Как управлять другими, как управлять собой.

О Трансакции со взаимодополнением

Все изображенные на рис. 1-6 ситуации являются так называемыми трансакциями со взаимодополнением, когда распределение ролей, задаваемое инициатором, принимается партнером, ибо устраивает его: их позиции являются как бы частями одного целого, дополняющими одна другую.

Это означает комфортное, бесконфликтное общение. К сожалению, так бывает далеко не всегда.