:

ЭМОЦИОНАЛЬНО ЗАРЯЖЕННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

«Теперь в большинстве случаев мы не противимся конфликту, не игнорируем его, и не пытаемся

тихонько прокрасться в обход него, - рассказывает Ларри Капловиц. - Мы научились воспринимать его как

возможность выявить наши привычки и стереотипы, обнаружить и исцелить наши старые раны и обиды.

Мы теперь обычно стараемся остановиться и прямо взглянуть на ситуацию, отыскать корни конфликта и

устранить них.

Но мы поняли, что это не быстрый и не простой процесс. Шаблоны поведения и мышления,

прививавшиеся в течение всей жизни, не сдаются без борьбы. Иногда мы снова на несколько дней или даже

недель впадаем в неприятие и начинаем избегать друг друга. Но когда это становится непереносимым,

всегда находится кто-то, у кого хватает смелости или отчаяния, чтобы крикнуть "Довольно!"».

Консультант по групповому взаимодействию Лэйард Шоб определяет конфликт как ситуацию,

когда есть по крайней мере два человека, имеющих разные точки зрения на что-либо, при том, что по

крайней мере один из них придает вопросу болезненную эмоциональную значимость. Конфликт обычно

имеет несколько уровней. На поверхности может казаться, что речь идет о различии в идеологии, ценностях

и приоритетах, особенно в таких непростых общественных вопросах, как дети, питание, труд, обязанности,

содержание домашних животных. Но на более глубоком уровне дело касается личных страхов, вины, обид, а

еще глубже все сводится к неудовлетворенным с раннего детства базовым человеческим потребностям - в

принятии, одобрении, заботе, любви и т.п.

Психологи говорят, что для того, чтобы младенец, а затем и ребенок развился в эмоционально

здоровую личность, должны быть удовлетворены не только его физиологические потребности в пище, воде,

тепле и т.п., но и эмоциональные – в заботе, внимании, любви, принятии, сочувствии, общении, уважении,

признании значимости и пр. Когда ребенок не ощущает, например, достаточной заботы и внимания, эти

потребности отягощаются болезненными эмоциями, ассоциируясь с болью потери, что создает у человека

бессознательный страх, что он никогда не получит достаточной заботы или внимания. В итоге, боль оттого,

что давным-давно эти потребности не были удовлетворены, может всплыть на поверхность 20, 30 или 40 лет

спустя и спровоцировать конфликт в общине.

Наличие глубоко захороненных эмоционально заряженных потребностей - это еще не проблема.

Проблемой является неосознанное ожидание того, что община каким-то образом удовлетворит их. Тайное

молчаливое ожидание, что община или кто-то из ее членов должны обеспечить то, чего как бы не хватает,

создает острие конфликта. Вот почему споры будто бы о вопросах идеологии, приоритетах, ценностях

приобретают такое напряжение. Я могу считать, что община означает максимальную заботу о каждом

(потому что, будучи ребенком, я отчаянно нуждался в родительском внимании и не получил его); ты

можешь считать, что община означает свободу для каждого делать все, что он хочет (потому что в детстве

ты отчаянно нуждался в самостоятельности и не получил ее). В итоге мы ведем отчаянный спор о том, что

же в действительности означает "община".

Что можно с этим сделать?

Мы можем развить хорошие навыки общения и взаимодействия, научиться спокойно принимать

реакцию других на наши поступки и при необходимости корректировать свое поведение; найти пути

исцеления наших личных проблем, и, если конфликт возникает, подходить к нему конструктивно.

ПЯТЬ СПОСОБОВ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА КОНФЛИКТ

1. Проигнорировать и подавить. Редко является осознанным выбором, скорее

это сложившаяся защитная реакция, попытка убежать от проблемы. Такой ответ

подрывает эмоциональное благополучие группы. Люди могут не замечать, что с

течением времени между ними накапливаются скрытые обиды, но посторонний

наблюдатель это заметит: "Почему атмосфера в этой группе так тяжела?". И

подобно мячику, спрятанному под ковёр, проигнорированный конфликт, стремится

где-нибудь вылезти наружу.

2. Уйти. Оставить тему, покинуть комнату, уйти из группы или общины. Еще

один распространенный, как правило, неосознанный выбор. Это обычно проигрышная

ситуация как для отдельного человека, так и для группы.

3. Броситься в борьбу. Некоторые люди оживляются при возникновении

конфликта и ощущают прилив бодрости и сил , когда борются с другими. Они,

возможно, жаждут эмоциональной насыщенности, накала страстей для того, чтобы

ощущать, что живут, или убеждены, что дать отпор оппоненту означает быть

честным. Они бессознательно стремятся воспроизвести, пусть негативный, но зато

привычный и понятный опыт, идущий еще из раннего детства. Некоторые люди не

умеют выражать свои чувства осознанно и когда, ругаясь с другими,

освобождаются от долго подавлявшегося гнева, они чувствуют облегчение, дав ему

выход. Другие люди только тогда ощущают контакт с кем-либо, когда

"попробовали его на зуб" – словно проверяя человека на прочность, прежде чем

начать доверять ему. Вступая в борьбу, люди часто стремятся удовлетворить

потребность в эмоциональном оживлении, выражении индивидуальности,

оздоровлении, доверии, связи с другими людьми, но попытка сделать это при

помощи борьбы может, как раз наоборот, отпугнуть других, в том числе от группы

в целом.

4. Изменить свое восприятие. В этом случае эмоциональные потрясения

считаются благоприятной возможностью для личностного роста и духовного

развития. Ты не пытаешься отвечать на сами события, которые тебя расстраивают,

но стремишься проникнуть вглубь гнева, страха или грусти, возникающих в тебе,

для того, чтобы освободить эти чувства и обрести состояние внутреннего покоя.

Это может внутренне укрепить отдельных членов и даже предотвратить открытые

агрессивные столкновения в группе, но это совсем не обязательно усилит общину

как целое и поможет создать устойчивые взаимоотношения. Гарри может все так же

врубать свою громкую музыку в 3 часа ночи, создавая ад для всех остальных,

даже если ты достигнешь просветления благодаря этому.

5. Использовать конфликт для усиления общины. Наконец, вы можете

использовать конфликт, чтобы увеличить понимание, укрепить связь с другими и

изменить свое поведение так, что это улучшит жизнь всех вокруг. Другими

словами, конфликт может быть использован как инструмент для развития наших

навыков взаимодействия друг с другом. В умелых руках работа с конфликтными

ситуациями способна сделать общину сильнее, сплоченнее, вдохновеннее и

окрыленнее на долгие годы.

КОНФЛИКТ В ЖИВЫХ ЖИЛИЩНЫХ СООБЩЕСТВАХ (КОХАУЗИНГ).

Основатели живых жилищных сообществ обычно уделяют большое внимание

прагматичной стороне формирования общины - приобретение земли, финансы,

управление, обустройство - но часто спотыкаются на межличностных

взаимоотношениях и погружаются по уши в затяжные конфликты, как только они

переселяются в свои красивые, разумно обустроенные жилища. Основатели

экологических и духовных общин, напротив, часто спотыкаются о коммерческие и

финансовые трудности, но, как бы инстинктивно, ощущают важность хороших

отношений и навыков взаимодействия. (Основатели домовладельческих общин,

возникающих в последние годы, впрочем, стали понимать, что человеческие

отношения ничуть не менее важны, чем выгодная инвестиция.) Безусловно, нам

необходимы как те, так и другие навыки. Будем надеяться, что члены самых

разных общин сумеют поучиться друг у друга к их общему благу.

ВЫСОКАЯ РАНИМОСТЬ И ВЫСОКАЯ ГОТОВНОСТЬ К РОСТУ.

«Мы поняли, что именно так называемые мелочи - небольшие раны, мелкие обиды, безобидные

суждения друг о друге - незаметно, но неуклонно подтачивают благополучие в наших отношениях, -

говорит Ларри Капловиц. - Даже небольшая степень недоверия может помешать нам быть по-настоящему

открытыми друг другу. И, оставшись непроясненным, это может стремительно погрузить нас в

разъединение, непонимание, избегание, еще большие обиды и конфликты».

Для прояснения этих вопросов очень часто бывает необходимо наладить адекватную обратную

связь, т.е. донесение до другого человека информации о том, как мы воспринимаем и переживаем (в т.ч.

негативно) его слова и поступки.

Многие люди, приходящие в общины, имеют так много болезненно неудовлетворенных

потребностей, что эта боль легко выплескивается наружу в обиды, гнев, подозрительность. Такие люди дают

обратную связь грубо и неумело и сопротивляются любым попыткам дать отзыв об их поведении со

стороны окружающих. Они страдают тем, что я называю высокой ранимостью. Но одни из них просто

страдают и жалуются, а другие, не менее ранимые, тем не менее, стремятся что-то сделать для того, чтобы

исцелиться от этой боли, и научиться навыкам правильного взаимодействия. Такие люди имеют, как я бы

сказала, высокую ранимость вместе с высокой готовностью (к росту). И даже несмотря на то, что получать

жесткие отзывы о себе нелегко, они все-таки осваивают навыки хорошего взаимодействия настолько, чтобы

давать обратную связь с участием и сочувствием и развивают достаточно самоуважения, чтобы слышать и

разумно воспринять любые негативные отзывы, преподносимые другими. Такие люди часто становятся

лучшими фасилитаторами, советниками и посредниками в общинах.

Перед тем, как подробнее обратиться к искусству обратной связи, давайте, однако, рассмотрим

некоторые общие разновидности, а также обычные источники конфликта в общине.

СЕМЬ РАЗНОВИДНОСТЕЙ КОНФЛИКТА,

КОТОРЫЕ МЫ ЖЕЛАЕМ ВАМ ОСТАВИТЬ ПОЗАДИ

Вот как определенные привычки "старой культуры" и "господско-рабской психологии"

проявляются на почве альтернативных сообществ. Мы начнем освобождаться от этих привычек в самих

себе, только поняв, что, если мы хотим жить более устойчивой и гармоничной жизнью в общине, чем в

обычном обществе, нам нужно, в первую очередь, измениться сами.

1. Детский Синдром (I). Бессознательное проецирование на основателей общины роли родителей и

авторитетов и, как следствие, поступки по шаблону молодежного бунта, то есть самовыражение через

отвергание, подначивание и/или оспаривание мудрости или опыта основателей и/или ценностей,

приоритетов, целей, образа общины.

2. Детский Синдром (II). Бессознательное проецирование на основателей общины роли родителей

и авторитетов, приписывание им сверхмудрости, превосходства или более привилегированного статуса по

сравнению с остальными. И, как следствие, отвергание, высмеивание, оспаривание любых попыток

поставить под сомнение авторитет основателей или предложений о введении в общине каких-либо новшеств

или перемен.

3. Идеологическое давление. Это когда вдохновленные, энергичные, идейные основатели,

обуреваемые высокой миссией духовности, экологичности или социальной справедливости долго и упорно

работают в тяжелых, стесненных, некомфортных или опасных для здоровья условиях и чистосердечно

ожидают, что все члены, волонтеры и помощники будут делать то же самое. Среди них бывают такие типы,

как «эко-мачо»137 (самый индейский индеец), «походный мачо» ("мы все жили в палатках три года без

отопления, электричества и водопровода, и ты тоже должен пройти через это") и «комьюнити-мачо»

(«Община – не место для хлюпиков: мы способны выдержать это, а ты нет?»)

4. Нарушение общинных договоренностей. Обида и подрыв доверия в общине, возникающие,

когда отдельные люди систематически не соблюдают общинные договоренности и правила, тогда как

остальные признают их и стараются выполнять.

5. Попустительство к нарушениям общинных договоренностей. Дальнейшие обиды, подрыв

доверия и благополучия общины, которые возникают из-за того, что виновный не призван к

ответственности за нарушение соглашений и продолжает нарушать или игнорировать их. В итоге, как бы по

умолчанию, он становится своего рода аристократом в общине с привилегией жить вне общепринятых норм.

Часто такое положение дел увековечивается межличностным дисбалансом власти.

6. Межличностный (в отличие от структурного) дисбаланс власти. Конфликт, отторжение,

подрыв доверия в общине из-за того, что отдельные члены получают больше влияния, чем другие за счет

поведения, с которым остальные не решаются иметь дело из-за страха, отвращения и т.п. В частности:

- Сила устрашения. Привычно излучаемый гнев, подавленное негодование, истерическая злоба и

повышенная возбудимость; грубая, резкая речь, командный тон, постоянная критика окружающих, прямые

оскорбления и ругань. Человек, обладающий силой устрашения, приобретает власть над другими по той

причине, что далеко не каждый может набраться смелости оспорить его мнение или попросить его изменить

свое поведение. Возможно, люди уже неоднократно просили его об изменении, но безрезультатно, или же,

напротив, нарушитель спокойствия после очередной жалобы стал несколько менее агрессивен, чем раньше,

и остальные слишком измотаны, чтобы требовать от него дальнейшего прогресса, либо же этот человек при

всех своих недостатках имеет такую ценность для общины, что люди предпочитают смотреть сквозь

пальцы на его выходки.

137 macho (в англ. из исп. языка) - крутой парень; настоящий мужчина; "самец". Мужчина, который

выставляет напоказ условно считающиеся типично мужскими качества: грубость, физическую силу,

мужественность, отсутствие сочувствия и т.п. (в переводе с испанского - "мужчина"). – прим. перев.

- Подтачивающая сила. Скрытое злословие, сплетни, попытки дискредитировать и подвергнуть

сомнению правильность поведения и/или характера одних членов общины в глазах других; предположение

самого худшего по поводу чьих-либо целей или мотивов и затем критика этих вымышленных мотивов

("Этот жулик только и думает, как нас кинуть", "Она хочет получить власть над всеми"); отсутствие

разграничения между собственными страхами в отношении кого-то и объективной реальностью; при этом

избегание как прямого разговора с "подозреваемым", так и обращения к посреднику для разрешения

разногласий. Человек, обладающий подтачивающей силой, приобретает власть над остальными, потому что

он действует непрямо, за спинами людей, и люди не решаются обсуждать его поведение, из страха стать его

следующей мишенью.

- Сила сверхчувствительности. Реагирование даже на самую мягкую критику или предложение

что-либо поменять как на тяжелейшее и несправедливейшее личное оскорбление; проявление явных

признаков глубокого расстройства, когда другие не соглашаются с его/ее точкой зрения или верованиями,

склонность к настолько страстной самозащите и самооправданию, что люди предпочитают лишний раз не

трогать человека: "Реджинальду просто ничего нельзя сказать!". Такой человек получает власть над другими

членами общины, потому что ни у кого не хватает решимости или достаточного терпения иметь дело со

всеми страхами и фантомами его неуравновешенной психики. Люди, обладающие силой

сверхчувствительности, так же как и те, кто обладает силой устрашения или подтачивающей силой,

сохраняют свою власть над другими потому, что они очень редко получают от других обратную связь.

7. Предположение самого худшего по поводу мотивов других людей. Отторжение и критика

людей не столько за их поступки, сколько за предполагаемые "криминальные" мотивы их поведения. ("По-

моему, он старается обмануть нас", "Она пытается всех задавить", "Он вечно пытается как-нибудь

выпендриться"), и использование этих предположений для доказательства чьей-либо неблагонадежности

или недостатков без (1) понимания, что это всего лишь предположения, а не факты, и (2) без попыток

спросить человека напрямую, насколько эти предположения верны.

24 ОСНОВНЫХ ИСТОЧНИКА КОНФЛИКТА В ОБЩИНЕ.

"СТРУКТУРНЫЙ КОНФЛИКТ"

1. Различие в видении и ценностях. Споры по поводу того, как следует потратить деньги, на что

тратить время, во что вкладывать труд, происходящие из различных ценностей и видения общины.

2. Структурный дисбаланс власти. Обиды и обвинения, возникающие из реальных или

предполагаемых различий во власти и влиянии, в вопросах о том, кто и как вправе принимать решения или

кто из членов группы должен иметь больший вес, чем другие, при принятии решений, в силу своего

большего опыта, способности к убеждению или давности проживания в общине. (см. тж. "Межличностный

дисбаланс власти", выше).

3. Изнурительные, непродуктивные и конфликтные собрания. Отторжение и гнев от чересчур

частых, слишком затянутых, скучных, изнурительных собраний, которые почти не дают результата и никуда

не ведут, или собраний, наполненных обидами и враждебностью. (См. главу 6.)

4. Недостаток важной информации. Споры о том, кто виноват во внезапной остановке тех или

иных проектов или в новых непредвиденных расходах, возникших оттого, что мы не получили

своевременно необходимой информации. К примеру, мы не знали, что наши местные строительные,

санитарные или административные нормы не допускают плотность населения или плотность застройки,

которые мы планировали, или что компостные туалеты запрещены в нашем районе.

5. Разная память на содержание устных соглашений. Взрывы негодования, обвинений,

враждебности, возникающие оттого, что некоторые члены общины, как кажется, ведут себя нечестно или

обманывают других - и все потому, что мы по-разному помним наши финансовые и прочие соглашения;

поскольку в свое время они не были записаны, мы не можем просто взять и посмотреть их.

6. Отсутствие соглашений о правилах общения и поведения. Непонимания и обиды,

возникающие из-за того, что разные члены группы придерживаются сильно разнящихся стилей общения и

норм поведения. Каковы наши общие нормы по поводу того, как следует общаться друг с другом, выражать

несогласие и сильные эмоции?

7. Отсутствие процедур и механизмов ответственности. Обиды, критика и поспешные

обвинения, возникающие, когда кто-то из группы не выполнил обещанного, и теперь из-за этого не могут

двигаться дальше другие проекты, что влечет потери времени, денег или благоприятных возможностей.

8. Отсутствие ясных критериев для членства в общине или ясной процедуры отбора новых

членов. Обиды и недоверие, возникающие оттого, что в общине появляются новые люди, не разделяющие

наших ценностей и видения, не соответствующие нашей культуре или неспособные выполнять трудовые и

финансовые обязательства, принятые в общине.

9. Резкий наплыв массы новичков. Дезориентация и растерянность, беспорядок, стресс, чувство

потери или даже паники из-за того, что складывавшийся годами уклад нашей совместной жизни, наша

общая история, ценности, культура оказывается под угрозой или распадаются из-за резкого притока такого

большого количества новых людей, которое мы не в состоянии легко ассимилировать. (Формирующимся

группам и молодым общинам лучше принимать новых членов понемногу, постепенно).

10. Высокая "текучка" участников. Дезориентация, растерянность, стресс, апатия и подобные

эмоции из-за того, что слишком большой процент членов общины перманентно приходит и уходит - так, что

у людей никак не может устояться ощущения общины как целого. Ядро общины отсутствует, нет прочного

ощущения "здесь, у нас".

РАЗЛИЧИЯ В СТИЛЯХ МЫШЛЕНИЯ И РАБОТЫ.

11. "Процессуалисты" и "деятели". Конфликт между членами группы, стремящимися

максимально соблюсти процедуру принятия и выполнения общих решений и учесть интересы всех членов

общины, и теми, кто сосредоточен на "реальных делах" и "реальном результате" и порой стремится достичь

цели, пренебрегая мнением и чувствами других людей и игнорируя оговоренные процедуры и соглашения.

12. "Стратеги" и "тактики". Напряжение между теми, кто стремится собрать наиболее полное

количество фактов и информации, произвести все необходимые расчеты и выстроить долгосрочные планы

перед началом действий, и теми, кто бросается "с места в карьер" и дальше "ориентируется по обстановке".

13. "Духовные" и "материалисты". Нетерпимость и неприязнь между теми, кто стремится

использовать визуализации, аффирмации или молитвы как главные средства создания общины, но,

возможно, не очень дружит с бюджетами, займами, бизнес-планами, лопатами и электроинструментом, и

теми, кто оперирует в качестве главных средств стратегическими планами, сметами расходов и рабочими

бригадами, но начинает морщиться и зевать при упоминании о "тонких материях".

14. Различия в обработке информации. Неуважение, дискриминация или стремление отстранить

от дел людей, которые воспринимают и обрабатывают информацию иначе, чем мы (зрительно лучше, чем на

слух; образы лучше, чем цифры; сразу в целом лучше, чем шаг за шагом) или с другой скоростью.

15. Различия в стилях общения. Различия в языке и манере общения в зависимости от региона,

национальности, субкультуры, социально-экономического окружения, профессии, пола или от стажа жизни

в общинах (один живет в экопоселении уже десятилетия, другой только что пришел с "большой земли").

ВОПРОСЫ СПРАВЕДЛИВОСТИ.

16. Диспропорции в трудовом участии и уровне потребления. Обиды в отношении тех, кто

трудится на общих проектах реже или менее усердно, чем другие или чем было оговорено в

предшествующих соглашениях.

17. Финансовые вопросы. Споры по поводу того, кто за что должен платить и должны ли или не

должны, и если должны, то когда, полученные кем-либо суммы быть возвращены. Обиды и напряжение по

вопросу о соответствии финансовых и трудовых вложений степени влияния (праву голоса) на принятие

общих решений.

18. Проблемы распределения времени. Разногласия по вопросам о соотношении времени,

затрачиваемого на собрания и общественные дела, и времени, уделяемого своей семье и домашнему

хозяйству. Споры о том, на какое время назначать собрания и общественные мероприятия, чтобы это было

удобно для всех. Споры по поводу того, необходимо ли выполнять свои общественные функции непрерывно

или же можно брать периодические перерывы ("отпуска").

19. Проблема неравновесия полов. Конфликты и обиды, возникающие в случае дисбаланса в

общине мужчин и женщин, преобладания того или другого пола в принятии решений в целом или в каких-

то областях, а также ситуации, когда представители одного пола систематически проявляют неуважение,

унижают, диктуют свои порядки или пытаются подчинить представителей другого.

ВОПРОСЫ СОВМЕСТНОЙ ЖИЗНИ.

20. Нормы поведения. Конфликты по поводу того, какое поведение считается приемлемым и

допустимым в общине. К примеру, в каких случаях и до какой степени одни люди могут вмешиваться и

пресекать потенциально опасное или разрушительное поведение других людей, их детей и их животных?

Вправе ли члены общины требовать от родителей изменения их поведения с их детьми и стиля воспитания?

Или требовать, чтобы хозяева дрессировали своих животных либо посадили их в загон или на привязь?

Каковы нормы приемлемого поведения членов общины за ее пределами, если это может повлиять на

репутацию общины в целом?

21. Вопросы соседства. Напряжение по поводу того, что члены общины вправе или не вправе

делать на своих собственных участках или в общественных местах, когда это может быть увидено или

услышано другими. В частности, какие громкие звуки и в какое время суток считаются нарушающими

покой окружающих, какие физические объекты могут считаться "портящими вид", какие зрелища могут

быть болезненными для окружающих? Какие действия - к примеру, наказывание детей за проступки,

громкие споры и скандалы, забой скота и мучение животных, употребление алкоголя или наркотиков,

физическая нагота, выражение любви или сексуального желания - допустимо совершать в принципе или на

глазах у окружающих, а какие - нет? До какой степени члены общины могут заимствовать личные вещи

друг друга (и какие) без специального разрешения? В какой степени игривые, любвеобильные и

чувственные прикосновения к телу другого человека приветствуются или, наоборот, считаются

неприличными?

22. Вопросы аккуратности и ответственности в пользовании вещами. Споры по вопросам о

нормах заботливости и аккуратного обращения совместно используемыми вещами, оборудованием,

инструментами и о том, кто и как несет ответственность в случае их утраты или повреждения.

23. Вопросы чистоты и порядка. Разногласия по вопросам о критериях чистоты в общих

помещениях (особенно в кухнях и банях) и чистоты вещей, находящихся в общем пользовании, а также

вопросам их хранения и ответственности за утрату или повреждение.

24. Вопросы, касающиеся образа жизни. Конфликты, возникающие из-за того, что некоторые

члены общины имеют привычки и склонности (даже не демонстрируемые публично) - курение,

употребление алкоголя или наркотических веществ, ношение или хранение оружия, употребление мяса,

использование пестицидов на огороде и пр. - которые совсем не волнуют одних соседей, но сильно

беспокоят других. Здесь же споры и конфликты по поводу того, в какой степени отношения внутри семьи

или между конкретными людьми или семьями могут быть делом других членов общины. К примеру,

вопросы о суровых способах воспитания детей или, напротив, детской распущенности; "открытые браки" и

сексуальные отношения с несколькими партнерами; гомосексуализм и т.д. В какой степени любовно-

сексуальные отношения членов общины касаются окружающих?

Каждый из вышеперечисленных конфликтов и споров мог бы быть ослаблен или предотвращен при

помощи качественно составленных договоренностей и установленных процедур и хорошей тренировки в

групповом взаимодействии.

ТОНКОЕ ИСКУССТВО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.

Обратная связь - это не попытка выявить, оценить или осудить намерения или мотивы другого

человека. Если вы будете стремиться к этому, то, вероятнее всего, спровоцируете защитную реакцию и

только усугубите проблему. И хотя вы даже можете и попросить человека поступать по-другому в

следующий раз, это может только ухудшить ситуацию, если желание изменить другого человека является

единственной целью вашего сообщения.

«Подумайте о мотивах, побуждающих вас предложить другому обратную связь, - советует

консультант по групповому взаимодействию Пол ДеЛапа. - Если вашим намерением является предложить

информацию о том, как поступки другого человека причинили вам страдания или неудобства, то есть

большой шанс, что ваш собеседник выслушает и примет это. Но если мотивом является изменить его, то это,

скорее всего, не сработает».

Не пытайтесь убедить или внушить что-то другому человеку. «Люди сопротивляются не столько

самим по себе изменениям, сколько тому, что КТО-ТО пытается их изменить», - говорит Пол. И поэтому,

если отзыв делается в хорошей форме, т.е. не выглядит как требование и не указывает, что человек ведет

себя плохо или неправильно, то он может укрепить уже существующее желание человека что-то изменить в

себе.

Именно то, КАК вы преподносите свою истину, имеет наибольшее значение для того, как она будет

принята. Чтобы сделать это успешно, вам потребуется овладеть всеми теми навыками общения, о которых

мы говорили - использование нейтрального языка, описание только конкретных поступков человека без

предположений об их мотивах или о свойствах личности совершившего их, использование слов,

описывающих наши чувства, вместо слов, характеризующих другого человека или его поведение. Еще раз

напомню, что наилучшим образом навыки эффективного общения даются в курсе «Процесса

ненасильственного общения» («ненасильственной коммуникации») Маршалла Розенберга.

ПОЛУЧЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ: УСЛЫШАТЬ ЗЕРНА ИСТИНЫ.

Даже если вы сами научитесь правильно преподносить людям свои отзывы об их поведении, многое

из того, что вам скажут о вашем поведении другие, может быть сказано далеко не в самой деликатной

манере. Даже люди, знакомые с рекомендациями эффективного взаимодействия, могут иногда по-прежнему

говорить неумело или грубо, когда они пытаются сказать о непростых для них вещах. Вы можете получить

сообщение, в котором подразумевается или даже прямо говорится, что вы плохи, неправы или имеете те или

иные недостатки. Вы можете услышать догадки и предположения по поводу мотивов вашего поведения,

преподносимые как факты. Вам могут сказать, что вы "вечно" поступаете так-то и так-то или "никогда" не

делаете того-то и того-то. Над вами может быть произведен целый психоанализ с разбором того, какие

проблемы, имевшие место в вашем раннем детстве, повлияли на нынешнюю "незрелость" вашего

поведения. Все это может быть настолько мучительным, что боль по поводу сказанного совершенно затмит

ту действительно важную информацию, которую человек пытается донести до вас.

Слушать критику может быть очень больно. И не только потому, что она грубо и неумело

преподнесена, но также потому, что всегда есть вероятность, что в той или иной степени вам говорят

правду. Поэтому важно держать в голове следующие принципы:

1. Само по себе то, что обратная связь преподнесена в критичной, эмоциональной, преувеличенной

или даже враждебной форме, еще не значит, что она не содержит зерно истины - или, возможно, много

истины.

2. С другой стороны, это может быть чистая проекция на вас чьих-то совершенно беспочвенных

предположений, которая никоим образом не означает, что вам реально нужно что-то изменить в вашем

поведении.

3. Даже тогда, когда отзыв преподнесен аккуратно и грамотно, сообщение, тем не менее, вполне

может содержать преувеличение или даже быть полностью мнимым.

Выслушивание отзыва требует как минимум двух навыков: способности грамотно ответить

человеку - так, чтобы еще более не усугубить ситуацию и не повредить третьим лицам и общине в целом; и

способности услышать в сказанном зерно истины и найти способ проверить его, нарисовав более-менее

объективную картину.

Предположим, Джейсон говорит: «Слушай, меня очень напрягает тот бардак, который остается

после тебя на кухне. Мне уже не раз приходилось прибираться за тобой, и я устал от этого. Было бы

неплохо, если бы ты прибирал за собой перед уходом».

Конструктивный ответ может выглядеть так (в зависимости от того, насколько обоснованными, на

ваш взгляд, являются замечания Джейсона): «Хорошо. Спасибо, что сказал», или «Спасибо. Я подумаю над

этим», или «Спасибо, я постараюсь исправить это дело», или просто «Благодарю».

Но что бы вы почувствовали, если бы он сказал: "Ты просто засранец! После тебя кухня выглядит

как свинарник! Мы все время только и делаем, что убираем этот вечный срач за тобой!"? Нужно очень

много терпимости и самообладания, чтобы в ответ на такое не выкрикнуть что-нибудь в том же духе про

самого Джейсона. Если вы так и сделаете, то, скорее всего, станет хуже и вам, и вашему собеседнику, и

общине в целом. Если вы ответите более нейтрально, как предложено выше, вы определенно поможете

благосостоянию своей общины хотя бы уже тем, что ничего не подольете в ту лужу грязных эмоций, в

которой уже тонет ваш приятель.

Как можно определить, что то, что вам сообщили, верно? Самонаблюдение, анализ собственных

мыслей, чувств и поступков, любые техники самоосознания, включая «вопрос к внутреннему голосу»138,

138 Вопрос к внутреннему голосу ( asking for inner guidance, букв. «вопрос к внутреннему руководству»)

могут помочь выявить, насколько сообщение близко к истине. Или, даже еще лучше, можно прямо спросить

у других членов общины. Я рекомендую делать это в достаточно прямолинейной форме, к примеру: «Скажи

мне, Салли, как на твой взгляд, я оставлял после себя беспорядок на кухне?»

Салли может ответить: «Да, такое бывает. Я как раз думала сказать тебе об этом. Хорошо бы, если

бы ты уделял чуть больше внимания уборке перед тем, как уходишь из кухни».

Или она может сказать: «Гм-м-м, ну как сказать... Один или два раза такое было, но в остальном

вроде все нормально».

Спрашивая разных людей и получая либо похожие ответы, либо, напротив, разные, можно уже

более-менее понять, насколько критика была обоснованной. Задавание прямых и точных вопросов дает вам

максимум шансов на то, что вы получите нейтральную, точную информацию.

Но предположим, вы настолько рассержены тем, как Джейсон обругал вас, что сами начинаете

преувеличивать и "демонизировать" сказанное, задавая вопросы другим членам общины: "Салли, слышишь?

Джейсон говорит, что я грязное и вонючее чмо, что после меня на кухне вечный свинарник и что вы все тут

только тем и занимаетесь, что драите все после меня! Ты что, тоже так считаешь?"

В итоге сходит на нет вся польза от обратной связи, потому что Салли, естественно, ответит что-

нибудь вроде: "Да что он говорит! Разумеется, нет! Не было никакого свинарника!" И, таким образом, зерно

истины из сообщения Джейсона - о том, что иногда ты действительно оставлял после себя кухню

неприбранной - было утеряно.

Мы можем помочь созданию в общине устойчивых взаимоотношений тогда, когда мы

осуществляем обратную связь настолько грамотно, насколько мы можем, не ожидая и не требуя, что другие

будут делать это лучше, чем мы. Мы можем пропустить через себя самые неприятные ругательства, все

неделикатные и грубые слова ради единственного зернышка истины о себе, которое может за ними

скрываться. Именно в этом случае "Эффект притирки" сработает наилучшим образом, и это один из лучших

способов, как мы можем использовать общину для того, чтобы исцелить и взрастить самих себя и сделать

прочными наши отношения с другими людьми.

ИСЦЕЛЕНИЕ НАШИХ ЛИЧНЫХ ПРОБЛЕМ.

Если разные люди приходят к нам с одним и тем же отзывом, значит, скорее

всего, нам следует поработать над этим. Но как? Как мы можем научиться лучше

жить друг с другом и одновременно сделать счастливее, легче и радостнее свою

собственную жизнь?

"Терапия мысленного поля" ( Thought field therapy) - относительно новый

метод освобождения и исцеления душевных ран прошлого, которые могут влиять на

восприятие и поведение человека в настоящем. Я пробовала за годы работы

различные методы, но никогда не встречала настолько эффективного,

безболезненного, быстрого и дешевого. Требуется всего три или четыре сессии

для того, чтобы появились заметные результаты. Терапия мысленного поля не

требует переживания заново или даже переосмысливания прошлых болезненных

событий или использования визуализаций или аффирмаций. Это, по сути,

механическая техника, включающая использование некоторых акупунктурных точек,

но без применения игл. Человек может применять этот метод сам, у себя дома,

без целителя. По моим ощущениям, этот метод работает с проблемами "у самого

корня" - это похоже на то, как если бы кто-то нажал клавишу "стереть" на

магнитофоне, как бы невероятно это ни звучало. Я рекомендую этот исцеляющий

метод любым членам общин, ищущим исключительно быстрого и простого пути

нейтрализации негативных слоев нашей психики, стоящих на пути налаживания

устойчивых взаимоотношений с людьми. (См. Источники.)

СЕССИИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ( THRESHING MEETINGS)139.

«То количество времени и энергии, которое конфликт может высосать из общины, способно

поставить под угрозу ее жизнеспособность», - говорит Дэйв Хенсон из поселения Круг Сеятелей ( Sowing

– одна из медитативных техник, широко применяемых среди западных нью-эйджеров. Описание техники (на

англ.) можно найти, например, здесь: http://www.greenchicafe.com/asking-for-inner-guidance. - прим. перев.

139 Threshing meetings – букв. «молотильные встречи», «встречи-молотилки» от thresh –

обмолачивать (зерно). – прим. перев.

Circle). И он прав - поэтому задачей каждого члена общины является разрешать в зародыше маленькие

конфликты до того, как они успеют разрастись до пожара общепоселенческого масштаба.

Большинство общин, упоминаемых в этой книге, проводят регулярные собрания для выявления

малых конфликтов, чтобы они не успели перерасти в большие. Групповые сессии обратной связи подобны

предохранительным клапанам, которые периодически выпускают излишнее давление. Они могут включать

одобрительные или критические отзывы друг о друге, выражение расстройства или негодования, просьбы об

изменении чьего-либо поведения или просто исследование противоречивых вопросов.

Использование групповых сессий обратной связи и других процедур, позволяющих «выпустить

пар», для раннего обнаружения и искоренения зарождающихся конфликтов часто пресекает их разрастание

в большие потрясения. Кроме того, регулярная практика в разрешении малых конфликтов дает членам

группы необходимые знания и опыт для грамотного обращения с большими.

Члены поселения Щедрый Рассвет ( Abundant Dawn) собираются на полтора часа дважды в месяц на

собрания, которые они называют «личное/межличностное время». Как говорит Джой Лежандр, «люди

рассказывают о том, что сейчас происходит у них в жизни, а также разбирают любые случившиеся за это

время конфликты. Уже само по себе знание о том, что существует специальное место и время для того,

чтобы выразить наболевшие переживания, позволяет нам быть более расслабленными и не страдать из-за

мелких «тёрок» и неурядиц. Гораздо проще позволить случаться различным событиям и не напрягаться по

поводу каждого происшествия, если ты знаешь, что на собрании все эти вещи можно будет обсудить и к

чему-то прийти».

Однако групповые сессии обратной связи совсем неслучайно именуются «молотилками» ( threshing

meetings). «Такие публичные сессии могут быть рискованными, - предостерегает консультант по

групповому процессу Пол ДеЛапа, - потому что здесь есть опасность подорвать доверие между людьми

вместо того, чтобы создать его». Многие люди не решаются высказать человеку в лицо, один на один, то,

что думают о его поведении, и предпочтут скорее критиковать других за их спинами, чем поговорить прямо.

На публичных же сессиях обратной связи как раз такие люди вдруг чувствуют неожиданную свободу и

"открывают шлюзы" долго скрываемых обид и негодования. Для человека, которому адресован отзыв, это

выглядит так, как будто члены группы «специально сговорились» выжить его. Если каждый член группы

намеревается высказать свои замечания одному и тому же человеку, Пол рекомендует, чтобы получающий

обратную связь устанавливал некоторые пределы тому, что может быть на него излито, в частности по

каким поводам он готов услышать и принять отзывы, и в какой форме желательно их преподносить.

Обозначение такого рода границ придает человеку больше ощущения безопасности и позволяет ему

чувствовать себя менее болезненно.

Тем не менее, в некоторых случаях отзывы, предложенные на групповом собрании, могут

восприниматься легче, чем один на один. Если Воган дает Салли критический отзыв, но другие члены

группы говорят, что сами они ничего подобного не испытывали, то это может дать Салли более широкую и

объективную панораму ситуации и облегчить ее переживания. Или, если Воган высказывает свой отзыв в

грубой форме, другие члены группы, более опытные в эффективном общении, могут прервать его и

попросить изменить манеру его речи.

Упражнение "Шкала публичного/приватного", предложенная нами ранее для процесса создания

образа общины (см. Главу 5), может также помочь людям на сессиях обратной связи (как и на любых

собраниях вообще) "взломать лёд" замалчивания в вопросах, о которых они не решаются говорить

публично. Предположим, многим людям кажется, что кто-то систематически нарушает общинные

договоренности или серьезно попирает нормы принятого поведения, или что какие-то члены не хотят или не

в состоянии выполнить возложенные на них финансовые обязательства, или же ходят слухи, что кто-то

грубо обращается с детьми - и никто не решается первым напрямую заговорить об этом. Использование

шкалы публичного/приватного и формулировка проблемы в виде последовательности простых и четких

вопросов дает возможность увидеть общую панораму мнений на предмет, что позволяет людям, наконец,

встретиться с проблемой лицом к лицу и высказаться прямо и честно. (См. Упражнения, глава 5.)

СОЗДАНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ

О РАЗРЕШЕНИИ КОНФЛИКТОВ.

Некоторые группы заключают специальные соглашения о том, как поступать членам общины при

возникновении конфликта. Вот для примера некоторые соглашения общины Круг Сеятелей, взятые из их

"Политики по разрешению конфликтов".

ОБЩИНА КРУГ СЕЯТЕЛЕЙ: ПОЛИТИКА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.

При возникновения конфликта любого рода община договаривается придерживаться следующих

принципов и шагов:

I. БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ.

Все члены договариваются о том, что, при возникновении сложной ситуации, каждый из них в

первую очередь постарается урегулировать спорный вопрос напрямую и непосредственно с тем человеком,

с которым он испытывает разногласия. Данное соглашение предполагает, что мы обязуемся во всех

случаях действовать честно и прямо. Все члены в процессе урегулирования конфликта обязуются

следовать следующим ключевым правилам:

1. Взаимное уважение.

2. Намерение решить проблему, не оставлять вопрос в подвешенном состоянии.

3. Никаких оскорблений и уничижительных замечаний.

4. Никаких угроз, прямых или косвенных.

5. Отсутствие физического контакта.

6. Не перебивать друг друга.

7. Соглашение использовать порядок разрешения конфликта, приведенный ниже.

II. ПОРЯДОК (ПРОЦЕДУРА) РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА.

В случае возникновения конфликта члены общины:

1) делают прямую, честную и добросовестную попытку разрешить проблему (разногласие)

непосредственно друг с другом. Если это не помогает, они:

2) просят третьего человека, которому доверяют оба, стать посредником и помочь им уладить

проблему. Если это не помогает, они:

3) официально просят общину помочь им в решении проблемы.

4) Если община оказывается неспособной помочь в разрешении конфликта, и все методы

разрешения разногласий исчерпаны, община может принять решение о поиске посредника и помощи за

пределами поселения.

III. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ.

Мы признаем важность порядка разрешения конфликтов, приведенного выше, и соглашаемся

следовать ему как по смыслу, так и в деталях. В случае, когда мы оказываемся третьей стороной, не

вовлеченной в конфликт, мы будем всегда побуждать конфликтующие стороны разрешить их разногласия

напрямую друг с другом. Тем не менее, мы также признаем потребность сторон, вовлеченных в конфликт,

в том, чтобы иногда обсудить проблему, попросить совета или утешения у третьих сторон. Такие случаи

требуют конфиденциальности (т.е. сохранения в тайне соответствующей информации). Мы

соглашаемся, что, будучи в роли третьих лиц, привлеченных для совета, поддержки или утешения, мы

будем общаться с конфликтующей стороной в том духе, чтобы помочь ей урегулировать ситуацию, но не

разделять ее обиды или недовольство.

Будучи третьей стороной, мы отказываемся присоединяться к слухам, сплетням, злословию за

чьей-то спиной и каким бы то ни было образом способствовать увековечению проблемы. Если человек,

вовлеченный в конфликт с одним или несколькими другими людьми, обращается к нейтральной третьей

стороне, то предполагается, что третья сторона осознает свою ответственность за духовное здоровье

и благосостояние общины. Это означает, что, помимо сохранения в тайне того, что ей сообщается, она

должна напомнить конфликтующей стороне о принятом порядке разрешения конфликтов. Кроме

необходимости соблюдения приватности и общения в примирительном духе, третья сторона также

ответственна за общий обзор и оценку ситуации. Если выражаемые чувства, мысли, намерения и т.д.

имеют тенденцию привести к усилению конфликта и ослаблению общины, то третья сторона должна

принять собственные шаги для помощи в разрешении конфликта, даже если это потребует сделать

сообщенные ей факты (но не детали) достоянием других членов общины.

IV. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВНЕШНЕМУ МИРУ.

Стремясь защитить частную жизнь и права членов общины, мы обязуемся соблюдать

конфиденциальность по вопросам, являющимся болезненными для общины в целом или ее членов, когда мы

общаемся с людьми за пределами поселения.

(конец цитаты)

ПОДДЕРЖАНИЕ КОНТАКТА МЕЖДУ КАЖДЫМ ЧЛЕНОМ И ГРУППОЙ .

Один из наиболее распространенных источников конфликтов в общине - ситуация, когда люди не

выполняют того, что они пообещали выполнить. В общине, как и в бизнесе, подобное часто порождает

целую цепь разрушительных и далеко идущих последствий, поскольку другие люди не могут сделать свою

часть работы из-за того, что не выполнены предыдущие шаги. Тем не менее, используя некоторые простые

приемы эффективного взаимодействия, члены общины могут помочь друг другу поддерживать взаимную

ответственность в относительно безболезненных и свободных от обвинения формах.

Один из них заключается в том, что решения о том, кто и что должен выполнить, принимаются на

собраниях, и от собрания к собранию ведется учет хода выполнения этих заданий. При этом всегда

оговаривается, какое конкретно задание поручается каким конкретным людям, и к какому сроку они

должны его выполнить. И вначале каждого собрания проводится обзор хода дел: люди или группы, взявшие

на себя те или иные поручения, докладывают, что они сделали на текущий момент, и если что-то не сделано,

то когда оно будет выполнено.

Очень полезно бывает иметь настенный график заданий с обозначением ожидаемых дат выполнения

и лиц, ответственных за него. Поручите кому-нибудь вести этот график и обновлять его от собрания к

собранию.

Активист альтернативных поселений Джеф Козни предлагает учредить систему товарищей-

контролеров, при которой для каждого члена группы выбирается другой член, наделенный правом следить

за ходом дел и тактично задавать вопросы: «Ты позвонил в администрацию?», или «Ты составил смету

строительства?» Смысл этого заключается не в давлении на человека и стимулировании чувства вины, а в

своевременном выявлении препятствий, оказании необходимой помощи и взаимном воодушевлении. Этот

метод основывается на идее о том, что гораздо труднее проигнорировать или забыть свои обязательства,

если они видны публично. Влияние общественного мнения часто помогает достичь того, чего не могут

достичь одни только добрые намерения.

Если невыполнение заданий становится регулярной проблемой у одного или нескольких членов

группы, можно добавить дополнительные приемы. К примеру, когда кто-либо выполняет задание, на

следующем собрании ему публично выражают благодарность. Если кто-то не выполняет задание, на

следующем собрании вся группа как целое обращается к человеку с просьбой попробовать еще раз. После

некоторого времени использования такой практики простое желание не подводить остальных часто

становится внутренним мотиватором к более ответственному поведению.

Если кто-то по-прежнему не выполняет обещанного, можно использовать поэтапную цепочку

последствий (см. ниже более детальное описание.) Для начала несколько людей могут поговорить с

нарушителем, описав ему, к примеру, те неблагоприятные последствия, которые его поведение может иметь

для группы в целом. Если это не помогает, дело может быть передано специальной комиссии, созданной для

этой цели. В конце концов, вопрос может быть поднят на общепоселенческом собрании.

Почему ситуация невыполнения обещаний так часто вызывает конфликты в общине? Я думаю, что

это связано с выработавшейся в ранние годы жизни привычкой безотчетно откладывать дела на

неопределенное время и обещать больше, чем мы в состоянии выполнить, и отсутствием достаточной

мотивации для изменения этой привычки. Когда мы живем одни или со своей семьей, то мы можем

достаточно легко изменять наши намерения по поводу того, делать ли, и если да, то когда, то, что мы когда-

то решили. Мы можем просто забыть или проигнорировать свое решение, не отдавая никому отчета в этом.

Но в формирующейся инициативной группе или в действующей общине подобное может иметь далеко

идущие негативные последствия для других людей, что, в свою очередь, отразится и на их отношении к нам.

И потребуется время, энергия и осознанность для того, чтобы перейти от образа жизни «свободного

художника» или отдельной семьи к постоянному отдаванию себе отчета в том, как наши поступки

отражаются на окружающих.

Когда люди систематически не выполняют своих обещаний, а другие продолжают считать их

ответственными за выполнение, это обычно заканчивается тем, что человек будет вынужден либо изменить

свое поведение, либо покинуть группу.

ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ ИЗВНЕ.

Иногда конфликт становится настолько глубоко укоренившимся и кажется

настолько неразрешимым, что общины обращаются за помощью в решении проблемы к

психологам, тренерам по групповому процессу, фасилитаторам или другим

специалистам. Эти люди обладают навыками эффективного взаимодействия, знают

способы разрешения конфликтов и, будучи нередко сами ветеранами различных

общин и сообществ, имеют опыт, который дает им контекст для понимания тех

уникальных испытаний, которые случаются, когда люди пытаются научиться жить

ближе друг к другу. (См. Источники для получения информации о специалистах по

групповому взаимодействию в общинах.)

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА МЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Для любой общины особенно болезненной является ситуация, когда кто-то постоянно нарушает

соглашения или принятые нормы поведения и отказывается изменить свое поведение или манеру общения

после неоднократных просьб других членов группы. Одно из средств в таких случаях - оговорить и