Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Стратегия 4. Участвуйте в обсуждениях и форумах

“Смотрите, слушайте и учитесь.

Вы не можете знать все… Любой, кто думает, что может, так и останется посредственностью.

Дональд Трамп, американский бизнесмен

Как уже упоминалось в этой главе, старайтесь думать об интернете как об одном большом сообществе по интересам. Поэтому среди ваших целей должно быть общение с теми, кто разделяет ваши интересы и активно ищет ваши продукты в интернете. Вот почему общение онлайн – это интересный, эффективный и бесплатный способ привлечения целевого трафика на свой сайт. Сложнее всего найти людей, которые соответствовали бы данному выше описанию. Но вы можете облегчить себе задачу, проведя в интернете поиск по ключевым словам: «дискуссионные группы», «форумы», «доски обсуждений» и т. д. Оказавшись на нескольких соответствующих вашему запросу форумах, начинайте добавлять толковые комментарии, давать советы и задавать вопросы по интересующим вас темам.

Ниже приведены несколько простых советов по поиску дискуссионных групп и участию в них:

• Предоставляйте актуальную для группы информацию.

• Позиционируйте себя как специалиста в данной области (если вы действительно профессионал).

• Используйте цифровую подпись, чтобы люди могли легко вас найти.

• Не занимайтесь рекламой – это запрещено, а кроме того, вы рискуете получить отказ в дальнейшем участии. Стратегия 5. Напишите электронный журнал^[116]

Одна из наиболее эффективных стратегий привлечения повторных посетителей на сайт – это написание и последовательная отправка электронных журналов (новостных писем по электронной почте). Помните: если писать регулярно, то список адресатов может стать золотой жилой. Вы должны составить четкий план предоставления качественного контента в сочетании с заманчивыми рекламными предложениями.

!!Семь советов от эксперта электронного журнала

Александрия Браун, эксперт и автор популярного электронного журнала, – эффективный тренер по маркетингу. Вот ее советы по опубликованию электронных журналов, интересных для читателей (и приносящих деньги).

1. Пишите регулярно – по крайней мере раз в две недели, а лучше – раз в неделю. Если будете делать это реже, ваши продажи пострадают.

2. Будьте кратки – делайте статьи краткими, чтобы их можно было быстро прочитать. Я рекомендую размер в 500 слов. Можно включить вопросы и ответы, списки топ-10, рекомендации и советы.

3. Публикуйте свои тексты в HTML – это означает, что в ваших электронных письмах будут цвет и графика. Как показали исследования, электронное письмо, написанное в HTML, читает больше людей. Да и количество ответов на такие письма выше. Главное, не переусердствуйте.

4. Будьте самими собой – ведите электронный журнал от своего лица, а не от лица компании. Люди скорее купят что-то у тех, кого знают, любят и кому доверяют. Так что пишите так, как если бы вы были другом своих респондентов.

5. Сделайте свой журнал полезным – помните, что ваши читатели подписывались на рассылку, чтобы получать актуальную информацию. Дайте им то, что они хотят, а не просто рассказывайте о себе и своей компании.

6. Привлекайте к себе внимание – пока вы придерживаетесь пункта 5, можете рассказывать и о себе, и о своем бизнесе! Так что дерзайте – отведите по крайней мере 25 % вашего сообщения именно этому.

7. Призывайте читателей к действию – заканчивайте каждый выпуск кратким предложением: бесплатной консультацией, скидкой на продукты или советом «кликните здесь» для получения дополнительной информации о продукте.

На сайте www.ezinequeen.com вы сможете получить бесплатную копию рекомендаций «Три простых секрета, как опубликовать электронный журнал, который принесет вам деньги». Стратегия 6. Используйте рекламу с оплатой за переход и adword

Наиболее популярными стратегиями по созданию трафика являются AdWords^[117] (на базе Google) и другие поисковые системы с оплатой за переход. Проще говоря, владельцы сайтов размещают объявления, отображающиеся в результатах поиска (обычно в правой части страницы), и платят поисковым системам^[118] определенную сумму каждый раз, когда посетитель кликает на ссылку, желая попасть на их сайт.

Порядок появления вашего объявления на этой странице зависит от многих факторов, в первую очередь от той суммы^[119], которую вы готовы заплатить за определенные ключевые слова или фразы, имеющие значение для других пользователей.

Очень просто настроить рекламу с оплатой за переход: зайдите на главную страницу каждой поисковой системы, кликните на «Рекламные программы» и следуйте инструкциям, расположенным по адресу: www.google.com/adwords/get-started.html (Google имеет одни из лучших видеороликов в интернете; видеоматериалы AdWords находятся по адресу: www.google.com/AdWords/learningcenter/index.html).

Однако совсем другое дело, когда речь заходит об эффективном управлении кампанией – вы можете быстро разориться, если не уясните для себя, что делать, и будете лениться отслеживать развитие организации. Вот почему я обычно предлагаю новичкам в области маркетинга начинать с рекламы с оплатой за переход, пока они не наберутся опыта. В чем сложность? Приходится учитывать слишком много переменных: некоторые из них могут сильно влиять на цены ключевого слова или фразы.

Вот несколько факторов, которые могут сильно повлиять на результаты:

• Насколько хорошо составлено ваше объявление из 120 символов. Если оно не отражает специфики, то вы все равно привлечете посетителей, но в итоге получится, что заплатите за тех, кто вряд ли станет клиентом.

• Минус-слова (стоп-слова). Используемые вами ключевые слова, конечно, важны, но не забывайте также о словах, которые вы хотите исключить из результатов поиска.

• Ваш ежедневный бюджет. Если стоимость ключевого слова высока, а ваш бюджет невелик, то ваше объявление будет публиковаться в течение дня с перерывами.

• Ваш рейтинг перехода по ссылке^[120]. Google разместит ссылку на ваш сайт повыше, если процент переходов по ссылке у вас будет больше, чем у конкурентов.

Этот список можно продолжать. Лучший совет, который я могу дать, прежде чем вы решите попробовать рекламу с оплатой за переход, – это внимательно изучить ее и продумать план. Хотите узнать об этой рекламе подробнее? Вы не найдете лучшего специалиста по данному вопросу, чем Перри Маршалл^[121], эксперт по AdWords и автор The Ultimate Guide to Google AdWords.

Как только вы освоитесь с ключевыми словами, можете приступать к работе с AdWords и при помощи этой программы пробовать определить, какие ключевые слова способствуют конверсии. Самое замечательное в этом – скорость процесса: вы получите важную информацию за несколько часов или дней!