Во время переговоров избегайте следующих типичных ошибок:
• слишком много говорите сами;
• не делаете пауз и не задаете вопросов;
• обрываете клиента на полуслове, заканчиваете за клиента фразы;
• делаете презентацию, не выявив критерии, по которым клиент оценивает ваше бизнес-предложение;
• слишком долго информируете клиента, не переходя на этап завершения сделки; ждете, когда он сам предложит подписать договор.