Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Глава 10

Человеческое взаимодействие Ключ к успешным партнерским программам и отношениям

Прочитав эту главу, вы узнаете:

• как создавать совместные предприятия и стратегические альянсы;

• как зарабатывать деньги на партнерских программах;

• как создать собственную партнерскую программу;

• как соединить все эти инструменты для получения стабильного благосостояния

…и многое другое.

“Талант помогает победить в играх, а работа в команде и интеллект – в чемпионатах.

Майкл Джордан, профессиональный баскетболист

Вопреки распространенному мнению, предпринимателей в образе успешного одинокого рейнджера электронной коммерции больше не существует. В интернете слишком высок уровень конкуренции – ее сложно выдержать в одиночку. Иными словами, вы должны помогать, и вам нужна помощь других людей. Хотя эта мысль может показаться обескураживающей, это действительно хороший принцип, потому что объединение с нужными людьми сэкономит время и деньги, увеличит эффективность и поможет вам проводить время на работе с большим удовольствием.

Сегодняшние интернет-предприниматели – пионеры в применении новой бизнес-модели, которая идет вразрез со старой корпоративной формой, где победителю достается все. Современная интернет-культура отдает предпочтение открытости новым идеям, а не слепому следованию нормам, поощряет сотрудничество, отказываясь от конкуренции, и способствует выстраиванию эффективных отношений между партнерами. Одно из наиболее ощутимых преимуществ этой модели (облегченной существующими и эволюционными технологиями) – возможность объединить усилия с любым человеком на планете! Прошли те времена, когда предприниматели были вынуждены рассчитывать лишь на узкий круг специалистов: бухгалтеров, разработчиков баз данных, консультантов и т. д., – помогавших им с жизненно важными аспектами ведения бизнеса и получавших за это комиссию. Сегодня даже самые маленькие компании могут объединить свои усилия с другими организациями, которые способствуют их росту и поддерживают бизнес одним кликом мыши.

Современные технологии дают возможность узнать потенциальных партнеров поближе, посетив их телесеминар, скачав их бесплатные предложения, ознакомившись с рейтингами их трафика на Alexa (www.alexa.com) и подписавшись на их рассылки.

В этой главе я расскажу о трех самых популярных видах партнерских отношений в онлайн-бизнесе: совместных предприятиях, стратегических альянсах и партнерских программах. Часть 1. Сила партнерских отношений

“Основная мысль в теории свободного рынка заключается в том, что не будет никакого обмена, если ни одной из сторон это невыгодно.

Милтон Фридман, американский экономист

Когда два человека объединяют усилия – то есть работают совместно над общей краткосрочной или долгосрочной целью, проектом или компанией, – это позволяет каждому из партнеров получить эмоциональную, финансовую или интеллектуальную выгоду от тех знаний и ресурсов, которые другой вкладывает в совместный проект. В отношении интернет-предпринимателей эти преимущества могут включать в себя расширенные списки подписчиков, возможность установить контакт с отраслевыми экспертами, улучшить контент сайта, пообщаться с более могущественными игроками, увеличить количество прямых продаж и т. д.

Объединение с талантливыми людьми поможет проявить творческий потенциал обоих партнеров. Вот как это было в моем случае: в 2004 году я сотрудничал с Майклом Портом, талантливым бизнесменом, который проводил телесеминары. Он хотел помочь предпринимателям стать амбициознее, в частности в бизнесе. Вместе с четырьмя другими новаторами в этой сфере мы объединились в группу и стали обсуждать текущие тенденции в области консалтинга. Со временем мы поняли, что на рынке растет потребность в профессиональных советах по конкретным темам:

• как создавать и продвигать на рынок информационные продукты;

• как увеличить целевой трафик сайта.

В результате мы создали нашу первую программу, Product Factory, – телесеминар, который пошагово объясняет онлайн-предпринимателям, что им нужно сделать для разработки и выведения на рынок своих информационных продуктов. Затем мы сделали вторую программу, интернет-школу трафика, помогавшую людям изучить эффективные способы привлечения трафика на свои сайты.

Мы с Майклом по-прежнему с удовольствием работаем вместе, теперь к нам в каждую программу регулярно записывается более 100 студентов. Подробности о курсах можно узнать на сайте www.mitchmeyerson.com.

Джей Левинсон, основатель партизанского маркетинга, использовал для описания подобных и некоторых других партнерских отношений термин «фьюжн-маркетинг». Его очень просто осуществить, нужно только пообещать: «Джек, если ты включишь мою брошюру в свою следующую рассылку, я включу твою в свою» или «Эмили, если ты повесишь объявление о моем бизнесе в своем магазине, я сделаю то же самое для тебя». Если Джек и Эмили неглупы, то поймут, что им предложили отличную возможность заявить о себе, к тому же бесплатно.

Вот некоторые примеры совместной работы онлайн-предпринимателей:

• Копирайтер объединяется с графическим дизайнером и программистом для запуска динамичного сайта, который продает качественные и полезные информационные продукты, рассылая предложение по общему списку подписчиков.

• Один партнер разрабатывает учебную программу, другой предоставляет список потенциальных клиентов, а третий придумывает и записывает выпуск телесеминара.

• Один человек разрабатывает и производит линию продуктов, второй работает над каталогом описаний и промоконтентом, а третий занимается технической инфраструктурой (торговые счета и авторассылка в интернет-магазине).

Как видите, возможности безграничны.