Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Блоги

Есть одна вещь, которую я вам настоятельно рекомендую обдумать, особенно если вы ограничены в средствах или находитесь в цейтноте. Все больше и больше онлайн-предпринимателей и владельцев бизнеса ловко используют блоги, поддерживая свои официальные сайты, а то и заменяя их. Только не спутайте их с обычными онлайн-дневниками. Блоги активно используются для ведения личных записей, а также получения комментариев от посетителей, что часто порождает обсуждение. Есть множество причин, по которым блоги становятся новым, самостоятельным, эффективным инструментом электронной коммерции.

“В основе успешного блога лежат увлеченность, публикации и прибыль. Возьмите то, что вы любите, и пишите об этом… Делайте это часто. Увидите, на каком месте вы окажетесь в результатах поисков^[37].

Энди Уибблз, автор блога BlogWild (www.andywibbels.com)

Прежде всего они могут приносить больший доход, если представляют собой логическое продолжение ваших маркетинговых усилий. С их помощью вы можете заявить о себе как об эксперте в данной области^[38], стать заметнее на рынке, привлечь больше внимания СМИ и увеличить количество потенциальных клиентов, разбирающихся в предмете. Сегодня существует множество людей, зарабатывающих тысячи долларов ежемесячно только тем, что ведут блоги на приятные для них темы. Их успех основан на трех китах:

1. Читателях. Те, кто бороздит просторы интернета в поисках специфической информации, часто выходят на блоги.

2. Контенте. Посетители читают посты, касающиеся запрашиваемой ими информации.

3. Рекламе. В дополнение к контенту посетители просматривают рекламу тех продуктов, которые связаны с их интересами.

Блоги работают на движке, расположенном на сервере сайта. Это означает, что здесь ничего нельзя установить или скачать^[39], а получить к ним доступ можно через любой браузер. Некоторые популярные платформы для блогов можно найти по адресам:

www.blogger.com

www.typepad.com

www.wordpress.com

А вот почему блоги могут быть так полезны именно предпринимателям:

• Вы будете либо очень мало тратить на хостинг, либо вовсе избежите расходов. Существует много уважаемых компаний, которые смогут разместить у себя ваш блог за небольшое вознаграждение или совершенно бесплатно (мой любимый – www.wordpress.com).

• Они экономят ваше время. Ваш сайт можно будет создать всего за несколько минут, и вам не понадобится обращаться к программистам всякий раз, когда нужно внести изменения.

• Вы сэкономите деньги и будете выглядеть профессионально. Можно использовать шаблоны своей хостинговой компании, которые обеспечат вашему сайту профессиональный вид, и вам не придется тратить деньги на веб-дизайнера.

• Поисковые системы их обожают. Благодаря тому, что странички блога часто обновляются и связаны системой внутренних ссылок, они обычно занимают верхние строчки в результатах поиска.

• Они очень разнообразны и могут использоваться практически в любых целях. В отличие от других сайтов блоги пишутся добровольно, они активно стимулируют участников дискуссий (владельца сайта и его посетителей) к взаимодействию.

• Они могут быть опубликованы в самых различных форматах. Благодаря тому, что они хранятся в виде базы данных, вы легко добавите видео, чертежи, корзину для покупок, фотографии, подписки RSS, файлы в формате PDF и многое другое. Кроме того, блоги можно читать на разных портативных устройствах, например в телефонах, iPod^[40] и т. д.

Причин, по которым можно считать, что блог не ваш вариант, обычно две: ваша нелюбовь к написанию текстов – даже неформальных (помните, что посты скорее похожи на электронные письма, чем на строгий копирайт) – и нежелание (невозможность) обновлять записи в блоге каждые 24–48 часов.

Чтобы лучше понять все многообразие блогов в интернете, зайдите на www.Technorati.com, www.IceRocket.com и www.blogpulse.com^[41] и посмотрите, что там и как. Шаг 6. Создайте сайт, который будет выглядеть профессионально

“Успех оставляет улики.

Энтони Роббинс, американский бизнес-консультант, писатель и оратор

Как я уже говорил, ваш сайт – это лицо компании, отражение вашей личности, бизнеса в целом и продуктов в частности. Если вашим посетителям понравится то, что они увидят, то они задержатся у вас, если нет, они уйдут – и примут такое решение за несколько секунд. Суть в том, что иметь первоклассный дизайн важно для успеха компании. Поэтому вам следует тщательно подходить к решению этого вопроса.

Существует три основных компонента, из которых складывается дизайн: гарнитура (то, как выглядит ваш текст: цвет, размер, шрифты; не путайте только это понятие с тем, что вы пишете. Об этом я расскажу в главе 5), графика (картинки, рисунки, кнопки, фоновая картинка) и ссылки (связь с другими сайтами и страницами). Ваши посетители обратят внимание на все это в первую очередь, поисковые системы также будут учитывать, помимо прочего, именно это, внося вас в рейтинг результатов поиска. Ваш сайт должен выглядеть профессионально, приятно, дружелюбно, его должно быть удобно читать и использовать (об этом – в следующем разделе). По нему должно быть видно, что над ним работали специалисты, – задача не из легких. А так как вкусы у всех разные, хочется понять: с чего начать, как узнать, что дизайн сайта удался?

Все просто. Во-первых, существуют тысячи грамотно созданных сайтов – от них и отталкивайтесь. Зачем заново изобретать велосипед? Я, конечно, не предлагаю заниматься плагиатом, а лишь советую посмотреть несколько разных сайтов и взять на вооружение все лучшее.

А как только у вас появятся хорошие идеи, запишите их и набросайте свое видение сайта на бумаге (или используйте какую-нибудь программу: Adobe Photoshop, Microsoft PowerPoint). Завершив набросок, решите, кому поручить финальный дизайн: вы сделаете это сами или прибегнете к чей-либо помощи? А может, пригласите профессионального дизайнера? Если вы не являетесь опытным графическим дизайнером и не уверены в своей способности качественно сделать сайт, не стоит за это браться. Поверьте, результат вам не понравится.

В качестве альтернативы могу предложить создание сайта при помощи шаблона. Они вполне доступны по цене, разнообразны и – что самое важное – выглядят потрясающе. Существует множество компаний, предлагающих такие продукты: www.luckymarble.com и www.templatemonster.com^[42] – мои любимые. Я не рекомендую их новичкам, даже несмотря на то, что финальный продукт выглядит отлично и будет стоить дешевле, чем услуги профессионального дизайнера. Если же вы все-таки решитесь обойтись без чужой помощи, нужно купить программу для разработки сайтов, например Dreamweaver или GoLive (производства Adobe), FrontPage (производства Microsoft) и скачать программу FTP^[43]. После того как вы разберетесь, как ими пользоваться (что потребует немало времени), начнется настоящая работа. Вы будете придумывать, сохранять, усовершенствовать, опять сохранять, скачивать, вносить изменения, опять сохранять, смотреть, вскрикивать, сохранять и скачивать… и так без конца.

Если же у вас нет денег, чтобы нанимать кого-то, и нет навыков самостоятельной работы с шаблонами, тогда идеальный вариант – это блог (о котором говорилось в предыдущем разделе).