1. Люсі вислухала відмову Роджера від її пропозиції на основі аргументів, з більшістю з яких вона не погодилася, вважаючи їх надуманими або помилковими. Вона замислилась над тим, як відповісти. Чи варто їй:
а) скоригувати свою пропозицію, враховуючи лише його обґрунтовані заперечення;
б) відкинути його необґрунтовані заперечення;
в) запитати Роджера про його пропозиції?
2. «Послухайте, Фреде, — сказала Мері, — я прийшла, щоб обговорити схему виплати лікарняних для наших працівників, а не затвердити самостійно діагностовані захворювання як частину цієї схеми. Це питання не обговорюється, про це не може бути й мови, і укладати угоду з такими умовами я не буду». Фредові не варто відмовлятися від цього питання лише тому, що Мері сказала, що воно не може бути предметом переговорів. Це твердження:
а) правильне;
б) неправильне?