Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена

Лидерство предполагает принятие решений, и как раз поэтому лидеру абсолютно необходимо владеть информацией. Чтобы значимая информация и разумные советы не прошли мимо них, лидеры должны окружать себя способными, сильными, компетентными советниками – и слушать.

К несчастью, многие компании и организации возглавляют люди, которые боятся смелых, искренних и талантливых подчиненных. Они ищут лишь послушных исполнителей и предпочитают низкопоклонство лидерству. Великий промышленник Генри Дж. Кайзер не тратил время на бесхребетных «мальчиков на побегушках». Он требовал от подчиненных: «Приносите мне дурные вести. Добрые вести меня ослабляют».

Также важно, чтобы лидер был опытен. Опыт необходим в трудные времена. Солдаты в бою предпочитают следовать за испытанными ветеранами, чем за неоперившимися лейтенантами, только что прибывшими из службы подготовки офицеров резерва. В других областях дело обстоит примерно так же.

Лидеры должны выказывать привязанность к тем, кто находится под их ответственностью, и заботу о них. Те, кто присягает на верность лидеру, хотят знать, что их ценят. Для кого начальственный пост лишь источник денег, льгот, власти и престижа, тот – кандидат на вылет, понимает он это или нет.