Учись как профи

Глава 13. Как обрести уверенность в себе как в ученике

В типичном киносюжете учитель помогает «плохим детям» показать миру и себе, что они на самом деле умные. Фильмы вроде «Держись за меня», «Писатели свободы» и «Выстоять и добиться» рассчитаны на то, что зрители допускают такую мысль: люди могут быть глубоко дезинформированы о своих способностях к учебе — быть умны и не знать об этом. И большинство зрителей принимают эту посылку. Вполне логично, что на их уверенность в себе влияют и другие факторы, кроме реальных умственных способностей, — например, поддерживают ли их родители.

Однако большинство людей не верят, что то же можно сказать и о них самих: «Кто-то другой, может, и не очень хорошо себя понимает, но со мной все просто: я чувствовал себя тупым в школе, потому что был тупым. Да, мои родители никогда не хвалили меня, как и детей в этих фильмах, но я и не заслуживал похвалы, потому что у меня были плохие оценки».

Неуверенность в себе важна, потому что влияет на ваши успехи в учебе. Она определяет то, как вы трактуете неудачи. Когда студент колледжа, считающий себя хорошим учеником, проваливает экзамен, он полагает, что недостаточно усердно готовился и в следующий раз сдаст лучше. Студент, который никогда не был уверен, что заслуживает учиться в колледже, может воспринять неудовлетворительную оценку как доказательство того, что ему тут не место.

Ваша уверенность в себе влияет на ваши устремления. Например, женщина, которая всегда мечтала стать дипломированной медсестрой, но считает себя плохой ученицей, может прийти к выводу, что никогда не сможет окончить сестринский колледж, и выбрать другую профессию.

Уверенность в себе в плане учебы проистекает из академического образа себя: вы считаете себя тем, кто легко учится, или тем, кому всегда трудно? Неудивительно, что ваше представление о себе частично формируется оценками и другими отзывами, получаемыми на протяжении многих лет, но важны и три других фактора: кто ваши друзья, с кем вы себя сравниваете и какие ценности в семье, где вы росли.

Не существует простых правил о том, как сочетаются эти четыре фактора и, следовательно, как изменить свое представление о себе, если вы считаете, что его следует поменять. Но если вам не хватает уверенности в себе, вам будет полезно осознать, что как минимум отчасти она проистекает из других факторов, кроме вашей компетентности, и вы должны быть более уверенными в себе, чем сейчас.

Для начала предлагаю немного поразмышлять над четырьмя факторами, влияющими на представление о себе как об ученике.

Обратная связь. Какие сигналы о вашей компетентности вам посылали окружающие? Вам обычно удается что-то выучить? Как думали ваши учителя — что вы успешные или отстающие? Когда у вас бывали неудачи в учебе, говорили ли вам родители, что в следующий раз вы могли бы добиться большего, если бы учились усерднее, или полагали, что вы не созданы для школы?

Социальные отношения. Ваше отношение к другим людям вырабатывается по мере того, как вы наблюдаете за их поведением; точно так же на ваше представление о себе влияет то, как вы наблюдаете за собственным поведением, в том числе за тем, с кем общаетесь. Считают ли ваши друзья учебу важной частью своей жизни? Находят ли они время, чтобы научиться новому?

Сравнения. Ученица, получающая в основном четверки, может считать себя способной, если сравнивает себя с лучшей подругой, которая получает в основном тройки. Или может воспринимать себя глупой, если сравнивает себя с сестрой, в основном получающей пятерки. Сравнивали ли вас родители или учителя с другими детьми и были ли вы согласны с этим сравнением?

Ценности. В семье, где ценится образование, ребенок с меньшей вероятностью будет задаваться вопросом, действительно ли ему стоит учиться, потому что родители так свято в это верят. Другие родители считают, что есть много путей к благополучию и образование нужно не всем. Могли бы вы назвать обучение ценностью семьи, где вы росли, поддерживали ли вы эту ценность или протестовали против нее?

В этой главе я предложу вам идеи для изучения и, возможно, переосмысления четырех факторов, влияющих на вашу самооценку как ученика. Цель в том, чтобы вы пришли к более ясному пониманию себя как ученика и были уверены, что ваше представление о себе и уверенность в себе, которые вытекают оттуда, реалистичны.

Большинство людей формируют свое представление о себе как о хорошем ученике в школе. Хорошо учатся те, кого не исправляют, когда они читают вслух. Они поднимают руку, чтобы ответить на вопрос учителя, и их никогда не смущает математика. Учителя могут не называть их умными детьми, но это и не обязательно. Это всем очевидно.

Начальная школа формирует нас, поэтому, как только у вас выработается понятие о хорошем ученике, его будет трудно изменить. Однако здесь есть два «но».

Во-первых, оно повышает ценность скорости. Школьные программы очень насыщенны, поэтому учителя вынуждены поддерживать быстрый темп. У тех, кто все схватывает на лету, есть преимущество. Труженики могут прийти к такому же или даже более глубокому пониманию, но у них никогда не будет возможности проявить свой интеллект.

Во-вторых, такое описание хорошего ученика означает, что это свойство присуще человеку от природы, как цвет глаз или рост. Но, как вы поняли из этой книги, обучение эффективно благодаря тому, что вы делаете, а не тому, какой вы. Если у вас были проблемы с учебой в прошлом, это не потому, что вы не занимались. Может быть, вы медленнее других, но любой, кто делает то, что нужно для учебы, ученик. Это ваше право по рождению как человека.

Звучит немного пафосно? Подумайте о том, чему вы научились вне школы. Например, заниматься каким-то спортом, круто играть в какую-то видеоигру, разбираться в сложных социальных отношениях между вашими друзьями, играть на музыкальном инструменте, жить с проблемным родителем или ориентироваться на сложной местности. Возможно, что-то у вас отлично получается, но, даже если вы ни в чем не преуспели, вы все равно многому научились. Возможно, в основном обучение проходило в неформальной обстановке. Если вы читаете эту книгу, значит, хотите это изменить, но это не такая серьезная перемена, как вам кажется, особенно потому, что теперь вы вооружены методами, описанными здесь. А когда вы перестанете быть учеником, мера успеха станет другой, поэтому не стоит рассчитывать, что вы будете испытывать такие же ощущения, как в школе. Вне школы успешное обучение часто связано с другими способностями и навыками. Например, предположим, что вы торговый представитель и последние полгода используете какое-то новое программное обеспечение для управления проектами. Оно хорошо себя показало, ваш руководитель хочет, чтобы инженеры тоже его использовали, и просит вас убедить их. Эта задача, безусловно, требует подготовки — вам нужно быстро понять, как инженеры думают о проектах, — но в равной степени это задача на межличностное общение.

В школе и вузе важно просто учиться, а на работе потребуются многие другие навыки, например налаживание доверительных отношений с коллегами или смелость пробовать что-то новое. Помните об этом: возможно, это самый важный способ изменить свое представление о том, что делает вас хорошим учеником. Когда вы оканчиваете учебное заведение, вам больше не нужно прекрасно учиться. Достаточно быть посредственным учеником, но достичь мастерства в других навыках.

Это мнение Скотта Адамса, карикатуриста и автора серии комиксов под названием «Дилберт». Он писал, что один из путей к успеху — достичь высоких результатов в чем-то одном; но, конечно, трудно одинаково хорошо овладеть всем. Гораздо проще стать хорошим специалистом в двух-трех областях. Он отметил, что умеет рисовать, но он не художник. Он смешнее обычного, но не так хорош, как профессиональные комики. У него есть и образование в сфере бизнеса. Вот три области компетенции, которыми одновременно владеют очень немногие, и в результате получается чрезвычайно успешный комикс, где действие происходит в офисе.

Если вы думаете: «Я никогда не был хорошим учеником», спросите себя, действительно ли вам нужно очень хорошо учиться или достаточно «весьма неплохо», а отличный результат принесет сочетание умения неплохо учиться с какими-то другими навыками. Если вы воспользуетесь стратегиями, изложенными в этой книге, то, несомненно, сможете стать «весьма неплохим» учеником.

Окружающие влияют на наше поведение больше, чем многие из нас готовы признать. В результате эволюции наш разум стал восприимчив к тому, что делают другие, и настроен на то, чтобы подражать им, поскольку если все остальные делают то же, значит, это безопасно и разумно. Вот почему люди смеются больше, когда в телешоу есть запись смеха. Люди ходят в рестораны, которые, по их мнению, обычно переполнены, и избегают тех, где обычно пусто.

Когда решение важнее проблемы, надо ли здесь смеяться или где мы будем есть, нас меньше волнует, делают ли незнакомцы так же, и мы больше подвержены влиянию близких друзей и родственников. Например, большинство людей не станут платить за новую игру только потому, что они слышали о ее популярности; но, если несколько друзей говорят, что она им нравится, этого может быть достаточно.

Если вы подражаете тому, что делают ваши друзья и родственники, вам гарантирована социальная поддержка. Например, если большинство ваших друзей серьезно относятся к учебе, они помогут вам решиться на поход в библиотеку в те вечера, когда не хочется никуда идти. Они будут слушать и сочувствовать, когда у вас что-то идет не так, и радоваться вашим успехам. Они в состоянии оказать практическую помощь в учебе — например, дать советы, которые сами сочли полезными.

Друзья, не заинтересованные в учебе, — не обязательно плохие друзья, но оказывать социальную поддержку в освоении наук для них не так естественно. Они не будут уговаривать вас учиться, когда вам не хочется, потому что сами не учатся. Они будут сочувствовать, когда учеба идет не очень хорошо, но это будет не совсем то, ведь вы знаете, что они, скорее всего, не ощущают этого так же, как вы. Если вас волнует учеба, а людей из вашего круга — нет, значит, в вашей жизни есть область, где вы чувствуете себя одинокими. Нам нравится общаться с такими же людьми, как мы сами.

Я встречал людей, которые скрывали свой интерес к образованию, боясь, что друзья осудят их. Несколько лет назад я получил трогательное электронное письмо от школьной учительницы английского языка об одном из ее учеников. Он был очень преданным игроком футбольной команды и любил читать, но был настолько уверен, что его не поймут, если это его увлечение станет известно, что не стал поднимать эту тему даже в разговорах с друзьями. Ему очень хотелось обсудить с кем-нибудь книги, поэтому он спросил учительницу, можно ли иногда оставаться и разговаривать с ней после занятий.

Разумеется, не обязательно отказываться от тех друзей, кто не заинтересован в учебе, но можно завести таких, кто заинтересован. Неважно, чем вы заняты: читаете научные статьи ради собственного удовольствия, стремитесь получать высокие оценки в надежде поступить в мединститут или стараетесь читать более весомые источники новостей, чтобы понять современную политику. В любом случае общение с людьми, разделяющими ваши интересы, даст вам столь желанную социальную поддержку.

Какие действия или взгляды оказывают наибольшее влияние на ваше представление о себе? Кажется, те, которые вы считаете наиболее важными для себя, или, может, те, на которые тратите много времени. Но, поразмыслив, вы поймете, что это неправильно. Подросток, любящий видеоигры и проводящий за ними пару часов в день, может не считать себя геймером. Почему? Потому что все, кого он знает, тоже много играют. Но если никто из его друзей не читает, в своем кругу они будут считать его читающим, даже если он осваивает всего две-три книги в год. Это сравнение важно.

Сравнения, влияющие на вашу самооценку, исходят не только от ваших друзей — вы сами выбираете, с кем себя сравнивать. Ваше представление о себе может быть очень разным в зависимости от вашего выбора, и понять, какие сравнения имеют смысл, очень сложно. Иногда мы сравниваем себя с кем-то, чтобы польстить себе или успокоиться. Трагический трюизм состоит в том, что люди, злоупотребляющие психоактивными веществами, сравнивают себя с теми, чья зависимость еще сильнее: «Может, я и много пью, но я не такой алкаш, как он».

Но мы не всегда делаем приятные для себя сравнения. Один приятель рассказал мне о студенте магистратуры в его лаборатории, который боялся, что его завалят, потому что он не умеет взламывать статистику. На самом деле он был почти лучшим в своей группе, но сравнивал себя со своим приятелем, который получал докторскую степень в области науки о данных.

Любой, понаблюдав за этими ситуациями со стороны, может сказать: «Твое сравнение не имеет никакого смысла и искажает твое представление о самом себе». Но как понять, кто годится для сравнения?

Этот вопрос напоминает о хасидском учении XIX века. Сейчас я его перескажу своими словами. У каждого должно быть два кармана. В одном держите листок бумаги, где написано: «Ты венец божьего творения, ближайший к ангелам». Лезьте в этот карман, когда вам грустно и некому руку подать. Но если вы слишком зазнались, лезьте в другой карман. Там у вас листок, где написано: «Бог создал дождевого червя раньше тебя».

Всегда есть тот, кто, по вашему мнению, впереди вас, и всегда есть кто-то позади. Мне этот факт кажется отличным помощником в том, чтобы справляться с эмоциями. Но я недостаточно доверяю себе, чтобы мудро им пользоваться. Я как раз из тех, кто тянется к бумажке с дождевым червем, когда им плохо.

Вместо того чтобы искать удачные сравнения, сравнивайте себя с собой. Отслеживайте свои цели и прогресс в их достижении. Я уже предлагал вам это сделать (см. совет 65), поэтому не рекомендую здесь никакой дополнительной работы; скорее это еще один способ применения записанных целей. В моменты размышлений большинство людей соглашаются с тем, что сравнение себя с другими в лучшем случае непродуктивно, а в худшем — вредно. Важно стремиться быть лучше, насколько это возможно, а то, что делают или не делают другие, не имеет значения. Напомните себе об этом, когда начнете задумываться, соответствуете ли вы своим сверстникам. Откройте компьютерный файл или журнал, где вы записываете свои цели, и просмотрите, чего успели добиться.

Даже если взрослые редко подробно обсуждают семейные ценности, дети знают, что заботит их родителей, благодаря молчаливым сигналам, транслируемым действиями. Дети наблюдают, на что их родители тратят деньги, чему посвящают свое время, кто, по их мнению, заслуживает уважения и что достаточно важно, чтобы стать домашним правилом. Эти подсказки ясно дают понять, какое значение родители придают религиозным обрядам, социальному продвижению, политическим взглядам, финансовому успеху, образованию и многому другому.

Дети, выросшие в семьях, где ценится образование, как правило, хорошо учатся в школе. Они проходят более сложные курсы, получают более высокие оценки и с большей вероятностью окончат среднюю школу и поступят в колледж. Отчасти это связано с тем, что родители, считающие обучение семейной ценностью, как правило, сами имеют больше денег и более высокий уровень образования, поэтому им легче дать своим детям преимущество: например, они могут нанять репетитора, если это необходимо. Но, кроме того, их дети уверены в том, что они должны учиться и могут добиться успеха.

Некоторые растут в семьях, где не заботятся об образовании. У других родители заинтересованы в этом, но им не хватает времени и денег, чтобы воплощать эту ценность. Любая из этих ситуаций может сформировать у вас прочное мучительное чувство, что образование не для вас.

За годы учебы в вузе я встречал множество студентов, которые так думали, но самым ярким примером был один из моих первых студентов магистратуры. Его постоянно хвалили, но его мучила неуверенность, ощущение, что ему чего-то не хватает. Он думал, что существуют какие-то неписаные правила о том, как вести себя в магистратуре, и он единственный, кто их не знает, потому что в его семье никто, кроме него, не имеет высшего образования.

Это чувство, вероятно, зародилось еще в старших классах школы и в колледже, там его подозрение имело бы смысл. Родители, которые сами чувствовали себя комфортно в школе, часто знают кое-что о том, как преуспеть в ней. Они дают советы своим детям и защищают их. Например, если вы провалите свой первый экзамен в колледже, отец может сказать вам, что он тоже не сдал первый экзамен, но сумел взять себя в руки. Или ваша мама советует вам обратиться к профессору и спросить, как хорошо сдать в следующий раз. А главное, если родители всегда предполагали, что вы окончите колледж, вы будете знать, что должны здесь учиться, и одна неудача не заставит вас усомниться в этом.

Что же делать, если у родителей нет таких знаний? В старших классах могут помочь учителя. Выберите любимого педагога, даже если прошло несколько лет с тех пор, как вы у него учились, и попросите совета, даже если не уверены, в чем именно вам нужна помощь. Выговоритесь. Большинство учителей с радостью откликнутся на эту просьбу. Им будет приятно, что вы к ним обратились.

В колледже действуют другие правила достижения успеха, чем в школе. Ваш мозг не меняется, поэтому обучение происходит одинаково, но организация другая, и вы сталкиваетесь с новыми, незнакомыми проблемами. Как выбрать специальность? Только что открылось место на отличный курс, но уже прошло три недели семестра; если вы запишетесь еще и туда, будете ли успевать?

Многие колледжи просят преподавателей консультировать студентов по этим вопросам, но, к сожалению, у профессоров часто нет знаний или мотивации, чтобы хорошо выполнять свою работу. Если консультант не помогает, попробуйте обратиться к куратору по вашей специальности. (Он же может назначить вам другого консультанта. Спросите об этом.) Или зайдите в деканат. В каждом учебном заведении есть административное подразделение, призванное помочь учащимся разобраться в системе. Вы никому не помешаете, помогать вам в таких делах — это их работа, и существует она именно потому, что система запутанная.

Как педагоги могут содействовать тому, чтобы все ощущали себя способными и готовыми браться за трудные задачи?

Вам бы хотелось, чтобы сомневающиеся в себе ученики в чем-то преуспели, чтобы после того, как вы порадуетесь за них, можно было бы мягко подтолкнуть их к признанию своего успеха. По сути, вы хотите сказать: «Видишь? Ты думал, что не сможешь этого сделать, но смог».

Но вы можете долго ждать, пока студент почувствует, что он преуспел. И вы бы предпочли, чтобы студенты все равно сосредоточились на процессах. То есть вы хотели бы, чтобы они чувствовали гордость за усердную работу по подготовке к экзамену — например, за подготовку полного пособия по предмету, — даже если их результаты на экзамене оставляли желать лучшего. Это высокая планка, но я думаю, что стоит это сформулировать: даже если учащиеся не воспримут сигнала, они могут зафиксировать его в сознании и понять его важность.

Здесь мы естественным путем переходим к другому способу поддержки самооценки учащихся с вашей помощью: им нужно помочь определить, какие задачи вызывают затруднения. Они могут думать: «Я плохой ученик». Но, как мы видели, многие шаги предполагают решение академических задач вроде подготовки к экзаменам. Если они знают, что у них получается, а что нет, это может изменить их самооценку: «Я неплохой ученик, но мне нужно научиться лучше конспектировать».

Вы можете установить личные отношения, не ограничиваясь ролью помощника в этих вопросах. Вы можете стать мощным, хотя и косвенным, источником положительной обратной связи для студентов. Некоторые исследования студентов муниципальных колледжей показывают, что личные отношения с кем-то из сотрудников могут быть мощным мотиватором для того, кто сомневается, место ли ему в колледже. Эти исследования показывают, что связь не обязательно должна быть установлена с преподавателем — иногда это работник столовой или кто-то из секретарей. Более того, этот человек часто не выполнял никакой функции наставничества в традиционном понимании. Отношения могли быть значимыми для студента в двух смыслах. Во-первых, в большом безликом кампусе есть кто-то, кто заметит, если он не появится, и даже расстроится. Во-вторых, этот кто-то перевидал уже много студентов и, судя по всему, считал само собой разумеющимся, что этот студент здесь учится, а это по умолчанию подтверждает его статус.

Помочь учащимся почувствовать себя в школе как дома и быть уверенными учениками — одна из самых сложных задач для преподавателей, отчасти потому, что уверенность учащихся определяется факторами за пределами школы, а также потому, что сигналы от преподавателей, влияющие на их уверенность в себе, могут быть трудноуловимыми. Однако следите за тем, какие сигналы вы посылаете. Это стоит нашего внимания и усилий, поскольку они могут глубоко повлиять на успех учащихся в будущем.

Резюме для преподавателей

• Подталкивайте учащихся к тому, чтобы они признавали свои успехи.

• Учите их с удовольствием применять правильные процессы и рассматривайте это как прогресс, даже если их оценки не очень высоки.

• Помогайте им определять, с какими учебными задачами они справляются хорошо, а какие вызывают затруднения; а потом помогайте устранять недочеты в сложных областях.

• Устанавливайте личные отношения. Они крайне важны для того, чтобы студенты чувствовали себя комфортно и уверенно.