...

Во время переговоров избегайте следующих типичных ошибок:

• слишком много говорите сами;

• не делаете пауз и не задаете вопросов;

• обрываете клиента на полуслове, заканчиваете за клиента фразы;

• делаете презентацию, не выявив критерии, по которым клиент оценивает ваше бизнес-предложение;

• слишком долго информируете клиента, не переходя на этап завершения сделки; ждете, когда он сам предложит подписать договор.

Загрузка...