Приложения

16. Менеджмент

Как только начинается бурное развитие компании разработчика, вокруг появляется множество самых разных людей. Большая часть из них — это слабые люди, паразитирующие на других. Так устроено общество. Задача эффективного менеджера состоит в том, чтобы отсеивать такие неэффективные звенья, а для этого надо научиться говорить «нет». Любой менеджер среднего звена и любой предприниматель должны уметь это делать. Это не просто слово, а умение противостоять манипуляциям.

Менеджменту, в том числе и этому навыку, невозможно научиться только по книгам. Для этого нужно взаимодействовать с людьми, разбираться в психологии, быть сильным человеком и иметь внутренний фундамент для отстаивания своих интересов. Чтение книг может дать базу, но необходима реальная отработка навыков управления. Умение говорить «нет» — одна из важнейших составляющих успешного менеджмента.

Сталкивались ли вы с тем, что вам обещают сделать работу в срок, а потом не только переносят дедлайны, но и результат оказывается не тем, что обсуждался? Такое происходит очень часто. Это следствие сдвига трёх перспектив, о которых мы уже говорили.

В менеджменте одним из ключевых критериев успеха компании является принцип «слово должно соответствовать делу». Это проверяется на всех уровнях, включая топ-менеджмент. Если выявилось несоответствие, нужно срочно это исправлять, а если не удаётся, то принимать радикальные меры. В дело идёт умение говорить «нет».

Все топ-менеджеры в обязательном порядке изучают психологию и методы манипуляции. Делают они это не для того, чтобы манипулировать, а чтобы защищаться от них. Это одно из важнейших испытаний на пути к экспоненциальному росту. Множество людей будут пытаться так или иначе манипулировать, используя техники, основанные на чувстве вины, страхе или жалости.

Защищаться от манипуляций можно поучиться у азиатов. Они великолепно в этом преуспели, так как во многом свободны от подобных слабостей. Можно считать их бездушными, но они успешные предприниматели, эффективно достигающие целей. Лучшая школа предпринимательства и менеджмента — это Азия. Очень рекомендую при возможности съездить туда поработать, особенно, если вы начинаете работать на международном рынке.

В данной книге собраны основы, которые помогут эффективно работать на начальном этапе. Для управления бизнесом на этапах активного роста и расширения, рекомендую обратиться к профильной литературе.

Наёмные сотрудники.

Казалось бы, чего проще, заплатил денежку и получил готовую работу. Рынок труда — это тот же продуктовый рынок, только вместо продуктов люди продают свои услуги. Что впаривают на рынке особенно громко и агрессивно? Правильно, тухлятину! На рынке сложно найти качественные продукты да ещё и по хорошим ценам. То же самое и на рынке труда. Чаще всего, приходится в буквальном смысле слова «копаться среди гнилых помидоров». Оно вам надо?

Большинство талантливых людей намечают вектор своего развития, будучи ещё студентами, и чтобы переманить их в свой коллектив, нужны ресурсы, которых может попросту не быть у молодой компании. Для начинающего индивидуального разработчика найти хорошего сотрудника на полный рабочий день по разумной цене составляет вероятность, практически равную нулю. Нет, могут быть приятные исключения, но полагаться на это точно не стоит.

Многие пойдут работать за небольшие деньги без опыта, но с большой долей вероятности они похоронят проект, пока будут набираться опыта. Если это профессионал, то он знает свою цену и будет «тянуть» деньги, и в итоге это раздует бюджет и разрушит проект. Хочешь сделать хорошо — сделай сам.

Если же вы нашли энтузиаста, разделяющего ваши идеи и готового ради них работать, держитесь за него и старайтесь переманить его на работу фултайм. Есть много разных инструментов для этого. Предложите долю в проекте, опционы, подарки и бонусы. Держитесь друг за друга, вместе развивайтесь, читайте книги и хорошо отдыхайте!

Фриланс.

Часто, фрилансеры это единственный способ делегировать хотя бы часть работы, получить качественно выполненную работу за разумные деньги и разгрузиться, чтобы заняться более приоритетными задачами. В среде фрилансеров есть знаменитая фраза: «Хочешь быстро, качественно и дёшево?!», — выбери два. В этом есть смысл, но часто это точно такой же маркетинг, чтобы содрать побольше денег как и на продуктовом рынке.

Здесь тоже нужно найти своего человека. Определённый компромисс может быть найден в пропорции опыта и цены и над каждым случаем нужно разбираться индивидуально, почему человек делает скидку. Самая лучшая работа на фриланс это дизайн. Особенно это касается казуальных игр, где не нужны сложные дизайнерские изыски, а нужна яркая, качественная заводная графика. Пока нейросети так и не смогли заменить человека в конкурентном дизайне. И вряд ли здесь что-то поменяется.

Стресс менеджмент.

Бывает, что нужно принять очень сложное решение. Чтобы обрести ясность ума и ослабить влияние эмоциональных факторов, можно использовать метод отсрочки принятия решения, переспать с мыслями и принять его на следующий день. Также, однодневное голодание может здорово помочь в очищении сознания и принятии верного решения.

Самый надёжный способ не утонуть в болоте — это не ходить в болото. Зато когда машина набирает скорость, вся грязь отлетает сама собой. Проявлений этого может быть множество. Организация проверенных связей и деловых контактов — это основа успешного развития. Мы ещё рассмотрим нетворкинг в отдельной главе.

Тайминги развития.

Бывает, что первое приложение улетает ракетой. Это большая редкость и не стоит на это рассчитывать. Как правило, необходимо создать 3-4 приложения, чтобы начать полноценное развитие. Когда создано 10 приложений и больше, компания выходит на новый уровень развития и требует реорганизации для продолжения роста. Через один — два года работы компании, часто происходят фундаментальные перемены в организации. Пять лет средний срок жизни любой компании. 14 лет максимальный срок жизни компании. Только единицы существуют больше 14-и лет, проходя через целый ряд трансформаций в своём развитии. Поэтому, важно быть гибким, работать и мыслить в динамике.