Гений общения. Пособие по психологической защите

Послесловие

Вот мы и подошли к концу книги и одновременно — к началу ваших собственных взаимоотношений с теми самыми людьми, с которыми вы не ладите. Мы надеемся, что теперь вы сможете не только более терпимо относиться к тем, кто кажется вам Невыносимым, но и выявлять в людях — даже в их недостатках — лучшие стороны. Для этого вам осталось приложить одно большое усилие, чтобы сложить вместе и применить все знания и навыки, которые вы приобрели во время чтения нашей книги.

Вот несколько очень простых последовательных действий, которые можно предпринять прямо сейчас:

• Сделайте так, чтобы ваша цель превратилась в связующее звено между вами и Невыносимыми. Используйте все доступные возможности для изучения и применения описанных способов, методов и приемов в отношениях с людьми. Смотрите ли вы кино, участвуете ли в деловой встрече или находитесь на вечеринке — приглядевшись повнимательней, вы обязательно заметите людей, которые, в той или иной мере, удачно или неудачно, используют умения и навыки, описанные в нашей книге.

• Найдите тех, кто стремится овладеть искусством общения с Невыносимыми Людьми, и объединитесь с ними. Постарайтесь, чтобы эту книгу прочитали ваши партнеры по обузданию Невыносимых, и тогда во время обсуждений, проводимых раз в неделю, вы будете говорить со своими единомышленниками на одном языке. Во время этих дискуссий обсуждайте то, что вы наблюдали, и то, что вы пробовали осуществить на прошлой неделе. Надо сказать, что регулярные встречи с партнерами по общению помогут не забывать, на что необходимо обращать внимание при совершенствовании своего мастерства.

Все это подводит нас к последнему шагу:

• Сосчитайте, сколько раз за последнее время вам улыбнулось счастье. Если вам повезло прочесть эту книгу, то, поверьте, вы стали богаче, чем 80 процентов населения земного шара. По-видимому, у вас есть крыша над головой, вы не голодаете, рядом с вами люди, которых вы любите, и кто-нибудь, кто любит вас. Жизнь — штука сложная, и в ней существует достаточно других задач, чтобы не тратить силы на накопление в себе недоброжелательности и не подвергаться из-за этого тревогам и стрессам. Если вы вспомните и сосчитаете, сколько раз вам повезло сегодня, и постараетесь поступать так каждый день, вы обретете дополнительные силы и сможете сосредоточиться на том удовольствии, которое доставило вам преодоление трудностей, связанных как раз с теми людьми, отношения с которыми у вас не сложились.

Тактика общения, предлагаемая в этой книге, не предназначена для моментального решения всех проблем человеческих отношений. Чем дольше назревали сложности, тем больше времени и сил потребуется приложить, чтобы исправить положение дел. Если начать применять предлагаемые методы и способы поведения, то наверняка вас ждут как успехи, так и полные провалы, но вы можете выиграть многое, а проиграть лишь самую малость.

Более важно то, что у вас появился широкий диапазон возможностей во взаимоотношениях с людьми, теперь вы можете предвидеть грядущие события, а не становиться жертвой поступков других. Хотя, по большому счету, вы не сможете изменить никого, кроме самого себя, ваша гибкость и ваши познания могут помочь людям измениться. Обязательность и упорство непременно приведут к успеху в отношениях с Невыносимыми Людьми.

Невыносимые — это часть жизни каждого человека. По всей видимости, они были рядом с нами и на заре человеческой истории, когда Господь произнес: «Да будет свет» — и Невыносимые Люди впервые явились в мир. С тех пор они здесь, и с тех пор они то развязывают войны, то бегут с поля боя, то обвиняют, то отступают. Но все же каждый из нас может сделать хоть что-то, чтобы уменьшить взаимное непонимание и устранить конфликты, раздирающие нашу Землю. На самом-то деле все будущее человечества зависит от нашего отношения к окружающим, независимо от различий между людьми. Потому-то и пришло время вы-явить лучшее в человеке, даже в его худших качествах. Дети видят в нас свое будущее. Они требуют, чтобы мы показали им пример, научили их творить добро, следовать по верному пути. Если в будущем вам придется столкнуться с человеком, которого трудно принять таким, каков он есть, помните следующее: жизнь — это не учебная тревога… а самая настоящая чрезвычайная ситуация.

УДАЧИ ВАМ!