Как управлять другими, как управлять собой.

С

т

КР

50. Исключите лишнее слово: ТРБА КПИРАКС ТРСАЕС АТМЬ НКВЧУА

Правильные ответы

ГАЗ

БОЙ

ЖИВОТ (Все остальные слова обозначают спортивные игры: хоккей, теннис, футбол)

ЕЛЬ

ЛАМА

РЯД

ПУШКИН (Все остальные слова — фамилии певцов: Собинов, Шаляпин, Карузо)

ЧЕРНО

КЛЮЧ

СОК

ЦВЕТНИК (Все остальные слова обозначают средства связи: почта, радио, телеграф)

ВОДО

ПИР

БРАНЬ

ВИШНЯ ( Все остальные слова содержат букву А: апельсин, капуста, кабачок, груша).

ОЛ

БЕС

СТУЛ (Все остальные слова обозначают цветы: лютик, тюльпан, фиалка, роза).

ОМ

СКАТ

ОБРАЗ

ОРЕХ (Все остальные слова обозначают породы собак: овчарка, бульдог, пудель).

ВАЛ

ЕСТЬ

РАЙ

ПАРИЖ (Все остальные слова — названия рек: Темза, Волга, Нигер).

ВОРОТ

КЛАД

БЕЛГРАД (Остальные слова содержат букву О: Осло, Токио, Торонто).

АЙКА

ИНА

ЛАСКА

КОТ

ДЕЛЬФИН (Остальные слова — названия птиц: орел, воробей, жаворонок)

ОТ

ЛУК

ЭЙНШТЕЙН (Остальные слова — фамилии знаменитых писателей: Диккенс, Чехов, Бальзак, Толстой).

ПОБЕГ

ЕНА

ПОВОД

ТОЛ

ТЕЛЕВИЗОР (Остальные слова — названия насекомых: москит, термит, комар)

ФАЛАНГА

МАК

ОЧКА

СЕМАФОР (Остальные слова — названия животных: коза, бобер, лошадь)

ЕНЬ

РОГ

257

ОЛЬ

V Зак. 352

50. СКРИПКА (Остальные слова — брат, сестра, мать, внучка)

Свой коэффициент интеллектуальности (КИ) определите по следующей таблице:

❖ Интерпретация результатов тестирования Основное, что измеряет данный тест, — скорость принятия правильных решений. Если не ограничивать время решения (30 минут!), то всякий человек рано или поздно найдет правильное решение всех 50 заданий. Только у одних это отнимет намного больше времени, чем у других.

Другие две тестируемые характеристики имеют неинтеллектуальную природу, но оказывают влияние на результативность интеллектуальной деятельности; это степень собранности и самоконтроля.

Чем выше КИ, тем в большей степени можно доверять "быстрым" решениям, если тестируемый не увлекается решением головоломок, подобных приведенным в тесте. Нередко именно любители таких развлечений показывают результаты, большие 130. Поэтому нижеследующие рекомендации относятся к "нетренированным" читателям:

Результат, не превышающий 105, показывает, что при возникновении новой для Вас проблемы (на работе, в семье) Вам лучше не торопиться с решением, взять время на обдумывание. Ибо вероятность ошибочного решения в случае спешки у Вас выше, чем у других. Старайтесь избегать цейт- нотов!

Показатель КИ между 106 и 115 — норма

Если КИ больше 115, Вы имеете преимущество перед многими в скорости правильных решений мыслительных задач. Мы рады за Вас, ибо решение, принятое Вами в спешке, в наименьшей степени страдает от этой спешки. Цейтноты Вам не страшны!

7.3. ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА Организованный ли Вы человек?

Спрос на организованных людей превышал, превышает и будет превышать предложение, потому что нет более надежных, результативных, точных и внимательных "изделий рода человеческого".

Организованного человека отличает определенная система работы, техника личного труда, уважение ко времени. Организованный делает в три раза больше, проживая как бы три жизни.

Неорганизованный человек идет на поводу у времени и дел, его "заедает текучка". Организованный умеет управлять и временем и делами. Его стиль работы, результаты труда показывают, что организованность — огромная сила. Система правил, позволяющих получить реальный выигрыш времени, описана автором в пособии "Техника личной работы: где взять недостающее время" [18].

Предлагаемый тест служит не только для проверки личной организованности, но и средством, которое может побудить также к постижению секретов самоорганизации, к выработке организационных навыков и привычек.

Как пользоваться тестом? После прочтения каждого вопроса нужно выбрать только один вариант ответа. Затем по ключу, который помещен в конце теста, найти количественные оценки выбранных Вами вариантов ответов. Далее сложить все оценки и полученную сумму соотнести с оценками результатов, которые приведены после ключа к тесту.

Имеются ли у Вас главные, основные цели, к достижению которых Вы стремитесь?

а)у меня есть такие цели;

б)разве можно иметь какие-то цели? Ведь жизнь так изменчива!

в)у меня есть главные цели и я подчиняю свою жизнь достижению их:

г)цели у меня есть, но моя деятельность мало способствует их достижению.

Составляете ли Вы план работы, дел на неделю, используете для этого еженедельник, спецблокнот и т.д.?

а)да;

б)нет;

в)не могу сказать ни да ни нет, так как намечаю главные цели в голове, а план на текущую неделю, день - в голове или на листке бумаги:

г)пробовал составлять план, используя для этого еженедельник, но потом понял, что это ничего не дает;

д)составлять план - это лишь игра взрослых людей в организованность.

Отчитываете ли Вы себя за невыполнение намеченного?

а)отчитываю в тех случаях, когда вижу свою вину, лень или неповоротливость;

б)отчитываю, несмотря на субъективные или объективные причины;

в)сейчас и так все ругают друг друга, зачем же еще отчитывать самого себя:

г)придерживаюсь такого принципа, что удалось сделать сегодня - хорошо, а что не удалось - выполню, может быть , в другой раз.

Как Вы ведете свою книжку с номерами телефонов деловых людей, знакомых, родственников, приятелей и т.д.?

а)я хозяин своей записной книжки: как хочу, так и веду записи телефонов, фамилий, имен. Если понадобится чей-то номер телефона, обязательно найду его;

б)часто меняю записные книжки с записями телефонов, так как нещадно их эксплуатирую. При переписке телефонов стараюсь все сделать по науке, однако при дальнейшем использовании вновь сбиваюсь на произвольную запись;

в)запись телефонов, фамилий, имен веду почерком настроения. Считаю, был бы записан номер телефона, фамилия, имя, отчество, а на какой странице записано, прямо или криво - это не имеет никакого значения;

г)использую общепринятую систему: в соответствии с алфавитом записываю фамилию, имя, отчество. номер телефона, если нужно, то и дополнительные сведения (адрес, место работы, должность).

Вас окружают различные вещи, которыми Вы часто пользуетесь. Каковы Ваши принципы расположения вещей?

а)каждая вещь лежит там, куда ее кто-нибудь положил;

б)придерживаюсь принципа - каждой вещи свое место;

в)периодически навожу порядок в расположении вещей, предметов. Кладу их туда, куда придется, чтобы не загружать голову "расположением". Спустя некоторое время опять навожу порядок;

г)считаю, что данный вопрос не имеет никакого отношения к самоорганизации.

Можете ли Вы по истечении дня сказать, сколько и по каким причинам Вам пришлось потерять напрасно времени?

а)могу сказать о потерянном времени;

б)могу сказать только о месте, где напрасно потеряно время;

в)если бы потерянное время обошлось в деньгах, тогда я бы считал его;

г)всегда хорошо представляю, где, сколько и почему было потеряно время;

д)не только хорошо представляю, где, сколько и почему было потеряно время, но и изыскиваю возможности сокращения потерь при повторении подобных ситуаций.

Каковы Ваши действия, когда на совещании, собрании начинается переливание из пустого в порожнее?

а)предлагаю обратить внимание на существо вопроса;

б)любое совещание или собрание представляет собой сочетание как "полного", так и "пустого".

Когда наступает пустое, ждешь полного. Когда приходит полоса полного, то немного устаешь и для разрядки ждешь пустое. В таком чередовании и проходит совещание или собрание и ничего тут не поделаешь;

в)погружаюсь в небытие;

г)начинаю заниматься теми делами, которые взял с собой в расчете на "переливание".

Предположим, Вам предстоит выступить с докладом. Будете ли Вы уделять внимание не только содержанию доклада, но и его продолжительности?

а)буду уделять самое серьезное внимание содержанию доклада. Думаю, что продолжительность нужно определять лишь приблизительно. Если доклад будет интересным, то всегда дадут время, чтобы закончить его;

б)уделяю в равной степени внимание содержанию и продолжительности доклада, а также его вариантам в зависимости от времени.

Стараетесь ли Вы использовать буквально каждую минуту для выполнения задуманного?

а)стараюсь, но у меня не всегда получается в силу личных причин (упадок сил, настроения и др.);

б)не стремлюсь к этому, так как считаю, что не нужно быть мелочным;

в)зачем стремиться, если время все равно не обгонишь;

г)стараюсь и пытаюсь, несмотря ни на что.

Какую систему фиксации поручений, заданий и просьб Вы используете?

а)записываю в своем еженедельнике, что выполнить и к какому сроку;

б)фиксирую наиболее важные поручения, просьбы, задания в своем еженедельнике. Многое пытаюсь запомнить. Если забываю о мелочи, то не считаю это недостатком;

в)стараюсь запомнить поручение, так как это тренирует память. Однако должен признаться, что память часто подводит меня;

г)придерживаюсь принципа "обратной памяти": пусть помнит о поручении тот, кто их делает. Если поручение нужное, то о нем напомнят.

Какая у Вас точность при деловых встречах, при приходе на собрание, совещание, заседание?

а)прихожу раньше на 5-7 мин.;

б)прихожу точно или за 1-2 минуты до начала;

в)как правило, опаздываю;

г)всегда опаздываю, хотя пытаюсь прийти раньше;

д)если бы было издано научно-популярное пособие "как не опаздывать", то я, вероятно, поучился бы не опаздывать.

Какое значение Вы придаете своевременности выполнения заданий, поручений?

а)считаю, что своевременность выполнения - это один из важных показателей моего умения работать, это своего рода триумф организованности. Однако мне кое-что всегда не удается выполнить вовремя;

б)своевременность выполнения - это карьеризм. Лучше немного затянуть выполнение;

в)предпочитаю меньше рассуждать о своевременности, а всегда выполнять в срок;

г)своевременно выполнять задание или поручение -это верный шанс получить новое. Исполнительность всегда оперативно наказывается.

Предположим, Вы пообещали что-то сделать или в чем-то помочь другому человеку, но обстоятельства изменились таким образом, что выполнить обязательство довольно затруднительно, как Вы будете себя вести?

а) сообщу человеку об изменении обстоятельств и о невозможности выполнить обещание;

б)постараюсь сказать человеку, что обстоятельства изменились и выполнение обязательства затруднительно. Одновременно скажу, что не нужно терять надежду на обещание;

в)буду стараться выполнить обещание. Если выполню - хорошо, не выполню - тоже не беда, так как я довольно редко не сдерживал своих обещаний;

г)ничего не буду сообщать человеку. Выполню обещанное во что бы то ни стало.

Номер

Ключ

к ответам на вопросы

вопроса

Варианты

ответов и оценки ответов в

баллах

№

А

Б

В

г

д

1

4

0

6

2

-

2

6

0

3

0

0

3

4

6

0

0

-

4

0

0

0

6

-

5

0

6

0

0

—

6

2

1

0

4

6

7

3

0

0

6

-

8

2

6

-

-

—

9

3

0

0

6

-

10

6

3

1

0

—

11

3

6

0

0

0

12

3

0

6

0

-

13

2

0

0

6

—

❖ Интерпретация результатов 1. Вы набрали от 72 до 78 баллов. Если Вы действительно живете по этим принципам, то Вы относитесь к числу наиболее организованных людей, Вам можно позавидовать! Единственное, что можно Вам посоветовать — не останавливайтесь на достигнутом, развивайте и дальше самоорганизацию. Пусть Вам не кажется, что Вы достигли предела. Организация в отличие от природы дает наибольший эффект тому, кто считает ее ресурсы неисчерпаемыми.

Вы набрали от 63 до 71 балла. Вы считаете организацию серьезной частью работы. Это дает Вам несомненное преимущество перед теми людьми, которые вспоминают об организованности лишь от случая к случаю. Но Вам следует внимательно присмотреться к самоорганизации, улучшить ее.

Вы набрали меньше 63 баллов. Ваш образ жизни, Ваше окружение научили Вас быть кое в чем организованным. Организованность то появляется в Ваших действиях, то исчезает. Это признак отсутствия четкой системы самоорганизации. Существуют объективные организационные законы и принципы. Постарайтесь проанализировать свои действия, расходы времени, технику работы. Вы увидите то, о чем и не подозреваете в настоящее время. Чтобы стать организованным человеком, нужно преодолеть себя, нужно проявить волю и упорство.

Управляете ли Вы своим временем?

Агрессивны ли Вы?

Выберите в каждом из вопросов один из вариантов ответа.

Если на какой-либо вопрос не сможете найти ответа, то при подсчете набранных баллов присвойте этому вопросу 2 очка.

Склонны ли Вы искать пути к примирению после конфликта?

а)всегда;

б)иногда;

в)никогда.

Как Вы ведете себя в критической ситуации?

а)внутренне кипите;

б)сохраняете полное спокойствие;

в)теряете самообладание.

Каким считают Вас коллеги?

а)самоуверенным;

б)дружелюбным;

в)спокойным.

Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность, на которой можно "по-

Яо

гореть ?

а)примете ее с некоторыми опасениями;

б)согласитесь без колебаний;

в)откажетесь от нее ради собственного спокойствия.

Как Вы будете себя вести, если кто-то из Ваших коллег без разрешения возьмет бумагу с Вашего стола?

а)выдадите ему "по первое число";

б)попросите вернуть;

в)проигнорируете.

Какими словами Вы встретите жену, если она вернулась с работы позже обычного?

а)"Что это тебя так задержало?";

б)"Где ты торчишь допоздна?";

в)"Я уж начал волноваться?"

(Женщинам — mom же вопрос про мужа. Холостым — как встретите опоздавшего на встречу).

Как Вы ведете себя за рулем автомобиля (своего или будучи с ребенком на автодроме)?

а)стараетесь обогнать машину, показавшую Вам "хвост";

б)Вам все равно, сколько автомобилей Вас обошло;

в)помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал Вас (на автодроме будете "таранить").

Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?

а)уравновешенными;

б)легко меняющимися;

в)твердыми.

Что Вы предпринимаете, если не все удается?

а) находите, виновного (из числа окружающих);

б)смиряетесь;

в)становитесь впредь осторожнее.

Как Вы отреагируете на информацию о распущенности современной молодежи?

а)"Ловить и отправлять в колонию!";

б)"Пуританство, видно, сегодня, не в моде";

в)"Надо ввести полицию нравов и штрафовать как следует!".

Что Вы ощущаете, если должность, которую Вы хотели занять, досталась другому?

а)"И зачем я только на это нервы тратил?",

б)"Видно, его физиономия шефу приятнее!";

в)"Может быть, мне это удастся в другой

раз".

Как Вы смотрите страшный фильм?

а)боитесь;

б)скучаете;

в)получаете истинное удовольствие.

Как Вы относитесь к состязанию, игре?

а)стараетесь победить;

б)по-олимпийски: главное не победа, а участие;

в)расстраиваетесь очень сильно, если проигрываете.

Если из-за дорожной пробки Вы опоздали на важное совещание:

а)будете нервничать во время заседания;

б)попытаетесь оправдаться;

в)огорчитесь.

Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане, кафе?

а)стерпите, избегая скандала;

б)вызовете администратора;

в)отправитесь с жалобой к директору ресторана (кафе).

Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка (младшего брата, сестру) обидят в школе?

а)поговорите с учителем;

б)устроите скандал родителям "малолетнего преступника ";

в)посоветуете ребенку дать сдачу.

Какой, по-Вашему, Вы человек?

а)недостаточно уверенный в себе;

б)уверенный;

в)неустойчивый, а некоторые говорят - "пробивной".

Как Вы ответите подчиненному или младшему по возрасту, с которым Вы столкнулись в дверях и он начал извиняться?

а)"Простите, это моя вина";

б)"Ничего, пустяки!";

в)"А повнимательнее Вы быть не можете?!"

Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди подростков?

а)"Когда же, наконец, ими займутся?";

б)"Для начала Выпороть, а если не поможет, - отправить в колонию!!!";

в)"Нельзя все валить на них, виноваты и воспитатели".

Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете?

а)тигра;

б)домашнюю кошку;

в)медведя.

❖ Оценка результатов

Каждый Ваш ответ оценивается от 1 до 3 очков. Оценку эту Вы найдете в приводимой таблице.

35—44 очка. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку у Вас достаточно здорового честолюбия и уверенности.

45 и более очков. Вы излишне агрессивны, при этом нередко оказываетесь чрезмерно жестоки к другим людям и неуравновешенны. Вы надеетесь взобраться "наверх", рассчитывая на себя, и добиться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать.

35 и менее очков. Вы чрезмерно миролюбивы, что, возможно, обусловлено недостаточной уверенностью в своих силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что Вы, как травинка, гнетесь под любым ветерком... И все же побольше решительности Вам не помешает.

Если по 7 и более вопросам Вы набрали по 3 очка и менее чем по 7 вопросам — по одному очку, то взрывы Вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.

Если же по 7 и более вопросам Вы получили по одному очку и менее чем по 7 вопросам — по 3 очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что Вам тоже не присущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их слишком тщательно.

Конфликтная ли Вы личность?

Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что Вы предпримете?

а)избегаю вмешиваться в ссору;

б)я могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав;

в)всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения.

На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки?

а)всегда критикую за ошибки;

б)да, но в зависимости от моего личного отношения к нему;

в)нет.

Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который Вам кажется нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше?

а)если другие меня поддержат, то да;

б)разумеется, я предложу свой план;

в)боюсь, что за это меня могут лишить премиальных.

Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями?

а) только с теми, кто не обижается и когда споры не портят наши отношения;

б)да, но только по принципиальным, важным вопросам;

в)я спорю со всеми и по любому поводу.

Кто-то пытается пролезть вперед Вас, без очереди. Вы:

а)думаю, что и я не хуже его, тоже пытаюсь обойти очередь;

б)возмущаюсь, но про себя;

в)открыто высказываю свое негодование.

Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от Вашего мнения будет зависеть судьба этой работы. Как Вы поступите?

а)выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта;

б)выделю положительные стороны проекта и предложу предоставить возможность продолжить его разработку автору;

в)стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок.

Представьте, что теща (свекровь) говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о Вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что Вы ей скажете:

а)что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие;

б)говорю, что у этой вещи нет художественной ценности;

в)постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней из-за

этого.

В парке Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?

а) делаю им замечание;

б)думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов;

в)если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал.

В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:

а)в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать;

б)попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет;

в)выскажу ему все, что о нем думаю.

Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается вместо того, чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню... Возмущает ли Вас это?

а)я нахожу способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;

б)да, но если я даже и выскажу ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит;

в)придираюсь к обслуживающему персоналу ~ повару, уборщице или срываю свой гнев на жене.

Вы спорите с Вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?

а)нет;

б)разумеется, признаю;

в)постараюсь примирить наши точки зрения.

Подсчет набранных очков

Каждый Ваш ответ оценивается от 0 до 4 очков. Оценку ответов Вы найдете в предлагаемой таблице:

вопрос/

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

ответ

а

4

0

2

4

0

2

4

0

4

0

0

б

2

2

0

2

4

4

2

4

2

4

4

в

0

4

4

0

2

0

0

2

0

2

2

Результаты

От 30 до 44 очков. Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избежать критических ситуаций. Когда же Вам приходится вступать в спор, Вы учитываете, как это может отразиться на Вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, Вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли Вы, что тем самым теряете уважение к себе в глазах других?

От 15 до 29 очков. О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на Ваши служебные или личностные отношения. И за это Вас уважают.

До 14 очков. Вы мелочны, ищите поводы для споров, большая часть которых излишня. Любите критиковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете свое мнение, даже если не правы. Вы не обидитесь, если Вас будут считать любителем поскандалить. Подумайте, не скрывается ли за Вашим поведением комплекс неполноценности?

Уверенность в севе

(Самооценка уверенности)

Продумайте ответы на предлагаемые ниже 32 утверждения, указав на отдельном листке в четырехбалльной системе свое отношение к ним. При этом баллы должны означать следующее:

Я думаю об этом

очень часто - 4 балла

часто - 3 балла

иногда - 2 балла

редко - 1 балл

никогда - О баллов.

Мне хочется, чтобы мои друзья подбадривали меня.

Постоянно чувствую свою ответственность по работе.

Я беспокоюсь о своем будущем.

Многие меня ненавидят.

Я обладаю меньшей инициативой, нежели другие.

Я беспокоюсь за свое психическое состояние.

Я боюсь выглядеть глупцом.

Внешний вид других куда лучше, чем мой.

Я боюсь выступать с речью перед незнакомыми людьми.

Я часто допускаю ошибки.

Как жаль, что я не умею говорить как следует с людьми.

Как жаль, что мне не хватает уверенности в себе.

Мне бы хотелось, чтобы мои действия одобрялись другими чаще.

Я слишком скромен.

Моя жизнь бесполезна.

Многие неправильного мнения обо мне.

Мне не с кем поделиться своими мыслями.

Люди ждут от меня очень многого.

Люди не особенно интересуются моими достижениями.

Я слегка смущаюсь.

Я чувствую, что многие люди не понимают меня.

Я не чувствую себя в безопасности.

Я часто волнуюсь понапрасну.

Я чувствую себя неловко, когда вхожу в комнату, где уже сидят люди.

Я чувствую, что люди говорят обо мне за моей спиной.

Я чувствую себя скованным.

Я уверен, что люди почти все принимают легче, чем я.

Мне кажется, что со мной должна случиться какая-нибудь неприятность.

Меня волнует мысль о том, как люди относятся ко мне.

Как жаль, что я не так общителен.

В спорах я высказываюсь только тогда, когда уверен в своей правоте.

Я думаю о том, чего ждет от меня общественность.

Результаты

Если Вы набрали от 0 до 25 баллов, то это означает, что Вы, в основном, уверены в своих действиях. Количество баллов от 25 до 45 означает средний уровень, а от 46 и выше — низкий уровень самооценки (переживание по поводу критических замечаний в свой адрес, сомнение по поводу правильности своих действий).

Начинать ли собственное дело?

Перед тем как взяться за любое дело, желательно во избежание ошибок взвесить все "за" и "против". В этом Вам может помочь предлагаемый тест. Ответы на вопросы могут быть либо "да", "затрудняюсь ответить", "нет", либо а), б), в).

Вы профессионал в избранной области деятельности?

Ваше отношение к распределению работы:

а)себе — только самую важную, остальное — другим;

б)затрудняюсь ответить;

в)сама работа покажет, кому что лучше делать.

Сможете ли Вы решить проблемы формирования портфеля заказов, прогнозирования финансов и рентабельности, рациональной системы оплаты труда и т.д.?

Намерены ли Вы прибегать к помощи специалистов по отдельным вопросам?

Необходим ли контроль за Вашими подчиненными?

Будете ли Вы доверять Вашим подчиненным выбор метода выполнения работы?

Считаете ли Вы расходование средств на повышение квалификации выгодным вложением капитала?

Имеете ли Вы достаточно ясное представление о своей деятельности на ближайший год или два?

В случае, если Вам придется делить доход с Вашим товарищем или партнером, уверены ли Вы, что сохраните с ним дружеские отношения?

Дадите ли Вы твердое обещание, если у Вас нет уверенности, что сумеете его выполнить?

Согласен(сна) ли Ваш(а) супруг(а) с Вашими намерениями заняться предпринимательской или управленческой деятельностью?

Способны ли Вы выделить при большой нагрузке время на обдумывание перспективных вопросов?

Располагаете ли Вы необходимыми средствами для открытия нового дела или начала нового вида деятельности?

Делаете ли Вы записи того, что задумали осуществить?

Планируете ли Вы свой рабочий день?

Будете ли Вы отмечать достижения своих подчиненных или постараетесь их "не замечать"?

Способны ли Вы скрыть свое раздражение?

Наводили ли Вы справки о делах аналогичных Вашему предприятий?

Можете ли Вы получить большую прибыль, чем Ваши конкуренты?

При выборе правовой формы Вашего предприятия изучили ли Вы налоговую систему?

Учитываете ли Вы, что Ваши партнеры по делу могут быть не всегда искренни?

Набранные баллы подсчитываются по следующей таблице:

Результаты

Если балльная оценка Ваших способностей выше 80, смело беритесь за дело; если она находится в пределах от 40 до 80 — еще раз подумайте; при результате до 40 баллов лучше приниматься за дело с соответствующими помощниками.

Способность к предпринимательской деятельности

От Вас требуется, чтобы Вы, не спеша и в то же время достаточно быстро, дали вдумчивые ответы на следующие 12 вопросов, выбрав один из вариантов.

Каким образом Вы предполагаете разбогатеть в ближайшее время?

а)сделать карьеру, поднявшись вверх по служебной лестнице;

б)вкладывать имеющиеся деньги в дело и с выгодой рисковать;

в)попытать счастья в лотерее.

Если Вам предоставилась возможность выступить в качестве актера, то какую роль Вы смогли бы сыграть лучше всего?

а)Остапа Бендера;

б)Левина из "Анны Карениной";

в)Штирлица из кинофильма "Семнадцать мгновений весны".

Представьте себе, что Вы заработали 100 тыс. долларов. Что Вы сделаете дальше?

а)отнесете деньги в банк и будете жить на проценты от вклада;

б)рискнете вложить их в прибыльное дело;

в)часть денег вложите в новое дело, а часть, для надежности, — в солидный банк.

Что, на Ваш взгляд, могут принести Вам деньги:

а)власть;

б)жизнь в свое удовольствие;

в)много новых забот и зависти.

Если Вы разбогатеете, то хотели бы, чтоб об этом написали в газетах?

а)нет;

б)да;

в)обо мне и так иногда пишут.

Какая из трех групп профессий Вам более всего импонирует?

а)писатель, художник, композитор;

б)адвокат, врач, политик;

в)глава фирмы, руководитель института, директор издательства.

При создании своей фирмы будете ли Вы принимать родственников и друзей?

а)да;

б)нет;

в)для ответа на вопрос требуется основательно подумать.

Представьте себе, что Вы заработали 100 тыс. долларов. Как бы Вы вели себя?

а)в моей жизни изменилась бы лишь квартира, машина, мебель и прочая обстановка;

б)я бы позволил себе больше путешествовать;

в)я бы полностью изменил свой образ жизни.

Представим себе, что Вы только что стали директором фирмы. С чего начнете свою деятельность?

а)с изучения людей, с которыми Вам предстоит работать;

б)с определения основных направлений работы фирмы;

в)с подбора надежных помощников.

Какое из приведенных утверждений Вы считаете более правильным, если Вы стали директором фирмы?

а)в моей работе снизилась значимость профессионально-технических навыков и повысилась роль концептуальных знаний;

б)чем выше ранг управления, тем более значимы коммуникативные умения и способности по сравнению с профессионально-техническими;

в)изменились в равной степени требования практически ко всем качествам личности.

В Вашей фирме в одном из подразделений возникла конфликтная ситуация. Каковы будут Ваши действия как директора фирмы?

а)нужно выслушать мнения конфликтующих сторон и убедить их найти компромиссное решение;

б)нужно выслушать мнение всех, но окончательное разрешение конфликта поручить руководителю подразделения;

в)нужно сделать все возможное, чтобы не дать разрастись малому конфликту до больших размеров.

Насколько сильно Вы испытываете потребность иметь большие деньги?

а)постоянно;

б)периодически;

в)скорее всего, нет.

Если бы Вы имели большую сумму и Вам предоставилась возможность заключить новую сделку, какую бы Вы предпочли?

а)на треть суммы;

б)на 2/3 суммы;

в)на всю сумму.

Далее на отдельном листе Вы должны записать номера вопросов и выбранные Вами ответы. После этого можете подсчитать суммарное число баллов, которое Вы набрали.

❖ Оценка результатов Ответы оцениваются в баллах следующим образом:

Количество баллов

№ вопроса

за вариант ответа

а

б

в

1

3

6

0

2

3

0

6

3

0

3

6

7

0

3

6

8

6

3

0

9

3

6

0

10

3

6

0

11

3

б

0

12

6

3

0

13

0

6

3

Далее сложите все набранные Вами баллы и определите уровень своих способностей.

О— 11 баллов — очень низкий уровень;

12— 19 баллов — низкий уровень;

20—27 баллов — значительно ниже среднего;

28—35 баллов — чуть ниже среднего;

36—43 балла — средний;

44—51 балл — чуть выше среднего;

52—59 баллов — выше среднего;

60—67 баллов — высокий уровень;

68—78 баллов — очень высокий уровень.

Как интерпретировать результаты? Если Вы определили, что у Вас способности к предпринимательской деятельности находятся на 1, 2 или 3 уровнях, то лучший способ разбогатеть для Вас — это упорно работать, избегая карьеры менеджера и руководителя.

Если Вы находитесь на 4, 5 или 6 уровне, то шансы разбогатеть у Вас есть, но Вам необходимо активнейшим образом развивать в себе способности.

Если Вы находитесь на 7, 8 уровне, то у Вас есть шанс овладеть профессией менеджера.

А если набрали от 68 до 78 баллов, то есть находитесь на 9 уровне, то у Вас есть реальные шансы преуспеть в бизнесе.

7.4. ТЕСТЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Какой Вы руководитель?

Ответьте "да" или "нет" на приведенные ниже вопросы:

Охотно ли Вы беретесь за управленческие задачи, не имеющие типовых схем решения?

Трудно ли Вам было отказаться от тех приемов управления, которыми Вы пользовались, работая на более низкой должности?

Долго ли Вы оказывали предпочтение ранее возглавлявшемуся Вами подразделению, уйдя на повышение?

Стремитесь ли Вы к тому, чтобы выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций?

Умеете ли Вы (в основном безошибочно) дать целостную оценку своим подчиненным (руководителям более низкого ранга), квалифицировав их как сильных, средних или слабых руководителей?

Легко ли Вам выйти за рамки личных симпатий или антипатий в кадровых назначениях?

Считаете ли Вы, что универсального стиля управления нет и нужно уметь сочетать различные стили в зависимости от специфики управленческих ситуаций?

Считаете ли Вы, что Вам легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными?

Хочется ли Вам сломать стереотипы управления, сложившиеся в возглавляемом Вами подразделении?

Часто ли оказывается верным Ваше первое интуитивное впечатление о качествах человека как руководителя?

Часто ли Вам приходится объяснять неудачи в управлении объективными неблагоприятными факторами (нехваткой жилья, перебоями в материально-техническом снабжении и т.п.)?

Часто ли Вы ощущаете, что для эффективной работы Вам не хватает времени?

Считаете ли Вы, что, если бы имели возможность чаще бывать на объектах, эффективность Вашего руководства значительно повысилась бы?

Предоставляете ли Вы подчиненным Вам сильным руководителям значительно больше полномочий и самостоятельности в решении вопросов, чем слабым, хотя и те и другие имеют один и тот же должностной статус?

"Ключ" теста

Определите количество набранных Вами баллов

по следующей таблице:

№ вопроса

Да

Нет

1

1

0

2

0

1

3

0

1

4

0

2

5

2

0

6

1

0

7

1

0

8

0

2

9

1

0

10

1

0

11

0

2

12

0

1

13

0

2

14

2

0

Максимально возможное количество баллов —

20.

От 0 до 5. По складу Вы больше специалист, чем руководитель, и если представится возможность перейти на такую должность, как, например, главный специалист, главный инженер и т.п., — не надо колебаться!

От 6 до 10. Нельзя сказать, что Вы сильный руководитель, но если в возглавляемом Вами коллективе дела идут неплохо, то лучше не предпринимать коренных реорганизаций. Не нужно также соглашаться перейти в другой коллектив. Вам следует больше прислушиваться к мнению вышестоящих руководителей и к мнению коллектива, больше внимания уделять кадровым и перспективным вопросам, шире использовать коллективные формы принятия решений, стремиться создать и упрочить традиции в коллективе.

От 11 до 15. Вы относитесь к типу "руководителя-организатора", умеете сконцентрировать силы на наиболее важных проблемах. К ним причисляете проблему эффективного подбора и расстановки кадров, проблему разработки и согласования оптимального (реально выполняемого) плана, проблему материально-технического снабжения. Ваша сила в том, что Вы никогда не идете на поводу у текущих дел, отделяете главное от второстепенного, умеете во что бы то ни стало добиться решения принципиальных проблем, не останавливаясь перед конфликтами и взысканиями. Дела в возглавляемом Вами подразделении, как правило, идут успешно. Вам можно дать один совет: не запускайте текущие дела. Перепоручая их заместителям, время от времени контролируйте исполнение.

От 16 до 20. Вы можете вывести из прорыва отстающее подразделение, но Вам трудно работать в "текучке". Вы ищете острых ситуаций, стремитесь к перестройкам и преобразованиям, ориентированы на деловую карьеру. Обладая необходимыми управленческими способностями, не всегда успешно адаптируетесь в коллективе, так как Вам мешает излишняя категоричность в оценках и суждениях, а также излишняя резкость в отношениях с вышестоящими руководителями.

Стиль руководства

Стремитесь ли Вы, критикуя, "отхлестать" ошибающихся так, чтобы "впредь неповадно было"?

Нуждаетесь ли Вы в полном контроле за всеми сотрудниками Вашего подразделения?

Требуете ли Вы, чтобы почти все мероприятия получали Вашу визу?

Не слишком ли длительны Ваши выступления на совещаниях?

Присуща ли Вам способность безоглядно атаковать оппонентов, чтобы оспорить их аргументы?

Испытываете ли Вы потребность спорить? Быстро ли Вы скатываетесь к спору в любой дискуссии?

Избегают ли окружающие обсуждать с Вами свои замыслы?

А если обсуждают — не ведут ли они разговор с самого начала в оборонительном ключе?

Очень ли важны для Вас символы высокого положения и власти?

Уходите ли Вы от ответственности в случае неудачи любой ценой?

Неохотно ли Вы идете на предоставление другим тех же привилегий или символов власти, которыми обладаете сами?

Не слишком ли часто Вы используете местоимение "я", рассказывая о своей деятельности?

Восхищаются ли Ваши подчиненные Вашей деятельностью и квалификацией или тем, что с Вашей поддержкой они сами могут быть решительными и постоянно повышать свою квалификацию?

289

Ощущаете ли Вы с горечью и разочарованием, что люди говорят о Вас сдержанно и с холодком, тогда как Вам очень хочется, чтобы они любили Вас?

10 Зак. 352

15. Считаете ли Вы себя бесспорно более компетентным, чем Ваши коллеги и руководители? Намекаете ли Вы им на это своим поведением?

Оценка результатов

Если Вы ответили утвердительно хотя бы на 3 из этих вопросов, то не исключено, что некоторые "шершавые" грани Вашего характера весьма болезненно воспринимаются окружающими.

Если Вы дали 6 положительных ответов, то весьма вероятно, что Ваши отношения с коллегами напряженнее, чем Вам хотелось бы. О большем числе "да" нечего и говорить. Надо только подчеркнуть, что положительный ответ на отдельный вопрос еще ни о чем не свидетельствует. Только в комплексе они обрисовывают "профиль" "шершавого" человека.

Но что же делать, если Вы действительно обладаете "шершавостью" характера? Понять это — значит, уже сделать большой шаг на пути к "выздоровлению": ведь теперь Вы будете знать, за какими особенностями своего поведения надо следить особенно тщательно. Но перебороть себя в одиночку довольно трудно. Огромную помощь Вам может оказать человек, которому Вы безоговорочно доверяете: супруг, приятель, Ваш руководитель, или, наконец, специалист-психолог, особенно если Ваш характер начал уже приносить Вам серьезные проблемы.

Ориентация руководителя на задание

и на людей

Приведенные ниже фразы отображают различные формы управленческого поведения. Ответьте по каждому пункту так, как Вы, вероятнее всего, действовали бы, если бы были руководителем рабочей группы. Варианты ответов: В — всегда, Ч — часто, И — иногда, Р — редко, Н — никогда.

Вероятнее всего, был бы действительно лидером группы.

Решился бы на сверхурочную работу.

Предоставил бы членам группы полную свободу действий в работе.

Стимулировал бы те приемы работы, которые считаю оптимальными.

Разрешил бы членам группы использовать при решении проблем свои способности критически мыслить.

Сделал бы все от меня зависящее, чтобы моя группа была лучше, чем конкурирующие.

Только сам представлял бы свою группу.

Побуждал бы членов группы к большему старанию.

Испытывал бы свои идеи в группе.

Разрешил бы членам группы работать таким способом, который им представляется наилучшим.

Много работал бы в надежде на повышение.

Терпел бы оттяжки и неуверенность.

В присутствии посетителей говорил бы от имени группы.

Всегда поддерживал бы высокий ритм работы.

Дал бы работникам возможность работать с "развязанными руками".

В конфликтных ситуациях в группе действовал бы как посредник.

Утопаю в деталях.

Представляю группу в ее отношениях с внешним миром.

Не хотел бы предоставлять членам группы свободу действий.

Решаю, что и как делать.

Побуждал бы к увеличению производства.

Делегировал бы каким-то членам группы полномочия, которые мог бы оставить себе.

Дела идут так, как я предсказывал.

Разрешаю группе выдвигать много инициатив.

Даю членам группы определенные задания.

Хочу вносить изменения.

Прошу членов группы работать интенсивнее.

Доверился бы тому, что члены группы хорошо используют способность критически мыслить.

Составил бы график работы.

Отказался бы объяснять свои действия.

Убеждал бы других в том, что мои идеи пошли бы им на благо.

Разрешаю группе самостоятельно определять свой ритм работы.

Призвал бы группу превысить достигнутые рекордные показатели.

Действовал бы, не советуясь сначала с группой.

Предполагал бы, что все члены группы соблюдают определенные инструкции и правила.

Обработка ответов

Обведите кружочком следующие номера вопросов: 8, 12, 17, 18, 19, 30, 34 и 35.

Напишите цифру 1 перед номерами тех отмеченных вопросов, на которые ответили Р или Н.

Напишите также цифру 1 перед номерами

тех неотмеченных вопросов, на которые ответили В или Ч.

Обведите кружочком цифры 1, стоящие перед следующими вопросами: 3, 5, 8, 10, 15, 18, 19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 35.

Подсчитайте число отмеченных кружочком цифр 1. Это количество очков показывает степень Вашей направленности на людей. Отметьте это количество очков на стрелке, отражающей ориентацию на человека (см. нижеследующую схему).

Подсчитайте число неотмеченных цифр 1. Это отражает степень Вашей направленности на дело. Отметьте это количество очков на стрелке, отражающей ориентацию на задание.