Дыши. Как стать добрее

Как ты считаешь: умеешь ли ты слушать? Почему ты так думаешь? Когда человека внимательно слушают, он чувствует себя значимым, осознаёт, что его ценят.

У тебя когда-нибудь возникало ощущение, что тебя по-настоящему слушают? И не только слушают, но и слышат, и понимают, о чем ты говоришь? Ты помнишь, как это приятно? Может быть, так поступал учитель, который увидел в тебе склонности к своему предмету, или тетя либо друг семьи нашли время узнать твою точку зрения.

В мире, где так много шума и пустой болтовни, умение слушать бесценно. Люди отчаянно стараются, чтобы их услышали, и забывают о том, что нужно послушать и других. Когда учитель объясняет неинтересную тему или ругают родители — слушать совсем не хочется. И особенно трудно с искренним желанием слушать других, когда тебя самого почти никогда не слушают.

В отношениях с друзьями выслушать человека означает проявить великодушие. И это важно не только тому, кого слушают, но и для того, кто это делает. Это своего рода отдых от собственных проблем и возможность помочь друзьям с их заботами. Именно благодаря этому навыку мы выстраиваем глубокие, доверительные дружеские отношения.

Что значит уметь слушать?

Вот несколько советов.

1. Храни секреты.

Как только ты услышишь что-то очень интересное, или удивительное, или, наоборот, ужасное, тебе наверняка захочется поделиться этим с друзьями. Нам, как правило, весьма интересно обсуждать чужую жизнь, и время от времени все мы сплетничаем. Однако умение слушать подразумевает, что тебе доверяют. И если ты умеешь хранить секреты, то тебе будут больше доверять.

2. Не перебивай говорящего.

Ты замечаешь, как часто люди перебивают друг друга? Один начал говорить, а кто-то тут же встревает в разговор. Попробуй в течение дня прислушиваться к разговорам других людей, и ты удивишься, заметив, насколько часто они перебивают и начинают говорить, не дав собеседнику закончить фразу. В следующий раз, беседуя с кем-нибудь, старайся дать человеку договорить и только потом начинай свою реплику. Потерпеть и дать высказаться — прекрасное (и редкое) умение, необходимое для того, чтобы стать хорошим слушателем.

3. Не давай советов.

Очень часто, когда человек делится своими проблемами, собеседники пытаются что-то посоветовать или предлагают свое решение. При этом советы часто относятся больше к тому, кто их дает, чем к тому, кому они адресованы. Люди хотят почувствовать себя умнее, показать, как ловко они умеют придумывать решения, но при этом забывают, что тот, кого они слушают, и сам знает, как надо жить. Когда человек расстроен, он не может думать ясно и должен избавиться от негативных эмоций. Если он говорит быстро и его переполняют эмоции, ничего не советуй. Когда ты просто слушаешь, не выражая своего мнения и не строя никаких предположений, ты помогаешь человеку выговориться. Скорее всего, отбросив лишние эмоции, человек сам найдет решение своей проблемы.

4. Эмоции — это нормально.

Тебя когда-нибудь в детстве называли плаксой? Было так, что взрослые срывались на тебе, когда на самом деле тебе было плохо и ты нуждался в доброте и понимании? Да, потом людям иногда становится неловко за свои слезы, но плакать — это нормально. Когда мы плачем, нам естественным образом становится легче, потому что количество гормона стресса кортизола уменьшается. Одна из самых приятных вещей, которую ты можешь сделать для друга, — принять его эмоции и посидеть рядом в обнимку.

5. Слушай с умом.

Умение слушать — прекрасный навык, но иногда это утомляет. Человек может быть помешан на своей проблеме, ему абсолютно все равно, как чувствуешь себя ты, хочется ли тебе поговорить о своих проблемах или нет. Не забывай, что умение слушать нужно применять с умом и только тогда, когда у тебя есть на это силы. Вряд ли тебе хочется оказаться в ситуации, где не получается диалога, где человек только и делает, что жалуется на свои проблемы. Представь, что твои силы, которые ты тратишь на то, чтобы выслушать человека, — наполненная водой чашка. Если рядом не будет никого, кто выслушает тебя — то есть снова наполнит эту чашку, — вода очень быстро испарится. В общении должно соблюдаться равновесие.

6. Найди того, кто выслушает тебя.

Хороший способ сделать все по-честному — найти человека, с которым удастся договориться о своего рода партнерстве: один рассказывает о жизни, второй слушает, потом вы меняетесь, и так по очереди. Попробуйте установить таймер, для начала, скажем, по 10 минут на каждого.

Прежде чем начать, убедитесь, что вы проговорили правила: держать все в секрете и по окончании отведенного времени не говорить друг с другом о том, что вы тут обсуждали. Таким способом вы создаете безопасную обстановку, и каждый из вас говорит о своих проблемах ровно столько времени, сколько вы для этого отвели. Когда время закончится, поговорите о чем-нибудь отвлеченном. Например: «Каких ты знаешь водоплавающих животных?» или «Что ты вчера ел на ужин?» Подобные вопросы помогут вам отойти от обсуждаемой проблемы и вернуться к реальности.