Не думайте, что ребенок обязательно ненавидит своего обидчикаили сердится на него (он может оказаться членом семьи, родителем или опекуном).
Терпеливо отвечайте на вопросы и рассеивайте тревоги ребенка.
Следите за тем, чтобы не давать обещаний, которые вы не можетеисполнить, например: «Твоя мама не расстроится» или «С тем,кто тебя обидел, ничего не сделают».
Если ребенок говорит об этом в классе:
Покажите, что вы приняли это к сведению, например: «Это очень серьезно. Давай мы с тобой поговорим об этом позже», и смените тему.
Организуйте разговор с ребенком наедине и чем скорее, тем лучше (например, на ближайшей перемене, в перерыв для обеда).
Процедура сообщения:
Процедуры варьируют в разных учреждениях и в разных законодательствах. Ознакомьтесь с правилами, принятыми в вашей школе, и действуйте соответственно. Некоторые шаги могут несколько отличаться от тех, что мы предлагаем вам.
Сообщите директору о том, что ребенок рассказал вам о насилии(оставьте ребенка с секретарем или с другим работником школы,только не оставляйте ребенка одного).
Сообщите властям сами, если директора или его заместителя нетна месте.
Уточните конфессию (религиозную принадлежность) ребенка,если в вашем районе более чем одна организация по защите детей(ОЗД), с которой можно связаться.
Проследите за тем, чтобы проинформировать ОЗД о том, какимвременем они располагают (например, о том, когда ребенка ожидают дома), чтобы они могли рассчитать свои действия.
Подождите сообщать родителям до тех пор, пока директор и сотрудники полиции или ОЗД не определят, когда и как это следуетсделать.
Планируйте дальнейшие действия вместе с сотрудниками полиции или ОЗД. Выясните, собираются ли они приехать в школуили домой к ребенку и когда собираются, или они ограничатсятолько консультированием.
Рекомендации по работе с группами для предупреждения насилия
Сообщите полиции или ОЗД всю информацию, касающуюся ребенка и его семьи, которая может помочь при планировании дальнейших действий.
Оставайтесь с ребенком, пока сотрудники полиции или ОЗД неприедут в школу, понимая, что ребенку необходима поддержка.
Спросите ребенка, не хочет ли тот, чтобы при нем оставался взрослый для поддержки при разговоре с полицией или ОЗД. Скажитеребенку о том, с кем он может остаться. Уважайте желания ребенка. Ребенок может захотеть, а может и не захотеть, чтобы с нимбыл какой-нибудь взрослый.
Проконсультируйтесь с полицией и ОЗД перед тем, как отпустить ребенка домой на обед, или после школы, если они еще непоговорили с ребенком.
Обсудите с сотрудниками ОЗД или полиции, какой информацией вы можете поделиться с ребенком и его родителями, если ониеще не опросили ребенка.
Если ребенок сообщил вам, что его обидчик — другой ученик,примите те же шаги. Сначала проконсультируйтесь с полициейили ОЗД, прежде чем поговорить с этим учеником или с его родителями. Убедитесь, что детей разделили, и они не ждут приездаполиции или ОЗД вместе. Только полиция или ОЗД может говорить с тем,кого обвинил ребенок.
После раскрытия:
Поговорите с коллегой или с кем-нибудь, кому вы доверяете,о своих чувствах. Такие случаи всегда тяжело переживаются. Вамтоже нужна поддержка.
Узнайте, сможете ли вы получить информацию о состоянии расследования, о принятых мерах и т. д., и если сможете, то как.
Поддерживайте связь с ребенком, которому необходима постоянная поддержка (например, скажите ему: «Если захочешь поговорить, я в твоем распоряжении»).
Уважайте право ребенка на уединение, не выдавая его другимшкольным работникам и ученикам.
Не откладывайте сообщение. Помните, если вы подозреваете, что ребенок подвергся любому насилию, вы ответственны перед законом и должны сообщить об этом властям.