В Полоцке на протяжении последних лет идёт смена названия улиц, причём в разных картах и справочниках порой присутствуют и новые, и старые названия. При этом часть населения города продолжает пользоваться старыми, привычными названиями. Так, ул. Нижне-Покровская называлась ул. Ленина, а теперь вновь получила прежнее название. Улица К. Маркса сегодня называется пр-т Франциска Скорины. При этом сохранила своё название ул. Скорины. Не путайте проспект и улицу.
Центральный переговорный пункт – ул. Ф. Скорины, 32, 8:00-20:00.
Интернет (пн-пт 10:00-14:00, 15:00-19:00, сб 10:00-15:00). Переговорный пункт у ж/д вокзала – от вокзала пройти минут семь по улице Октябрьской вдоль ж/д.
Бюро путешествий и экскурсий (пн-пт 9:00-17:00) находится в одноэтажном домике у ж/д вокзала. Можно заказать экскурсию по городу и окрестностям.
Обмен валют. Круглосуточные обменные пункты находятся на ж/д вокзале и в супермаркете «Дионис» возле автовокзала.