Специалист технической поддержки – 4

Глава 7

К моему удивлению, в офисе никто не был в курсе случившегося. Пак Сумин официально находилась в отпуске, на меня же напали в подворотне, где я и получил удар ножом. Каких-либо дополнительных сплетен на эту тему на работе не циркулировали и я сразу подумал, что тут руку приложил не просто отдел кадров, а именно головной офис. Юн Донджин, а может, это было и прямое распоряжение Пак Ки Хуна.

Когда я наконец-то оказался на своем рабочем месте, рядом тут же материализовался менеджер Ким Бон-Со. По лицу мужчины было видно, что эти недели дались ему крайне нелегко: из отдела выбыло сразу же и высшее руководство и помощник этого руководства. В итоге на менеджера легла тройная административная нагрузка, которую Ким Бон-Со тащил в одного и с гордо поднятой головой.

И пусть мужчина ранее сам высказывал готовность занимать эту должность, по глазам менеджера я видел, что он искренне рад нас видеть. Причем меня, вероятнее всего, даже больше, чем Пак Сумин.

— Хубэ! — воскликнул мужчина, похлопывая меня ладонью по плечу. — И как тебя угораздило⁈

— Я стал легче на одну селезенку, — криво улыбнулся я. — Но вообще, здоров. Мне повезло.

— Я слышал, ты знатно их отработал! — выдал мой сонбэ, а за спиной менеджера Кима уже стали собираться другие сотрудники. — Пошли, сделаем утреннего кофейку. Так! Чхве Гон и Ким Нам Ин — вы дежурные. Смотрите, если что упадет, то зовите. Остальные — за кофе!

Менеджер Ким поднял высоко руку, словно в ней был невидимый флажок, и важно проследовал через весь опенспейс, собирая за собой народ. Названные Ким Бон-Со парни бросили завистливые взгляды на более удачливых коллег, но остались за своими компьютерами — мониторить заявки и отвечать на срочные звонки. Весь остальной отдел — а это два десятка человек дневной офисной смены — набился в небольшую кухоньку и пространство рядом с ней. Сразу же организовался старший по кофеварке, который начал заваривать кофе всем желающим, чтобы народ не толпился, а меня поставили в угол комнаты, так, чтобы было слышно всем.

Такие происшествия в офисе случаются нечасто, на коллективные попойки я не ходил, ссылаясь на то, что от работы валюсь с ног. Да и забираю еще половину домой, потому что госпожа Пак Сумин нагружает меня, словно осла — а в этом никто и не сомневался! — так что другого случая выведать подробности из первых рук у коллег не было. А любопытство коллег так и распирало, я это видел по горящим глазам.

Была в этой толпе и Джин Су. Стояла чуть в стороне, в заднем ряду, теряясь за плечами мужчин и бросая на меня короткие, чуть встревоженные взгляды.

А вот мне вся эта ситуация казалась проблематичной. Хотя бы потому, что я даже не знал, что гласит официальная версия. Я ее даже не слышал! И как в такой ситуации не попасться на вранье⁈

— Да ничего такого не случилось… — промямлил я, стараясь слиться с кухонной мебелью за моей спиной. — Просто само…

— Нам сказали, тебя ножом ударили! — крикнул кто-то из коллег.

— Да-да! Было такое! И в больнице лежал! — подтвердил менеджер Ким.

— Ну было дело, но ничего опасного, — начал я успокаивать коллег, принимая из рук дежурного по кофемашине чашку с горячим напитком. — Денек в реанимации полежал, переливание сделали и все…

Как только я заикнулся про реанимацию, по коллегам пошла волна шепотков. Кто-то открыл телефон и стал искать в интернете, в каких случаях кладут в реанимацию, кто-то — рассказывать случаи, как его знакомых или родных держали в реанимационном отделении. В целом, сейчас отдел был похож на встревоженный улей, это было совершенно нетипичное поведение, но меня не было на работе слишком долго, контакт ни с кем из коллег я не поддерживал, так что терпеть у людей больше мочи не было. И менеджер Ким решил одним махом сбросить напряжение, устроив эту небольшую стихийную сходку.

В итоге мне задали пару уточняющих вопросов, спросили, почему не побежал, а начал драться. Я же ответил, что в сумке были отчеты, на которых стояли пометки госпожи Пак Сумин, и которые мне нужно было подготовить к совещанию с отделом разработки, так что отдать вещи нападавшим я не мог, как и убежать от бандитов. Ни словом никто не упомянул стрельбу, квартиру или то, что я оставил за собой четыре трупа. Все знают только то, что сейчас выясняется, не превысил ли я меры самообороны. Но тут вопрос житейский: законы в Корее довольно строгие, и даже если ты разбил грабителю нос или сломал руку, пусть у него в руках и был нож, к тебе возникнут вопросы. Просто потому что есть пострадавший. Так что бандитом меня никто не считал.

Когда любопытство коллег было удовлетворено, я наконец-то смог вернуться за свое рабочее место. На часах — половина десятого, коллективный допрос длился дольше, чем я думал.

Едва я разблокировал экран и открыл почту, возле моего стола появилась Джин Су.

Девушка была смущена, но при этом на ее лице читалась решительность.

— Мы все очень волновались! — воскликнула коллега, зачем-то сгибаясь в поклоне. — Не стоило так рисковать ради отчетов госпожи Пак Сумин.

— Работа и компания превыше всего, — дежурно ответил я, глядя на смущенную девушку.

— Это… — начала Джин Су. — Я не знаю, восстановился ты или нет, так что если нужна будет помощь с кофе для госпожи Пак Сумин, или сбегать в какой отдел с документами, я всегда могу помочь! И с менеджером Кимом я уже договорилась!

Я чуть наклонился на стуле, заглядывая на рабочее место Ким Бон-Со, который сидел сейчас от меня через проход.

Менеджер меня заметил, поднял большой палец, показывая, что все так и есть и Джин Су уже записана в нашу небольшую административную команду, после чего я с облегчением поблагодарил девушку за будущую помощь.

Это было очень удачно. Мы с Пак Сумин пропустили время подачи отчетности в отдел кадров, и если я могу отправить все необходимые письма по электронной почте, тем более Ким Бон-Со подготовил документы, то лично соваться в обитель Юн Хян Ми мне совершенно не улыбалось. Вот и буду посылать туда Джин Су, ссылаясь на то, что мне еще сложно ходить.

При всех усилиях Ким Бон-Со, работы накопилось столько, что едва я открыл почтовый ящик, мне захотелось кричать. Нет, я бы мог решить какие-то вопросы заранее, но Пак Сумин была не в состоянии уделять внимание вопросам отдела, да и я сам до конца не знал, выйду ли я из здания суда, или меня прямо там возьмут под стражу. А как гласит старая армейская мудрость, единая для всех армий мира за последние несколько тысяч лет — не беги впереди всех и не делай того, о чем тебя не просят. Так что пока мой статус не был до конца определен, рабочими вопросами я и не занимался.

Единственное, чем я занялся накануне, после того, как Пак Сумин пошла спать — проверил свои миксеры и криптовалютные счета, куда капнуло еще немного отмытых денег за эти недели, а потом убедился, что затер все учетные записи и избавился от реквизитов, через которые контактировал с исполнителями атаки на галерею Пак Хи Шуня.

Замел следы я еще перед вылетом в Пусан — дело сделано, так что от отработанных контактов нужно было избавляться. Я полностью вытер все аккаунты и учетные записи, к которым имел доступ, и даже свалил со смартфона самого Пак Хи Шуня. Закладок я не оставлял — это был след, по которому меня можно было вычислить или установить ловушку, так что пользоваться этим «окном» мне больше было нельзя. Ни в коем случае и не при каких условиях.

К сожалению, некоторые векторы атаки являются одноразовыми. Больше я не смогу атаковать личные устройства ни Пак Хи Шуня, ни его брата, ни их отца. Это просто опасно. У меня не было дурной привычки недооценивать противника, как не страдал я и синдромом бога, которому подвержены многие профессиональные взломщики. Это пьянящее состояние, мнение, что ты умнее всех вокруг, а тебя окружают существа, чуть умнее обезьяны — крайне опасно. Ты перестаешь ощущать границы дозволенного и начинаешь рисковать все сильнее и сильнее, пока не нарываешься на такого же, умного и способного противника с точно таким же синдромом. И вот уже в этом противостоянии все зависит от того, кто на кого начал охотиться и кому больше повезло, кто был внимательнее или меньше зазнавался. Любая мелочь, любая строчка в логах или лишняя сессия на взломанном устройстве могли привести к провалу и последующему поражению. Нет, так рисковать нельзя. Всегда нужно считать, что на другой стороне может найтись человек, который умнее, способнее и, что самое главное, удачливее, чем ты. Только при таком подходе можно не только удачно проводить атаки, но и при этом не попасться в расставленные ловушки.

Рабочий день прошел, словно в тумане. Я заполнял бесконечные таблицы и отчеты, писал письма для Пак Сумин и даже за кофе для годзиллы пришлось отправить Джин Су. Менеджер Ким тоже впахивал, как проклятый, и из нашего с ним угла доносился в основном сосредоточенный стук по клавиатуре и клики мышью.

Примерно так же чувствовала себя Пак Сумин. Несколько совещаний, которые были запланированы на прошлой неделе, сдвинули на сегодня, так что годзилла ушла из отдела в час дня, а вернулась только к началу шестого — вымотанная и злая, как тысяча демонов. И, по моим прикидкам, на разбор сформировавшегося завала уйдет минимум два-три полных рабочих дня.

Одно радует — повальных проблем на стороне клиентов и внутренних компаний, которые пользовались системой разработки InterConnect, более не наблюдалось. Мое досье, которое я слил Юн Донджину и Чхве Кан-Ми, и которое в итоге должно было по моему плану попасть на стол к Пак Ки Хуну, сделало свое дело. Головной офис быстро и жестко разобрался с саботажниками и продажными менеджерами, и внезапно оказалось, что никаких проблем у нашей системы и нет, а сервера работают четко и без сбоев.

В таком режиме мы прожили до конца недели. Пак Сумин металась по переговоркам, время от времени в моем сопровождении, чтобы сидеть и переключать слайды презентации и делать записи, Ким Бон-Со забрал весь кусок работы, который касался текущих вопросов и взаимодействия с клиентами, то есть напрямую работал с сотрудниками отдела, держа руку на пульсе. Я же строчил бесконечные письма, рисовал диаграммы и заполнял таблицы.

Если бы не мое образование и навыки, то вся эта история затянулась бы минимум на несколько недель. Мне очень помогли мои шаблоны таблиц, обвязанные формулами сверху донизу, а также то, что я мог одновременно набивать письмо какому-нибудь менеджеру из отдела разработки или специалисту по продажам, и при этом вторым глазом поглядывать в экран смартфона, на котором были выжимки из очередного совещания годзиллы. Рискуя при этом заработать косоглазие. В итоге мне это надоело и, заручившись поддержкой Ким Бон-Со, мы вместе с ним отправились в медвежью берлогу, которая есть в любой более-менее крупной организации.

Мы пошли на этаж к внутреннему админу, который заведовал техникой во всей InterConnect, добывать мне второй монитор.

— Не положено! — едва появились мы на пороге, заявил толстый сисадмин, даже не поворачивая головы. Сейчас мужчина, судя по кубикам на экране и бегущему курсору, прогонял memtest на очередном комплекте памяти и параллельно шумно втягивал в себя лапшу бульдак тройной остроты. Лицо его было чуть красноватым, глаза слезились, но было видно, что ему очень и очень эта лапша нравится. — Заполните заявку!

— Эй, Ли Сан! — осадил сисадмина Ким Бон-Со. — Ты как со своим сонбэ разговариваешь⁈

Сисадмин дернулся на стуле, едва не опрокинув на себя стаканчик с рамёном, и уставился на Ким Бон-Со. Менеджер же улыбнулся и сделал шаг в админскую, переступая через какие-то коробки, из которых торчали косы кабелей блоков питания.

— Совсем тут одичал уже! — добавил менеджер.

— Специалист Ким! — воскликнул мужчина, поднимаясь со стула и улыбаясь во все зубы. — Давно не захаживал!

— Не специалист, а уже менеджер! — гордо сообщил Ким Бон-Со, постукивая ногтем по бейджу на груди. — Так что давай, дело есть!

— Дело не дело, а заявку надо бы заполнить, — пробурчал Ли Сан, усаживаясь обратно в свое кресло. — А то эти ведьмы опять будут в конце квартала вокруг меня круги нарезать и бухтеть, что я ни черта не делаю! А я тут зашиваюсь, сам посмотри!

Я окинул взглядом подсобку. Ну, порядок бы тут стоило навести. Стеллажи были завалены бэушными запчастями для ПК. В несколько рядов стояли коробки, которые когда-то были подписаны, но ранее нанесенное черным маркером несколько раз зачеркивали, а рядом делали новые приписки, которые также закрашивались, но не до конца, так что сразу определить, что именно лежало внутри, было почти невозможно. На столе у Ли Сана творился творческий беспорядок. Лежал с десяток отверток, пара обжимников, какие-то куски витой пары. В углу стола — две стопки винчестеров. Видимо, одна с рабочими, другая — с покойниками, но вот где какие, знал только Ли Сан. Там же, рядом с винтами, россыпью лежала память, а на другом конце стола вообще расположилась стендовая, видавшая виды материнская плата, которую без затей бросили на кусок диэлектрического пакета и прямо так подключили для работы, не вкручивая в корпус. Ну в самом деле, а зачем? Корпус для работы компьютера не нужен, это все придумки для трусов и слабаков. Убедись, что мать нигде и ни на что не коротнет, и можно запускать прямо со столешницы. А пины «power» всегда можно замкнуть касанием отвертки или обычной канцелярской скрепкой.

Короче, чувствовал я себя в этой подсобке, как дома. Все лежало на своих местах, все было понятно и, наверное, если бы не Пак Сумин и моя жадность, которая еле-еле позволила мне купить себе ThinkPad, а потом потратить деньги чебольки на полноценную рабочую станцию, то я бы зарос железом точно так же буквально лет за пять. И не нужен был бы мне для этого никакой офис. Только кроме компьютерного железа я бы добавил еще пару стоек с серверами, связку УПСов, повесил бы на стену еще пару мониторов в довесок к главному и организовал отдельное пространство для экспериментов с какими-нибудь ардуинами и «малинками». Ведь рано или поздно любой программист начинает баловаться с подобными устройствами. Ну, или хотя бы мечтает этим заняться.

— Сейчас заполним твою заявку! — уверенно заявил Ким Бон-Со. — Ты давай, вставай и поищи нам два монитора.

— А кому? — с прищуром спросил Ли Сан.

— И с каких пор ты стал таким любопытным? — поинтересовался Ким Бон-Со. — Кому надо, туда и поставим! Мне и моему подчиненному.

— А подчиненный тогда кто? — продолжил расспросы Ли Сан.

— Я ассистент руководителя службы технической поддержки госпожи Пак Сумин, — оттарабанил я привычную магическую формулу, которая пропускала меня в переговорки и на этажи офиса. Вот только на этот раз заклинание дало сбой.

— Ассистентам не положено! — воскликнул Ли Сан. — Так что могу предложить только один монитор для тебя, Ким Бон-Со, но и то, только когда заполнишь заявку и подпишешь у руководителя отдела!

Мы с менеджером переглянулись, понимая, что нарвались на неучтенный подводный камень. Конечно, я бы мог притащить монитор и из дома — буквально завтра купить самостоятельно, но это вызвало бы ненужные вопросы и волнения в коллективе. Рабочую технику нужно получать на работе, хватило и того, что мы ради экспериментов с макросной прошивкой сами себе с Джин Су покупали клавиатуры. Но и потом, когда эту практику распространили на весь отдел, Пак Сумин сумела выбить денег на закупку дешевеньких, но программируемых механик для всего отдела.

— Ли Сан, не говори глупостей, — заулыбался Ким Бон-Со. — Я точно знаю, что ты можешь дать нам два монитора. Они же буквально стоят у тебя без дела, а у нас столько работы, что прыгать между окнами одна морока! Давай, поднимись и выдай технику!

Админ надулся, словно рыба-фугу, показывая, что договариваться он не намерен.

— Не положено! Меня потом при инвентаризации за бубенцы подвесят и палкой бить будут! Даже если все красиво оформим!

— А если мы заявку сделаем от лица госпожи Пак Сумин? — спросил я.

— Но я-то знаю, что монитор ей не нужен! — воскликнул Ли Сан. — И опять же, будем оборудование проверять. По документам монитор есть, а по факту — его нет! И Всё! И что делать⁈

— Ну должен же быть какой-то вариант? — примирительно спросил менеджер Ким.

Ли Сан хитро сощурился, что-то обдумывая.

— Есть вариант… Текущий монитор списать, а новый — выписать. А старый просто не снимать, но это мне нужно постоянно вопрос на контроле держать, и когда проверка будет, бежать к вам, чтобы забрать технику на склад… Но да, если устроит такой вариант.

— Так давай так и оформим, — предложил Ким Бон-Со.

Ли Сан сощурился еще хитрее.

— А вот за это мне от вас будет нужна услуга, господа специалисты технической поддержки, — довольно сообщил мужчина.

Мы с менеджером опять переглянулись. Что-то не очень нравился мне тон толстяка. Но второй монитор очень хотелось, мне надоело таскать работу домой, просто потому что там это все делать проще и быстрее, чем в офисе.

— Слушаем, — кивнул менеджер.

Системный администратор Ли Сан важно отставил пустой стаканчик из-под лапши в сторону и стал излагать свои требования, при выполнении которых мне все же достанется второй монитор.