Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

Мы постоянно взвешиваем и выбираем.

Работать эффективно – значит, решать задачи при оптимальных затратах сил и времени с тем уровнем качества, какой в данном случае требуется (не абстрактно – потребителем или стандартами). Этот оптимум гибок. Уметь находить и достигать его – действительно большое искусство.

Время в Америке – наиболее ценный ресурс. Здешний английский полон пословиц и поговорок о дороговизне времени, его затратах, потерях, сохранении, экономии. Из всех этих высказываний ясно, что американцы совсем не склонны время терять. Как тратить его с умом, наиболее рационально – тема десятков книг. Множество людей зарабатывает на жизнь тем, что учит других правильно использовать время. И это не просто разговоры, а практика. Именно бережное отношение ко времени, заложенное еще во времена промышленной революции XIX века, является одной из причин, по которым экономика США стала настолько продуктивной.

Для понимания американской эффективности (а шире – американских ценностей и стиля жизни) важно вникнуть в истоки их образа мышления.

Культурный оплот американского населения – переселенцы из Европы, переживавшей в XVIII и XIX веках бурный технический прогресс. Появились машины, механизмы, приборы, резко расширившие возможности человека. Развитие шло быстро и неуклонно. Оно вселяло веру во всемогущество разума, в светлое будущее, в то, что честный и кропотливый труд всегда даст результат. Рациональное, механистичное мышление и поведение приводили к успеху. Время представлялось простым и линейным. А значит, его можно разбить на кусочки, наполнить каждый содержанием, и желаемый результат неминуемо будет достигнут.

Европа эту идиллически простую картину мира давно переросла. Ее испортили пороки, безумства и катаклизмы XX века. Америка же до сих пор во многом сохраняет инфантильную невинность XIX века. Его механистическая логика выжила здесь, как в заповеднике, и продолжает успешно развиваться.

Опыт, изменяющий поведение и отношение к миру, приобретается не в период покоя. Его формируют экстремальные ситуации, связанные с угрозой выживанию.