Apêndice
SINTAXE DA LINHA RETA
■ Causar impressão nos primeiros quatro segundos.
■ Construir e estabelecer enorme conexão, consciente e inconsciente.
■ Coletar informações.
■ Fazer a transição para o corpo da apresentação.
■ Perguntar pelo pedido.
■ Desviar e aumentar a certeza por intermédio do processo de reiteração.
■ Reduzir o limiar de ação.
■ Aumentar o desconforto.
■ Fechar o negócio.
■ Fazer muitas indicações.
■ Criar clientes para toda a vida.
DEZ TONS FUNDAMENTAIS
1. Duas habilidades: “Eu me importo” e “Eu realmente quero saber”.
2. Declaração como pergunta.
3. Mistério e curiosidade.
4. Escassez.
5. Absoluta certeza.
6. Completa sinceridade.
7. Homem razoável.
8. Deixando o dinheiro de lado.
9. Insinuação de obviedade.
10. Convicção: “Eu sinto seu desconforto”.