Тебе показалось. Как противостоять газлайтерам и тем, кто отравляет нашу жизнь

Ожидания

Прежде всего нарцисс ожидает к себе особого отношения. Такие будничные ситуации, как пробки на дорогах, – не для них. Даже не надейтесь, что нарциссы будут это терпеть! Пробки – для плебеев. Нарциссу окружающие просто обязаны предоставить эксклюзивный объездной путь и зеленые светофоры по всей дороге. А если нарцисс куда-то опоздает, то виноват в этом будет кто угодно, но только не он сам.

Как вы поняли, у нарциссов весьма высокие требования и к жизни, и к людям – и соответствовать им довольно сложно. Нарцисс ожидает, что окружающие будут усердно трудиться, чтобы обеспечить ему комфорт и удобства. Никто не смеет разочаровать нарцисса! А если вы не оправдаете его надежд и испортите ему день – вы обязательно об этом услышите, причем свое неодобрение нарцисс, вероятнее всего, выскажет вам максимально громко.

Одна из волонтерш, помогавших мне с исследованием, поделилась историей о своем начальнике, который просто закипал, когда ему присылали сообщение типа: «Вам документ уже отправлен по электронной почте».

Он считал, что не обязан тратить время на поиски информации в переписке, даже если нужное письмо упало в его почтовый ящик пару часов назад.

– На прошлой неделе я огребла по полной, потому что он снова запросил данные, которые я отправляла ему сотню раз. Я ему напомнила об этом. И в ответ он мне снова выдал: «Ну и где это письмо?!» Я ответила: «Поищите в почте. Я вам его только что отправила». Так он подлетел к моему рабочему столу и при всех стал отчитывать за непрофессионализм и нежелание работать в команде! Я сидела и смотрела на него с открытым ртом. И все это просто потому, что я напомнила ему о том, что запрашиваемая им информация давно ему отослана. Я уволилась в тот же день!

Поведение этого руководителя как нельзя лучше отражает установку типичного нарцисса: «Ты не должна мне говорить, где что-то находится, – ты должна мне принести это прямо в руки. Причем немедленно. А если не сделаешь этого, получишь выволочку на глазах у всех коллег».

И это, кстати говоря, – одна из проверенных тактик нарциссов, о которой я более подробно расскажу в следующих главах.