Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи
***
...
ХОРОШИЙ ПЕРЕГОВОРЩИК
Дает ясно понять клиенту, что он задает вопросы не из праздного любопытства, а желая предложить лучшее решение проблемы. Это вопросы не следователя, а партнера, который надеется на взаимовыгодное сотрудничество.