Призрак в Сети

После этого мне нужно было узнать, сколько телефонных линий имелось в офисе, который принимал звонки от правоохранительных органов, и получить номера всех этих линий. Я уже знал, что калифорнийская администрация использует телефонный коммутатор Northen Telecom, DMS-100. Я позвонил в Департамент телекоммуникаций штата Калифорния и сказал, что мне нужно поговорить с техником, работающим с коммутатором DMS-100.

Техник, с которым меня соединили, легко поверил, что я из справочного центра по технической поддержке компании Northen Telecom в Далласе. Я сразу же пустился заговаривать ему зубы: «В действующей версии программного обеспечения у нас иногда возникает ошибка, звонки направляются по другому номеру. Мы придумали, как решить проблему. Это совсем небольшое исправление, и у вас не возникнет с ним никаких затруднений. Однако в нашей базе данных для поддержки пользователей я не могу найти номер дозвона для вашего коммутатора».

Теперь мне предстояла тончайшая работа. Здесь я хотел подобрать такую формулировку, чтобы не оставить собеседнику никаких шансов возразить. Я сказал: «Так какой там номер дозвона и когда лучше всего будет сделать исправление?»

Техник с готовностью сообщил мне номер дозвона для коммутатора, радуясь, что теперь ему не придется выполнять обновление самостоятельно.

Даже в те времена некоторые телефонные коммутаторы, как и корпоративные компьютерные системы, были защищены паролем. Задаваемое по умолчанию имя аккаунта оказалось очевидным до безобразия. Это было NTAS, сокращение от Техническая поддержка Northen Telecom. Я подключился к номеру, который дал мне техник, ввел имя аккаунта и начал перебирать пароли.

«ntas»? Нет.

«update»? Не проходит.

Как насчет «patch»? Увы, безуспешно.

Тогда я попробовал пароль, который, как однажды узнал, использовался на коммутаторах Northen Telecom в других региональных компаниях-операторах Bell, – helper.

Бинго!

Поскольку Northen Telecom хотела облегчить жизнь своим собственным техникам поддержки, все коммутаторы были доступны по одному паролю поддержки. Нет, какой идиотизм?! Впрочем, мне же лучше.

С аккаунтом и паролем у меня был полный доступ к коммутатору. Я приобрел контроль над всеми телефонными номерами DMV в Сакраменто [92] .

Со своего компьютера я проверил, используется ли свежедобытый номер для обращений из правоохранительных органов, и обнаружил, что в группе искания для этого номера было 20 линий, то есть когда номер, данный копам, был занят, звонок автоматически переадресовывался на следующий доступный номер из 20. Коммутатор просто искал незанятую линию.