Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи

Часто говорят о верхнем и нижнем регистрах голоса для порождения высокочастотного и низкочастотного (бас) звука. В нижнем регистре в большей мере используется грудной резонатор.

До президентской кампании над Бушем-старшим часто подтрунивали из-за плаксивых, скулящих ноток в голосе – он казался человеком, которого легко можно переубедить или контролировать. Приглашенный имиджмейкер научил его говорить с использованием нижнего регистра, медленнее и не размахивая руками. В итоге речь стала звучать более весомо и менее экзальтированно.

Интонации, которые убеждают

В зависимости от цели высказывания интонация бывает:

♦ информирующей;

♦ вопросительной;

Визуально интонацию удобно представлять в виде кривой, показывающей изменение высоты тона. При информирующей интонации эта линия почти ровная, с легким загибом вниз в конце. При вопросительной интонации она в самом конце приподнимается. При утвердительной (авторитарная или повелительная) кривая вскоре после начала идет вниз.

Заметим, что в жизни нередко встречается и четвертый тип интонации – скандальный. Это когда высота голоса к концу фразы повышается одновременно с усилением громкости. Такая интонация вредна во всех жизненных ситуациях. Если заметите ее у себя – сразу избавляйтесь. Резкое понижение интонации в конце фразы побуждает к действию. Именно по интонационному понижению голоса мозг понимает, что устное высказывание является приказом. Говоря фразу на одном интонационном уровне, вы придаете ей нейтральное звучание. А повышая интонацию в конце фразы, делаете ее вопросительной.