Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Шаг 3. Составьте электронное письмо правильно

Начните серию посланий к подписчикам с составления приветственного письма: поздравьте их с хорошим выбором и пробудите в них ожидание интересного контента, который они вскоре получат. Когда сообщения будут готовы, запрограммируйте время отправки, и – ура! – они будут отсылаться автоматически, вы и пальцем не пошевелите!

Ниже приведены несколько советов, как правильно составить такое сообщение:

• Персонализируйте свое сообщение. Добавьте в него имя респондента – таким образом вы увеличиваете шанс на то, что его прочитают! Это легко сделать при помощи специальных кодов, которые будут автоматически вставлять определенные данные, например имена, в первую строчку ваших писем.

• Посоветуйте своим подписчикам завести специальную папку для хранения ваших сообщений – они им могут понадобиться и в будущем. Если вы поставите восклицательный знак перед именем папки, то письмо окажется в верхней части входящей корреспонденции.

• Позаботьтесь о том, чтобы, разглядев «безопасного отправителя», респонденты внесли вас в свою адресную книгу. Удостоверьтесь, что ваши сообщения минуют спам-фильтры – это необходимость, обусловленная текущей ситуацией.

• Расскажите им, чего они вправе от вас ожидать. Опишите еще раз тот восхитительный контент, который они вскоре получат.

• Включите в свое сообщение действующую ссылку на страницы, где размещена информация из предыдущих еженедельных рассылок. Удостоверьтесь, что ссылка хорошо видна и подписчики знают, что с ней делать.

Рис. 7.2 – это пример моих собственных электронных писем. Вы можете взять их за образец. Пожалуйста, обратите внимание, что все они написаны коротко и ясно, так как ваши посетители – люди занятые. На рис. 7.2 также даны две ссылки на мой сайт – одна почти на самом верху, вторая внизу, а та часть, в которой говорится о контенте, перечисляет по пунктам преимущества курса.

Здравствуйте, [имя]!

Мне хотелось бы обратиться к вам лично, чтобы поблагодарить за отклик и поприветствовать вас на моем недавно обновленном мультимедийном мини-курсе по маркетингу. Я усердно работал, чтобы сделать контент актуальным (включил в него много новых аудио– и видеофайлов), и уверен, что вы найдете мои советы полезными и практичными – даже если вы уже проходили этот курс раньше!

У вас не так много времени? Не страшно! Просто зайдите на www.onlinemarketing.superstars.com/mini/one.htm и почитайте первую часть, содержащую интересные данные, аудиофайлы и информативное видео. А затем приготовьтесь узнать о том:

• как эффективнее привлечь посетителей на ваш сайт;

• как повысить долю конверсии на 300 %;

• какие пять вещей обязательно нужно знать для создания продуктов, которые будут хорошо продаваться;

• как удвоить – или даже утроить – список подписчиков;

• каковы самые прибыльные способы использования аудио на вашем сайте;

• каковы различия между сайтами, состоящими из одной страницы, и порталами

…и о многом другом!

Вы готовы получить советы от самых успешных в мире онлайн-предпринимателей? Если да, то зайдите на сайт: www.onlinemarketingsuperstars.com/mini/one.htm

Желаю успеха!

Митч Мейерсон,

создатель Программы по сертификации бизнес-консультантов по партизанскому маркетингу и автор книги Success Secrets of the Online Marketing Superstars

Рис. 7.2. Электронное письмо Шаг 4. Запрограммируйте плановую отправку электронных сообщений

Когда ваше письмо будет готово, нужно выбрать время для рассылки. Следите за тем, чтобы сообщения отправлялись регулярно, согласно намеченному плану. Как можно видеть на скриншоте моего мини-курса (см. рис. 7.3), они уходят с определенным интервалом, без указания конкретных дат. Например, напротив первого сообщения стоит ноль. Это означает, что оно будет послано и тут же получено. Следующие четыре письма отправятся через 3, 7, 10 и 13 дней. И этот цикл продолжится до тех пор, пока не будут отосланы все одиннадцать писем.

Рис. 7.3. Список интервалов при последовательной рассылке

Вот, в общем-то, и все. Не так сложно, как казалось вначале, правда? Помните, что это всего лишь образец, поэтому не колеблясь включайте воображение и создавайте собственное письмо. Только подумайте: закончив работу над этой рассылкой, вы сможете оставаться на связи со своими потенциальными и существующими клиентами, писать им регулярно и – что самое важное – делать это автоматически! Личная история

Когда я только готовился написать свою первую книгу о маркетинге (Success Secrets of the Online Marketing Superstars – это компиляция из интервью, которые я взял у 24 самых успешных в мире онлайн-предпринимателей), я понимал, что мне предстоит много работать, прежде чем увидеть ее на полках магазинов. Хотя уже тогда мне было ясно: собранный мной контент идеально подходит для мини-курса и выпустить его можно до того, как я напишу книгу.

И вот тут-то началась забава. Я использовал свою корзину для виртуальных покупок и систему автоматической рассылки и создал мини-курс, который планировал распространять через авторассылку (с разрешения экспертов, конечно же). Он состоял из аудиофрагментов взятых мной интервью. В каждом электронном письме содержался рассказ об одном из экспертов, дававших практические советы.

Я запустил сайт, объяснявший, что получат мои клиенты, а в аудиороликах рассказывал, в чем плюс моего контента. Выглядело все это очень профессионально. За год мне удалось получить более 16 000 подписчиков! Я использовал их данные для последовательной отправки анонсов моей книги, когда она наконец была завершена.

Я и сейчас применяю эту стратегию для составления перечней подписчиков. Скриншот моего сайта www.mitchmeyerson.com (см. рис. 7.4) демонстрирует одну из страниц с подписками. Обратите внимание, что я использую комбинацию мини-курса из восьми частей с аудиофрагментами из книги Success Secrets of the Online Marketing Superstars, а также PDF одной из моих предыдущих книг The Six Keys to Creating the Life You Desire. Посетители, оставляющие свои координаты на сайте, также получают бесплатную подписку на мое новостное письмо.

Рис. 7.4. Создайте страницу, описывающую вашу идеальную жизнь

Когда вы освоите этот процесс, нужно подумать о создании авторассылки, стимулирующей ваших покупателей потреблять купленные ими продукты. А потом придет время, и вы захотите запустить в рассылку целевые подсписки, о которых я рассказываю в следующей части этой главы.