Как управлять другими, как управлять собой.

Муж: "Дорогая, ты не видела, где ключи?", но произнесено это не обыденным, а виноватым

тоном с подтекстом: "Ты уж не сердись, я такой бестолковый, все время тебя отвлекаю".

Явная трансакция — "Коллега". Но тон, пристройка снизу задают скрытую трансакцию "Недотепа", на которую и реагирует жена, отвечая трансакцией "Босс": "Ослеп что ли, вот на трюмо лежат" (рис. 18).

Таким образом, ответ жены, который первоначально мог удивить своей неожиданной грубостью, был спровоцирован. После чего муж может демонстративно не разговаривать, радуясь тому, что цель достигнута.