Бизнес как система отношений. Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя

Глава 4. Начиная с себя

Любая надежная система строится вокруг устойчивого каркаса: у дома есть фундамент, у дерева — ствол, у человека — позвоночник. Для компании таким каркасом становится личность лидера: он задает ритм, формирует атмосферу, определяет вектор развития. Атмосфера рядом с лидером всегда отражает его внутреннее состояние. Вспомните Москву времен Лужкова и Москву времен Собянина — город один и тот же, но настроение, акценты и ощущение пространства совершенно разные.

Кто-то строит управление на контроле и силе, кто-то — на доверии и отношениях. Но среди лидеров, которые понимают ценность отношений, еще меньше тех, кто помнит о главном — об отношениях с собой. А ведь, как мы уже отмечали в предыдущей главе, с этого начинается качество всех остальных связей и коммуникаций.

^{Отношения с собой}

Как могут выглядеть сложные отношения лидера с самим собой? Вот реальные цитаты из разговоров с нашими клиентами:

«Бизнес растет, цели достигнуты, но радости не чувствую. Как будто есть все, чего хотел, а мне это уже не нужно».

«Все ждут, чтобы я был сильным, уверенным, всегда “на коне”. А где и с кем мне побыть таким, какой я есть? Хотя бы иногда хочется расслабиться и не изображать из себя вождя».

«Очень не люблю чувствовать ограничение свободы. Для меня принципиально важно ощущать себя независимым. В отношениях же от меня часто ждут, что я полностью посвящу себя другим. Это начинает напоминать тюрьму, а не пространство для совместного полета».

«Вроде все делаю правильно, стараюсь быть хорошим партнером, надежным руководителем, но ощущение, будто сижу на пороховой бочке. Напряжение зашкаливает, кажется, все держится только на мне — и никто этого не замечает».

«Я как будто не имею права отдохнуть, попросить помощи. Если честно, привык быть полезным, нужным. Думаю, что, если остановлюсь, от меня все отвернутся».

Исследования подтверждают эти слова цифрами. При опросе лидеров компаний и их основателей с использованием Startup Snapshot[3] были получены следующие результаты:

• 72% сталкиваются с проблемами психологического здоровья;

• 37% страдают от тревожности;

• 36% испытывают выгорание;

• 54% ощущают сильный стресс из-за своих бизнесов, при этом главным источником стресса является страх неудачи;

• 81% скрывает свой стресс, страхи и трудности от окружающих и более половины из них — даже от своих соучредителей.

Так почему успеху так часто сопутствуют такие неприятные явления? Почему лидеры не могут чувствовать себя свободными и успешными, несмотря на все свои достижения? Причин несколько, и они на удивление знакомы каждому.

Полное погружение в бизнес. Целеполагание, управление, контроль… Когда все внимание уходит в эти функции, отношения становятся «слепой зоной». Мы перестаем их замечать, пока однажды они не оказываются настолько важными, что из-за них может рухнуть все остальное.

Конкурентная среда. Бизнес учит быть сильнее, жестче, быстрее. Это развивает «силовой блок компетенций», но ослабляет человека в сфере отношений, где важнее гибкость и внимание.

Нас этому не учили. Ни в школе, ни в институте нет предмета под названием «Как создать эффективные отношения». Предполагается, что эту сферу жизни каждый должен освоить самостоятельно — через ошибки и разочарования. А чем больше у тебя силы, тем труднее признать, что в этой сфере тоже нужно развиваться.

Формальный подход ко всему. На определенных этапах развития компаний следовать нормам, инструкциям и требованиям действительно необходимо. Но если застрять в этом формате, легко забыть главное: мы остаемся людьми — с чувствами, желаниями и страхами.

Иллюзия свободы. Кажется, что, добившись силы и независимости, мы становимся по-настоящему свободными. Но это не так — постоянно избегая живых контактов, лидер теряет именно ту глубинную свободу, которая делает его влияние сильным и глубоким.

Возможно, читая эти строки, вы узнали в чем-то себя. А может быть, наоборот, хотите поспорить, что у вас в сфере отношений с собой все в порядке. Чтобы проверить, как действительно обстоят дела, воспользуйтесь чек-листом, который мы подготовили для вас.

Прочитайте утверждения и отметьте те, с которыми вы согласны.

Если в чек-листе вы отметили хотя бы один пункт, это сигнал: в какой-то момент вы перестали «начинать с себя». И это отражается на всем остальном.

Когда у человека нет контакта со своим «я», отношения с людьми превращаются в хаос: в них все зависит то от случая, то интересов окружающих, то политической ситуации, то от чьего-то мнения. В итоге может наступить «выгорание»: ресурсы есть, бизнес растет, а внутренней энергии и желания двигаться дальше — нет.

Бывает и другой сценарий. Когда лидер осознанно закрывает для себя тему отношений, думая, что именно так можно остаться собой. Только позже выясняется, что это была вовсе не забота о себе, а еще один «надежный» способ выключить чувства, потребности и необходимость в рефлексии. Буквально забыть о самом себе и сконцентрироваться на целях бизнеса.

Влияет и современная «культура сильного лидера»: уязвимость, открытость, готовность говорить о чувствах нередко воспринимаются как слабость, а значит — недопустимы. Управленцев поощряют за результат, а не за способность выстраивать доверие и отношения. Они оказываются в изоляции не потому, что так хотят, а потому, что система диктует: «Это неважно».

Но именно здесь — точка уязвимости современного лидера. Без развитого эмоционального интеллекта и умения строить отношения он рискует потерять гибкость и способность «видеть картину целиком», то есть беспристрастно оценивать возможности и риски своей компании.

Мне не нравится термин «выгорание». Когда человек навешивает на себя этот ярлык, то мешает себе же нормально выстроить отношения с собой, потому что легко позволяет оправдать свои слабости, недоработки или неосознанное поведение. Вроде «это не я неправильно спланировал нагрузку и распределил силы. Не я не научился делегировать. Не следил за самочувствием, не организовал вовремя отдых и не внедрил физическую активность. Не я довел свой организм до состояния, когда эмоциональные силы закончились».

Выгорание — это не простуда, которую можно случайно подхватить в метро. К нему всегда постепенно приходят: устаешь, бросаешь заниматься спортом, начинаешь выпивать, загоняться, организм выматывается еще больше, а потом говоришь: «Я выгорел».

Проблема в том, что термин этот звучит слишком красиво. Но что он скрывает? Глубокую усталость, которая приходит либо из-за неправильного образа жизни, где недостаточно сна, нормальной еды, отдыха, либо из-за психологических проблем. Например, люди, которые не умеют говорить нет, взваливают на себя неподъемную ношу. Бывают ситуации, когда человек в погоне за деньгами или признанием забыл о собственных интересах и выгорел из-за чувства неудовлетворенности жизнью. Или человек просто пахал с 9 утра до 10 вечера, чтобы потешить свое тщеславие тем, что работает усерднее всех.

К выгоранию приводят разные ситуации. И это красивое слово помогает выгоревшим людям снять с себя ответственность за происходящее. Как будто это состояние с неба на них свалилось. Разумнее было бы сказать не «Я выгорел», а «Я себя сжег», «Я себя загнал», «Я не дал себе покоя», «Я не уделил время своему психологическому состоянию». Когда мы говорим «Со мной случилось выгорание», это как будто произошел несчастный случай. Но на самом деле это ты сам сидишь и поджигаешь свой дом, облил его керосином и кидаешь зажженные спички.

Я сам прошел через это состояние. И для себя определил, как с ним бороться.

В первую очередь осмыслить, что ты делаешь сейчас. Это и есть контакт с собой. Важно осознать, что ты можешь предпринять, и сделать это. Например, начать ложиться спать пораньше. Не получается уснуть? Разобраться: сходить к врачу, пройти обследование, возможно, нужна какая-то медикаментозная поддержка. Выход из выгорания начинается с готовности взять ответственность за свое состояние.

А крепкие отношения начинаются с того, что нужно взять на себя ответственность за них. И это путь к огромной свободе. Ты не взваливаешь на себя дополнительную нагрузку, а встаешь в позицию «Я — босс». В любых отношениях мы все оказываемся не подневольно, а когда-то сами сделали выбор вступить в них. И в этом осознании заложена огромная сила. Наплевать, насколько ужасно, глупо, непоследовательно, токсично кто-то ведет себя, ведь вы полноценный участник отношений, их соавтор, а значит, имеете власть менять что-то: выходить на диалог, договариваться, менять условия или заканчивать коммуникацию, признав ошибку.

Если у вас внутри порядок, гармония и ясность, то и в отношениях с другими будет то же самое. Если же ваши отношения с собой не в лучшей форме, то не стоит искать виноватых. Вы их, конечно, найдете, но это не принесет облегчения. Поэтому начинаем знакомиться с собой, создавать внутренний win-win и искать дорогу к масштабированию, опираясь на три уровня инвестиций, которые мы рассматривали в предыдущей главе.

УРОВЕНЬ ПОНИМАНИЯ СЕБЯ

Чтобы сделать процесс знакомства с собой комфортным и плавным, предлагаем начать с анкеты. Это способ честно поговорить с собой, чтобы понять, какие внутренние активы приносят наибольшие дивиденды.

Есть три способа заполнить анкету, выберите тот, который вам ближе:

1. Просто отвечайте на вопросы так, как пришло в голову. Этот способ хорош, если у вас мало времени и ресурсов на работу над собой. Заполнив таблицу, сразу переходите к разделу «Внутренний win-win».

2. Перед заполнением анкеты выполните упражнения, приведенные ниже. Они помогут по-новому посмотреть на свое внутреннее «я» и сделать неожиданные открытия.

3. Заполните анкету под руководством профессионального коуча. Индивидуальная работа поможет раскрыть слепые зоны, раскопать самые глубинные мотивы и взглянуть на себя, как на «систему». Эти знания помогут понять, как правильно эту «систему» использовать и масштабировать. Если вы не хотите пускаться в исследование своего потенциала в одиночку, найдите в конце книги наши контакты и оставьте заявку на сотрудничество.

Определите, сколько времени и энергии вы готовы инвестировать в знакомство с собой, — и выбирайте наиболее комфортный уровень погружения.

Анкета «7 вопросов к себе»

Уделите этой анкете столько времени, сколько потребуется. Эта информация важна и не только понадобится в этой главе, но и даст серьезную пищу для размышлений в последующих. Заполните все поля по порядку:

Пример заполнения анкеты (от авторов этой книги):

Заполнив эту анкету, вы уже сделали первый шаг к честному разговору с самим собой. Ваши ответы помогут подсветить, какие роли и ценности для вас важны, что вы хотите сохранить, а что — изменить. Это своего рода «снимок» вашего внутреннего состояния: он помогает увидеть, где есть опоры, а где — точки роста.

Но анкета только начало. Чтобы действительно понять, как вы пришли туда, где находитесь сейчас, и куда хотите двигаться дальше, нужно взглянуть на собственный путь шире. Для этого предлагаем выполнить следующее упражнение — «Автобиография». Оно позволит собрать воедино ключевые события и уроки вашей жизни, чтобы увидеть общую картину и найти скрытые закономерности.

Упражнение «Автобиография»

Прошлое невозможно переписать, но его можно переосмыслить. От того, как мы смотрим на свои истории, зависит то, что мы чувствуем в настоящем и каким будет наше будущее. Психологи даже шутят: «Никогда не поздно заиметь счастливое детство». Меняя отношение к событиям из своей биографии, мы можем влиять на настоящее и будущее.

Эта практика поможет посмотреть со стороны на события своей жизни, чтобы увидеть в них потенциал для роста.

В повседневной суете нам обычно некогда возвращаться к себе. Но написание автобиографии поможет соединиться со своей историей. Вы увидите, что в ней есть многое: и радость, и боль, и успех, и ошибки, и ценности. А главное — ответ на вопрос: почему вы именно такой, какой есть?

Иногда, чтобы разобраться в себе, нужно отстраниться и посмотреть как бы со стороны. Представьте предпринимателя, который продает компанию. Для него это «детище» бесценно, но реальную цену можно назвать только после анализа: сильные стороны бренда, долги, место на рынке. Точно так же и с собой — иногда нужно дистанцироваться, чтобы увидеть факты и трезво оценить, что вас формировало.

Чем лучше и глубже вы понимаете себя, тем более точно вы можете спрогнозировать то, как на вас будет реагировать внешний мир и какие отношения с ним вы создаете не в своем воображении, а в реальности.

Представьте, что ваша жизнь — это синусоида. Отметьте на этой «линии жизни» ключевые моменты, когда вы принимали важные или судьбоносные решения. Вспомните все взлеты и падения, укажите все события, когда вы чувствовали себя на вершине или «на дне».

После этого напишите свою автобиографию так, как если бы описывали хорошо знакомого вам человека.

Вопросы, которые помогут написать автобиографию:

История рождения. Было ли ваше рождение случайностью или плодом долгих раздумий? Были ли вы желанным ребенком? Совпал ли пол с ожиданиями родителей? Как протекала беременность и каким было ваше состояние здоровья, а также состояние вашей матери после рождения?

Семейная история. Какие события происходили в семье, когда вы были ребенком? Сколько у вас братьев или сестер и какова разница в возрасте? Как семья преодолевала кризисы? Существуют ли какие-то семейные тайны?

Детские воспоминания и фантазии. Опишите несколько ранних событий, сохранившихся в памяти. Создавали ли вы собственный воображаемый мир в тот или иной период детства?

Необычные детские идеи или неверные представления. Все мы имели в детстве странные идеи, например: кто наши настоящие родители, как появляются дети, что такое смерть, почему взрослые ругаются.

Ваше представление о себе в детстве. Как вы относились к себе, своим способностям и недостаткам? Как другие реагировали на вас (любили, доверяли, критиковали, соперничали…)? Вы были уверенным в себе ребенком или робким? Когда вы совершали ошибку, как реагировали: «Я ужасен», «Мне нужно усердней работать над собой», «Ничего страшного, попробую еще раз» или как-то иначе?

Значимые люди из вашей семьи и в дальнейшей жизни. Взаимоотношения — это сущность нашей жизни, поэтому опишите характер отношений с каждым значимым человеком. Ранние воспоминания и ваши чувства тогда и теперь. Можете ли вы вспомнить случаи, когда болезненно переживали разлуку с родителями или семьей? Можете ли вы войти в положение родителей и посмотреть на мир их глазами?

Описание себя с различных точек зрения. Как другие воспринимали вас? Например, лица противоположного пола, учителя, ровесники. Как думаете, какой вы в действительности? А с идеальной точки зрения каким бы вам хотелось быть?

Схожесть и различия с близкими. В чем вы похожи и чем отличаетесь от родителей и других членов семьи? Внешностью и физическими качествами? Чертами характера? Установками и ценностями?

Семейные отношения. Как ваши родители относились друг к другу? Можете ли вспомнить периоды, когда были сильно привязаны к одному из родителей и ревновали к другому? Как со временем менялось ваше отношение к родителям, когда узнавали что-то новое о них и о себе? Как родители относились к вам и вашим братьям / сестрам? Ладили ли вы с вашими братьями / сестрами? Какие у вас отношения с вашим супругом / партнером? Напоминают ли они чем-то отношения родителей?

Представления о будущем. Как значимые люди видели ваше будущее? Как это повлияло на вашу жизнь, на выбор будущей профессии?

Сексуальная история. Какие ранние воспоминания, связанные с сексуальностью, вы помните? Как узнали о сексуальности родителей? Какие установки по отношению к сексу, своему и противоположному полу были у вас в детстве и как они менялись? Как вы переживали изменения, вызванные половым созреванием?

Социальная жизнь. Дружба и любовь на протяжении жизни, включая друзей детства, вашу компанию, первую любовь, занятия спортом, лучших друзей, коллег, любовников и т. д. Какие важные события в этой области всплывают в памяти?

Опыт достижений. Опишите три самых замечательных события в жизни, когда вы достигли высокого результата, превзошли других или вам просто улыбнулась удача.

Когда закончите писать автобиографию, у вас получится цельная картина вашей жизни. И это будет не просто набор фактов, а новый взгляд на то, что вас сформировало и что движет вами сейчас.

После этого можно перейти к следующему уровню работы с собой — разобраться, что для вас действительно важно.

Важность приоритетов

Предположим, вы решили изменить что-то в жизни: ищете нового партнера для бизнеса, присматриваете другую работу или набираете сотрудников в новый проект. Но как не ошибиться с выбором? На что опереться?

Ответ — на понимание собственных приоритетов. Именно они помогают выбрать среди множества вариантов тот, что приведет вас к цели. У каждого лидера своя опора: кто-то ставит на результат, кто-то — на комфорт, кто-то — на отношения. Важно не только знать, что именно для вас главное, но и понимать цену этого выбора: ведь за него всегда приходится чем-то расплачиваться.

Чтобы было проще ориентироваться в огромном разнообразии приоритетов, их обычно объединяют в группы, которые соответствуют одному главному. Чаще всего выделяют четыре основных приоритета, которые формируют корпоративную культуру, но мы адаптировали их под работу с собой:

Квадрант «Отношения, партнерство, лояльность» отражает выбор лидера делать ставку на принадлежность — проекту, команде, компании. Это гарантирует объединение усилий и надежность с точки зрения лояльности всем, кто является частью компании или команды.

Квадрант «Развитие, результативность, рост» отражает выбор лидера занимать и использовать сильную позицию, намерение быть проактивными и быстрыми с точки зрения конкуренции.

Квадрант «Эффективность, оптимизация, системность» легче всего связывается с понятием «профессионализм», ведь именно профессионалы создают устойчивые системы и способны достигать большего с использованием сокращенных ресурсов.

Квадрант «Комфорт, стабильность, предсказуемость» — это выбор лидера строить компании и команды «под себя». Не обязательно с точки зрения эгоизма, а с точки зрения максимальной ясности и предсказуемости, общих правил игры.

Почему это важно

Если ваш личный приоритет расходится с приоритетами команды, партнеров или близких людей — конфликт неизбежен. Например:

• если вы набираете команду, ориентированную на быстрое развитие, а сами стремитесь к стабильности и комфорту, то велик риск нарастания внутреннего напряжения и взаимного разочарования;

• если ваш партнер прежде всего ищет стабильность и комфорт, а вы — отличный коммерсант, нацеленный на развитие, то ваши ожидания могут не совпасть, что чревато конфликтами;

• если компания нуждается в повышении результативности, а сотрудники, наоборот, стремятся сохранить привычную зону комфорта и избегают перемен, то расшевелить их будет непросто.

С чего начать

Первый шаг — спросите себя: «Каков мой приоритет?» Чтобы убедиться в точности ответа, добавьте внешнюю перспективу: попросите обратную связь у партнеров, коллег или команды. Часто окружающие видят ваши реальные приоритеты яснее, чем вы сами.

Может возникнуть соблазн задуматься: «А где больше денег?» — и это логично. Но успех и прибыль возможны при любой расстановке приоритетов. Есть лидеры, для которых главное — комфорт и безопасность, при этом их бизнесы достигли впечатляющего масштаба. Есть и те, кто делает ставку на прибыль и рост, но остаются в пределах скромных результатов. Поэтому не стоит опираться на шкалу значимости или «успешности».

У кого-то может быть один явный приоритет, у кого-то — комбинация из двух. Важно понимать, что дальше делать с этим знанием.

Второй шаг — подумать, какие бизнес-модели и форматы отношений лучше всего соответствуют вашему главному приоритету. Именно они с большей вероятностью приведут к устойчивым результатам и настоящему успеху.

Например, один из наших хороших знакомых — Заур Абдула-Заде — строит бизнес, опираясь на ценности комфорта и надежных отношений. Его кейс мы подробнее разберем далее в интервью, в главе про отношения с командой.

Третий шаг — при желании «добавить» новые акценты. Вы можете, к примеру, усилить системность, не отказываясь от ориентации на людей. Или добавить заботу о комфорте, если предпринимательская гонка приводит к выгоранию команды.

Именно лидер своим примером открывает дорогу изменениям. Когда вы меняетесь, окружающим легче поверить, что трансформация возможна.

Итак, ваши приоритеты во многом определяют культуру команды и траекторию бизнеса. Но есть еще один важный момент. Даже самый осознанный выбор приоритетов не избавляет лидера от внутреннего риска: сильные стороны, на которые вы опираетесь, могут обернуться против вас. Любая способность имеет светлую и теневую сторону. Именно об этом мы поговорим ниже.

Две стороны одной медали

У каждого человека есть суперсила. Чем лучше она развита, тем больше масштаб влияния личности. Но любую способность можно направить как на созидание, так и на разрушение.

В психологии бизнеса такие закономерности называются «персональные деструкторы», то есть «невидимые разрушители». Ваши сильные стороны помогают достигать потрясающих результатов, но в гипертрофированной форме именно они становятся причиной разрушения результатов, отношений и репутации.

Как это выглядит в реальной жизни?

Стив Джобс был одаренной личностью с почти мистической способностью видеть, каким должен быть идеальный продукт. Его перфекционизм, харизма и способность вдохновлять людей сделали Apple великим брендом. Но эти же качества в гипертрофированной форме превращались в деспотизм и жестокость. Он мог уволить сотрудника в коридоре за «не тот взгляд» и упорно отрицал реальность, когда его видение шло вразрез с фактами. Это привело к тому, что однажды Джобса выгнали из собственной компании.

Адам Нейман — основатель WeWork[4] — обладал сильной харизмой и даром убеждения. Он умел зажигать инвесторов и сотрудников своим видением. Но его стремление к «бесконечному росту» переросло в манию величия. Он принимал импульсивные решения, создал культ личности и потратил миллионы на эксцентричные идеи. В итоге — крах IPO[5], падение компании и принудительное увольнение с поста генерального директора.

Основатель социальной сети «ВКонтакте» Павел Дуров — воплощение идеи «революционер в цифровом мире». Его независимость и бескомпромиссность стали основой уникальных проектов. Но эти же черты привели к конфликтам с государством и акционерами. Он отказался идти на компромисс, хотя это означало потерю управления «ВКонтакте». Его деструктор — индивидуализм, из-за которого сценарии конфликтов и трений могут повторяться.

Знаете ли вы, в чем ваша суперсила? А какая у нее теневая сторона? Понимание этого помогает управлять собой и строить отношения осознанно. Один из способов понять — собрать обратную связь от людей, которым доверяете.

Спросите коллег, партнеров, друзей:

• Какой я, по-твоему, человек? Как я проявляюсь?

• Какие пять уникальных черт ты видишь во мне?

• Назови пять областей, где я могу вести себя неадекватно и действовать разрушительно.

• Назови пять действий, которые помогли бы мне эффективно коммуницировать с этим миром.

• Назови пять областей, где у меня уже что-то хорошо получается, но стоит усилиться, чтобы достичь вау-эффекта.

Ответы на эти вопросы помогут узнать больше о своей репутации и выявить «персональные деструкторы» — это важно не для того, чтобы «исправить себя». Это необходимо, чтобы лучше использовать свой потенциал и направлять его на созидание, а не на разрушение.

Кроме того, можно пройти тестирование Hogan Assessment Flash[6], чтобы узнать о деструкторах с научной точки зрения. Мы всегда предлагаем своим клиентам этот тест и видим в этом большой смысл.

Главный проект вашей жизни

Теперь, когда вы знаете о себе самое важное и понимаете, в чем ваш основной приоритет, стоит пойти дальше и посмотреть на себя как на самый главный проект в жизни. Почему это необходимо сделать?

Многие предприниматели выстраивают отношения с собой под девизом «стать лучшей версией себя». Сравнивают себя с собой вчерашним, стремясь быть еще лучше, быстрее, эффективнее. Такой подход действительно дает развитие — но часто приводит к эмоциональному истощению. А иногда и к разрушению отношений, если рядом оказываются не такие стремительные в своем развитии люди.

Также бывает, что человек пытается выстраивать отношения с собой, исходя из задач и потребностей бизнеса. Это тоже работает — до тех пор, пока не становится ясно, что он полностью слился со своим «детищем», а остальная жизнь исчезла. Настроение начинает зависеть от деловых результатов, колебаний рынков, трендов, партнерских решений. А время на свои интересы и чувства просто исчезает.

Еще один сценарий — сначала создать комфорт внутри себя, а уже потом подстраивать под него проекты и процессы. И это может быть эффективно — до тех пор, пока стремление к комфорту не начинает мешать делу.

Сценариев множество, но вывод один: невозможно построить зрелые отношения с собой и миром, если относиться к себе бессистемно и выключать себя из формулы успеха.

Как прийти к системности

Представьте, что ваше «я» — это государство, а вы — его глава. У государства есть внутренняя и внешняя политика. Внутри нужно поддерживать порядок, безопасность, развитие. Снаружи — выстраивать связи, искать союзников и защищать интересы.

По сути, нужно, отталкиваясь от внутренней политики, строить устойчивую и зрелую внешнюю политику. Но начать важно именно с себя. Если игнорировать дела внутри государства, внешние обстоятельства обязательно нанесут удар.

Здесь уместна аналогия с инвестициями. У каждого из нас есть свой риск-профиль и склонность к определенным способам взаимодействия с миром. Кому-то нужны драйв и вызовы, кому-то — безопасность и стабильность. Кто-то ищет признания, кто-то — покоя. Но задача у всех одна: построить осмысленную стратегию отношений с внешним миром. И прежде, чем начать, задайте себе простые вопросы:

— Что по-настоящему важно в моем «государстве “я”»?

— На каких ценностях и принципах оно строится?

— По каким критериям я пойму, что внутри порядок, а отношения с людьми здоровые и поддерживающие?

Кажется, что сфера отношений — это не про цифры и показатели. Но если вы — человек дела, а ваша среда — это бизнес, проекты, управление, то почему бы не применить привычные принципы планирования, анализа и стратегии к построению отношений с собой и с другими? Предлагаем использовать этот подход и создать стратегическую карту вашего внутреннего государства.

Упражнение «Стратегическая карта “государства ‘я’”»

Возьмите лист бумаги и нарисуйте два круга — внутренний и внешний.

Внутренний круг — это внутренняя политика. Запишите в него то, что составляет вашу личную жизнь:

• какие чувства важны (спокойствие, интерес, вдохновение);

• какие ценности вы ставите в основу (честность, свобода, порядок, близость);

• какие состояния хотите развивать (энергичность, ясность, радость);

• какие сценарии поведения вам подходят;

• чего вы хотите избегать (хаоса, игнорирования чувств, постоянного давления).

Подумайте: как вы принимаете внутренние решения? Согласованы ли ваши «внутренние ведомства» — логика, эмоции, потребности, желания?

Если сложно сразу сформулировать внутренние принципы — загляните в книгу Рэя Далио «Принципы»[7]. Он рассуждает о личной стратегии с позиции бизнесмена, а не теоретика, что делает идеи ближе и понятнее.

Внешний круг — это внешняя политика, ваши связи, роли и отношения.

Запишите сюда:

• какие люди вас окружают и влияют на вас;

• какие события происходят в вашей жизни (или вы хотели бы, чтобы происходили);

• какие роли вы играете во внешнем мире (предприниматель, партнер, родитель, друг);

• какие «игры» выбираете: соревнование, кооперация, поддержка, творчество;

• нужен ли вам вызов, опора, безопасность, развитие и в каких пропорциях.

Спросите себя: выстраиваете вы внешнюю политику в интересах своего государства или, наоборот, жертвуете внутренним ради внешнего контроля и успеха?

Когда оба круга будут заполнены, посмотрите на них и подумайте:

• Какие ваши внешние действия действительно поддерживают внутреннюю устойчивость?

• Где вы ставите внешние цели выше внутреннего благополучия?

• В каких точках вам стоит пересобрать стратегию, чтобы она стала win-win — и для вас, и для окружающего мира?

Это упражнение помогает посмотреть на себя как на систему, в которой внутренние и внешние стратегии работают гармонично. Ваше «государство “я”» заслуживает именно такого подхода. Теперь, когда на уровне понимания себя есть порядок, можно перейти к формированию отношений с собой по принципу win-win.

УРОВЕНЬ WIN-WIN

Мы редко задумываемся о том, чего на самом деле хотим. Чужие ожидания, шаблоны и привычные сценарии заглушают наш собственный голос. Поэтому отношения с собой требуют такого же внимания, как и бизнес-стратегия: их тоже нужно строить осознанно.

Внутренний win-win начинается с простого понимания: вы ценны не потому, что соответствуете чьим-то ожиданиям, а потому, что вы — это вы. Чтобы уметь договариваться с другими на равных, нужно сначала научиться делать это с самим собой — слышать разные стороны своей личности и приводить их мнения к балансу. Настоящий win-win с собой — это не разовая победа, а процесс, который требует постоянного внимания. Это искусство быть себе и верным партнером, и руководителем, и наблюдателем одновременно.

Представьте, что вы — это проект или компания. Есть отдел креатива, который отвечает за взрывные идеи и вдохновение. Отдел безопасности — всегда настороже, защищает от угроз любого характера. Логисты следят за порядком и своевременной поставкой ресурсов, HR заботятся о внутреннем климате, сглаживают вспыхивающие конфликты. Каждое из этих подразделений важно по-своему. Но если они действуют хаотично или предоставлены сами себе — о каком внутреннем согласии может идти речь?

Упражнение «Моя внутренняя компания»

Если вы готовы перейти от теории к практике, сделайте следующее упражнение: вернитесь к своему рисунку внутреннего и внешнего круга, только теперь нарисуйте внутри круга отделы своей внутренней компании и назовите их. Там могут оказаться «министерство экономики», «отдел крайнего недоверия», «спецподразделение по борьбе с прокрастинацией» и т. д.

Не забудьте посмотреть на не очень освещенные участки вашей компании, ведь там могут оказаться «обиженные сотрудники», «козлы отпущения» или «центр саботажа».

Постарайтесь посмотреть честно на эту систему, ведь только вы можете решить, как это все появилось и что теперь с этим делать.

Затем во внешнем круге обозначьте возможности и риски.

А после, как мудрый президент компании, создайте условия для того, чтобы внутренние подразделения не боролись друг с другом, а внешние — радовались тому, что имеют с вами дело. Это, конечно, задачка со звездочкой. Не торопитесь, дайте себе время на рефлексию.

Когда появляется согласие внутри, легче находить баланс и во внешнем мире. Здесь нам помогает простая, но емкая формула: «Я — отношения — результат».

Треугольник «Я — отношения — результат»

Что происходит, когда лидер ставит цель, не соответствующую его истинным желаниям? Или когда растворяется в отношениях, теряя собственные ориентиры? Или бесконечно копается в себе, но так и не начинает действовать?

Мы часто видели подобные сценарии в работе с предпринимателями, руководителями, командами. И в какой-то момент нашли эту простую, но емкую формулу, которая помогает распутывать такие узлы.

Модель «Я — отношения — результат» помогает настроить внутреннюю навигацию: кто я, с кем я, что я создаю. В ней три равнозначные точки — три силы, каждая из которых имеет значение.

Я — контакт с собой: мои ценности, желания, мотивы, приоритеты, сильные и слабые стороны, настроение и т. д. Способность слышать себя и не разменивать внутреннюю правду на внешний успех. Это не про «быть хорошим», а про трезвую честность с собой: что мне на самом деле важно? что питает меня? с какими людьми мне по пути?

Отношения — как я взаимодействую с другими. Насколько я открыт к разговору, умею слушать и быть услышанным. Могу ли оставаться рядом, даже если мы думаем по-разному. Готов ли честно говорить, что чувствую, и принимать то, что говорят мне. Это про способность быть с кем-то другим без потери себя, без иллюзий, без попыток быть «удобным» и стремления всех контролировать.

Результат — воплощение стремлений. Но важно: результат здесь — не цель, а следствие. Он рождается в поле между мной и другими, когда «я» и отношения живые, а не механические, основанные только на политике.

Что произойдет, если одна из сторон исчезнет? Система потеряет устойчивость.

Если есть только «я» и результат, но нет отношений — возникает авторитарность или одиночество, а часто и выгорание. Потому что на одних амбициях долго не протянешь.

Если есть отношения и результат, но нет контакта с собой — мы подстраиваемся под других, теряем самосознание, начинаем жить чужими смыслами. Вроде бы все хорошо, но вдруг все становится пустым и бессмысленным.

Если есть «я» и отношения, но нет фокуса на результатах — слабеет воля, уходит мотивация, теряется энергия движения. Много общения, много рефлексии, но нет направленности. Процессы ради процессов.

Когда все три стороны треугольника сбалансированы, наступает состояние внутреннего win-win. Когда не нужно выбирать между собой и командой, между результатом и человечностью, между честностью и эффективностью. Быть в таком состоянии — значит не жертвовать одной частью ради другой, а удерживать контакт с каждой вершиной треугольника одновременно.

Этот треугольник — ваш надежный инструмент для ориентирования в сложных ситуациях. Когда что-то идет не так, вместо жестких решений задайте себе три простых вопроса:

— Что сейчас со мной происходит?

— Как я чувствую себя в общении с окружающими?

— Что я создаю и зачем мне это?

Отвечая на эти вопросы, вы получаете простое, но мощное чувство опоры и двигаетесь в сторону баланса. Перестаете разрываться между крайностями и находите точку равновесия: внутри есть честность с собой, снаружи — здоровые отношения, а на выходе — результаты, которые действительно имеют смысл.

По сути, треугольник «Я — отношения — результат» — это ваша личная система координат. Она помогает двигаться вперед так, чтобы не терять себя, строить крепкие связи и создавать то, что ценно не только для вас, но и для других.

Тест «Диагностика лидерского сгорания»

Настоящее лидерство держится не на контроле, а на зрелом контакте с собой и другими людьми. Устойчивые результаты рождаются тогда, когда у лидера хватает сил и внутренней ясности. Но если этот контакт теряется, человек превращается в «функцию» — работает на пределе, но не чувствует ни себя, ни других. Иногда причина еще глубже: лидер настолько увлечен делом, что незаметно сжигает собственные ресурсы и перестает заботиться о себе.

Чтобы понять, не находитесь ли вы в зоне риска, предлагаем пройти короткий тест-диагностику.

Отметьте те пункты, которые «про вас»:

Результаты теста. Чем больше пунктов из списка вы отметили, тем ближе вы к состоянию «функции», тем быстрее нужно предпринимать действия для восстановления контакта с самими собой.

Есть несколько простых действий, которые вы можете предпринять уже сейчас.

Бизнес-процесс «Забота о себе»

Каждый день выделять время на отдых — осознанный отказ от дел, делания чего-либо в принципе.

• Честно составить список базовых потребностей (сон, хорошая еда, отдых, общение с любимыми людьми, секс, хобби, забота о теле, физическая активность и т. д.). Оценить от 1 до 10 баллов важность и срочность недостающих занятий. После этого начать системно решать этот вопрос — так, будто это настоящий бизнес-проект.

• Найти для себя разные варианты поддержки психологического состояния (встречи с друзьями, время с семьей, психологи, психотерапевты, массаж, медитации и т. д.).

• На время делегировать все творческие функции и проекты другим, оставить себе только управленческие.

• Уехать на время в другой город или страну с ограниченным доступом к связи.

• Составить план выхода из кризиса (заодно признать, что вы действительно находитесь в кризисе).

• Уделить время внутреннему, а не внешнему (побыть с собой, почитать книги, практиковать духовные практики, наблюдать за своими чувствами).

• Уделить время глубинному знакомству с собой, чтобы понять, что делает вас вами. Используйте для этого практики, о которых мы говорили выше.

• Посмотрите внимательно на свое расписание — есть ли там регулярно повторяющийся бизнес-процесс под названием «Забота о себе»? Да-да, «Забота о себе» — это бизнес-процесс. Такой же важный, как и десятки других. Возможно, основной, если вы давно его игнорировали.

• Речь не только об обязательных свободных вечерах, выходных и отпуске. Но и о том, чтобы не забывать наполнять свой плотный график небольшими действиями или ритуалами, которые помогут поддерживать ресурсное состояние в течение рабочего дня.

• Одних наполняет короткий звонок другу. Другим, наоборот, нужно закрыться в кабинете и 10 минут просто посидеть в тишине. Третьим необходима физическая активность — значит, нужно выделить в расписании время на спортзал или пешую прогулку. Возможных вариантов для подзарядки — тысячи, и только вы знаете, какая нужна именно вам.

• Само наличие таких деталей в расписании — важный фактор стабильности и жизнеспособности систем под вашим управлением. Поэтому составьте список «подзарядок», откройте свое расписание и придумайте, как их встроить в график. Не помешает сообщить об этих решениях своему партнеру и ассистенту, ведь это люди, которые должны знать вас лучше, чем все остальные.

УРОВЕНЬ СИНЕРГИИ

Третий уровень инвестиций в отношения с собой — это уровень синергии. Каждый лидер, осознанно или нет, создает свою игру, со своими ценностями, целями и правилами. В нее он успешно играет сам и вовлекает туда других. Это и есть сценарии, в которых зарождается синергия, возможности для достижений больших целей и выход на масштабы нового уровня.

У каждого человека свой масштаб. Кому-то важно собирать стадионы с тысячами зрителей, строить бизнес международного уровня и запускать в космос ракеты. А кому-то важно быть лидером для своей семьи и признанным специалистом в узком профессиональном сообществе. Масштаб не измеряется цифрами — он определяется уровнем амбиций, стилем жизни, истинными целями и ценностями человека.

^{Базовые сценарии лидеров}

Каждый случай уникален, но все же можно выявить общие закономерности и распределить эти стратегии поведения на четыре базовых сценария: «Внимание», «Власть», «Уклонение» и «Превосходство». Это четыре модели игр, в которые играют лидеры во всем мире, независимо от того, в какой стране или культуре они находятся.

Как видно на схеме, любая из стратегий может привести к большим результатам. В то же время, если использовать какую-либо стратегию слишком часто и интенсивно, можно отдалиться от сферы отношений и стать успешным, но одиноким. С другой стороны, если сконцентрироваться только на отношениях, сложно «разогнаться» и держать фокус на целях.

Привлекать и удерживать внимание, обладать властью, чувствовать собственное превосходство или свободно скользить мимо всего и вся, уклоняясь от любых конфликтов и столкновений, — все эти подходы уводят фокус от построения эффективных отношений с собой, сотрудниками, партнерами и близкими людьми.

Этот инструмент можно назвать «осознанностью», но это слово так часто использовалось не к месту, что для лучшего понимания мы остановимся на более конкретной формулировке — «зеленая зона». Это понятие лучше всего характеризует состояние, когда человек научился использовать свои сильные лидерские компетенции в разумных пределах, не разрушая ни бизнес-результаты, ни доверие со стороны окружающих. О том, как достичь этого на практике, поговорим далее.

Чтобы достичь уровня синергии с собой, для начала важно понимать, какую лидерскую игру вы выбираете и к чему она может вас привести. Разберемся с каждой более подробно.

Игра лидера «Внимание»

Лидеров, которые ведут эту игру, невозможно не знать. Ведь их главный рычаг достижения целей — способность привлекать к себе внимание, делать так, чтобы о них знали и говорили.

Если в какой-то из дней мы ничего не узнаем о том, что думает или делает Илон Маск, что происходит с его компаниями, акциями и проектами, это будет странный день. Все смешивается воедино: бизнес, политика, мораль и общественные процессы. Инициативы могут казаться продуманными и потенциально результативными, а могут восприниматься как вызов сильным мира сего или слишком фантастическими идеями. Важно именно то, что во всех экранах и новостных лентах мира он есть.

Иногда чем больше пиара и хайпа, тем лучше. Маркетологи помогают поддерживать игру, генерируя провокационные идеи, которые позволяют привлекать все больше внимания к персоне, к компании, к продукту.

Харизма лидера, его имидж, проявленность в инфополе становятся основой бизнес-модели, стратегией влияния на коллектив, компанию, партнеров, клиентов и мир в целом. Чем больше развита способность лидера «захватывать» внимание других и направлять его на свои проекты, тем чаще о нем появляются упоминания в инфополе, тем лучше срабатывает «фактор успеха».

Что происходит при этом в сфере отношений с собой и с другими?

Часто такие лидеры успешны и обладают признанием, но одновременно с этим — одиноки и зависимы от оценки со стороны.

И тогда снова и снова они находят себе новые дела, знакомства, проекты. Их жизнь превращается в постоянный «бег» от пустоты к поиску энергии, впечатлений.

Имидж, публичная роль и влияние других людей вытесняют настоящие чувства, желания и стремления. Об этом мало кто говорит, но лидеры, использующие стратегию удержания внимания, часто в принципе перестают слышать себя. Они настолько натренированы держать в фокусе окружающее, что в какой-то момент их внутренний мир как будто перестает существовать.

Как это ощущается?

Страшно, некомфортно оставаться наедине с собой, накатывает чувство пустоты, которое нечем заполнить. В любое свободное время хочется заняться активностями, встречами, планами, проектами.

Принципиально не позволяете другим претендовать на «поляну» внимания со стороны рынка, общества, партнеров. Ведете себя так, как будто нельзя снимать «руку с пульса», потому что вы многое потеряете.

Постоянно беспокоитесь и тревожитесь из-за того, как на вас смотрят, что о вас говорят, как меняется мнение окружающих о вас.

В таком состоянии человек начинает строить отношения с окружающими не на основе любви, а на основе требований, обид и манипуляций. Проблема в том, что другие уже не знают, где вы настоящий, а где — нет, какие ваши действия и чувства направлены на построение отношений, а какие лишь игра с целью привлечь внимание к себе, к своим проектам, к своему имиджу.

Но лидеру так же сложно понять других. Что бы он ни делал, совместной радости добиться не получается.

Обычно харизматичный лидер привлекает к себе внимание как интересный, неординарный человек и легко входит в новые отношения. Но со временем людям начинает казаться, что он забирает их собственную харизму, уникальность, жизненную энергию и результаты, что бывает недалеко от правды. Это приводит к раздражению, ссорам и в итоге к разрыву. Партнеры уходят к более «простым» и понятным людям, с которыми легче быть наравне.

Часто такие лидеры вовсе не хотят затмевать других, они просто делают то, что им нравится, и то, что у них получается лучше всего. Но чем сильнее и азартнее они используют свою харизму, тем больше растут риски разрушительного влияния на отношения с окружающими.

Добавим к этому то, что известных, влиятельных и привлекательных людей может преследовать зависть просто потому, что они, сами того не желая, «наступают» на нереализованные желания и мечты многих других. В таблице ниже представлено позитивное и разрушительное влияние таких лидеров на отношения:

Конечно, все это не означает, что вы должны отказаться от стратегии привлечения и удержания внимания. Но стоит научиться не нарушать невидимую «красную линию», после которой вы уже не создаете свои отношения, а разрушаете их.

Как инвестировать в отношения, будучи лидером «Внимания»?

Поскольку ваша сильная сторона связана с умением привлекать других людей к себе и своим проектам, у вас точно есть способность понимать, что нужно окружающим. Однако повышенный фокус на реакцию общества приводит к тому, что вы забываете уделять внимание себе.

Поэтому очень важно вернуть внимание своему «я». Но как это сделать? Мир вокруг уже так настроен, что он постоянно только и напоминает о том, как стать более популярным, известным, ценным и принятым. Может казаться, что если вы отпустите мир на время и займетесь собой, то произойдет страшное и непоправимое — о вас все забудут. Но это только проекция вашего страха, а не реальность, поэтому перейдем к практической части.

Вот несколько упражнений, которые позволят гармонизировать состояние, оставаясь лидером со стратегией «Внимание».

Научитесь проводить время наедине с собой

Мы говорим именно про осознанное одиночество. Не так важно, что вы будете делать: молча сидеть и смотреть в окно, сконцентрируетесь на прогулке и своих впечатлениях, отправитесь в поездку, чтобы ощутить что-то новое, или же попробуете практиковать концентрацию на дыхании. Главное, что в этот момент вам никого не нужно вовлекать куда-то, не нужно наблюдать за реакциями других.

Задание: внесите в свой календарь три мероприятия длительностью не менее получаса, когда вы проведете время наедине с собой.

Признайте то, от чего вы зависите

Если зависите от репутации, подтверждения значимости или успехов проекта, перестаньте отрицать это. Вы также можете быть зависимы от внимания конкретного человека, партнера, сотрудников, клиентов, акционеров, инвесторов. Само по себе это нормально. Но если вы вместо взаимного влияния попадаете в слабую позицию, то это уже не свобода и точно не настоящие, глубокие отношения.

Задание: проанализируйте, какие зависимости положительно влияют на вашу деятельность, а какие заставляют вас занять слабую позицию.

Перестаньте платить высокую цену за внимание к себе, признание и оценку

Составьте сравнительную таблицу с оценкой расходов энергии, уровня стресса и выгоды от реакции окружающих. Причем неважно, какой именно будет реакция — положительной или отрицательной. Холодная оценка этих данных поможет осознать «стоимость» привлечения внимания и поразмышлять о том, надо ли оно вам такой ценой. Ведь ваше внутреннее спокойствие, концентрация на том, что важно переживать в одиночестве, стоит дороже всего. Особенно заметно это становится с возрастом.

Задание: заполните таблицу и проанализируйте, в каких ситуациях энергозатраты оправданны, а в каких — нет.

Учитесь эффективно давать внимание

Звучит как вызов, но это действительно важно. Попробуйте вместо того, чтобы привлекать внимание и использовать его так, как вы умеете (а вы умеете делать это лучше всех), делать все то же самое, но в направлении «от себя».

Если вы большую часть жизни практиковались привлекать, получать и использовать интерес других, мы уверены, что людям вокруг очень не хватает внимания именно от вас как от личности, от настоящего живого человека со своими особенностями, желаниями, страхами, силой и некомпетентностью. Это сразу станет заметно, если начнете перенаправлять фокус от себя к окружающим. Попробуйте, эта практика точно окажет позитивное влияние на ваши отношения с другими людьми и позволит узнать нечто новое о самом себе.

Задание: в течение ближайшей недели попробуйте активно уделять внимание окружающим вас людям: больше слушать, а не говорить; делать комплименты и подбадривать; обсуждать чужие идеи, а не высказывать свои.

Затем проанализируйте этот опыт: что вы получили благодаря этой практике? Подумайте о том, в каких ситуациях вы хотели бы продолжать дарить внимание другим на постоянной основе.

Практикуйте простоту

В отличие от остальных, вам сложно это сделать. А значит, есть отличный повод научиться новому! Быть простым — значит быть без харизмы, без лоска, без имиджа. Это состояние, в котором с вами можно просто попить чай, поболтать ни о чем или вместе помолчать.

Задание: понаблюдайте за собой, чтобы научиться различать два состояния: когда вы по привычке пытаетесь произвести на кого-то впечатление и когда ведете себя максимально расслабленно, как будто наедине с самими собой. Практикуйте почаще «простое» состояние, ведь постоянно поддерживать свой имидж очень утомительно.

Вовремя замечайте свои потребности и заботьтесь о себе

Учитесь любить себя. Тренируйте устойчивую позицию принятия своих особенностей. Создавайте внутреннее спокойствие, которого сейчас многим не хватает. Уделяйте внимание себе, и постепенно вы научитесь бережно относиться к своему состоянию — это и будет главным проявлением любви. Когда забота о себе прочно войдет в вашу жизнь, эта любовь станет позитивно влиять и на окружение. Ведь не зря сказано: «Любите других так, как самого себя».

Задание: вспомните пункты рекомендаций из раздела «Бизнес-процесс “Забота о себе”» и внедряйте в жизнь.

Сделайте следующий шаг — начните создавать звезд

Вы уже знаете, как сделать звезду из самого себя. Отлично, теперь помогите это сделать другим. Создайте звездную школу в своей сфере или попробуйте себя в роли продюсера новых лидеров, уникальных специалистов, руководителей и команд. Пусть на этот раз овации будут не в ваш адрес (хотя если вы все сделаете правильно — то и вы их обязательно получите), но вы точно будете понимать и чувствовать, что взяли новую планку лидера и она делает вас масштабнее.

Задание: придумайте проект, в рамках которого вы могли бы взращивать других лидеров. Роль наставника поможет вам открыть новый масштаб для себя.

Начав выполнять задания, вы можете почувствовать страх, внутреннюю пустоту или даже отверженность. Но если будете помнить, что делаете это для своей цели — более гармоничной жизни, более высокого уровня энергии, баланса между внешней деятельностью и внутренней, — то все эти эффекты не станут серьезным препятствием на пути к свободе и настоящим, глубоким отношениям с миром и другими людьми.

Игра лидера «Власть»

Кто, если не эти лидеры, способны лучше всех устанавливать правила игры и благодаря этому добиваться впечатляющих результатов?

Умение создать отношения, распределив роли, раздав ответственность и наделив всех обязательствами, — это особый дар. Многие могут играть во «Власть», но редко кто действительно способен эффективно создавать форматы взаимодействия, гарантирующие стабильность и относительную безопасность в нашем небезопасном мире.

Империи Уолта Диснея, Конрада Хилтона, Владимира Евтушенкова и Джека Ма — это не просто компании, а культуры правил, возведенные в философию правил и принципов. Сложные структуры, большие команды и внушительный масштаб бизнеса требуют от лидера твердой позиции и умения ее удерживать.

Чтобы использовать стратегию установления и удержания власти, недостаточно быть влиятельным и популярным. Нужно обладать большой личной силой и доказать свой авторитет — желательно делами, а не словами. Властных лидеров уважают, их слушают, им подчиняются, но их же свергают и ненавидят, если что-то идет не так.

Цена, которую вынуждены платить такие лидеры за власть, прежде всего связана с высоким уровнем стресса. Они редко расслабляются, ибо они всегда вынуждены держать контроль и управлять противовесами.

Что происходит при этом в сфере отношений с собой и с другими?

Такие лидеры стараются быть «неуязвимыми», не совершать ошибок, у них все в порядке с личной силой, авторитетом и управлением. Но в отношениях появляются проблемы именно из-за того, что они очень глубоко прячут свою уязвимость.

Особенно сложно им быть с кем-то в доверительных отношениях, в позиции на равных. Страшно открыться перед кем-то, ведь всегда есть угроза интриги или подставы. Поэтому властный лидер учится быть очень внимательным, развивает контроль и самоконтроль, уделяет особое внимание вопросам лояльности и субординации в отношениях.

Как выглядят отношения с властным лидером со стороны окружающих? В первую очередь, они чувствуют высокий уровень контроля, как будто их постоянно подозревают в чем-то. Чем выше позиция лидера, чем больше на нем ответственности, тем сильнее проявляется этот эффект.

Иногда доходит до того, что отношения становятся односторонними: лидер может повлиять на тебя, а ты на него — нет. Чтобы справиться с «неравноправием», люди могут начать играть в «подпольные игры» — осознанно или неосознанно. Иногда оказывается достаточно только подозрений, чтобы отношения оказались на грани разрушений или в состоянии войны. Именно войны, а не конфликта, ведь, когда речь идет о настоящей власти, конфликт — это всего лишь трения по какому-то поводу.

Как и в примере со стратегией привлечения внимания, удержание власти в сфере отношений обладает и созидательным, и разрушительным влиянием:

Как инвестировать в отношения, будучи лидером «Власти»?

Иногда сила и авторитет могут играть против вас. Вам некогда расслабиться, напряжение — ваше второе я, стресс, чувство вины и долга — неизменные партнеры по жизни. Если хотите научиться эффективно инвестировать в отношения, стоит работать с умением превращать уязвимость в силу, использовать ее как инструмент создания доверия. Это не простая задача, но вы с ней справитесь.

Вот несколько упражнений, которые позволят гармонизировать свое состояние, оставаясь лидером со стратегией «Власть».

Постепенно превращайте уязвимость в силу

Ключевое слово «постепенно». Если вы попробуете сделать это быстро, тут же обожжетесь. Ваша задача — найти баланс открытости и силы в отношениях с конкретными людьми, партнерами и командами. С одной стороны, даете другим чувство, что вы им доверяете и готовы проявлять себя как человек со своими слабостями, но с другой — сохраняете силу, авторитет и влияние. Действуйте осторожно, не спешите и двигайтесь поступательно.

Задание: подумайте, с кем именно вы хотели бы выстроить более доверительные отношения. Какие свои уязвимости вы можете раскрыть без ущерба своей позиции?

Учитесь быть на равных

Необязательно делать это постоянно, но, если вы иногда будете в равной позиции с другими, это поможет немного расслабиться — и вам, и собеседнику. Можно делать это в промежутках между распоряжениями и серьезными разговорами — иногда тем, кто рядом, важно увидеть в вас простого человека.

Задание: подумайте, с кем именно и в каких ситуациях вам было бы выгодно занять позицию на равных.

Развивайте свою систему контроля

Нет необходимости отказываться от контроля, если это ваше ценное качество. Но есть смысл постепенно его снижать, хотя бы в некоторых процессах. Может казаться, что если вы что-то пропустите, то цена будет слишком значительной. Однако, если вы растете как лидер, это не должно быть так. Постепенно вы сможете контролировать более тонко и точечно, если наравне с авторитетом создадите доверие и научитесь делегировать не только полномочия, но и ответственность.

Задание: проанализируйте свою систему контроля и найдите точки, где вы могли бы делегировать проверку результата кому-то другому.

Развивайте чувство ответственности у себя и других

На чувстве долга далеко не уедешь. А вот ответственность — более прочный фундамент для результатов. Эти «тонкие материи» на привычном для руководителей языке называют «созданием вовлеченности» — когда те, на кого вы влияете, начинают относиться к проекту и отношениям с вами не только как к фактору карьерного роста, но и как к интересному и важному делу, в котором они не «пешки», а часть сильной команды.

Задание: есть масса стратегий для повышения вовлеченности сотрудников в проект. Выберите те, которые подойдут именно вашей компании, и начните внедрять их.

Проверяйте свои подозрения

Бывают случаи, когда вас действительно хотят подставить или дезинформировать. Но иногда другие просто боятся, сомневаются, сопротивляются, потому что видят в вас, как в авторитетной фигуре, проекцию из своего прошлого опыта, например, отца, тупого начальника или страшную воспитательницу из детского сада. Это не ваша вина, но это может стать общей проблемой, если вы ошибетесь в мотивах того, с кем имеете дело. Иногда саботаж — это не вызов вам лично, а способ заявить о себе. Поэтому, прежде чем «приводить приговор в исполнение», проверьте свои подозрения, вдумайтесь в то, чем продиктовано то или иное поведение.

Задание: если у вас случались ситуации саботажа, попытайтесь разобраться в их причинно-следственных связях.

Учитесь играть

Учитесь у детей, актеров и своих партнеров. Многое из того, что делают люди, — игра, а это всегда способ испытать больше интереса и обменяться энергией.

Задание: вспомните недавно произошедшую ситуацию, где вы почувствовали, что все вокруг «слишком серьезно». А теперь попробуйте представить, что это просто кино со своим хитрым сценарием, актерами и спецэффектами. На что похож этот случай? Может, на эпизод из сериала? Или на сцену из фильма? Это позволит отпустить избыточную важность, которой и так слишком много в жизни лидеров!

Регулируйте стресс и делайте его «позитивно заряженным»

Раз уж стресс стал вашим «партнером», то, наладив хорошие отношения с ним, вы добьетесь большего. Например, направляя его в занятия спортом, участие в соревнованиях и новые обучения. Такие позитивно заряженные формы стресса вернут энергию, вместо того чтобы отнимать ее.

Задание: разработайте свои «правила поведения» в стрессовой ситуации. Определите, какими действиями вы могли бы сбалансировать свое внутреннее состояние.

Осознанно инвестируя время и внимание в доверие, реальную поддержку и позитивный стресс, вы, безусловно, сможете достичь больших результатов, чем если попытаетесь управлять всем и постоянно контролировать все, до чего сможете дотянуться.

Игра лидера «Превосходство»

Мы знаем таких лидеров, особенно если они достигли того, о чем мечтали. Но если им не удалось добраться до великих целей, общество быстро их забывает. Самый яркий пример — основатель компании Apple Стив Джобс. Его давно уже нет с нами, но мы продолжаем пользоваться плодами его мечтаний. Высокая планка требований к качеству и клиентскому опыту когда-то были лишь идеей, но Стив сумел воплотить ее в реальность.

Посмотрев первые и последние интервью Стива Джобса, можно заметить разницу в фокусе. В начале карьеры он говорит о великих вызовах и независимой позиции, а в конце — о ценности отношений, которую он осознал только благодаря опыту преодоления потерь и конфликтов.

Иногда нужно пройти непростой путь, чтобы признать, что создание великих результатов может быть связано с разрушением отношений. По-видимому, Стиву пришлось это сделать после того, как его уволила команда, которую он сам собрал и взрастил до уровня «богов». Ведь именно благодаря этим людям он смог достичь того, о чем многие могут только мечтать.

Главное для таких лидеров — уникальное видение себя, проектов и мира в целом. Ради воплощения этого видения они готовы пожертвовать сном, здоровьем, отношениями с близкими. Цена почти не имеет значения, если цель масштабная, великая, значимая.

Что происходит при этом в сфере отношений с собой и с другими?

Стратегия превосходства заставляет лидеров ставить эксперименты и над собой, и над окружающими. Рядом с высокими целями оказываются неприятие, жесткость по отношению к себе и другим, постоянная оценка всех и вся. Этот подход способен разъедать отношения, как яд. Поэтому воспоминания о таких людях всегда смесь восхищения, обид, совместного творчества и ненависти — тот еще «коктейль»!

Такой лидер разрушает отношения как с другими, так и с собой. Если любить и уважать себя только за достижения, то завышенные требования и недовольство собой неизбежны. Личные слабости, недостатки, некомпетентность, невнимательность переходят в статус настоящих внутренних «врагов». Скорее всего, именно лидеры, использующие стратегию «Превосходство», стали инициаторами борьбы с прокрастинацией.

В погоне за идеалом они стремятся создать из себя «новую версию», подчинить все и всех великой цели. Из-за этого они болеют и «сгорают» гораздо чаще, чем те, кто не преследует амбициозные задачи. А как еще справляться с мегавызовом, если не преодолением собственной природы?

Если описать отношения такого лидера с собой одним словом, то это будет слово «война». В постоянном сражении со своим внутренним «я» зарождаются новые идеи, возможности, проекты и отношения. Потом эта битва переходит вовне и превращается в борьбу с вызовами, инерцией среды, общества, которое пока не готово к новому, — все это непрекращающаяся война за великую цель и возможности. Ниже представлено и созидательное, и разрушительное влияние на отношения использования данной стратегии:

Как инвестировать в отношения, будучи лидером «Превосходства»?

Высокие планки позитивно влияют на любой бизнес, особенно если они реализуются, и то, что было видением, становится миссией и благом для многих. Но путь к превосходству тернистый: на нем лидеров ждет масса опасностей, которые стоит учитывать.

Прежде всего, это жестокость и несправедливость — сначала по отношению к себе, а потом и к другим людям. Ведь если вы «подписали» себя под реализацию великой идеи, то должны заплатить за нее высокую цену. Чаще всего платят здоровьем и натянутыми отношениями с окружающими. Вот несколько упражнений, которые позволят избежать этого.

Высокая цель — высокий уровень поддержки

Если резко поднять планку вызова, но не повысить уровень поддержки, то имейте в виду, что новую нагрузку выдержат не все. Если не доведете себя до крайнего стресса и не «сгорите» окончательно, то справитесь. Но другие не вы, и это очень важно осознавать. У них может не быть такой крепкой мотивации и страсти к делу, как у вас. У них могут быть другие представления о том, что возможно, а что — нет.

Задание: придумайте, как организовать поддержку себе и другим в особенно активные периоды. Это могут быть: запланированные перерывы и отдых, вовремя предоставленный отпуск, хорошее питание, мероприятия для эмоциональной разгрузки.

Научитесь мягко транслировать чувства и эмоции

Непростая задача, но выполнимая. Возможно, помогут заранее заготовленные фразы. Сообщать окружающим о своем настроении необходимо, чтобы у людей была возможность выбирать наиболее уместное поведение, говорить и действовать в соответствии с вашим состоянием.

Задание: придумайте, каким образом вы могли бы транслировать чувства и эмоции. Один из наших клиентов держал на рабочем столе табличку с тремя сторонами. На первой было написано: «Не сейчас!», на второй — «Только по делу», на третьей — «Сейчас можно!». Когда к нему в кабинет входил сотрудник, он первым делом смотрел на табличку и сразу понимал, по какому сценарию пойдет разговор. Этот пример наглядно демонстрирует, что вы не должны подавлять свои чувства, но правильно показывать их окружающим — ваша прямая обязанность, от которой зависит эффективность работы коллектива в целом.

Новая мантра: «Сделано достаточно хорошо»

Лидеры превосходства любят делать все идеально. С одной стороны, именно в этом стремлении состоит секрет успеха, но, с другой стороны, в этом кроется большая разрушительная сила.

Задание: выберите одно или два направления, где будете выкладываться на 100%. Во всем остальном руководствуйтесь уровнями «достаточно хорошо» или даже «удовлетворительно». Это позволит использовать свою энергию более эффективно, а людям вокруг вас станет гораздо легче.

Вслед за оценкой «включайте» любовь

Лидеры великого видения, масштабных целей и правильных принципов очень сильны в оценках. Они с большой страстью оценивают и себя, и других, что часто плохо сказывается на отношениях.

Задание: возьмите за привычку добавлять к своей оценке любовь и уважение. Например, вы даете себе или кому-то обратную связь в критической форме. А сразу после вспомните и скажите, почему вы любите (или за что уважаете) себя или этого человека. Такое простое действие поможет не забыть про великий результат и в то же время позаботиться об отношениях с собой и окружающими.

Снижайте планку для других

Не для того, чтобы попустительствовать их ошибкам или неэффективной позиции. Просто иногда людям нужно больше времени, чтобы успеть дорасти до ваших ожиданий.

Задание: делите свои цели на 5 или 10 пунктов для тех, кто не является вами. Дайте людям возможность расти поступательно.

Делайте перерывы между «битвами»

Великие битвы требуют больших энергетических затрат, моральных и духовных усилий. Вы не можете это делать бесконечно, если вовремя не возвращаетесь к внутреннему спокойствию, балансу и восстановлению. Вашим партнерам, командам, сотрудникам также нужен отдых.

Задание: подумайте о том, как создать эффективный ритм, в котором есть место не только для великих прорывов, но и для отдыха, медитации, наслаждения жизнью. Это точно благоприятно скажется на деле в долгосрочной перспективе.

Учитесь реагировать по делу

Другими словами, постарайтесь не переходить на личности. Чаще всего вы злитесь на то, что нет нужного результата или качество исполнения низкое. Однако, как только используете оценку в эмоционально окрашенных выражениях — например, говорите, что перед вами «негодный» или «недоделанный» человек, — вы приближаете разрушение отношений с ним.

Задание: когда злитесь и негодуете, не забывайте уточнять, что ваш гнев направлен именно на отсутствие нужного результата, а не на самих людей. В крайнем случае увольте неэффективных сотрудников. Это позволит не оставлять о себе дурную славу наряду со славой результатов и достижений.

Превращайте идеалы в принципы

Для вас идеалы — рабочий инструмент, для многих других это не так. У них могут быть установки, убеждения, желания, но не идеалы. Чтобы говорить с окружающими на одном языке, превращайте свои идеалы в универсальные принципы. Их важно выявить, описать и представить другим, например, как это сделал известный инвестор Рэй Далио в книге «Принципы», которую мы упоминали выше. На самом деле люди восхищаются принципами, даже если открыто об этом не говорят. Используйте это!

Задание: сформулируйте свои принципы в простые и емкие фразы. Подумайте о том, как вам было бы удобнее их транслировать так, чтобы окружающие легко считывали вашу позицию.

Следите за «сгоранием» и предотвращайте его

Рыба не только гниет с головы, но и «сгорает» тоже. Поэтому ваша ответственность перед коллективом и бизнесом — не допустить этого. Помните, что все начинается с вас. Если вы станете больше себя поддерживать, прощать ошибки, уважать желание поспать и ничего не делать, у других тоже появится шанс гармонично существовать с вами в команде, достигать потрясающих результатов, выражать настоящую признательность и благодарность за то, что вы были их лидером. Вы можете позаботиться о достаточном количестве ассистентов, поддерживающих сервисах, автоматизации рутинных задач, а также создать ритм работы, который будет включать в себя периоды снижения темпа, необходимые для накопления потенциала перед новым рывком.

Задание: продумайте мероприятия, которые позволят избежать «сгорания». Внесите их в свое расписание и в график своей команды.

Вспоминайте про ценность отношений

Пусть это станет привычкой. Просто думайте, размышляйте о том, что люди конкретно привносят в вашу жизнь. Эта практика научит быть внимательнее к близким и поможет строить более крепкие и доверительные связи.

Задание: заведите себе напоминания в телефоне и несколько раз в день по сигналу вспоминайте о важности человеческих отношений и в личной жизни, и в бизнесе.

Достигать амбициозных целей, создавая гармоничные, эффективные и красивые отношения, — звучит как действительно великая цель, достойная лидера со стратегией «Превосходство».

Игра лидера «Уклонение»

Мы почти ничего по-настоящему не знаем об этих лидерах или знаем только то, что они хотят, чтобы мы про них знали. Причина простая: они сами этого не желают. Такая скрытность позволяет им сохранить свободу выбора, действий и мышления. У них все получается благодаря этим качествам.

Можно взять в пример Павла Дурова, основателя «Телеграм», или Максима Ноготкова, основателя «Связной», Романа Абрамовича. Во всех случаях для широкой публики в отношении них много неизвестного, однако это нисколько не мешает им быть признанными лидерами, создавать возможности и по-своему влиять на мир.

В переговорах и во взаимодействии эти лидеры напоминают мыло, которое вы пытаетесь поймать рукой в ванной, полной воды. Если попробуете повлиять на такого лидера, рискуете оказаться в странном положении: вы давите, а ваше давление уходит в пустоту, собеседник все время ускользает от напора.

Таких людей можно назвать «мастерами айкидо» или «партизанами», уж больно хорошо у них получается оставаться незаметными или неконкретными для достижения своих целей.

Что происходит при этом в сфере отношений с собой и с другими?

Представьте, как ощущают себя люди, когда они никак не могут «поймать» своего собеседника, когда чувствуют, что он растворяет их силу в пустоте.

Несмотря на бесконфликтность и нарочитую корректность в общении, уклоняющиеся лидеры часто создают у собеседников ощущение полной безнадежности — настолько глубокое, что самые сильные из них могут сдаваться, опускать руки и соглашаться на их условия.

И все бы ничего, но есть как минимум два неприятных момента.

Первый: люди выполнят условия уклоняющегося лидера, но затем, скорее всего, откажутся продолжать общение с ним.

Второй: люди всегда хотят «раскопать» хоть что-нибудь об этом скрытном человеке, но чаще всего это безрезультатно — что тоже не способствует формированию крепких отношений.

Уклончивая позиция порождает удивительный сплав доверия и недоверия. Доверие возникает благодаря неконфликтности и авторитету, основанному на мощных результатах. Недоверие — из-за закрытой позиции. Что там за ней скрывается? На этот счет у каждого могут быть свои фантазии и предположения.

Поскольку это самый «неуловимый» тип, то мы можем только догадываться, что происходит у него внутри. Но мы попробуем приоткрыть завесу тайны.

Как правило, такие лидеры с самого детства учатся сохранять свою внутреннюю и внешнюю свободу. Для этого им нужно всего ничего: не привлекать лишнего внимания, быть подчеркнуто корректными и ничего о себе не рассказывать.

Стремление быть гибким и не иметь углов провоцирует внутренние конфликты с самим собой. В нем борется желание чего-то достичь и стремление избежать трений. Вся энергия тратится на то, чтобы не замечать и не помнить о том, что не получается. Часто это приводит к отказу от значимых целей.

Выбор чаще всего делается в ту сторону, где получится сохранить позицию личной свободы без необходимости отстаивать свою позицию в отношениях с другими. Иногда это будет выбор в пользу бизнес-достижений, иногда — в пользу личной жизни. Ниже представлено и созидательное, и разрушительное влияние на отношения использования данной стратегии:

Как инвестировать в отношения, будучи лидером «Уклонения»?

Вы умеете создавать свободное пространство и для себя, и для других. Но если делать это постоянно и с избытком, то можно превратиться в настоящего партизана — человека, который стал невидимым для всех. Это не самый лучший способ строить систему отношений, поэтому у нас есть несколько предложений.

Не отказывайтесь от своей мечты

У вас может получаться многое, но если мечтаете о чем-то и откладываете это на потом, то в итоге все равно не испытаете настоящего удовлетворения. Кто-то другой может идти к мечте через напряжение воли и усиление нетворкинга. Вам же стоит постепенно «взращивать» свое желание, каждый день давать себе право на его реализацию.

Задание: установите себе напоминание на телефон о том, что вы достойны своей мечты. Со временем это заставит поверить, что стоит начать с малого, а дальше дело пойдет успешнее. Если для достижения цели вам не потребуется чья-то оценка, одобрение или поддержка, то вы вообще не встретите никакого сопротивления для ее реализации.

Откройте настоящую свободу

Вы уже мастер личной свободы. Никому не поймать вас и не заточить в плен жестких условий. Однако вы можете позволить себе больший уровень личной свободы, если организуете публичную деятельность, конфликты с кем-либо, небольшие управленческие поединки. Проявляться вовне — это ваш новый уровень истинной свободы.

Задание: начните с практики открытых выступлений перед небольшой аудиторией, а затем постепенно наращивайте свой масштаб.

Тренируйтесь быть «шероховатым»

Окружающим часто хочется, чтобы вы вышли из гибкой или слишком независимой позиции. Однако сделать это гораздо важнее для вас лично. Освободите внутреннего героя, у которого есть и сила, и уверенность, и дерзость желать чего-либо, ставить цели и достигать их. Необязательно становиться слишком наглым или вызывающим. Достаточно того, чтобы иногда быть «шероховатым», то есть открыто сомневаться в чем-то, иметь собственное мнение о ситуации, с кем-то не соглашаться, принципиально заявлять свою позицию. Это позволит расширить спектр моделей поведения, не отказываясь от гибкости как основной ролевой модели.

Задание: наметьте хотя бы 2–3 ситуации, где, когда и с кем в ближайшее время вы могли бы озвучить свою противоположную позицию. Возможно, пока вам дискомфортно от одной мысли об этом, поэтому подготовьте аргументы и формулировки, чтобы было проще вступить в свой «первый бой».

Осознанно подчеркивайте конкретику и определенность

Да, людям может не хватать конкретики из-за вашей гибкой позиции, но в первую очередь определенность необходима вам. Фокус на конкретных целях и задачах позволит более эффективно двигаться вперед и привлекать других к воплощению своих идей.

Задание: сформулируйте конкретно, над достижением какой цели вы работаете прямо сейчас, какие шаги планируете предпринять в этом направлении, на каких задачах вы решили сфокусироваться именно завтра.

Проявляйте явную и сильную позицию, когда это необходимо

Как и другие лидеры, вы находитесь в конкурентном поле, где каждый говорит на своем языке. Лидеры привлечения внимания захватывают харизмой, властные давят авторитетом, следующие за превосходством выпячивают «крутость» своего проекта.

Ваша суперспособность — в гибкости, но, чтобы завоевать доверие окружающих, нужно научиться говорить на их языке. Начните демонстрировать четкую, сильную позицию, это поможет построить отношения на равных с любыми людьми.

Задание: сформулируйте кратко и ясно, в одной-двух фразах, какую позицию на рынке занимает ваш бизнес. В этих словах должна чувствоваться сила и устойчивость. Используйте эту формулировку в переговорах или на презентациях своего проекта, пусть она прочно войдет в ваш лексикон и в нужный момент поможет занять сильную позицию.

Если отнестись к возможным конфликтам, трениям и ошибкам с принятием, можно вступить на новый, более глубокий уровень личной свободы и прокачаться в навыке выстраивания глубоких, доверительных отношений.

Кстати, если лидер со стратегией уклонения хочет создать открытые, долгосрочные и надежные связи, ему необходимо намеренно пойти в практику трений и осознанного участия в конфликтах.

Это другим стоит учиться ненасилию, вам же может потребоваться практика ведения жестких переговоров и открытого отстаивания своей позиции.

Важное для всех типов лидеров

Есть то, что стоит практиковать вне зависимости от используемой вами стратегии.

Например, общение с теми, с кем вы в позиции на равных. Найдите подходящее вам деловое сообщество или бизнес-форум, чтобы регулярно посещать его. Общение с людьми, равными по статусу, поможет научиться наиболее четко осознавать свои мысли, эмоции, мотивы и ценности.

Постепенно переходите от одиночества к различным вариантам сотрудничества. Изначально каждый лидер одинок, ведь, чтобы управлять проектом уверенно, мы сначала учимся быть независимыми, самостоятельно находить решения и нести за них ответственность. Но на следующей стадии для планомерного развития необходимо использовать различные формы сотрудничества с людьми.

Время от времени практикуйте альтернативные лидерские стратегии. Например, если ваша основная стратегия связана с удержанием власти, иногда действуйте из стратегии уклонения или где-нибудь в неформальной обстановке попробуйте играючи блеснуть своей харизмой и привлечь к себе внимание. Если же вы овладели мастерством привлечения и удержания внимания, возможно, вам стоит переключиться на стратегию превосходства, поставив себе и своей команде цели качественно нового уровня.

Каждая из стратегий влияния — это важная часть того, что должен уметь делать любой лидер:

• стратегия удержания власти необходима для структурного управления и формирования правил игры в командах и организациях;

• стратегия привлечения внимания нужна для продвижения личного бренда или продуктов компании, корпоративной культуры;

• стратегия превосходства — для организации высокого качества услуг и клиентского опыта, создания суперпродукта;

• стратегия уклонения жизненно необходима для того, чтобы иметь достаточно гибкости, свободы действий и независимости.

Часто лидер выбирает одну из стратегий как свой путь. Но на самом деле вам открыты все четыре модели поведения, и даже больше. Так что если вы уже преуспели в одной из стратегий, настал момент сделать следующий шаг к мастерству управления. Таким образом вы расширите свое влияние на окружающих и усилите результативность. Но учтите, что так вы увеличите давление на сферу отношений. Поэтому если используете несколько стратегий влияния, больше времени и внимания инвестируйте в создание доверия, поддержки и взаимных обязательств.

• Вместо попыток «создать лучшую версию себя», сконцентрируйтесь на создании лучшей реальности для себя и окружающих. Помните, что вы — автор своей жизни, а не участник чужих игр.

• Проявляйте уважение к себе как к автору своей реальности. Забота о внутреннем мире — важная часть жизни. Уделять внимание себе, своим чувствам, потребностям и целям — это не эгоизм, а инвестиции в энергию, работоспособность и долгосрочные творческие планы. Все это может стать эгоизмом, только если вы «забудете» про отношения с другими.

• Посмотрите на график, который вы заполнили во введении к книге. Какую оценку вы поставили отношениям с собой? Почему вы так оценили их? Чего вам не хватает? Что препятствует более эффективным «инвестициям»? Пусть ответы на эти вопросы станут отправной точкой на пути к лучшему пониманию себя.

• Помните, что есть альтернатива «сгоранию» и одиночеству сильного лидера, и эта альтернатива заключается в том, чтобы смотреть на себя как на «живую систему», а не как на шестеренку, которая крутится ради успеха и достижений.

• Проверьте себя с помощью анкеты «7 вопросов к себе» выявите свои приоритеты. Зафиксируйте, что у вас есть сейчас. Что может выйти на первый план в будущем? Действительно ли вы позволяете себе быть собой и имеете то, что важно для вас?

• Не стесняйтесь исследовать для себя тему чувств! Чувства правят миром, а мы этого часто не замечаем.

• Найдите точку внутреннего win-win! Будьте внимательны к себе, не гоняйтесь за чужими целями.

• Не навязывайте свои приоритеты, ценности и принципы другим. Лучше станьте магнитом, за которым другие захотят пойти.

• Хорошо разбирайтесь в игре, в которую играете сами и которую предлагаете другим. Чем лучше вы будете ее знать, тем легче будет понять вас и следовать за вами. Основные трудности во взаимодействии с другими возникают тогда, когда вы пытаетесь произвести впечатление, а не играете от сердца и страсти.

• Проверьте процесс «Забота о себе» на истинность. Помните, что забота о своем состоянии — это важный процесс, который завершится в этой жизни только тогда, когда она закончится. И он не менее важен, чем бизнес-модели, контроль результатов или новые стратегии для компаний на рынке.

• Если вы «сгораете» или уже «сгорели», вспомните, что это связано не с тем, что вы «прокрастинируете», а с тем, что в пылу страсти к делу и достижениям вы, возможно, забыли про отношения с собой.

• Отрегулируйте работу стратегий персонального влияния («Власть», «Внимание», «Уклонение» и «Превосходство»). Все они ни хорошие, ни плохие, но ими важно научиться управлять, чтобы стратегия «не съела вас на завтрак».

• Никогда не сравнивайте свой масштаб с масштабом других. Вы не знаете, что происходит за кулисами чужого успеха. По-настоящему важная инвестиция — это счастье, которое вы можете «распространять» вокруг себя.

• Человек, который построил гармоничные отношения с собой, готов пойти дальше. В следующих главах мы подробно разберем, как выстроить эффективные и гармоничные отношения с другими.