134
М.: Попурри, 2007.
Вернуться
135
Кайдзен – японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни. Прим. перев.
Вернуться
136
Бенчмаркинг (от англ. benchmarking) – это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы. Он в равной степени включает в себя два процесса: оценивание и сопоставление. Обычно за образец принимают лучшую продукцию и маркетинговый процесс, используемые прямыми конкурентами и компаниями, работающими в подобных областях, для выявления способов совершенствования собственных продуктов и методов работы. Бенчмаркинг можно рассматривать как одно из направлений стратегически ориентированных маркетинговых исследований. Прим. ред.
Вернуться
137
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Вернуться
138
Эшнер Л., Мейерсон М. Секреты самодостаточности. – М.: Будущее земли, 2009.
Вернуться
139
Эшнер Л., Мейерсон М. Когда родители любят слишком сильно. Как помочь родителям и детям жить своей, а не чужой жизнью. – М.: Добрая книга, 2002.
Вернуться