Как управлять другими, как управлять собой.

По горизонтали:

Похвала — это пристройка ...

Комплимент можно сказать ..., про которого известно хоть что-нибудь.

Положительная оценка собеседника.

10. В среднем более хорошими слушателями являются ...

13. Вид слушания, характеризующийся умением внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника.

Плохой собеседник часто ... партнера.

Хороший собеседник должен быть прежде всего хорошим ...

Первой задачей беседы является ... к себе собеседника.

19. Качество человека, позволяющее ему не опаздывать.

Действие во время деловой беседы, показывающее собеседнику, что Вы цените получаемую от него информацию, — это ведение ...

Комплиментарная часть должна быть как можно более ...

Большое преувеличение какого-то из достоинств человека.

Необходимое условие эффективного комплимента — чтобы обыгрывалась его ... основа.

Создание комплимента начинается с того, что к собеседнику проявляется ...