Код зламано, або Наука про те, що змушує купувати

6. Від позиціонування до точок дотику

Цінність на практиці

Ми вже розглянули численні аспекти неявного рівня маркетингу — від сприйняття до вмотивованої поведінки. У цьому розділі зосередимося на способах результативного і дієвого застосування орієнтованої на цілі стратегії для регулювання споживацького досвіду взаємодії з товаром та розробляння комунікацій. З’ясуємо також, як визначити, наскільки практичне застосування вписується в цю стратегію.