...

Подготовьте ответы на самые вероятные вопросы, особенно враждебные.

Невербальное поведение при ответе на вопрос

1. Вам задают вопрос, и вы внимательно слушаете, глядя на того, кто его задает.

2. При ответе уделяйте зрительное внимание всей аудитории, а не только задавшему вопрос.

В начале ответа смотрите на задавшего вопрос, а затем на остальных слушателей. Можно привлечь дополнительное внимание аудитории к заданному вам вопросу фразой: «Спасибо за вопрос, думаю, он интересен многим».

Загрузка...