Домовлятися завжди. Як досягати максимуму в будь-яких переговорах

Тест для самоконтролю № 21

1. Ви здійснюєте робочу поїздку до ПАР для укладення договорів з дистриб’юторами про постачання ваших насосних систем. В Йоганнесбурзі вам повідомляють, що ваші насоси «надто дорогі», у Дурбані ціни називають «нереалістичними», а в Кейптауні заявляють, що «націнка дилера надто низька». Ваші дії?

а) Відправляєте у ваш офіс листа електронною поштою, щоб повідомити, що у відділі маркетингу неправильно обчислили структуру ціни.

б) Продовжуєте свою поїздку без змін.

в) Просите про право змінювати націнки.

г) Пропонуєте знижки в прайс-листі в обмін на замов­лення.

2. Ви ведете переговори про постачання великих насосів для проекту будівництва електростанції, і підрядник каже вам, що ваші ціни на 15 % вищі за ті, які їм запропонували ваші німецькі конкуренти, і на 35 % перевищують вартість повністю переоснащених насосів. Ваші дії?

а) Запевняєте його, що ваші насосні системи — найкращі у світі і всі в цьому секторі знають про це.

б) Кажете йому, що про ціну можна буде домовитись, якщо він зробить замовлення.

в) Нагадуєте йому, що ви пропонуєте регулярне обслуговування для ваших насосних систем і цілодобову ремонтну службу.