Кто контролирует интернет? Иллюзии безграничного мира.

4.3. Разделить Интернет по границам

«Интернет был разработан без какого-либо учета национальных границ. Трафик в Сети совершенно не зависит от географии». Винтон Серф, который произнес эти слова, был экспертом, так как он разрабатывал компьютерные протоколы, которые сделали возможным работу Интернета. И все же «отец Интернета» был прав лишь частично. Да, интернет, который он разработал, игнорировал национальные границы. Но по причинам, которые мы только что видели, Интернет всё-таки «связан с географией». Главная ошибка Серфа, обычно совершаемая при оценке мировой сети, заключается в убеждении, что якобы первоначальная архитектура Сети является неизменной. Ссылки «выбрать страну» были самым простыми первыми попытками бизнеса изменить архитектуру сети. Вскоре были изобретены новые более сложные методы географической идентификации.

Сирил Лионель Хоури, с которым мы познакомились во время дела Yahoo в главе 1, был пионером в этой области. Кажется, Хоури воплощает мнение, что Интернет стирает границы. Он говорит на языке программного обеспечения Силиконовой долины, но его слова обернуты во французский акцент, приправленны интонациями, которые его еврейские родители привезли из родного Туниса, когда они переехали во Францию. Хоури вырос в Париже и поступил в элитный Политехнический институт в Тулузе, одну из так называемых «великих школ», из которой вышла большая часть интеллектуального, политического и делового лидерства Франции. Однако через четыре года после выпуска Хоури покинул французское общество, чтобы жить в Нью-Йорке. Он начал работать в области вычислительной техники и смог написать код, который позволял рыночным трейдерам ежедневно перемещать миллиарды долларов по всему миру. Если этот продукт французской национальной культуры смог найти свой путь в Силиконовую долину, то, несомненно, национальные границы рушатся.

Но Хоури суждено было поддерживать, а не разрушать национальные границы. Во время поездки домой в Париж в августе 1999 года он обнаружил что-то, что перевернуло его карьеру, не говоря уже о традиционном представлении об Интернете и роли территориальных границ. Находясь в квартире своих родителей, он включил ноутбук после ужина, чтобы проверить электронную почту перед сном. Когда компьютер включился, Хури увидел сайт, который он привык видеть живя в Нью-Йорке. В верхней части экрана весело мигал баннер с рекламой американской службы доставки цветов, которой можно воспользоваться, только находясь в Соединенных Штатах.

В тот момент Хоури понял, что логика Интернета не различает границ. Он понял, что подобная реклама службы доставки цветов по всему миру не имеет никакого смысла. Он также понял, что люди будут платить за программное обеспечение, которое воссоздает в Интернете границы реального пространства, чтобы поставщики цветов и тысячи других интернет-продавцов могли знать, где находятся их клиенты. Он ожидал, что будут потрачены большие деньги в технологии, которая для людей за пределами Америки убирают американскую рекламу, и заменят её на французскую рекламу для французской аудитории, и немецкую рекламу для немецкой. Та же технология позволит новостным и развлекательным сайтам сегментировать свой контент в соответствии с местонахождением своей аудитории. Все, что нужно, это программа для установления местонахождения пользователей в реальном пространстве. Поэтому Хоури основал фирму Infosplit, которая занималась именно этим. И, как мы видели в главе 1, он сыграл важную роль в революционном использовании французским судом этой технологии в деле Yahoo.

Идея размещения пользователей Сети в реальном пространстве не была новой. С тех пор, как Сеть стала коммерциализироваться в середине 1990-х годов, интернет-фирмы с разной степенью успеха пытались выявить географическую принадлежность своих клиентов. Описанные выше ссылки «выберите страну» и «выберите сервер» являются одной из таких попыток. Некоторые веб-сайты просят пользователей ввести код города и обещают предоставить доступ к сайту из определенных мест. Некоторые сайты порно предупреждают пользователей из тех местах, где порнография является незаконной, чтобы они не входили на их сайты. Другие требуют, чтобы пользователи отправляли географическую идентификацию (например, водительские права) по факсу или по обычной почте, прежде чем предоставить доступ к странице. Третьи проверяют адрес, связанный с кредитной картой, в качестве доказательства географической идентификации.

Но все эти методы локализации отнимают много времени и по большей части ненадежны. Легко солгать о том, где вы находитесь, или игнорировать предупреждения о том, что вы не должны заходить на страницы в местах, где просмотр страницы запрещен. Даже если нет стимула лгать, как на страницах, которые просят вас выбрать язык или сервер, все равно все эти старомодные методы геолокации были медленными и неэффективными. Как Санджай Парех, основатель Digital Envoy, другой фирмы, занимающейся геоидентификацией, удивился во время опыта, подобного опыту Хоури: «Весь смысл в Интернете - просто и быстро донести до вас информацию. Почему я должен прокручивать список из десятка стран, прежде чем получить доступ к сайту? Конечно, должен быть способ быстро узнать, где я нахожусь ». 42

На рубеже веков Infosplit компании Houri, Digital Envoy Parekh и еще полдюжины других компаний, таких как Quova (которая приобрела Infosplit в 2004 году), Akamai и NetGeo, решили сделать географическую идентификацию в сети простой, надежной и невидимой. Вместо того, чтобы требовать от пользователей Сети дополнительных шагов для выявления или подтверждения местоположения в реальном пространстве, они разработали способ автоматического определения географического местоположения. Они сделали это, используя те самые особенности интернет-архитектуры, которые якобы бросали вызов географии.

Как мы видели в главе 1, IP-адрес мало что показывает о реальном местонахождении пользователя компьютера. Но информационные пакеты, составляющие интернет-коммуникацию, передаются через гигантские компьютеры, местоположение которых в реальном пространстве легко определить. Пакет «отслеживания» может сообщить список компьютеров, через которые проходит связь, подобно тому, как автомобиль, проезжающий по сети платных автомагистралей, собирает квитанции при каждой оплате. Подобно тому, как можно определить происхождение поездки автомобиля, просмотрев эту коллекцию квитанций, компьютеры могут отслеживать путь каждого информационного пакета, чтобы определить ближайший к компьютеру узел, на котором он был создан. Обычно это серверы предприятий и университетов, или точки подключения интернет-провайдеров. Затем эта информация сверяется с другими базами данных IP, которые предлагают различные подсказки о географическом расположении компьютеров в Интернете.

Сама по себе отдельная база данных не может определить местонахождение интернет-пользователей. Но когда различные базы данных сопоставляются и анализируются с помощью мощных компьютерных алгоритмов, географическое местоположение пользователей Интернета на уровне страны может быть определено с точностью более 99%. Веб-оператор, использующий эту систему, может автоматически определять местоположение пользователей компьютера, ищущих доступ к его странице, и может отображать страницу с учетом языкового стандарта пользователя. Процесс идентификации невидим для посетителя - все, что она видит, - это контент, разработанный для его местности.

Сетевые службы геоидентификации всё ещё относительно новы, но начинают оказывать возрастающее влияние на электронную коммерцию. Мошенничество в Интернете, и в частности кража личных данных, стало большой проблемой для электронной коммерции, в результате чего компании и потребители теряют миллиарды долларов каждый год. Геоидентификация помогает решить эту проблему. Когда вы совершаете покупку кредитной картой в реальном пространстве, компания-разработчик карты знает, где в мире вы совершаете покупку. Если географическая структура вашей покупки необычна, они предпринимают шаги для проверки правильности использования карты. Географическая идентификация в сети работает аналогично. Если украденные номера кредитных карт используются в сети из нетипичного или опасного места или в двух местах одновременно, перевод блокируется.

Geo-ID также улучшает интернет-рекламу, позволяя, как предполагали Хоури и Парех, автоматически показывать рекламу на правильном языке, адаптированном к местным условиям. Когда фирма размещает рекламу в Google, она может доплачивать за таргетинг своей кампании по стране, региону или городу. В результате, когда вы вводите в Google термины «массаж» или «ремонт дома» с компьютера в Бостоне, локальные объявления об этих услугах появляются в виде рекламных ссылок справа. Программное обеспечение геоидентификации также ускоряет доставку электронных продуктов, позволяя Akamai и аналогичным фирмам автоматически доставлять контент с ближайшего сайта, не спрашивая потребителя, где она находится.

Другой пример - зонирование развлечений. Важным препятствием для распространения развлечений в сети является то, что определенные программы не могут быть законно просмотрены в определенных местах. Например, бейсбольные команды Высшей лиги предоставляют эксклюзивные права на вещание местным телеканалам. Это раздражает не только местных фанатов из Нью-Йорка и Бостона, которые хотели бы смотреть игры Янки-Ред Сокс по телевизору. Это также злит тех, кто находится за пределами Нью-Йорка и Бостона, кто хочет смотреть игры Янки-Ред Сокс в сети, но не имеет возможности сделать это, потому что бейсбол Высшей лиги нельзя транслировать за пределами Нью-Йорка и Бостона. Однако начиная с 2003 года команды Высшей лиги начали потоковую трансляцию игр с использованием программного обеспечения для геоидентификации, которое блокировало зрителей в запрещенных зонах, и в 2004 году заработали более 130 миллионов долларов за интернет-трансляции. По словам генерального директора онлайн-подразделения MLB, без технологии Geo-ID «мы просто не могли бы предложить наш продукт». По тем же причинам и аналогичным образом компании, производящие онлайн-фильмы, фирмы, занимающиеся азартными играми в Интернете, и производители программного обеспечения, под влиянием решения Yahoo, используют технологию геоидентификации, чтобы гарантировать, что их цифровые продукты не попадают в страны, где они незаконны.

Геоидентификация в интернете не является абсолютно надежной. Хотя идентификация страны удивительно точна, идентификация штата и города менее надежна. Ошибки внутри страны вызваны, в частности, десятками миллионов пользователей America Online, которые используют собственный прокси-сервер AOL в Вирджинии, что создает впечатление, что все пользователи AOL проживают там. Другая проблема заключается в том, что есть интернет-анонимайзеры (промежуточные веб-серверы, которые маскируют IP-адрес пользователя) и удаленные интернет-соединения которые позволяют обходить меры по геоидентификации.

Подобные недостатки всегда будут существовать. Но метод геоидентификации (GEO-ID) не обязательно должен быть идеальным, чтобы быть эффективным. Идентификация по местоположению необходима в зависимости от конкретных задач, и эти задачи могут быть решены. Кроме того, системы идентификации на основе IP дополняются множеством других методов географической идентификации. Например, широкое использование Wi-Fi облегчает географическое отслеживание людей с помощью радиосигналов и спутников. Рост активности Сети на портативных устройствах, таких как телефоны с веб-интерфейсом, позволяет упростить географическое отслеживание с помощью встроенных в телефоны системы глобального позиционирования (GPS).

Различные чувствительные к географическому местоположению элементы Интернета, обсуждаемые в этой главе - ссылки «выберите страну», языковые различия, распределение пропускной способности, технологии геоидентификации и многое другое - показывают, что география остается критически важной, даже в эпоху Интернета. Чвствительность Интернета к географическим различиям возникла естественным образом через рыночные механизмы, поскольку поставщики контента и производители оборудования и программного обеспечения реагировали на меняющиеся местные требования. Но был еще один, гораздо более сильный интерес к соблюдению границ, который требовал найти способы их сохранить в эпоху Интернета: это государства и их органы власти. В следующих трех главах рассматриваются реакции правительств на появление киберпространства без границ.