После того как вы сделали клиенту предложение, держите паузу. Существует мнение, что первый нарушивший молчание имеет меньше шансов на благоприятный для него исход дела.
Заметив благоприятное отношение клиента к вашему предложению, немедленно переходите к завершению продажи. В принципе, это можно делать на любом этапе переговоров, хотя не факт, что попытка завершится успехом: возможно, клиент вам что-то возразит. Но, ответив на возражение, снова переходите к завершению сделки.
Заключение сделки – первый шаг. Дальше вам надо «жениться» на клиенте, «влюбить» его в себя. Бизнес-консультант Теодор Левитт пишет: «Заключение сделки – лишь завершение периода ухаживания. Затем наступает период брачных отношений. Их крепость зависит от того, насколько хорошо вы ими управляете».