Не лги себе. Почему Big Data знает тебя лучше, чем ты сам, и как использовать это, чтобы добиться успеха

«Всё великолепно, и все несчастны».

Это популярное высказывание, по-видимому, впервые появилось в качестве названия песни группы Anchors в 2012 году. Позднее оно приобрело известность благодаря ныне опозоренному комику в шоу Conan, было использовано как заголовок статьи на сайте радио NPR и стало доступно во всех размерах в качестве надписи на футболке.

Что говорят на этот счет данные?

Ну, что эту фразу нельзя понимать буквально. Всё – именно всё – ни в коем случае не великолепно. Жизнь по-прежнему приносит нам множество неприятностей, а многих заставляет всерьез бороться с обстоятельствами.

Превосходный блогер и психиатр Скотт Александер написал наводящий тоску, но заставляющий задуматься пост о той стороне современной жизни, которую никак не назовешь великолепной. Это поразительно большое число в Америке людей с серьезными трудностями – переживших настоящую травму, находящихся в проблематичном финансовом положении, сталкивающихся с правовыми сложностями.

Александера поразило, как много его пациентов находятся в тяжелейшей ситуации – как, например, его 70-летний пациент без друзей, но с истощающимися сбережениями и сдающим здоровьем. Александер задался вопросом, насколько распространено такое объективно плохое положение вещей.

Разумеется, он понимал, что у подобных ему психиатров искаженный взгляд на человечество. Люди с серьезными проблемами ищут себе врача, который мог бы им помочь. Люди без серьезных проблем психиатра себе не ищут.

Но Александер отмечает, что многим из нас, не психиатрам, тоже присущ искаженный взгляд на людей, только с противоположным знаком. У людей с серьезными проблемами часто сокращается или совсем исчезает социальная жизнь, некоторые даже не выходят из дома. У среднего человека в вашем социальном кругу, скорее всего, меньше проблем, чем у среднестатистического человека вообще.

Так у скольких людей в Америке серьезные трудности? Александер обратился к данным. Он выяснил, что в любой момент времени 20 % американцев испытывают хроническую боль, 10 % пытаются справиться с травмой, причиненной сексуальными надругательствами, 7 % в депрессии, 7 % алкоголиков, 2 % в когнитивном расстройстве, 1 % в тюрьме. Из анализа Александера следует, что в любой взятый момент времени серьезные проблемы имеются приблизительно у половины американцев. Александер заключает: «Мир – куда более скверное место, чем нам хотелось бы признать».

Я предпринял собственный анализ, опираясь на свои профессиональные навыки – поиск в данных, – и подтвердил вывод Александера, что с серьезными трудностями сталкиваются многие. Я проанализировал массив данных, опубликованный AOL, в котором собраны анонимные поисковые запросы частных лиц за определенный период времени. Я занялся поисковыми запросами людей, которые в том числе искали информацию на тему самоубийства. Формулировки были душераздирающими, и они лучше всего напоминали о борьбе, которую ведут многие, причем зачастую тайно[167].

www.plentyoffish.com[168]

www.nyclottery.gov[169]

Взгляните на перечисленные выше запросы. Они принадлежат пожилому человеку, у которого кончаются деньги, которого выселяют из квартиры, который страдает от одиночества и не может найти работу.

Данные также показывают, что некоторые страдают от единственной проблемы, о которой могут никому не рассказывать, но которая при этом делает их жизнь настолько невыносимой, что они задумываются о ее прекращении. Взгляните на приведенные внизу поисковые запросы, не менее душераздирающие и принадлежащие человеку, страдающему от неослабевающей хронической боли.

Едва ли я могу тут дать какой-либо совет из области самопомощи. Разве что вспомнить старое выражение: «Вы не знаете, через что проходит другой. Будьте добрыми». Если чье-то поведение вас раздражает, попробуйте взглянуть на один из запросов в таблицах и представить себе, что этот человек, вернувшись домой, вводит в поисковую строку нечто подобное. Может быть, ваше раздражение сменится состраданием.

Мы должны помнить, что жизнь большого числа людей никак нельзя назвать великолепной – она травматична.

Многие вынуждены держать серьезные удары судьбы.[170]

Более того, слова «все несчастны» тоже нельзя понимать буквально. Согласно общенациональному социальному опросу (General Social Survey, GSS), 31 % американцев сообщает о себе, что они «очень счастливы».

Но если выражение «всё великолепно, и все несчастны» и неверно буквально, оно верно в общем смысле. Даже если жизнь и не великолепна для всех и каждого, она стабильно становится все лучше, согласно многим метрикам. И при этом растущее число людей в обстоятельствах, объективно великолепных, не значит увеличения счастья.

Во-первых, данные относительно того, как всё великолепно.

В последние пятьдесят лет подушное значение валового внутреннего продукта (ВВП), даже если принять во внимание инфляцию, выросло более чем вдвое. Разве это не великолепно?

Всё великолепно.

Подушное значение ВВП в США, 1972–2018

Источник: Бюро экономического анализа. Создано при помощи Datawrapper

Более того, ВВП отражает только стоимость приобретаемых товаров и услуг. Наша цифровая экономика многое дает нам бесплатно, и это не отображается в ВВП. В ходе недавно проведенного анализа ученые пытались выяснить, какова ценность этих услуг для населения, спрашивая, за какую сумму люди готовы от них отказаться. Согласно этой оценке, средний американец ценит поисковые машины в 17 530 долларов ежегодно, цифровые карты – в 3648 долларов, социальные медиа – в 322[171]. А платим мы за эти услуги 0 долларов. Великолепно, не так ли?

Перейдем к данным о счастье. За тот же период уровень счастья, согласно социологическим опросам, не увеличился. В 1972 году GSS первый раз собирал данные, подушный ВВП составлял половину от нынешнего, ни у кого не было ни Google, ни Google Maps – и при этом 30 % американцев заявило, что они «очень счастливы», что примерно равно сегодняшнему показателю.

Итак, это правда – всё становится великолепнее, но люди не становятся счастливее. Почему?

Люди не стали счастливее: % американцев, сообщивших, что они «очень счастливы», 1972–2018

Источник: Общенациональный опрос общественного мнения (GSS)[172]. Создано в Datawrapper

Одна из причин этого – влияние денег на ощущение счастья невелико.

Мэтью Киллингсуорт – основатель проекта trackyourhappiness.org, который, подобно Mappiness, рассылает уведомления пользователям iPhone и просит их сообщить ощущаемый в данный момент уровень счастья. Он провел самое масштабное в истории исследование связи между индивидуальным доходом и уровнем счастья: оно включает примерно 1,7 миллиона замеров. Он обнаружил, что доход положительно сказывается на счастье, но эффект невелик, особенно для высокого дохода[173]. При удвоении дохода следует ожидать прироста уровня счастья на 0,1 стандартного отклонения, что не так уж много.

Еще одно препятствие в человеческой погоне за счастьем – неудачное устройство наших умов. Мой друг однажды сказал, что, будь мозг операционной системой, он бы отослал ее обратно производителю с жалобой, что в ней слишком много ошибок. Одна из критически важных ошибок, ограничивающих счастье, такова: мы не способны сосредоточиться на текущем моменте.

Киллингсуорт сумел продемонстрировать это, на сей раз в сотрудничестве с Дэниелом Гилбертом. Ученые добавили к обычным вопросам trackyourhappiness.org относительно того, где человек находится и какой уровень счастья переживает, еще один: «Думаете ли вы о чем-то еще помимо того, чем в настоящий момент заняты?» (Они также спрашивали, была ли эта другая мысль приятной, неприятной или нейтральной.)

Они выяснили, что в течение 46,9 % времени люди думают не о том, чем заняты в настоящий момент. Ученые также выяснили, что, когда человек думает о чем-то еще, он значительно менее счастлив[174]. Даже когда ум блуждает в приятном направлении, люди сообщают, что их уровень счастья слегка ниже того, который был бы, сконцентрируйся они на текущей задаче.

Как сформулировали вывод из своего исследования его авторы: «Человеческий ум – блуждающий ум. А блуждающий ум – несчастливый ум».

Опасностями блуждающего ума отчасти может объясняться то, что медитация бывает весьма действенным средством достижения счастья. Ученые систематически подтверждают, что медитация в самом деле увеличивает чувство счастья[175].

Изобилующая ошибками операционная система – человеческий ум – главным образом виновата в том, что добиться чувства счастья иногда бывает так трудно даже в мире, который становится великолепнее с каждым днем. Но есть и другие причины, почему в нынешние времена люди редко бывают счастливы. Многие из них прояснил проект Mappiness. Если коротко, люди проводят много времени в ситуациях, которые вряд ли принесут им счастье.

С 2003 года Федеральное бюро статистики труда США проводило Всеамериканский опрос об использовании времени, в рамках которого выборку граждан страны просили отчитываться, как они тратят каждую минуту дня.

Я сравнил данные опроса с таблицей занятий и счастья, составленной проектом Mappiness, о которой говорил в прошлой главе. Я разделил занятия на три категории: приносящие максимальное количество счастья (от занятия любовью до медитации и религиозных церемоний), средний уровень счастья (от игры с детьми до прослушивания подкастов) и наименьшее количество счастья (от мытья и ухода за собой до болезни в постели).

Я обнаружил, что средний американец тратит только 2 часа в день на занятия, сулящие наибольшую отдачу в смысле счастья. А на дающие меньше всего счастья отводится 16,7 часа в день. Должен признать, что часть этой суммы приходится на сон, так как он тоже принадлежит к наименее продуктивным в смысле счастья занятиям. А средний американец спит приблизительно 8,8 часа в день. Но даже если вычесть сон, американцы все равно проводят примерно половину времени бодрствования за самыми «несчастливыми» делами – главным образом работой, домашними делами, поездками на работу и с работы плюс уходом за собой.

Более того, у американцев прирост благосостояния обычно не означает, что они начинают проводить больше времени за занятиями, приносящими счастье. Я выяснил, что между 2003 и 2019 годами, когда реальный доход в расчете на душу населения вырос больше чем на 20 %, а гиганты Кремниевой долины создали все упоминавшиеся бесплатные продукты, американцы стали меньше времени проводить за «самыми счастливыми» занятиями. В основном это произошло за счет снижения времени на «разговоры/болтовю о пустяках/установление социальных связей» с 0,93 часа до 0,77 часа и небольшого снижения затрат времени на «медитацию/религиозные церемонии» и «садоводство».

Среднее количество часов, потраченных за день

Неспособность преобразовать благосостояние во время, потраченное на приносящие нам счастье занятия, указывает на более серьезную проблему современной жизни. Она была продемонстрирована как Mappiness, так и другими подобными исследованиями. Проще говоря, современная жизнь ставит перед нами ловушки на пути к счастью. И если вы сможете избежать их, то достигнете счастья с куда большей вероятностью.

Ловушка работы

Работа неприятна.

Возможно, это самый удивительный факт, следующий из таблицы занятий и счастья. Работа занимает второе место в списке видов деятельности, которые создают ощущение несчастья, уступая при этом только болезни в постели[176].

И это не совсем то, что говорят нам знакомые. Если спросить окружающих о работе – будь то на коктейльной вечеринке или в социальных медиа, – некоторые ответят вам, что они «живут работой», «обожают свою работу» или, на худой конец, она им «нравится».

Но когда Mappiness спрашивает, насколько человеку нравится то, что он делает – а он в этот момент занят работой и уверен, что о его ответе никто не узнает, – то картина вырисовывается более мрачная. Часто люди отвечают, что работа заставляет их чувствовать себя несчастнее, чем домашние дела, уход за стариками или стояние в очереди. Отсюда следует, что многие лгут – вам или себе тоже, – когда говорят, что любят работу или что она им нравится.

То, что многие ощущают себя на работе так скверно, довольно грустно. Задумайтесь: большинство взрослых проводит значительную часть времени бодрствования на работе. Если большая часть этих людей в течение большей части времени на работе чувствует себя скверно, то отсюда следует, что большинство взрослых проживает значительную часть времени бодрствования, будучи глубоко несчастными.

У проблемы работы нет очевидного решения. Для некоторых выводов из таблицы счастья и занятий очевидные решения существуют.

Проблема: таблица счастья и занятий показывает, что поездки на работу и с работы снижают ощущение счастья.

Решение: живите ближе к работе.

Проблема: таблица счастья и занятий показывает, что курение снижает ощущение счастья.

Решение: бросьте курить.

Но большинство взрослых бросить работу не могут. Они должны работать по многу часов, чтобы прокормить и одеть себя и свою семью.

Следует ли отсюда, что взрослая жизнь должна быть неприятной, оставляя нам для приятных занятий всего несколько часов в неделю?

Необязательно.

Да, работа часто доставляет нам неприятные ощущения. Проект Mappiness это продемонстрировал. Однако есть способы сделать ее менее неприятной и даже доставляющей удовольствие. Да и некоторым она причиняет меньше страдания, чем другим.

Итак, чем же объясняется, что некоторые люди находят работу терпимой, а временами – интересной? И как вы можете стать одним из этих некоторых?

Джордж Маккеррон, сооснователь проекта Mappiness, выяснял, чем занимаются люди в рабочее время помимо своих обязанностей и что заставляет их чувствовать себя хотя бы чуть менее несчастными. В этом проекте Маккеррон работал со своим другом Алексом Брайсоном. Это было мудрое решение в смысле повышения уровня счастья. Подробнее об этом чуть позже.

Первое занятие, которое помогает снизить ощущение несчастья, как открыли Маккеррон и Брайсон, – слушать музыку. Примерно 5,6 % времени, в течение которого люди работают, они также слушают музыку. А это увеличивает показатель счастья на 3,94 пункта, сокращая итоговый результат на шкале счастья до –2,66 пункта. Если вы считаете, что ваша работа отупляет и парализует ум, попробуйте вернуть ему немного жизни при помощи мелодий.

Вторая вещь, которая делает работу чуть менее неприятной, – работа из дома. Маккеррон и Брайсон выяснили, что работающие из дома в среднем счастливее на 3,59 пункта. Но человек все равно будет ощущать себя в минусе на шкале счастья, даже работая из дома и слушая при этом музыку.

Данные Mappiness показали, что есть только один способ сделать работу по-настоящему терпимой или даже приятной. Работающие вместе с теми, кого считают друзьями, были значительно счастливее остальных на работе. Проведение времени с друзьями настолько повышает ощущение счастья, что может даже работу превратить в приятный опыт. Люди способны превратить ежедневную болезненную рутину в ежедневную приятную рутину – с небольшой помощью друзей[177].

Уровень счастья трудящегося

Источник: расчеты автора на основании работы Брайсона и Маккеррона (2017)

Моя оценка, полученная из цифр Брайсона и Маккеррона, говорит, что человек в среднем испытывает такой же уровень счастья, расслабляясь в одиночестве, как и работая в обществе друзей. В предыдущей главе говорилось, что расслабление не дает столько счастья, сколько нам кажется. Но это все равно гораздо лучше, чем ощущение несчастья среднестатистического работника.

В среднем человек, работающий из дома, слушающий при этом музыку и находящийся в обществе друзей (может быть, через Zoom, или же друг зашел в гости, чтобы поработать вместе), будет настолько же счастлив, как и занимающийся спортом – что, как вы помните, является одним из самых «счастливых» видов деятельности.

Существует знаменитое эссе Альбера Камю, посвященное мифу о Сизифе, которого боги приговорили раз за разом вкатывать в гору тяжелый камень. Когда Сизиф достигал вершины горы, камень скатывался вниз, и ему приходилось начинать все сначала. Камю считал, что это метафора современного работника, который обречен всю свою трудовую жизнь провести, раз за разом выполняя бессмысленные задачи. Сизиф должен был катать камень. Сотрудники компании Dunder-Mufflin[178] должны писать служебные записки.

Можно подумать, что перед нами мрачная картина современной жизни. Но Камю утверждает: «Всё хорошо». Заключительные слова звучат так: «Сизифа следует представлять себе счастливым». Благодаря этому поразительному абзацу пессимистическое и безжалостное эссе превращается в оптимистичную притчу.

Камю, как и многие другие знаменитые философы, пытался поучать человечество, не обладая при этом соответствующими измерительными инструментами. Современные данные говорят, что он был неправ. Для современных работников всё совсем не хорошо. Если мы вдруг вообразим, что они счастливы, это будет ошибкой. Если мы хотим, чтобы наше воображение согласовывалось с реальностью, нам следует представлять себе, что Сизифы среди нас испытывают падение ощущения счастья на 5,43 пункта.

Если бы современный философ пожелал написать метафорическую историю, хотя бы сколько-то основанную на реальности, это мог бы быть «Миф о Сизифе и Сезифе», в котором речь шла бы о паре лучших друзей, осужденных вновь и вновь вкатывать камень на гору – но вместе.

Иногда они толкают камень, работая в паре. Иногда камень толкает кто-то один, а второй отдыхает. Иногда какой-то идиот, обладающий большей, чем у них, властью, пытается научить их более подходящему способу катить камень, а они закатывают глаза и смеются над ним. Иногда они оба отрываются от катания камня, чтобы обсудить свои отношения с противоположным полом, любимые сериалы или идеальные сборные по футболу. Всё хорошо. Сизиф и Сезиф, согласно самым лучшим приборам для измерения моментальной полезности, когда-либо изобретенным человечеством, в самом деле счастливы.

Подводя итог нашим рассуждениям о работе, скажем следующее: всегда смотрите, с кем вы работаете. Если это друзья, то работа куда скорее окажется приятной[179].

Ловушка по имени «Провожу недостаточно времени с друзьями и романтическим партнером»

Друзья – основа счастья во многих аспектах жизни, не только на работе. Прирост счастья от их присутствия не такая уж редкая вещь среди работающих. Маккеррон, снова в сотрудничестве с другом, Сюзанной Мурато (что было весьма разумно с его стороны), исследовал, как присутствие других людей сказывается на ощущении счастья.

В этой статье ученые сравнивают одних и тех же людей, занятых одним и тем же в одно и то же время дня – но находящихся в одиночестве или в обществе других. Для находившихся в обществе других ученые сравнивали разные типы присутствующих: романтических партнеров, друзей, членов семьи и так далее.

Каковы же оказались результаты?

Счастливее всего нас делают люди, которых мы выбираем сами, – романтические партнеры и друзья. Их присутствие в среднем приносит четыре пункта счастья по сравнению с одиночеством.

Другие же люди часто не делают нас счастливее. В среднем от присутствия тех, кто не относится ни к романтическим партнерам, ни к друзьям, люди приобретают незначительное число пунктов или вообще были бы счастливее одни.

Таблица счастья от присутствия других

Источник: Маккеррон и Мурато (2013)

Нам говорят, что человеку нужны другие люди. Нам говорят, что люди – по природе социальные существа. Чистая правда, мы можем чувствовать себя гораздо счастливее в присутствии других людей. Но эксперимент Маккеррона и Мурато показывает, что прирост счастья сильнейшим образом зависит от того, кто эти люди. В среднем наше ощущение счастья падает в обществе большого числа людей, которых мы не слишком хорошо знаем – или не по нашему выбору вошедших в наш социальный круг.

Наше ощущение счастья намного возрастает от общения с друзьями или романтическим партнером. Но какие-то случайные одноклассники? Коллеги по работе? Люди, которые нам едва знакомы? Общение с ними, как говорят нам данные, в среднем не делает нас счастливее. Мы лучше чувствуем себя одни, чем когда мы с теми, с кем связаны слабо. Или, согласно приписываемому Джорджу Вашингтону изречению, «лучше быть одному, чем в дурном обществе». Или, как мог бы сказать Джордж Вашингтон, проживи он достаточно, чтобы узнать о современных исследованиях из области науки о счастье: «По шкале от 0 до 100 одному быть лучше, чем в дурной компании, на 0,83 пункта».

Ловушка социальных медиа

Могут ли социальные сети заставить нас чувствовать себя несчастными?

Да.

Таблица занятий и счастья показывает, что социальные сети могут заставлять нас чувствовать себя таким образом. Время, которое мы там проводим, тратится не только на взаимодействие с романтическим партнером или друзьями, то есть людьми, которые делают нас счастливыми. Мы также общаемся с теми, с кем связаны слабо.

Таблица также показывает, что они не просто могут, а заставляют нас чувствовать себя несчастными. Социальные сети занимают последнее место среди видов досуга по количеству приносимого счастья.

Но это еще не все доказательства.

Ученые из Нью-Йоркского и Стэнфордского университетов недавно провели рандомизированное контролируемое исследование, чтобы определить последствия использования Facebook[180][181]. Они разделили участников на две группы: терапевтическую и контрольную. В терапевтической группе каждому выплачивалось по 102 доллара за то, чтобы прекратить пользоваться Facebook* на 4 недели[182]. Контрольная группа продолжала жить обычной жизнью.

Свыше 90 % участников терапевтической группы действительно перестали пользоваться Facebook*. Что же произошло в результате?

В сравнении с контрольной группой (где продолжали пользоваться Facebook*, как раньше) участники терапевтической группы (отключившиеся от Facebook*) проводили на 60 минут меньше в социальных сетях, проводя сэкономленное время с семьей и друзьями. Прирост ощущения счастья от неиспользования Facebook* составил 25–40 % от того, который наблюдается от индивидуальной терапии.

Кроме того, после вмешательства большинство участников поняли, что они стали счастливее. Примерно 80 % сообщили, что деактивация была для них благом. После эксперимента они успешно сократили использование Facebook[183] в течение следующего месяца.

Разумеется, большинству из нас не предложат 102 доллара за то, чтобы перестать пользоваться Facebook* на четыре недели. Но мы можем воспользоваться уроками тех, кому такое предложение сделали, и сократить использование Facebook* и подобных ему платформ социальных сетей. Данные говорят, что это сделает нас счастливыми.

Ловушка спорта

Я очень, очень, очень люблю спорт! Вы могли догадаться об этом по тому, как я рассказывал о своем увлечении Mets в начале книги, или как назвал ее «Moneyball для вашей жизни», или как в книге, претендующей на статус исследования девяти наиболее фундаментальных вопросов жизни, одна глава посвящена тому, как стать спортсменом мирового класса.

Но я повторю: я неисправимый болельщик. Всегда им был – и, наверное, всегда буду.

Поэтому мне, неисправимому болельщику, доставляет ровно ноль удовольствия всерьез задавать вопрос: делает ли просмотр спортивных соревнований нас более несчастными?

Исследование, выполненное Маккерроном совместно с Питером Долтоном из Университета Сассекса, заставило меня задуматься над важной ролью, которую спорт играет в моей жизни. Маккеррон и Долтон хотели выяснить, как меняется переживаемое спортивным болельщиком ощущение счастья в течение ближайших часов, следующих за выигрышем или проигрышем матча его любимой командой[184].

Взяв выборку из фанатов разных футбольных клубов, Маккеррон и Долтон регистрировали поминутные измерения счастья до, во время и после матча. Каковы же были результаты?

Давайте начнем с того, что происходит перед началом матча. За несколько минут до этого момента болельщик испытывает небольшой прирост счастья (примерно на 1 пункт по шкале из 100 пунктов). Средний болельщик, вероятно, предвкушает выигрыш своей команды и получает от этого удовольствие.

А что происходит дальше? Это зависит от исхода матча.

Если команда болельщика выигрывает, он испытывает прилив счастья на добавочные 3,9 пункта. Недурно! Пока что быть спортивным болельщиком имеет смысл, если твоя команда выигрывает.

А что происходит, если она проигрывает? В таком случае фанат может рассчитывать на потерю 7,8 пункта счастья. (Ничья причиняет ему 3,2 пункта страдания.) Иными словами, проигрыш приносит болельщику куда больше боли, чем выигрыш – ликования.

Похоже, болельщики совершили скверную сделку. Поскольку можно предполагать, что команда будет в среднем выигрывать и проигрывать с одинаковой частотой, то фанат будет больше страдать, чем радоваться.

Ловушка спортивного болельщика: удовлетворенность победой, мука поражения

Маккеррон любезно прислал мне цифры и графики из статьи, над которой сейчас работает

Эффект, производимый описанным явлением, огромен. Представьте себе, что некто болеет за четыре команды – например, Knicks, Mets, Jets и Rangers. Если экстраполировать результаты Mappiness и применить их к периоду длиной в один год, то за это время он может ожидать потери 684 пунктов счастья. Другими словами, быть страстным болельщиком четырех команд приблизительно так же плохо для настроения, как и лежать больным в постели лишние 2,2 дня каждый год.

Так что же делать болельщику? Есть ли способ избежать ловушки спорта?

Очевидное решение – болеть за лучшие команды. Математика на первый взгляд говорит нам следующее: если мы получаем 3,9 пункта счастья от выигрыша и теряем 7,8 пункта от проигрыша, то если наша команда выигрывает более 66,7 % игр, ее болельщик будет получать больше радости, чем страдания.

Мой отец пытался поступить именно так. После многих лет разочарования, болея за New York Mets, которые проигрывают практически всегда, он решил переключить свою благосклонность на New York Yankees, которые часто выходят в финал чемпионатов. Как однажды сказал мне отец ясным осенним вечером: «Жизнь слишком коротка, чтобы болеть за паршивую команду».

Эндрю Ян, предприниматель и политик, сделал аналогичный подсчет для баскетбольных болельщиков. Он оставил любовь всей своей жизни, New York Knicks, и переключился на Brooklyn Nets. «Понимаешь, приятель, они лучше Knicks, – сказал он журналу Forbes. – У тех владельцы слишком… паршивые»[185].

Удалось ли моему отцу и Эндрю Яну перехитрить систему?

Ничего подобного!

Маккеррон и Долтон погрузились в данные глубже. Они выяснили, что мозг болельщика подстраивается под то, насколько хороша его команда, и ограничивает сумму удовольствия от ее выигрыша. Если его команда считается фаворитом, болельщик получит всего 3,1 пункта счастья от победы, но потеряет 10 пунктов при проигрыше. Другими словами, чем лучше команда, за которую вы болеете, тем больше она должна выигрывать, чтобы вы испытывали хоть какое-то удовольствие.

В этом можно заметить сходство со многими видами аддикции.

Для многих веществ – кокаина, к примеру – чем больше вы их потребили, тем меньше удовольствия доставляет дополнительное потребление, а прекращение употребления вызывает страдания.

С Yankees дела обстоят так же, как и с кокаином. Команда, которая много выигрывала, в будущем должна выигрывать еще больше, чтобы доставлять вам хоть какое-то удовольствие, а любое прекращение ожидаемых выигрышей вызовет сильнейшую боль. Данные показывают, что ни одна команда не выигрывает достаточно, чтобы избавить спортивного болельщика от ловушки удовольствия и боли.

Значит ли это, что нам, болельщикам, следует полностью отказаться от спорта? Не следует ли видеть в данных Mappiness аналог старых исследований, впервые показавших, что курение вызывает рак? Может быть, на спортивных играх следует размещать предупреждение Министерства здравоохранения о том, что они делают нас несчастными?

Не совсем.

Вернитесь к таблице занятий и счастья несколькими страницами выше. (А если вы слишком ленивы, чтобы листать, я вам скажу, что там говорится.) Просмотр спортивных состязаний относится к занятиям, приносящим умеренное количество счастья, где-то между хобби и игрой с домашними питомцами.

Опасность просмотра спортивных состязаний с точки зрения счастья идет не от игр как таковых. Опасность возникает только тогда, когда мы оказываемся болельщиками одной из команд – и слишком беспокоимся о результате. Данные утверждают, что, если мы будем меньше о нем переживать, у нас будет больше шансов получить свою порцию счастья от просмотра спортивных состязаний.

Нам лучше быть буддистами в отношении спорта. Когда мы смотрим соревнования, не слишком переживая из-за результата, мы можем наслаждаться искусством спортсменов мирового класса. Когда мы смотрим соревнования и переживаем, то попадаем в ловушку, заключающуюся в том, что проигрыш приносит нам больше боли, чем выигрыш – радости.

Или скажем так: смотрите больше соревнований, в которых вы ни за кого не болеете.

Ловушка алкоголя

Комик Нил Бреннан, всю жизнь боровшийся с депрессией, однажды услышал совет от своего друга, комика Дейва Шаппелла. Тот посоветовал Бреннану бороться с тоской следующим образом: «Просто пей». «Но я не пью, мне не нравится пить», – ответил ему Бреннан[186]. Шаппелл верно отметил, что многие взрослые – хотя и не его друг Бреннан – используют вещества, чтобы справиться с тоской взрослой жизни.

Разумно ли это?

Трезвая рекомендация, разумеется, противоположна совету Шаппелла. Многим людям говорят избегать веществ, чтобы понять, как быть счастливыми без искусственных стимуляторов настроения. Без сомнения, это верный совет для той части населения, у которой развилась аддикция к алкоголю. Алкоголь – опасное вещество, способное разрушать жизнь.

Но что делать тем, у кого аддикции нет? Стоит ли им пить? Если да, то когда?

Здесь возникает много здравых эмпирических вопросов. Насколько счастливыми делает людей употребление алкоголя? Приходится ли расплачиваться за употребление алкоголя спадом настроения в последующие часы и дни? Зависит ли настроение во время употребления алкоголя от того, что делают одновременно с этим?

Десять лет назад честными ответами на эти вопросы были «понятия не имеем», «понятия не имеем» и «понятия не имеем». Но проект Mappiness радикально трансформировал наше понимание роли алкоголя в счастье, как и понимание роли в нем и многих других предметов[187]. Пользователи Mappiness могли сообщить, что они употребляют алкоголь и насколько счастливыми при этом себя чувствуют. Маккеррон и его соавтор, Бен Баумберг Гейгер, исследовали данные о счастье и выпивке.

Начнем с неудивительного. Один и тот же человек, занятый одной и той же деятельностью, будет примерно на 4 пункта счастливее, если он при этом употребляет алкоголь. Благодаря ему люди действительно чувствуют себя лучше.

А что происходит потом? Теряет ли человек 4 приобретенных пункта? Отбирает ли воскресное утро дар субботнего вечера? Ученые отследили замеры людей, сделанные после того, как те пили. В среднем они не обнаружили изменений настроения наутро после вечера с алкоголем. Правда, люди, которые пили, чувствовали себя наутро несколько более усталыми, чем не пившие.

Ученые также сумели разбить прирост ощущения счастья от алкоголя по видам деятельности. Они искали ответы на два вопроса: какие занятия люди пытаются дополнить алкоголем и насколько алкоголь повышает ощущение счастья при разных видах деятельности.

Давайте начнем с первого вопроса. Люди пьют, когда живут социальной жизнью, и это неудивительно. Одна из удивительных закономерностей, открытых учеными, такова: люди употребляют алкоголь во время занятий, приятных самих по себе. Другими словами, люди пьют, чтобы превратить чудесную ночь в незабываемую.

Занятия людей, когда они пьют

Источник: Гейгер и Маккеррон (2016)

Теперь ко второму вопросу: как выпивка влияет на наше настроение во время разных занятий? Оказывается, наибольший прирост ощущения счастья от алкоголя мы получаем, когда занимаемся вещами, которые без алкоголя были бы неприятными.

Концерт Брюса Спрингстина в любом случае приятен, с алкоголем или без. Заниматься сексом приятно с алкоголем или без. Беседовать с друзьями приятно с алкоголем или без. Но находиться в дороге или ездить с работы и на работу без алкоголя, как правило, неприятно. То же самое относится к ожиданию, стоянию в очереди, мытью, одеванию и уходу за собой.

Из этих результатов следует, что многие из нас используют алкоголь неправильно. Обычно мы пьем во время тех занятий, во время которых прирост ощущения счастья от алкоголя наименьший. Результаты также подсказывают некоторые на первый взгляд противоречащие здравому смыслу тактики употребления спиртного, способные улучшить качество жизни.

Источник: Гейгер и Маккеррон (2016)

Пусть вы, например, собираетесь провести вечер с друзьями. Большинство людей будут собираться трезвыми и выпьют, когда встретятся. Данные говорят, что лучше выпить в душе, быть слегка навеселе, одеваясь, а протрезветь во время встречи с друзьями. Вы получите удовольствие от сборов, будучи слегка навеселе, и получите удовольствие от встречи с друзьями, будучи трезвыми.

Или возьмем другой пример. Вы идете на концерт, а потом собираетесь взять Uber до дома. Большинство из нас выпьет пару бокалов на концерте и протрезвеет как раз перед скучной поездкой на Uber. Данные подсказывают, что вы будете счастливее, если останетесь трезвыми на концерте, а выпьете пару бокалов как раз перед тем, как вызывать Uber. Вы получите удовольствие и от концерта – трезвыми и от поездки домой – будучи слегка навеселе.

Я должен еще раз подчеркнуть опасность алкоголя. Некоторым людям он разрушил жизнь, и нужно быть благоразумным, собираясь выпить с коллегами, в душе или в самолете.

Итак, я даю совет с принципиально важной оговоркой. Если вы не принадлежите к аддиктивному (неустойчивому) типу личности, то алкоголь может быть действенным стимулятором настроения. И вам, возможно, стоит задуматься о сокращении его потребления, когда вы делаете приятные вещи – например, общаетесь с другими людьми или занимаетесь сексом. И наоборот, его потребление можно увеличить во время занятий неприятных и утомительных. Но мой совет нужно принимать с осторожностью. Граница между тактиками улучшения настроения и гарантированным путем к аддикции весьма тонка.

Ловушка под названием «Не провожу достаточно времени на природе»

«На природе мы счастливее». Так озаглавлена статья Маккеррона и Мурато, основанная на их анализе данных Mappiness[188].

В статье утверждается (как вы могли догадаться), что пребывание на природе – важнейшее условие счастья. Хотите быть счастливее? Ученые советуют нам пытаться проводить больше времени в полях, в горах, на озерах и меньше – в метро, на совещаниях или на диване (если вы, конечно, не занимаетесь на диване сексом).

Как ученые обосновывают свое утверждение, что находиться на природе полезно для нашего счастья?

Очевидная связь между пребыванием на природе и благополучием удивляет уже при внимательном взгляде на таблицу занятий и счастья. Пять из десяти видов деятельности, которые доставляют человеку больше всего удовольствия, – спортивные игры, садоводство, наблюдение за птицами, охота и рыбалка, прогулки и хайкинг, – чаще всего происходят на природе. Десять из десяти видов деятельности, которые приносят меньше всего удовольствия, не происходят на природе практически никогда.

Разумеется, корреляция между пребыванием на природе и ощущением счастья сама по себе не доказывает причинности. Возможно, происходящие на природе занятия вызывают ощущение счастья в силу того, что приятны сами по себе.

Разумеется, самое «несчастное» из занятий – болеть в постели – никогда не происходит на природе. Но большинство людей были бы несчастны, болея даже на природе. Лежи вы на краю Великого каньона во время заката с воспаленным горлом, болью в животе и раскалывающейся головой, скорее всего, вы все равно были бы несчастны.

При этом становятся значительно сильнее свидетельства в пользу именно причинно-следственной связи между пребыванием на природе и ощущением счастья. Маккеррон и Мурато не просто сравнили всех людей, действовавших на природе (например, занимавшихся хайкингом в Йосемитском национальном парке ясным майским субботним днем), со всеми, чья деятельность проходила в искусственной среде (например, заболевшими и лежавшими в постели в дождливый февральский вторник) – это было бы не очень убедительно. Они сравнили состояние одного и того же человека в идентичных обстоятельствах – идентичных во всех смыслах, которые они только смогли измерить, – но в разных средах.

Вот как это делалось. Скажем, Джон отправляется на пробежку каждую пятницу в пять вечера, если погода теплая и солнечная. В некоторые ясные дни он просто бегает по улицам Лондона, в другие отправляется в парк. Иногда его маршрут проходит вдоль озера. Допустим также, что Сара находится на рабочих совещаниях каждый понедельник в два часа дня. Но однажды совещание проходит на зеленой лужайке, а не как обычно – в стандартном офисном помещении. Ученые могут сравнить ее уровень счастья в этих отличающихся друг от друга ситуациях. А поскольку набор данных Mappiness огромен, то же самое можно повторить для многих.

Как они определяют, что респондент находится на природе? Mappiness ведь просит сообщать, что люди делают и в обществе кого, но не где. Тут вступает в дело магия работы с телефоном. Он часто сообщает свою географическую широту и долготу по GPS. Маккеррон и Мурато сумели связать эту информацию с другим набором данных, указывающих тип ландшафта для каждой точки в стране. Итак, перейдем к результатам подсчетов.

Они перед вами. Просмотрев эту таблицу, я наконец понял, что – с огромной помощью Маккеррона и Мурато – нашел ключ к моим проблемам, ответ на вопрос счастья.

Если мне захочется счастья, то все, что нужно, – это проводить больше времени в «морской прибрежной полосе». Оставалась только одна проблема: я не имел ни малейшего понятия, что такое «морская прибрежная полоса». И раз уж речь зашла об этом, я знал ровно столько же о значении слова «пустошь» вообще и «вересковая пустошь» в частности; Маккеррон и Мурато утверждали, что там ощущение счастья тоже заметно увеличивается.

К счастью, я смог спросить об этом Google. Оказалось, что «морская прибрежная полоса» – это «полоса суши, прилегающая к морю».

Хотя Маккеррон и Мурато и не исследовали влияние рассматривания фотографий «морской прибрежной полосы» на ощущение счастья, я все же решил поместить такой снимок на следующей странице – вдруг он тоже улучшает настроение.

Географическая таблица счастья

Источник: Маккеррон и Мурато (2013)

Слово «пустошь» Википедия определяет как «участок открытой, незащищенной от ветра земли с очень бедными почвами», что я с трудом себе представляю. Но снимок такого ландшафта можно видеть на следующей странице.

Как можно представить себе размер эффекта ландшафта? Давайте сравним его с таблицей занятий и счастья. Сидя на совещании, вы можете ожидать падения индекса счастья на 1,5 пункта. Но если совещание проходит в «морской прибрежной полосе» – например, на участке рядом с водой, – можно рассчитывать, наоборот, на прирост индекса на 4,5 пункта, что примерно будет соответствовать просмотру спортивных состязаний. Другими словами, перебравшись из бездушной городской комнаты для совещаний на участок рядом с водой, мы превращаем утомительное занятие в довольно-таки приятное. Весьма значительный эффект!

Одно из удивительных свойств природы – ее вид чаще всего ласкает глаз. Данные Mappiness также свидетельствуют, что, когда мы находимся рядом с красотой, пусть даже не на природе, у нас повышается настроение[189].

Чануки Илюшка Серезине и ее коллеги исследовали этот феномен подробнее. Они использовали новый сайт, ScenicOrNot, создатели которого поставили перед группой добровольцев задачу оценить красоту каждого уголка Великобритании. Фото на следующей странице – пример места, которое добровольцы ScenicOrNot оценили как прекрасное.

Исследователи могли воспользоваться данными GPS из проекта Mappiness, чтобы определить, в какой точке Великобритании находится пользователь – и насколько это место красиво.

Находясь в подобном месте, вы получаете дополнительные 2,71 пункта счастья

Фото загружено на Shutterstock Израэлем Эрвасом Бенгоче

Затем они могли учесть все, что учитывали в своей работе Маккеррон и Мурато: вид деятельности, время, погоду, людей, вместе с которыми находится респондент, и, кроме того, ландшафт. Теперь они могли сравнить уровень счастья у одного и того же человека, занятого одним и тем же, в то же самое время, в том же самом климате, в том же типе ландшафта (например, в морской прибрежной зоне) – но в более или менее красивом окружении.

Это место было оценено как «очень красивое». При прочих равных условиях люди сообщают, что они гораздо счастливее, когда находятся в таких местах. Автор Боб Джонс. Изображение лицензировано для воспроизведения под лицензией Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic License, которую можно найти по адресу http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/

При прочих равных условиях, выяснили ученые, красивое место прибавляет 2,8 пункта по шкале счастья. Урок ясен. Один из способов быть счастливее – проводить больше времени на природе и в красивых местах.

Эти результаты были подтверждены другой группой исследователей, которую возглавлял Сьерп де Фриз. Вдохновленные проектом Mappiness, они создали свое собственное приложение, HappyHier[190]. Оно рассылало сообщения жителям Нидерландов, спрашивая, насколько те счастливы. Выяснилось, что люди чувствуют себя счастливее всего на природе и вблизи воды. Эта группа ученых обнаружила интересный факт: эффект счастья от пребывания вблизи воды сохраняется, даже если человек находится в помещении: может быть, вид из окна обладает свойством поднимать настроение.

Один последний важный вопрос относительно влияния окружающей среды: как на нашем ощущении счастья сказывается погода? Маккеррон и Мурато проанализировали и это. Как и прежде, они сравнили состояние одного и того же человека, занятого тем же самым действием в то же самое время, но при этом пытались выяснить, как меняется его чувство счастья при перемене погоды.

Общее направление их результатов неудивительно. Солнце приносит больше счастья, чем дождь (невероятная новость). Теплые дни приносят больше счастья, чем холодные (еще одна невероятная новость).

Зато амплитуда результатов более любопытна. Наибольшее влияние на настроение оказывает по-настоящему теплый денек. Когда температура поднимается до 24 градусов Цельсия (или 75,4 градуса Фаренгейта) и выше, респонденты сообщают о росте чувства счастья на 5,13 пункта. Все остальные воздействия погоды незначительны. Человек ощущает себя куда более несчастным в лютую стужу, чем просто в холод. А отрицательное влияние дождя куда меньше положительного эффекта от тепла[191].

Таблица погоды и счастья

Источник: Маккеррон и Мурато (2013)

Что касается погоды в принципе, то для счастья существенны максимум солнечных дней и минимум дней со скверной погодой.

Сравнивая таблицу погоды и счастья с другими, составленными Маккерроном, Мурато и группой проекта Mappiness в целом, можно прийти к важному выводу: часто для уровня счастья человека важнее оказываются иные факторы помимо погоды.

Например:

• Даже находясь на улице, люди в среднем ощущают себя счастливее, проводя время с друзьями в +2 градуса по Цельсию и дождь, чем в одиночестве при +21 градусе.

• Они счастливее у озера в +2, чем в городе в +21.

• Они счастливее, когда употребляют алкоголь в +2, чем трезвыми в +21.

• Они счастливее, играя в спортивные игры под дождем в +2, чем лежа на диване и ничего не делая в +21.

Идеальная солнечная погода способна улучшить нам настроение. Но не преувеличивайте ее влияние. Сама по себе она сделать вас счастливыми не может. Нужно еще заниматься тем, что приносит вам счастье, и с людьми, которые приносят его же.